ސްޓާފް ކަނޑާލުމުން އޭޑަބްލިއުއެސް އިން އިންޓަރނަލް އެއައި އޭޖެންޓުން އަވަސްކޮށްދެއެވެ
އެމެޒޯން ވެބް ސާވިސަސް (އޭޑަބްލިއުއެސް) އިން ދަނީ މުޅި އޯގަނައިޒޭޝަންގެ މުހިއްމު ފަންކްޝަންތައް އޮޓޮމެޓިކް ކުރުމަށް ޒަމާނީ އެއައި އޭޖެންޓުން އުދުވާނީ ގޮތެއްގައި ތަރައްގީ ކުރަމުންނެވެ. މި ސްޓްރެޓެޖިކް ޕުޝް ކުރިއަށް ގެންދަނީ ސޭލްސް އަދި ބިޒްނަސް ޑިވެލޮޕްމަންޓް ފަދަ ޑިޕާޓްމަންޓްތަކުގެ އެތައް ސަތޭކަ މުވައްޒަފުންނަށް އަސަރުކުރި މުވައްޒަފުން ބޮޑުތަނުން ކަނޑާލުމާ ގުޅިގެންނެވެ. މި ފިޔަވަޅަކީ އޮޕަރޭޝަނަލް އެފިޝަންސީ އިތުރުކޮށް، އެތެރޭގެ ރޯލްތައް އަލުން ކަނޑައެޅުމަށް އާޓިފިޝަލް އިންޓެލިޖެންސް ލީވަރ ކުރުމަށް ބޮޑު ބަދަލެއް އައުމުގެ އިޝާރާތެކެވެ.
މި އެތެރޭގެ އޭއައި އޭޖެންޓުން ތަރައްގީ ކުރުމަކީ ފަހަކަށް އައިސް ވަޒީފާގެ ބާރު މަދުވުމުން ލިބޭ ސީދާ ޖަވާބެކެވެ. އޭޑަބްލިއުއެސް އިން ދަނީ ކުރިން އިންސާނީ ސްޕެޝަލިސްޓުން މެނޭޖްކުރާ ކޮމްޕްލެކްސް މަސައްކަތްތައް ކުރެވޭނެ އިންޓެލިޖެންޓް ސިސްޓަމްތައް އުފެއްދުމަށެވެ. މި އިސްނެގުމަކީ ކުންފުނީގެ އޮޕަރޭޝަންތައް ސްޓްރީމްލައިންކޮށް ހިދުމަތްތައް ސްކޭލް ކުރުމަށް އެކުލަވާލާފައިވާ ފުޅާ ސްޓްރެޓެޖީގެ މައިގަނޑު ކަމެއް ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ.
ދަ ރައިސް އޮފް އެއައި އޭޖެންޓްސް އެޓް އޯއެސް
އެއައި އިންޓަގްރޭޝަންގެ ސަބަބުން އޭޑަބްލިއުއެސް އިން އެތެރޭގެ ވޯކްފްލޯތައް މެނޭޖްކުރާ ގޮތް ބަދަލުވަމުންދާ ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ. މި އޭއައި އޭޖެންޓުން ފަރުމާކޮށްފައިވަނީ ކަސްޓަމަރުންނާ ކުރިމަތިލާ މުއާމަލާތްތަކުން ފެށިގެން ބެކްއެންޑް ޓެކްނިކަލް ސަޕޯޓާ ހަމައަށް ތަފާތު ޒިންމާތަކެއް އަދާކުރުމަށެވެ. އަމާޒަކީ މިއަށްވުރެ ފަރި އަދި ޖަވާބުދާރީވާ އޯގަނައިޒޭޝަނަލް ސްޓްރަކްޗަރއެއް އުފެއްދުމެވެ.
އެއައި ޑިވެލޮޕްމަންޓްގައި މި އަވަސްކަން އަންނަނީ މުހިންމު ވަގުތެއްގަ އެވެ. ދާދި ފަހުން ވަޒީފާއިން ވަކިކުރުމަށް ފަހު އޯއެސް އިން ދަނީ އޮޕަރޭޝަނަލް ގޭޕްތައް ފުއްދައިދޭނެ ޓެކްނޮލޮޖީއަކަށް ބޮޑު އިންވެސްޓްމަންޓެއް ކުރަމުންނެވެ. ފޯކަސް ކުރެވެނީ ވަޒީފާގެ ބާރު ކުޑަ ނަމަވެސް ކޮންޓިނިއުޓީ ކަށަވަރުކޮށްދީ، ހިދުމަތް ފޯރުކޮށްދިނުން ރަނގަޅު ކުރުމަށް ވެސް ހަރުދަނާ ނިޒާމުތަކެއް ބިނާކުރުމަށެވެ.
ސޭލްސް އެއައި އޭޖެންޓަށް ޑީޕް ޑައިވް އެއް
އޭގެ ތެރެއިން އެންމެ ފާހަގަކޮށްލެވޭ އެއް މިސާލަކީ ސޭލްސް ޓީމަށް ތައްޔާރުކޮށްފައިވާ އޭއައި އޭޖެންޓެކެވެ. އެތެރޭގެ މަސްދަރުތަކުން ބުނާ ގޮތުގައި މި ޓޫލް މިހާރުވެސް ބޭނުން ކުރަމުންދާއިރު، މިއީ ސޭލްސް މުވައްޒަފުންނަށް ކަސްޓަމަރުންގެ ކޮމްޕްލެކްސް ޓެކްނިކަލް ސުވާލުތަކަށް އަވަސް، ޞައްޙަ ޖަވާބު ދިނުމަށް އެހީތެރިވެދޭ ޓޫލެކެވެ. އެއީ ފޯސް މަލްޓިޕްލައިއާއެއްގެ ގޮތުގައި މަސައްކަތްކޮށް، ކުޑަ ޓީމަކަށް ކަސްޓަމަރުންނަށް މަތީ ފެންވަރުގެ ހިދުމަތް ދެމެހެއްޓުމަށް މަގުފަހިކޮށްދޭ އެއްޗެކެވެ.
މި އޭޖެންޓަކީ ގިނަ އަދަދެއްގެ އޯއެސް ޑޮކިއުމަންޓޭޝަން އަދި ޓެކްނިކަލް ޑޭޓާގެ މައްޗަށް ތަމްރީނު ލިބިފައިވާ އޭޖެންޓެކެވެ. އެއީ ވަގުތުން ކަމާގުޅޭ މައުލޫމާތު ދަމައިގަނެ، އާންމު މައްސަލަތައް ހައްލުކޮށް، އެންމެ ރަނގަޅު ހައްލުތައް ހުށަހެޅޭނެ އެއްޗެކެވެ. މިއީ ހަމައެކަނި ޖަވާބުދާރީވާ ވަގުތު އަވަސްކޮށްދޭ ކަމެއް ނޫން ކަމަށާއި ފޯރުކޮށްދޭ ސަޕޯޓްގައި އެއްގޮތްކަން ކަށަވަރުކޮށްދޭ ކަމެކެވެ.
ސޭލްސް ފޯކަސް ކުރާ މި އެއައިގެ ޤާބިލުކަން ފުޅާވެފައި ވެއެވެ:
އިންސްޓޭންޓް ޓެކްނިކަލް ސަޕޯޓް: ކްލައުޑް އަރކިޓެކްޗަރ، ސެކިއުރިޓީ، އަދި ނެޓްވޯކިންގ އާއި ބެހޭގޮތުން ކަސްޓަމަރުން ކުރާ ސުވާލުތަކަށް ވަގުތުން ޖަވާބު ފޯރުކޮށްދެއެވެ. ރިސޯސް ރެކޮމެންޑޭޝަން: ކަސްޓަމަރުންގެ ބޭނުންތަކަށް ބަލައިގެން އެންމެ އެކަށީގެންވާ އޯއެސްގެ ހިދުމަތްތަކާއި ކޮންފިގްރޭޝަންތައް ލަފާދެއެވެ. މައްސަލަ ހައްލުކުރުން: ޓެކްނިކަލް މައްސަލަތައް ދެނެގަނެ ހައްލުކުރުމުގައި އެހީތެރިވެދީ، އިންސާނީ އިންޖިނިއަރުންނަށް އެސްކޭލޭޝަން މަދުކޮށްދެއެވެ.
ޓެކްނިކަލް ސްޕެޝަލިސްޓް ރޯލްތަކަށް ކުރާ އަސަރު
މި އޭއައި އޭޖެންޓުން އުފެއްދުމަކީ ފަހަކަށް އައިސް ޓެކްނިކަލް ސްޕެޝަލިސްޓުންގެ ދައުރުތައް މަދުވުމާ ސީދާ ގުޅުމެއް އޮތް ކަމެއް ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ. އޭޑަބްލިއުއެސް އިން ވަނީ ސައިބަރ ސެކިއުރިޓީ އާއި ސާވަރ ނެޓްވޯކިން ފަދަ މުހިންމު ދާއިރާތަކުގެ ތަޖުރިބާކާރު ގިނަ އަދަދެއްގެ މުވައްޒަފުން ވަޒީފާއިން ވަކިކޮށްފައެވެ. މިއީ މިހާރު އޭއައި އަށް ތަމްރީނު ކުރެވެމުންދާ ފުން ފަންނީ ޢިލްމު ފޯރުކޮށްދިނުމަށް ހަވާލުކުރެވުނު ހަމަ ރޯލްތަކެވެ.
ވަޒީފާއިން ވަކިކުރުމުގެ ސަބަބުން މި ސްޕެޝަލިސްޓް ޓީމުތަކަށް ވަރަށް ބޮޑަށް އަސަރުކޮށްފައިވާކަން އޭޑަބްލިއުއެސްގެ ކުރީގެ މުވައްޒަފަކު ކަށަވަރުކޮށްދިނެވެ. އެއައި އޭޖެންޓުން ޕޮޒިޝަން ކުރަނީ އެމީހުންގެ ވޯކްލޯޑުގެ ބޮޑު ބައެއް ޖަހައިގަތުމަށެވެ. މި ބަދަލުގެ ސަބަބުން ބޮޑެތި ޓެކް ކުންފުނިތަކުގެ ތެރޭގައި ޓެކްނިކަލް ތަޖުރިބާގެ މުސްތަގުބަލާ މެދު މުހިންމު ސުވާލުތަކެއް އުފެދެ އެވެ.
އޭއައި އިން އިންސާނީ ތަޖުރިބާ އިތުރުކުރަމުންދާ (އަދި ބަދަލުކުރަމުންދާ) ގޮތް
އާ އެއައި ސިސްޓަމްތަކަކީ ހަމައެކަނި ރިޕްލިކޭޓް ކުރާ މަސައްކަތެއް ނޫނެވެ؛ އެމީހުން ދަނީ ބާކީ ތިބި ވަޒީފާގެ ބާރުގެ ގާބިލްކަން އިތުރު ކުރަމުންނެވެ. މިސާލަކަށް ސޭލްސްޕާސަނަކަށް މިހާރު ރޫޓިން ޓެކްނިކަލް އިންކުއަރީތައް ބެލެހެއްޓުމަށް އޭއައި ލީވަރކޮށް، އެމީހުންގެ ދައުރުގެ އިތުރު ސްޓްރެޓެޖިކް، ރިލޭޝަންޝިޕް ޑްރައިވް ކަންކަމަށް ފޯކަސް ކުރުމަށް މިނިވަން ކުރެވޭނެ އެވެ.
ނަމަވެސް މައިގަނޑު ޓެކްނިކަލް ފަންކްޝަންތައް އޮޓޮމޭޓް ކުރުމަކީ އަސާސީ ބަދަލެއް އަންނަކަން ދޭހަކޮށްދޭ ކަމެކެވެ. މީގެ ކުރިން އެތައް ހާސް ސްޕެޝަލިސްޓުން ކުރި މަސައްކަތްތައް މެނޭޖް ކުރުމުގެ ގާބިލްކަން އޭއައި އަށް ލިބިފައިވުމުން އައިޓީ އާއި ކްލައުޑް ސާވިސްތަކުގައި އޮޓޮމޭޝަން އިތުރުވުމުގެ ޓްރެންޑެއް ފާހަގަކޮށްލެވެ އެވެ. މި ބަދަލުވުމަކީ އޭއައިގެ ނިންމުންތައް ޞައްޙަ އަދި އިތުބާރު ކުރެވޭ ނިންމުންތަކެއްކަން ކަށަވަރުކުރުން ހިމެނޭ ގޮތަށް ގޮންޖެހުންތަކެއް ނެތް ކަމެއް ނޫނެވެ.
އެއައި އިން އަސަރު ކުރަމުންދާ މުހިންމު ދާއިރާތަކުގެ ތެރޭގައި ހިމެނެނީ؛
ސައިބަރ ސެކިއުރިޓީ މޮނިޓަރިންގ: އެއައި އޭޖެންޓުންނަށް ނެޓްވޯކް ޓްރެފިކް ތަޙުލީލުކޮށް، ރިއަލް ޓައިމްގައި ކުރިމަތިވެދާނެ ނުރައްކާތައް ދެނެގަނެވޭނެއެވެ. ސަރވަރ ނެޓްވޯކް އޮޕްޓިމައިޒޭޝަން: ކްލައުޑް އިންފްރާސްޓްރަކްޗަރ އަށް ޕާފޯމަންސް އިމްޕްރޫވްމަންޓްސް އޮޓޮމެޓިކުން ލަފާދީ ތަންފީޒުކުރުން. ކަސްޓަމަރ އޮންބޯޑިންގ: އޮޓޮމެޓިކް ޗެކްލިސްޓްތަކާއި ސަޕޯޓާއެކު ކޮމްޕްލެކްސް ސެޓަޕް ޕްރޮސެސްތަކުގެ ތެރެއިން އާ ކްލައިންޓުންނަށް މަގުދައްކައިދިނުން.
ޓެކް އިންޑަސްޓްރީއަށް އޭގެ ފުޅާ އަސަރުތައް
އޯއެސްގެ މި ފިޔަވަޅަކީ މުޅި ޓެކްނޮލޮޖީ ދާއިރާއަށް ވެސް ބެލްވެދަރެކެވެ. މުވައްޒަފުން ކަނޑާލުމާ ގުޅިގެން އެހެން ކްލައުޑް ޕްރޮވައިޑަރުންނާއި ބޮޑެތި ވިޔަފާރިތަކުން ދަނީ އެއައި އޭޖެންޓުންގެ މި އިންޓަގްރޭޝަން ވަރަށް ގާތުން ބަލަމުންނެވެ. އެއީ ކުންފުނިތަކުން ބެލެންސް ކުރެވިދާނެ ގޮތުގެ ނަމޫނާއެއް ކަނޑައަޅާ ކަމެކެވެޓެކްނޮލޮޖީގެ ކުރިއެރުމާއެކު ވޯކްފޯސް އެފިޝަންސީ.
މި ޓްރެންޑުގެ ސަބަބުން ޑިމާންޑް ބޮޑު ހުނަރު ސެޓްތައް އަލުން އިވެލުއޭޓް ކުރެވިދާނެ އެވެ. ސަގާފީ ބައެއް ފަންނީ ދައުރުތައް މަދުވެދާނެ ނަމަވެސް، އެއައި މެނޭޖްމަންޓާއި، ތަމްރީނާއި، އެތިކްސްގެ ދާއިރާއިން އާ ފުރުސަތުތަކެއް އުފެދުމަކީ އެކަށީގެންވާ ކަމެކެވެ. މި ސިނާއަތް އޮތީ ހުރަސްމަގެއްގައި، އިންސާނީ ފަންނުވެރިކަމާއި އޮޓޮމެޓިކް ވަސީލަތްތަކުގެ ބެލެންސް ދަތުރުކުރަމުންނެވެ.
އަޚްލާޤީ އަދި އޮޕަރޭޝަނަލް ކޮންސިޑަރޭޝަންސް
އެއައި ހަލުވިކަމާއެކު ޑިޕްލޮއި ކުރުމުން މުހިންމު އަޚްލާޤީ ސުވާލުތަކެއް އުފެދެއެވެ. އެއައި ސިސްޓަމްތަކުން މުހިންމު ނިންމުންތައް ނިންމާއިރު ކުންފުންޏަކުން އިންސާފުވެރިކަމާއި ހާމަކަން ބޮޑު ގޮތެއްގައި ކަންކަން ކުރެވޭނީ ކިހިނެއް ހެއްޔެވެ؟ މި އެތެރޭގެ އެއައި އޭޖެންޓުން ބެލެހެއްޓުމަށް އޭޑަބްލިއުއެސް އިން ހަރުދަނާ ގަވަރނަންސް ފްރޭމްވޯކްތަކެއް ގާއިމް ކުރަން ޖެހޭނެ އެވެ.
އޮޕަރޭޝަނަލް ގޮތުން މި އިސްނެގުމުގެ ކާމިޔާބީ ބިނާވެފައިވަނީ އޭއައިގެ ޕާފޯމަންސްގެ މައްޗަށެވެ. ބޮޑެތި ގޯހެއް ނުވަތަ ނާކާމިޔާބީއެއް ދިމާވެއްޖެނަމަ ކަސްޓަމަރުންގެ އިތުބާރު ގެއްލި، ވިޔަފާރީގެ ހިންގުމަށް ބުރޫއަރާފާނެ އެވެ. މި ނުރައްކާތައް ކުޑަކުރުމަށްޓަކައި މެދުނުކެނޑި މޮނިޓަރިންގ އާއި ޓެސްޓްކުރުމާއި އިންސާނުންގެ އޯވަރސައިޓް ކުރުމަކީ ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ.
ނިންމުން: އޭއައި އާއި އެކު މަސައްކަތް ކުރުމުގެ މުސްތަގުބަލުގައި ދަތުރުކުރުން
މުވައްޒަފުން ކަނޑާލުމާ ގުޅިގެން އޭޑަބްލިއުއެސްގެ އޭއައި އޭޖެންޓުން އަވަސްވުމަކީ ކޯޕަރޭޓް ސްޓްރެޓެޖީގައި މުހިންމު ވަގުތެކެވެ. އެއީ ކުރިއެރުމަށް ޓެކްނޮލޮޖީ ލީވަރ ކުރުމަށް ވަރުގަދަ ވައުދުތަކެއް ދައްކުވައިދޭ ކަމެއް،
