Amazon Web Services vyvíjí AI za účelem automatizace funkcí ve svých prodejních, obchodních a dalších skupinách, kde nedávno propustil stovky zaměstnanců nebo ještě více.
Společnost AWS například vyvíjí agenta AI, který pomáhá svým prodejním zaměstnancům poskytovat zákazníkům rychlé odpovědi na technické otázky, podle dvou lidí, kteří jej použili. Agent se stará o část práce tisíců technických specialistů AWS – zaměstnanců dobře zběhlých v oblastech, jako je kybernetická bezpečnost a serverové sítě, uvedli lidé. Podle bývalého zaměstnance AWS společnost propustila řadu technických specialistů při nedávném snižování počtu pracovních míst.
