Eine Umfrage unter B2B-Entscheidungsträgern ergab, dass Peer-Empfehlungen fast doppelt so viel Vertrauen genießen wie KI-Chatbots und dass Whitepapers hinsichtlich des wahrgenommenen Werts an letzter Stelle stehen.
Der Beitrag B2B-Käufer vertrauen Kollegen gegenüber KI-Chatbots, Ergebnisse melden erschien zuerst im Search Engine Journal.