OpenAI's Pivot to E-Commerce: A Rocky Road Ahead
Leano la maikemisetso la OpenAI la ho kopanya ho reka ka kotloloho ho ChatGPT le ntse le thibela litšitiso tse kholo. Keketseho ea tšohanyetso ea k'hamphani ea likarolo tsa ho tsoa chatbot e bolela hore katleho ea eona joale e ipapisitse le phephetso e likarolo li peli. E tlameha ho qala ho kholisa barekisi ba ka sehloohong hore ba thehe lits'ebetso tsa mabenkele tse inehetseng ka har'a sethala sa AI. Joale, e tobane le mosebetsi o boima le ho feta oa ho etsa hore basebelisi ba reke moo.
Phetoho ena e emela teko ea bohlokoa bakeng sa boiteko ba OpenAI ba ho etsa chelete le katoloso ea sethala. Khopolo ea lisebelisoa tsa mabenkele tsa ChatGPT e bohareng ba tsela ena e ncha, empa ho amoheloa kapele ho senola sebaka se tletseng litšitiso.
The Retailer Onboarding Challenge
Ho kholisa likhoebo tse thehiloeng ho tsetela mocha o mocha, o sa netefatsoang oa thekiso hase ntho e nyane. Ka tlhaho barekisi ba hlokolosi, ba hloka bopaki bo hlakileng ba ho khutlisa matsete le ho sebelisana le basebelisi pele ba etsa lisebelisoa.
OpenAI e entse tsoelo-pele ea pele, e ntse e tsoela pele ka har'a lifeme tse ka bang 100 tsa bareki. Mabitso a hlahelletseng joalo ka Uber le Instacart ke a mang a baamoheli ba pele. Leha ho le joalo, ena ke karolo e nyane ea 'maraka oa e-commerce oa lefats'e.
Tlhahiso ea boleng bakeng sa barekisi e kenyelletsa:
Ho fihlella ka kotloloho ho basebelisi ba bangata ba ChatGPT. Monyetla oa khoebo ea lipuisano, moo AI e tataisang boiphihlelo ba ho reka. Ho kopanya ho reka lipuisanong tsa tlhaho, tse thusang.
Leha ho na le melemo ena e ka bang teng, barekisi ba bangata ba nka mokhoa oa ho leta le ho bona, ba sa kholiseheng ka boitšoaro ba basebelisi tikolohong ena e ncha.
Ho qea-qea ha Tekniki le Leano
Ntle le ho tsilatsila habonolo, kopanyo ea tekheniki e hlahisa mathata a eona. Ho aha boiphihlelo bo se nang moeli ka har'a sehokelo sa meqoqo ho fapana haholo le sethala sa setso sa e-commerce.
Bahoebi ba tlameha ho nahana ka hore na inventory, litheko le khokahano ea data ea bareki li lumellana joang ka nako ea nnete. Ho boetse ho na le lipotso tse sa arajoang mabapi le branding le hore na lik'hamphani tse laolang li tla ba le bokae ho feta boiphihlelo ba bareki ha bo kena lipakeng ke AI.
Bothata ba ho Amohela Basebelisi
Leha OpenAI e atleha ho hohela barekisi, tšitiso ea bobeli e kholo ke ho amoheloa ke basebelisi. Bothata ba mantlha ke ho hloka tlhokomeliso le boiphihlelo bo ka bang boima ba basebelisi.
Lisebelisoa tsa mabenkele tsa ChatGPT li fumaneha likhoeli tse 'maloa feela. Boholo ba basebelisi ba ChatGPT ha ba tsebe ho hang hore bathusi bana ba inehetseng ba ho reka ba teng ka har'a sethala. Haholo-holo ba sebelisa sesebelisoa bakeng sa boitsebiso, boqapi, le ho rarolla mathata, eseng bakeng sa ho reka.
Bothata ba Discoverability
Hajoale, ho fihlella likarolo tsena tsa ho reka ha ho bonolo. Basebelisi ba tlameha ho nka mehato e 'meli e sebetsang:
Lumella ka bouena sesebelisoa se ikhethileng seo ba lakatsang ho se sebelisa. Bitsetsa sesebelisoa moqoqong ka ho ngola taelo, joalo ka "@Instacart."
Ts'ebetso ena e baka likhohlano tse kholo. E sitisa puisano ea tlhaho 'me e hloka tsebo ea pele ea hore na ke lisebelisoa life tse fumanehang. Tšitiso ena ea ho kena e fokotsa haholo ho sibolloa le tšebeliso e itlelang feela.
OpenAI e tseba ka taba ena. Ho tlalehoa hore k'hamphani e buisane ka ho etsa hore boiphihlelo bo sebetse haholoanyane. Tharollo e 'ngoe e reriloeng e kenyelletsa AI e khothaletsang lits'ebetso tsa ho reka tse nepahetseng ho latela moelelo oa moqoqo oa mosebelisi.
Mohlala, haeba mosebelisi a kopa mehopolo ea risepe ea lijo tsa mantsiboea, ChatGPT e ka khothaletsa ka bo eona ho bula sesebelisoa sa Instacart ho odara metsoako. Leha ho le joalo, ho latela mehloli e boletsoeng ka lipuisano, OpenAI ha e e-so phethele mokhoa o motle oa ho kenya ts'ebetsong sena ntle le tšitiso.
Mmaraka o Pharalletseng le Khatello ea Litlholisano
OpenAI ha e sebetse ka har'a vacuum. Indasteri eohle ea theknoloji e matha ho kopanya AI khoebong. Linatla tse kang Google, Amazon, le Meta kaofela li iketsetsa lisebelisoa tsa tsona tsa ho reka tse tsamaisoang ke AI.
Khatello ena ea tlholisano e bolela hore OpenAI e tlameha ho tsamaea kapele empa hape ka nepo. Phallo e sa sebetseng hantle e ka senya tšepo ho barekisi le basebelisi. Khampani e tlameha ho leka-lekanya boqapi le ho ts'epahala, ho netefatsa hore litšebelisano li bolokehile mme boiphihlelo ba mosebelisi bo bonolo.
Lintlha tsa bohlokoa tsa tlholisano li kenyelletsa:
Lebelo le ho nepahala ha likhothaletso tsa sehlahisoa sa AI. Seamlessness ea ho tsoa le ho lefa. Ho tšepa ka kakaretso le ts'ireletso ea sethala.
Ho hloleha ho qothisana lehlokoa le maemo ana ho ka beha litabatabelo tsa ChatGPT tsa ho reka sebakeng sa niche ho fapana le sebaka se tloaelehileng.
Qetello: Ntoa e Phahameng e nang le Monyetla
Leeto la OpenAI la ho kena lits'ebetsong tsa mabenkele le na le mathata, ho tloha ho barekisi ba kholisang ho isa ho hlola inertia ea basebelisi. Thekatleho ea morero ona e itšetlehile ka ho rarolla mathata a rarahaneng a ho sibolloa, ho kopanya le ho tšepana.
Le hoja tsela e le mafika, moputso o ka bang teng—e leng mokhoa o mocha oa khoebo ea moqoqo—o moholo haholo. Bakeng sa likhoebo tse batlang ho lula li le ka pele ho khokahanyo ea AI, ho bohlokoa ho beha leihlo tsoelo-pele ena ka hloko.
U batla ho hlahloba hore na AI e ka fetola leano la hau la dijithale joang kajeno? Fumana lisebelisoa le lintlha tseo u li hlokang ho Seemless.
