Un sondaj al factorilor de decizie B2B a constatat că recomandările de la egal la egal sunt de aproape de două ori mai mult decât chatboții AI, iar cărțile albe se clasează pe ultimul loc în ceea ce privește valoarea percepută.
Postarea Cumpărătorii B2B au încredere în colegii peste chatbots AI, raportează descoperiri a apărut prima dată pe journal.journal.