Una encuesta realizada a tomadores de decisiones B2B encontró que las recomendaciones de pares son confiables casi el doble que los chatbots de IA, y los documentos técnicos ocupan el último lugar en valor percibido.
La publicación Los compradores B2B confían en sus pares antes que en los chatbots de IA, informe de hallazgos apareció por primera vez en Search Engine Journal.