OpenAI's Pivot to E-Commerce: A Rocky Road Ahead
OpenAI ס אַמביציעס סטראַטעגיע צו ויסשטימען שאַפּינג גלייך אין ChatGPT איז היטטינג באַטייַטיק ראָאַדבלאַקס. די פירמע 'ס פּלוצעמדיק סקיילינג צוריק פון טשאַטבאָט ויסשרייַבן פֿעיִקייטן מיטל אַז זיין הצלחה איצט כינדזשיז אויף אַ צוויי-פּראָנגעד אַרויסרופן. עס מוזן ערשטער איבערצייגן הויפּט רעטאַילערס צו בויען דעדאַקייטאַד שאַפּינג אַפּפּס אין די אַי פּלאַטפאָרמע. דערנאָך, עס פייסיז די אפילו טאַפער אַרבעט צו באַקומען ניצערס צו אַקשלי מאַכן פּערטשאַסיז דאָרט.
די יבעררוק רעפּראַזענץ אַ קריטיש פּראָבע פֿאַר OpenAI ס מאָנעטיזאַטיאָן און פּלאַטפאָרמע יקספּאַנשאַן השתדלות. דער באַגריף פון ChatGPT שאַפּינג אַפּפּס איז צענטראל אין דעם נייַע ריכטונג, אָבער פרי קינדער ריווילז אַ לאַנדשאַפט אָנגעפילט מיט מניעות.
די רעטאַילער אָנבאָאַרדינג אַרויסרופן
קאַנווינסינג געגרינדעט האַנדל בראַנדז צו ינוועסטירן אין אַ נייַ, אַנפּראָווען פארקויפונג קאַנאַל איז קיין קליין פיט. רעטאַילערס זענען געוויינטלעך אָפּגעהיט, ריקוויירינג קלאָר זאָגן פון צוריקקער אויף ינוועסמאַנט און באַניצער באַשטעלונג איידער קאַמיטינג רעסורסן.
OpenAI האט געמאכט עטלעכע ערשט פּראָגרעס, אָנבאָאַרדינג אַרום 100 קאַנסומער פירמס. באַוווסט נעמען ווי Uber און Instacart זענען צווישן די פרי אַדאַפּטערז. אָבער, דאָס איז אַ קליינטשיק בראָכצאָל פון די גלאבאלע E- האַנדל מאַרק.
די ווערט פאָרשלאָג פֿאַר רעטאַילערס כולל:
דירעקט אַקסעס צו ChatGPT ס מאַסיוו באַניצער באַזע. דער פּאָטענציעל פֿאַר קאַנווערסיישאַנאַל האַנדל, ווו אַי גוידעס די שאַפּינג דערפאַרונג. ינאַגריישאַן פון שאַפּינג אין נאַטירלעך, נוציק שמועסן.
טראָץ די פּאָטענציעל בענעפיץ, פילע רעטאַילערס נעמען אַ וואַרטן-און-זען צוגאַנג, ומזיכער וועגן באַניצער נאַטור אין דעם ראָמאַן סוויווע.
טעכניש און סטראַטעגיק כעזיטיישאַנז
ווייַטער פון פּשוט ומכיישעק, טעכניש ינאַגריישאַן גיט זיין אייגענע גאַנג פון טשאַלאַנדזשיז. בויען אַ סימלאַס דערפאַרונג אין אַ שמועס צובינד איז זייער אַנדערש פון טראדיציאנעלן E- האַנדל פּלאַטפאָרמס.
רעטאַילערס מוזן באַטראַכטן ווי ינוואַנטאָרי, פּרייסינג און קונה דאַטן סינק אין פאַקטיש צייט. עס זענען אויך אַנאַנסערד פֿראגן וועגן בראַנדינג און ווי פיל קאָנטראָל קאָמפּאַניעס וועט האָבן איבער די קונה דערפאַרונג ווען מעדיאַטעד דורך אַן אַי.
דער באַניצער אַדאָפּטיאָן דילעמאַ
אפילו אויב OpenAI איז געראָטן אין אַטראַקטינג רעטאַילערס, די צווייטע הויפּט כערדלע איז באַניצער קינדער. די פונדאַמענטאַל פּראָבלעם איז אַ פעלן פון וויסיקייַט און אַ פּאַטענטשאַלי קאַמבערסאַם באַניצער דערפאַרונג.
ChatGPT שאַפּינג אַפּפּס האָבן שוין בנימצא פֿאַר בלויז אַ ביסל חדשים. רובֿ ChatGPT יוזערז זענען גאָר ניט וויסנד אַז די דעדאַקייטאַד שאַפּינג אַסיסטאַנץ עקסיסטירן אין דער פּלאַטפאָרמע. זיי בפֿרט נוצן די געצייַג פֿאַר אינפֿאָרמאַציע, שעפֿערישקייט און פּראָבלעם סאַלווינג, נישט פֿאַר פּערטשאַסאַז.
די דיסקאָוועראַביליטי פּראָבלעם
דערווייַל, אַקסעסינג די שאַפּינג פֿעיִקייטן איז נישט ינטואַטיוו. יוזערז מוזן נעמען צוויי אַקטיוו סטעפּס:
מאַניואַלי געבן די ספּעציפיש לאַכאָדימ אַפּ וואָס זיי ווילן צו נוצן. רופן די אַפּ אין אַ שמועס דורך טייפּינג אַ באַפֿעל, אַזאַ ווי "@Instacart."
דעם פּראָצעס קריייץ באַטייַטיק רייַבונג. עס ינטעראַפּץ די נאַטירלעך לויפן פון שמועס און ריקווייערז פריערדיק וויסן פון וואָס אַפּפּס זענען בנימצא. דעם שלאַבאַן צו פּאָזיציע סאַווירלי לימאַץ ספּאַנטייניאַס ופדעקונג און באַניץ.
OpenAI איז אַווער פון דעם אַרויסגעבן. די פירמע האט ריפּאָרטאַדלי דיסקאַסט מאַכן די דערפאַרונג מער פּראָואַקטיוו. איין פארגעלייגט לייזונג ינוואַלווז די אַי סאַגדזשעסטינג באַטייַטיק שאַפּינג אַפּפּס באזירט אויף דעם קאָנטעקסט פון די באַניצער 'ס שמועס.
צום ביישפּיל, אויב אַ באַניצער בעטן יידיאַז פֿאַר מיטאָג רעצעפּט, ChatGPT קען אויטאָמאַטיש פֿאָרשלאָגן עפן די Instacart אַפּ צו סדר ינגרידיאַנץ. אָבער, לויט קוואלן וואָס זענען בריפינג וועגן די דיסקוסיעס, OpenAI האט נישט נאָך פיינאַלייזד די בעסטער צוגאַנג צו ינסטרומענט דעם סימלאַס.
ברייטער מאַרק און קאַמפּעטיטיוו פּרעשערז
OpenAI איז נישט אַפּערייטינג אין אַ וואַקוום. די גאנצע טעק אינדוסטריע איז רייסינג צו ויסשטימען אַי אין האַנדל. דזשייאַנץ ווי Google, אַמאַזאָן און מעטאַ אַלע אַנטוויקלען זייער אייגענע יי-פּאַוערד שאַפּינג מכשירים.
דער קאַמפּעטיטיוו דרוק מיטל אַז OpenAI מוזן מאַך געשווינד אָבער אויך ריכטיק. א שוואַך עקסאַקיוטאַד ראָולאַוט קען שעדיקן צוטרוי מיט ריטיילערז און יוזערז. די פירמע מוזן באַלאַנסירן כידעש מיט רילייאַבילאַטי, ינשורינג טראַנזאַקשאַנז זענען זיכער און די באַניצער דערפאַרונג איז גלאַט.
שליסל קאַמפּעטיטיוו סיבות אַרייַננעמען:
גיכקייַט און אַקיעראַסי פון די אַי ס פּראָדוקט רעקאַמאַנדיישאַנז. סימלאַסנאַס פון די ויסשרייַבן און צאָלונג פּראָצעס. קוילעלדיק צוטרוי און זיכערהייט פון דער פּלאַטפאָרמע.
דורכפאַל צו קאָנקורירן אויף די פראַנץ קען רילעגייט ChatGPT ס שאַפּינג אמביציעס צו אַ נישע שטריך אלא ווי אַ מיינסטרים דעסטיניישאַן.
מסקנא: אַ ופילל שלאַכט מיט פּאָטענציעל
OpenAI ס נסיעה אין שאַפּינג אַפּפּס איז פול מיט טשאַלאַנדזשיז, פון קאַנווינסינג רעטאַילערס צו אָוווערקאַמינג באַניצער ינערשאַ. דיהצלחה פון דעם פירנעם דעפּענדס אויף סאַלווינג קאָמפּלעקס פּראָבלעמס פון ופדעקונג, ינאַגריישאַן און צוטרוי.
כאָטש דער דרך איז שטיינערדיק, די פּאָטענציעל באַלוינונג - אַ נייַע פּעראַדיים פֿאַר קאַנווערסיישאַנאַל האַנדל - איז גוואַלדיק. פֿאַר געשעפטן וואָס ווילן צו בלייבן פאָרויס פון די ויסבייג אין אַי ינאַגריישאַן, עס איז קריטיש צו האַלטן אַ נאָענט וואַך אויף די דיוועלאַפּמאַנץ.
ווילן צו ויספאָרשן ווי אַי קענען יבערמאַכן דיין דיגיטאַל סטראַטעגיע הייַנט? אַנטדעקן די מכשירים און ינסייץ איר דאַרפֿן אין סעעמלעסס.
