Amazon Web Services ले आफ्नो बिक्री, व्यवसाय विकास र अन्य समूहहरूमा कार्यहरू स्वचालित गर्न AI को विकास गरिरहेको छ जहाँ यसले भर्खरै सयौं कर्मचारीहरू वा त्योभन्दा पनि बढीलाई हटाएको छ।
उदाहरणका लागि, AWS ले एक AI एजेन्ट विकास गरिरहेको छ जसले आफ्ना बिक्री कर्मचारीहरूलाई ग्राहकहरूलाई प्राविधिक प्रश्नहरूको द्रुत जवाफ प्रदान गर्न मद्दत गर्दछ, यसलाई प्रयोग गरेका दुई व्यक्तिहरूका अनुसार। एजेन्टले हजारौं AWS प्राविधिक विशेषज्ञहरूको केही कामहरू ह्यान्डल गर्दछ - साइबर सुरक्षा र सर्भर नेटवर्किङ जस्ता क्षेत्रहरूमा राम्ररी निपुण कर्मचारीहरू, मानिसहरूले भने। AWS का एक पूर्व कर्मचारीका अनुसार कम्पनीले भर्खरैको जागिर कटौतीमा धेरै प्राविधिक विशेषज्ञहरूलाई हटायो।