Ke hāʻule nei nā mea kūʻai aku i ka ʻikepili. Akā i ka wā e pili ana i nā ʻike maoli a koʻikoʻi, ua maloʻo lākou. ʻIke ʻoe i ka manaʻo. ʻO ka hoʻohālikelike ʻana i nā mea āpau ma lalo o ka mana ke hoʻokele ʻoe ma waena o nā dashboards he nui, nā ʻaoʻao wehe a me nā mana o ka pāpalapala like, e noi ana i nā helu e hāʻawi i ka hōʻoia a me ke kuhikuhi. Ua hele mākou a pau ma laila. ʻAʻole pono nā alakaʻi i nā ʻikepili hou aʻe a i ʻole dashboards e loaʻa ai nā pane a lākou e ʻimi nei. Pono lākou i ka naʻauao e hōʻoiaʻiʻo ana i ke "kumu" ma hope o ke ʻano o ka lehulehu i hiki iā lākou ke hoʻōki i ke kala ʻana no ka hoʻolilo kālā, a hoʻomaka i ka hoʻoholo wikiwiki ʻana i ka ʻoihana me ka hilinaʻi. Hoʻomaka ia me kahi kahua ʻikepili ikaika a maʻemaʻe. ʻAʻole pili ka ʻohi martech maikaʻi i ka hōʻiliʻili ʻana a me ka hoʻonohonoho ʻana i nā mea hana like ʻole e kaumaha ana i ka pono o ka ʻikepili. E pili ana ia i ka hoʻopau ʻana i ka mea aʻu i kapa ai ʻo ka "ʻauhau paʻakikī" - ka hakakā o nā hoʻoholo lohi a me nā manawa i hala e hoʻopilikia i nā hui kūʻai aku ke kahe ʻole ka ʻikepili. ʻO ka mea pōmaikaʻi, ke neʻe nei mākou mai kahi honua o ka ʻikepili passive, lagging a disorganized i kahi manawa kahi e hiki ai i ka naʻauao kaiapili ke hiki i nā alakaʻi ke kāpae i ka ʻauhau paʻakikī, hōʻoia i kā lākou ROI a hoʻokō i ka wikiwiki hoʻoholo. He aha ka martech stack? ʻO kahi pūʻulu ʻenehana kūʻai, a i ʻole martech stack, ʻo ia ka hui o nā mea hana a me nā ʻenehana e hoʻohana ai nā mea kūʻai aku e huki, hoʻopili a mālama i nā mea kūʻai. Mai ka alakaʻi alakaʻi a me ka leka uila i ka hoʻokele media media a me SEO, ʻo kēia mau mea hana e hoʻoheheʻe i nā kaʻina hana, hoʻokaʻawale i nā kaʻina hana a hāʻawi i nā ʻike hana koʻikoʻi. Aia kahi hoʻopaʻa martech maikaʻi i kahi kūlana mau. Ke ulu nei ka ʻenehana me ka piʻi ʻana o ka AI agentic, hiki ke hoʻololi i nā metric ākea a ʻāpana i ka leo maʻalahi o nā moʻolelo o ka mea kūʻai aku. ʻO kahi pūʻulu martech i hoʻohui ʻia e ka naʻauao kaiapili e hoʻolalelale i ka wikiwiki i ka ʻike, hoʻoikaika i ka kūkulu mana, a hāʻawi i nā mea kūʻai aku i ka ʻike piha o ka ʻoihana a me nā mea e hana nei i kēia manawa ma ka mākeke. ʻO ka 'auhau paʻakikī': No ke aha e lanakila ai ka ʻenehana agile marketing i nā ʻōnaehana hoʻoilina ʻOiai ka hiki ke loaʻa i nā stacks martech i alakaʻi ʻia e AI, ʻaʻole ʻike nā hui he nui i ka hoʻihoʻi kālā a lākou i manaʻo ai. No ke aha mai? No ka mea, ʻo 36% o nā luna hoʻokō e ʻōlelo nei e hele ana ka hoʻoilina hoʻoilina, ma ka Constellation's 2025 Assessing Agentic Enterprise Readiness Report. ʻO nā ʻōnaehana hoʻoilina puʻupuʻu e pale i ka ʻikepili mai ka kahe manuahi ʻana ma waena o nā kahawai, e hana ana i nā silos a me nā workarounds manual e hoʻokahe i nā kumu waiwai o ka hui. ʻO ke kumukūʻai o kēia puʻupuʻu he mea weliweli. Uaʻikeʻo McKinsey he 63% o nā CMO i nele i nā manawa kūpono no ka meaʻaʻole hiki iā lākou ke hoʻoholo wikiwiki, a uaʻike ka Constellation hōʻike he 42% hikiʻole ke hopu i ka leo o ka mea kūʻai. Ke uku nei ka hapa nui o nā hui kūʻai aku i nā kumukūʻai uku no ka ʻike ʻoihana kuʻuna a me nā ʻōnaehana CRM e hahai wale ana i ka moʻolelo i kūkulu ʻia o ka wā i hala (ʻo ia hoʻi, nā mea i hana ʻia i loko o ka ʻoihana).
No ka hoʻoulu ʻana i ka ulu ʻana, ʻo ka mea e pono ai nā hui ʻo ia ka naʻauao kaiapili: ʻo ka pōʻaiapili i hoʻonohonoho ʻole ʻia o ka mākeke (ʻo ia hoʻi, ka mea e hana nei i kēia manawa). Wahi a Sprout Social's 2025 Impact of Social Media Report, makemake ka hapalua o nā alakaʻi i nā hui ma waena o ka ʻoihana e like me ka ʻike o ka mea kūʻai aku a me ka kūleʻa, mālama a me ke kākoʻo o nā mea kūʻai aku, a me ka hoʻomohala ʻana i ka ʻoihana e hoʻohana i nā ʻike pilikanaka e hoʻomaopopo i kā lākou hoʻoholo. E kōkua ka naʻauao kaiaulu i kēia mau hui e neʻe mai ka nānā ʻana i ka wā i hala a hiki i ka neʻe ʻana i ka wā e hiki mai ana me ka ʻike hoʻolālā. ʻO nā ʻāpana koʻikoʻi o nā pūʻulu martech e hoʻokaʻawale i ka firehose data Nui nā mea paahana (ʻoi aku ka ʻoihana ʻoihana) hoʻohana e hōʻiliʻili a mālama i ka ʻikepili. ʻO ka nūhou maikaʻi ka nui o nā ʻikepili - ma kahi o 10 petabytes, no ka Assessing Agentic Enterprise Report. ʻO ka nūhou maikaʻi ʻo ia ka hoʻonohonoho ʻana o ka firehose data ma kahi kiʻekiʻe, a ʻaʻole i kūkulu ʻia nā ʻōnaehana hoʻoilina e hoʻoheheʻe i nā kumu hou o ka ʻikepili i kūkulu ʻole ʻia. Ua ʻike ʻia ka hōʻike like ʻana he 70% o ka ʻikepili kūʻai aku ʻaʻole i hoʻonohonoho ʻia, me nā kamaʻilio kaiaulu, nā wikiō a me nā kiʻi. Kūkulu ʻia nā mea hana martech kuʻuna no ka ʻikepili i kūkulu ʻia (e like me ka hoʻopiha piha ʻana a me nā kaomi) a ʻaʻole hiki ke hopu i ka manaʻo maʻemaʻe, kānana ʻole ʻia i loaʻa ma nā kahawai e like me ka nohona kahi e hūnā ai nā manawa maoli. ʻO ka hana ʻana o kāu pūʻulu martech e hoʻopili ana i ka ʻikepili i kūkulu ʻia a i hoʻonohonoho ʻole ʻia e pili ana i nā pono kūʻokoʻa a me nā mea nui o kāu hui, akā ʻo kekahi mau mea hana i hoʻokumu ʻia ma nā ʻoihana. Eia kekahi mau ʻāpana koʻikoʻi e pono e hoʻokomo ʻia i loko o kahi pūʻulu martech maikaʻi:
Nā mea hana naʻauao kaiapili: Democratizes i ke komo ʻana i nā ʻike pilikanaka, aHāʻawi i ka ʻoihana kaiaola martech me ka ʻikepili pili i ka ʻoihana a me nā ʻike mea kūʻai aku e hoʻohuli i ka walaʻau i nā hōʻailona ʻoihana hiki ke hana, a hānai i ka pōʻaiapili manawa maoli i ka CRM. Hāʻawi i nā mea hoʻohana e hana i kahi kikowaena kikowaena, streamlined platform. ʻO ka lako polokalamu automation marketing: E hoʻopololei i nā hana hou a me nā hoʻolaha hoʻolaha, e hoʻokuʻu ana i nā hui e kālele i nā hana hoʻolālā. Nā mea hana hoʻokele pilina o nā mea kūʻai aku (CRM): Hoʻonohonoho i ka ʻikepili o ka mea kūʻai aku a hāʻawi i nā ʻike i ke ʻano o ka hoʻoikaika ʻana o nā mea kūʻai aku i nā hopena kūʻai. Pūnaehana hoʻokele waiwai (CMS): Nā mana pūnaewele a me nā blogs, e lawelawe ana ma ke ʻano he puka mua kikohoʻe no ka hoʻopili ʻana i nā mea kūʻai aku. Nā kahua kūʻai leka uila: Hiki ke hoʻokumu i ka leka uila, automation a me nā analytics e hānai i nā alakaʻi a pili pū me nā poʻe. Mea hoʻohana ʻenehana Generative (GEO): Kōkua me ka hoʻonui ʻana i ka mana hulina mana AI. Nā mea hana ʻimi ʻimi ʻimi (SEO): Nā kōkua me ka noiʻi huaʻōlelo, ka nānā ʻana i ka pae a me ka nānā ʻana i nā backlink e hoʻomaikaʻi i ka ʻike kūlohelohe. ʻenehana hoʻolaha: Uhi i nā mea hana no ke kūʻai ʻana i ka ʻenekini huli (SEM), hōʻike i nā hoʻolaha a me nā ala uku ʻē aʻe e hoʻokele i nā kaʻa. Nā papahana Analytics: Hāʻawi i nā ʻike koʻikoʻi i ka hana pūnaewele a me ke kūʻai aku ʻana i ROI e alakaʻi i nā hoʻoholo hoʻoholo ʻikepili. Pūnaehana hoʻokele waiwai kikohoʻe (DAM): Hoʻonohonoho a mālama i nā waiwai kikohoʻe, e maʻalahi ai ka ʻimi a hoʻohana hou ʻana i nā ʻike ma nā hoʻolaha.
Pehea e kūkulu ai i kahi pahu martech e hāʻawi i ka wikiwiki hoʻoholo Ma mua o koʻu kaʻana like ʻana i kahi papa hana no ka loiloi a kūkulu hou ʻana i kāu pahu martech, pono wau e wehewehe i ka ʻokoʻa koʻikoʻi ma waena o ka wikiwiki a me ka wikiwiki. ʻO ka wikiwiki ke komo wau i loko o ke kaʻa a me ka puhi ʻana i ke kinoea. E hele wikiwiki ana au e like me koʻu hiki. Akā ʻo ia ka mea e pili ana i ka wikiwiki. ʻAʻole pono ke kuhikuhi a i ʻole ka hopena. Hana ka wikiwiki. Ka wikiwiki = ka wikiwiki + kuhikuhi. ʻO ia hoʻi, ʻike pono ʻoe i kahi āu e hele ai, a hiki iā ʻoe ke pivot koke ma muli o nā hōʻailona mākeke. Ke neʻe ʻoe me ka wikiwiki, neʻe ʻoe i mua me ka manaʻo, e ʻimi ikaika ana i ka hopena a hoʻohuli i ka ʻike i ka hana. Loaʻa iā ʻoe nā mea hana e pono ai ʻoe e nānā a hoʻololi i kou hele ʻana. I ka hoʻomaʻamaʻa, ʻano like ia me kahi martech stack i kūkulu ʻia e hoʻoponopono i nā ʻike mōʻaukala a me ka manawa maoli i hiki i nā alakaʻi ke hoʻoholo wikiwiki a maikaʻi aʻe. Eia nā ʻanuʻu e hiki ai iā ʻoe ke neʻe wikiwiki me ka hilinaʻi. E wehewehe i ka pilikia a i ʻole ka pono āu e hoʻāʻo nei e hoʻoponopono ʻAʻole hōʻuluʻulu ka poʻe i kā lākou ʻenehana loea no ka mea makemake lākou. Hana lākou no ka mea aia kahi pilikia e hoʻoponopono ʻia. E hoʻomaopopo pono pehea e hiki ai i kāu hui ke loaʻa ka pōmaikaʻi mai kahi hoʻonā naʻauao media social i hoʻohui ʻia, inā ʻo ia ka ʻike pololei loa o kāu funnel kūʻai, kaʻana o ka leo a i ʻole ka pilina o nā mea kūʻai aku. E kōkua kēia i kāu hui IT e hoʻomaopopo maikaʻi i kāu mau mea nui a me nā koi. Hoʻoponopono i kāu mau mea hana a me ka hiki ke ʻike E loiloi i kāu pūʻulu martech o kēia manawa ma ka nānā pono ʻana i kēlā me kēia hāmeʻa, e nānā ana i ka maikaʻi o ka hoʻokomo ʻana a me ka nānā ʻana i ka ʻikepili i hoʻonohonoho ʻole ʻia. Inā ʻaʻole hiki iā ʻoe ke kiʻi i ka "no ke aha" ma hope o nā helu ʻikepili, he palupalu kāu kumu ʻikepili e like me ka hale o nā kāleka a ʻaʻole lawa ka paʻa no ʻoe e kūkulu i kahi hoʻolālā a puni. ʻO ka hoʻohui ʻana a me ka pololei ʻikepili ka wahie e hiki ai i ka wikiwiki hoʻoholo. Inā mālama kāu hui i nā ʻike pilikanaka ma ke ʻano he mea hoʻohui siled a i ʻole kahi dashboard wehe ʻia, nalo ʻoe i ka 70% o ka leo o kāu mea kūʻai aku. Pono e like ka ʻikepili pili i ke kino pili e kahe ana i kāu CRM a me nā mea hana naʻauao ʻoihana e hana i kahi kaiaola naʻauao piha. E wehewehe i nā hopena ʻoihana e pili ana i ka hopena No ka manawa lōʻihi, ua nalowale nā mea kūʻai aku i ka ʻikepili e hōʻike pono i ka hopena o kā lākou hana. Ua nele mākou i ke kiʻi piha, ʻaʻole hiki iā mākou ke ʻike i ke ʻano o kā mākou mau hoʻolaha i hoʻoikaika maoli i ka māhele leo a me ka manaʻo. Hiki iā AI ke hoʻohui i nā kumu ʻikepili like ʻole a nīnau i nā nīnau hou. E like me, ʻo wai kaʻu i hiki ai a pehea lākou i hana ai? Ma hea mākou i lanakila ai? Ma hea mākou i hāʻule ai? Pono e hāʻawi ʻo Martech stack hou i nā ʻike e pono ai ʻoe e hoʻolōʻihi i ka manawa mai ka hoʻopuka ʻana i ka hopena kālā, e hoʻohuli ana i nā hoʻoholo i ka hana me ka hopena i hoʻopaʻa ʻia i ka laser. E hoʻopaʻa i nā pono āpau a me nā mea nui E hoʻokahua i kahi waihona kahi e hoʻomaka ai nā hōʻailona kaiapili i nā hana ma nā keʻena ʻē aʻe. Ke kaʻana like ʻana, pono ka ʻikepili pilikanaka e hoʻopili i ka ʻokoʻa ma waena o ke kālepa, kūʻai aku, lawelawe a me ke kālepa. No ka laʻana, e noʻonoʻo e.l.f. ʻO nā huahana hou o Cosmetics i hōʻike ʻia e ka mea kūʻai akuhana ma TikTok. Ua ʻike ka brand i nā mea kūʻai aku e kaʻana like i nā hacks e hoʻomaʻemaʻe i nā hue lipgloss i hiki iā lākou ke hana i kā lākou iho. Ma kahi o ka hui kaiaulu e ʻōlelo wale nei "aloha i kēia," ua hoʻonui ʻia ka ʻike i nā hui huahana a me nā hui kālepa, a ua hoʻolaha ka brand i kahi hoʻolaha hou. No kēlā me kēia $15 i lilo ma e.l.f. nā huahana, loaʻa i nā mea kūʻai kahi pahu lipgloss manuahi manuahi, i kapa ʻia he (S)e.l.f. Hana ʻia ka ʻōmole Halo Gloss. Ua pau koke ka huahana. ʻO ia ka wikiwiki hoʻoholo i ka hana.
Kūkulu no ka wā e hiki mai ana Ma hea ʻoe e hele ai i kāu huakaʻi hoʻokō AI, pono ʻoe e hōʻoia i ka mākaukau ʻana o kāu waihona. He holoholona ʻai ʻole ʻo AI e koi ana i ka ʻai mau o ka ʻikepili kanaka i mea e pono ai, a hāʻawi ka naʻauao kaiaulu i ka hoʻolālā meaʻai kūpono. He mea koʻikoʻi nō hoʻi ka hoʻohana ʻana i ka naʻauao kaiapili no laila aia ʻoe i kahi e kamaʻilio ai kāu mea kūʻai aku a nīnau i nā nīnau e pili ana i kāu brand, ʻoihana a me nā mea hou aku, no laila hiki i kāu brand ke lilo i pane mana no nā LLM. Ke neʻe nei mākou mai SEO a hiki i kahi au i hoʻomalu ʻia e GEO, e lilo ka mana i kālā ʻike nui loa o nā ʻoihana. E neʻe me ka wikiwiki, ʻaʻole paʻakikī "ʻAʻole pono ka liona e uwo e hōʻoiaʻiʻo ʻo ia he liona." ʻO ia kahi ʻōlelo aʻu e makemake ai i kēlā me kēia mākeke e manaʻoʻiʻo, e paʻa ana i ko lākou poʻo kiʻekiʻe me ka ʻike me ka hilinaʻi e loaʻa iā lākou ka ʻōnaehana naʻauao e hana i ka ulu ʻana a me ka ulu nui. ʻAʻole e kala hou aku no ka hoʻolilo kālā, ʻoiai ua ʻike mākou i kā mākou ʻoihana, ʻoihana a me nā mea kūʻai aku a me kekahi. ʻO ka manawa kēia e hoʻololi i kā mākou ʻikepili a me nā dashboards mai kahi scorecard reactive i kahi pōmaikaʻi kālā wānana. E kūkākūkā i ke alakaʻi o ka Social Media Buyer's Guide no ka hōʻoia ʻana i loaʻa iā ʻoe ka ʻōnaehana e komo ai i ka leo maoli o ka mea kūʻai. ʻO ka pou Ke kūkulu ʻana i kahi pahu martech: ʻO ka hoʻopau ʻana i ka ʻauhau paʻakikī no ka wikiwiki o ka hoʻoholo ʻana i puka mua ʻia ma Sprout Social.