बी2बी निर्णय निर्माताओं के एक सर्वेक्षण में पाया गया कि सहकर्मी अनुशंसाओं पर एआई चैटबॉट्स की तुलना में लगभग दोगुना भरोसा किया जाता है, और कथित मूल्य के लिए श्वेत पत्र अंतिम स्थान पर हैं।
पोस्ट B2B खरीदारों का AI चैटबॉट्स पर भरोसा, रिपोर्ट में पाया गया सबसे पहले सर्च इंजन जर्नल पर दिखाई दिया।