Amazon Web Services mesterséges intelligenciát fejleszt annak érdekében, hogy automatizálja értékesítési, üzletfejlesztési és egyéb olyan csoportjait, ahol nemrégiben több száz alkalmazottat bocsátott el, vagy még többet.
Az AWS például olyan mesterségesintelligencia-ügynököt fejleszt, amely segít értékesítési alkalmazottainak abban, hogy ügyfelei gyors választ kapjanak a technikai kérdésekre – állítja két felhasználó, aki már használta. Az ügynök több ezer AWS-műszaki szakember munkájának egy részét látja el – olyan alkalmazottak, akik jól ismerik az olyan területeket, mint a kiberbiztonság és a szerverhálózatok. Az AWS egy korábbi alkalmazottja szerint a vállalat számos műszaki szakembert bocsátott el a legutóbbi leépítések miatt.
