تقوم Amazon Web Services بتطوير الذكاء الاصطناعي لأتمتة الوظائف في مبيعاتها وتطوير الأعمال والمجموعات الأخرى حيث قامت مؤخرًا بتسريح مئات الموظفين أو أكثر.
على سبيل المثال، قامت AWS بتطوير وكيل الذكاء الاصطناعي الذي يساعد موظفي المبيعات لديها على تزويد العملاء بإجابات سريعة للأسئلة الفنية، وفقًا لشخصين استخدموه. وقال الأشخاص إن الوكيل يتولى بعض أعمال الآلاف من المتخصصين الفنيين في AWS، وهم موظفون على دراية جيدة بمجالات مثل الأمن السيبراني وشبكات الخوادم. قامت الشركة بتسريح العديد من المتخصصين الفنيين في ظل التخفيضات الأخيرة في الوظائف، وفقًا لموظف سابق في AWS.
