Ике кабул ителгән көчек миңа шау-шу аркасында нәрсә өйрәтте
Маркетингның күп кеше дөньясында, шау-шуны бозу мөмкин булмаган эш кебек тоела. Brandәр бренд кычкыра, һәр реклама игътибар өчен көрәшә. Мин бу хаосны маркетинг гуруыннан түгел, ә кабул ителгән ике көчектән тирән сабак алдым. Аларның хикәясе миңа бер гади смена - стенд төзүдән чын эмоциональ мизгел тудыруга кадәр - аяк трафигын мәгънәле сөйләшүләргә һәм бренд бәйләнешләренә әйләндерергә мөмкинлеген өйрәтте. Бу принцип - чын күңелдән катнашу йөрәге.
Буд бик яхшы иде, ләкин нәрсәдер җитми иде
Безнең компания зур сәүдә-шоуга инвестиция салды. Бездә барысы да бар иде: йомшак, заманча стенд, ялтыравыклы брошюралар, кызыклы продукт демо. Без лидерларны кулга алырга һәм сатырга әзер идек.
Аякта хәрәкәт күп иде. Кешеләр узып бардылар, брошюра алдылар, кайчак демоны карадылар. Шулай да, үзара бәйләнеш транзакцион һәм вакытлыча тоелды. Без тамаша залында тагын бер тукталыш идек. Без транзакция өчен иң яхшы мохит төзедек, ләкин тоташу өчен түгел. Вакыйга тавышы безне суга батырды, һәм безнең хәбәр ябышмады. Безгә яңа юл үтәргә кирәк иде.
Эмоциональ бәйләнештә көтелмәгән дәрес Anавап көтелмәгән ял көннәреннән җирле хайваннар приютында кабул ителде. Минем максат маркетинг түгел иде; мехлы дус табу иде. Бу күренеш таныш иде: рәт каләмнәр, волонтерлар һәм бик күп сөйкемле хайваннар көтәләр. Бер каләм ике курку, кысылган көчек тотты. Алар иң энергияле яки шоу түгел иде. Ләкин волонтер искиткеч нәрсә эшләде. Фактлар әйтү урынына, ул тезләнеп, аларның хикәясен сөйләде. Ул аларны коткару, бер-берсе белән бәйләнешләре, куркынычсыз өйгә өметләре турында сөйләде. Ул эмоциональ мизгел тудырды. Бу хикәя аларны "каләмдәге көчекләрдән" тарих һәм киләчәккә ия затларга әйләндерде.
Стратегик смена: стендтан эмоциональ моментка Бу көчекләрнең хикәя аркасында кабул ителүен карау минем ачышым булды. Без моны маркетингка кулланырга тиеш идек. Безгә "үзенчәлекләрне" күрсәтүне туктатырга һәм "нигә" белән уртаклашырга кирәк. Киләсе вакыйга, без каты сатуны юкка чыгардык. Без эмоциональ мизгел өчен урын булдыруга игътибар иттек. Безнең өчен бу:
Оештыручы хикәяләрен сөйләү: Без компанияне башлап җибәргән реаль проблемалар һәм теләкләр белән уртаклаштык. Чын проблемаларны чишү: Башта тыңладык, аннары продуктыбызның нинди авырту кичергәнен күрсәттек. Уртак тәҗрибә булдыру: Без реклама гына түгел, гади һәм интерактив шөгыль үткәрдек.
Бу смена барысын да үзгәртте. Сөйләшүләр озынрак һәм тирәнәя барды. Кешеләр безне искә төшерделәр. Без сатучы гына түгел; без кеше йөзе белән партнер булдык. Мәгънәле бренд бәйләнешләрен булдыруга бу караш көчле. Шулай ук, эмоцияләрнең һәм тәэсирләрнең үсешен аңлау сокландыргыч. Уникаль перспектива өчен, кычкыруның 300 ел эчендә нинди булачагы турында мәкаләбезне тикшерегез, ул вакыт узу белән көчле образларның үзгәрүен тикшерә.
Breakзегезнең алга китү моментын булдыруның өч ысулы Бу дәресне куллану өчен сезгә көчекләр кирәк түгел. Сез маркетинг бәйләнешен эмоциональ бәйләнеш өчен белә торып ясый аласыз. Менә өч эшлекле стратегия:
1. Характеристика түгел, кызгану белән әйдәгез Productз продуктыгыз турында сөйләгәнче, аудиториягезнең көндәлек көрәшләрен, омтылышларын аңларга тырышыгыз. Сезнең каталогны түгел, ә аларның хикәясе кысаларында чишелешегезне чишегез.
2. Хәбәр генә түгел, хикәя төзү Кешеләр лозунглар түгел, хикәяләр хәтерли. Сезнең бренд, клиент, яки сез чишкән проблема нинди? Бу хикәяне һәрбер ноктага бәйләгез. Зур картиналар гасырлар дәвам иткән хикәяне сөйләгән кебек, зур бренд хикәясе дә озак бәйләнешләр төзи. Мәдәни сенсор ташларының ничек сакланганына игътибар итегез; Кычкыруның киләчәген алдан әйтә торган корал - сәнгатьнең һәм хикәянең ныклы көчен күрсәтүче васыять.
3. Презентация генә түгел, үзара бәйләнеш өчен дизайн Тыңлаучыларыгыз катнашу өчен мөмкинлекләр тудырыгыз. Бу кулдан эшләнгән демо, уртак остаханәләр аша, яисә яхшырак, шәхси сораулар бирү аша булырга мөмкин. Аралашу хәтерне ныгыта.
Йомгаклау: Сезнең бәйләнеш - сезнең көндәшлек кыры Кабул ителгән ике көчек миңа шау-шулы дөньяда чын эмоциональ бәйләнешнең төп сигнал ярдәмчесе булуын өйрәттеләр. Ул пассив күзәтүчеләрне катнашучыларга, клиентларны адвокатларга әйләндерә. Көчлерәк кычкырырга тырышма. Тырышырга керешегезтирәнрәк тоташырга. Киләсе кампанияне яки вакыйганы тикшерегез: сез стенд төзисезме, яисә мөһим мизгел булдырасызмы? Чын мөнәсәбәтләр төзүче стратегияләр белән шау-шу аша үтәргә әзерме? Seemless сезгә бренд бәйләнешләрен үстерүче мәгънәле клиент сәяхәтләрен эшләргә ничек ярдәм итә алуын тикшерегез.
