Saga vörumerkisins þíns virkar vegna þín. Og það gæti verið stærsta vandamálið þitt.
Saga vörumerkisins þíns virkar vegna þín. Og það gæti verið stærsta vandamálið þitt.
Margir frumkvöðlar byggja sögu vörumerkis síns í kringum persónulegt útlit sitt. Þessi nálgun getur skapað tafarlausa tengingu. Hins vegar skapar það verulega áhættu.
Ef sagan þín hættir að virka án þess að þú sért í herberginu til að segja hana, þá var hún líklega ekki svo sterk í upphafi. Þetta að treysta á einn sögumann er mikilvægur veikleiki. Lagfæring sem krefst nýs frásagnarstýrikerfis.
Skalanleg vörumerkisfrásögn verður að vera óháð skapara sínum. Það ætti að hljóma hjá áhorfendum jafnvel þegar þú ert ekki viðstaddur. Þetta er grunnurinn að sjálfbærum vexti.
Gryfja upphafsmiðlægrar frásagnar
Stofnendur eru oft hjarta og sál vörumerkja sinna. Ástríða þín er smitandi og knýr snemma ættleiðingu. En þetta skapar ósjálfstæði sem erfitt er að rjúfa.
Þegar auðkenni vörumerkisins er of nátengd einum einstaklingi getur það ekki stækkað á áhrifaríkan hátt. Nýir liðsmenn eiga í erfiðleikum með að innleiða söguna. Viðskiptavinir gætu fundið fyrir sambandsleysi þegar þeir hafa samskipti við einhvern annan.
Þetta er algeng gildra fyrir hugsjónaleiðtoga. Það sem gerir söguna sannfærandi - þú - gerir hana líka viðkvæma. Að byggja upp seigur vörumerki þýðir að dreifa frásögninni.
Merkir að sagan þín sé of háð þér
Hvernig geturðu sagt hvort saga vörumerkisins þíns hafi þetta vandamál? Leitaðu að þessum viðvörunarmerkjum í markaðs- og söluferlum þínum.
Söluviðskipti lækka verulega þegar þú ert ekki fremstur. Markaðsefni skortir áreiðanleika þegar það er búið til af öðrum liðsmönnum. Vitnisburður viðskiptavina vísar stöðugt til þín persónulega, ekki vörumerkið. Nýráðningar geta ekki orðað verkefni fyrirtækisins af sömu sannfæringu.
Að þekkja þessi merki er fyrsta skrefið. Næsta er að byggja upp kerfi sem gerir öllum kleift að vera sögumaður. Þetta er mikilvægt til að viðhalda skriðþunga í viðskiptum þegar þú stækkar.
Að byggja upp skalanlegt frásagnarkerfi
Skalanlegt frásagnarkerfi flytur frásagnareign frá einstaklingi til stofnunarinnar. Það býður upp á ramma sem allir geta notað. Þetta tryggir samkvæmni og áreiðanleika í mælikvarða.
Byrjaðu á því að kóða kjarna vörumerkisgildin þín og hlutverk. Skráðu lykilskilaboðin sem hljóma hjá áhorfendum þínum. Búðu til raddleiðsögn vörumerkis sem lýsir tón, tungumáli og frásagnarreglum.
Þetta kerfi virkar sem leikbók fyrir allt liðið þitt. Það gerir starfsmönnum kleift að segja sögu vörumerkisins með eigin rödd. Niðurstaðan er sameinað en þó fjölbreytt frásagnarvistkerfi.
Lykilþættir sögustýrikerfis
Skilvirkt kerfi hefur nokkra kjarnaþætti. Hver gegnir mikilvægu hlutverki við að tryggja frásagnarsamkvæmni og sveigjanleika yfir alla snertipunkta.
Kjarna frásagnarrammi: Grunnsagan um tilgang vörumerkisins þíns, hlutverk og framtíðarsýn. Skilaboðastigveldi: Forgangsraðað lykilskilaboð fyrir mismunandi markhópa og samhengi. Rödd og tónleiðbeiningar: Skýrar reglur um hvernig vörumerkið þitt hefur samskipti munnlega og skriflega. Erkitýpur sögu: Endurnotanleg sögumynstur sem liðsmenn geta lagað að mismunandi aðstæðum. Sniðmát til að búa til efni: Verkfæri sem gera það auðvelt að framleiða efni á vörumerki fljótt.
Innleiðing þessa kerfis krefst þjálfunar og styrkingar. En fjárfestingin skilar arði í samræmi vörumerkja og vaxtargetu. Það er svipað og hvernig farsælir höfundar eins og Bethenny Frankel skipuleggja innihaldsfyrirtæki sín í stórum stíl.
Að styrkja teymið þitt sem sögumenn
Lokamarkmiðið er að breyta hverjum liðsmanni í vörumerkjasendiherra. Þegar starfsmenn þínir trúa á og geta orðað sögu þína, gerast töfrar. Samskipti viðskiptavina verða raunverulegri og áhrifameiri.
Búðu til regluleg frásagnarnámskeið og þjálfunarlotur. Hvetja starfsmenn til að deila eigin reynslu af vörumerkinu. Fagnaðu þegar liðsmenn miðla frásögninni með góðum árangri.
Þessi valdefling ýtir undir menningu eignarhalds og stolts. Það dreifir einnig frásagnarálaginu, sem gerir vörumerkið þitt seigluríkara. Ef einn maður fer heldur sagan áfram óslitið.
Að mæla árangur dreifðrar frásagnar þinnar
Hvernig veistu hvort nýja frásagnarkerfið þitt virkar? Rekja bæði magnog eigindlegar mælikvarðar í fyrirtækinu þínu.
Samræmi í einkunnagjöf um ánægju viðskiptavina í öllum teymum sem snúa að viðskiptavinum. Aukið hlutfall starfsmanna og varðveislu. Vöxtur í vörumerki nefnir hlutdeild á milli fjölmiðlarása. Jákvæð viðbrögð um samkvæmni í samskiptum frá samstarfsaðilum og viðskiptavinum.
Þessar mælikvarðar hjálpa þér að betrumbæta nálgun þína með tímanum. Þeir tryggja að frásagnarkerfið þitt þróist með vörumerkinu þínu. Þessi stefnumótandi áhersla á frásagnarinnviði er jafn mikilvæg og tæknikerfin sem knýja fyrirtæki í iðnaði sem standa frammi fyrir réttri viðgerð á áskorunum.
Niðurstaða: Sagan þín, mögnuð
Persónulega sagan þín er öflugur upphafspunktur. En fyrir raunverulegan mælikvarða verður það að verða saga vörumerkisins þíns. Öflugt frásagnarkerfi tryggir að frásögn þín dafni umfram beina þátttöku þína.
Þessi umbreyting úr frásögn sem er háð stofnanda yfir í stofnun í eigu er krefjandi. Samt er það nauðsynlegt til að byggja upp varanlegt, áhrifamikið vörumerki. Útkoman er saga sem virkar jafnvel þegar þú ert ekki í herberginu.
Tilbúinn til að byggja upp frásagnarkerfi sem mælist með metnaði þínum? Teymið hjá Seemless sérhæfir sig í að hjálpa vörumerkjum að búa til seigur frásagnir. Hafðu samband við Seemless í dag til að byrja að umbreyta frásagnaraðferð vörumerkisins þíns.
