B2B sprendimus priimančių asmenų apklausa atskleidė, kad kolegų rekomendacijomis pasitikima beveik dvigubai daugiau nei AI pokalbių robotais, o baltosios knygos užima paskutinę vietą pagal suvokiamą vertę.
Įrašas B2B pirkėjai pasitiki lygiaverčiais dirbtinio intelekto pokalbių robotais, ataskaitų paieška pirmą kartą pasirodė EngineEngine Journal..