5 el. pašto taktikos, padedančios prekės ženklams išsiskirti ištrynimo, ištrynimo, ištrynimo eroje
Šiandieniniame perpildytame skaitmeniniame pasaulyje kova dėl dėmesio prasideda gautuosiuose. Norint išsiskirti šioje „ištrinti, ištrinti, ištrinti“ eroje, reikia daugiau nei vien el. laiškų siuntimo. Tam reikia strateginės el. pašto rinkodaros taktikos, kuri užmegztų tikrus ryšius. Nesvarbu, ar kuriate asmeninį, įkūrėjui skirtą substack, ar vykdote klasikinę el. pašto rinkodaros kampaniją, tikslas yra tas pats: paskatinti klientus spustelėti, sudominti ir konvertuoti. Šios penkios taktikos padeda naujoviškiems prekių ženklams sumažinti triukšmą ir sukurti ilgalaikį lojalumą.
Be temos eilutės: įsisavinimas el. paštu Nors įtikinama temos eilutė yra labai svarbi, tikrasis įsitraukimas įvyksta po atvirumo. Jūsų turinys turi teikti tiesioginę vertę ir aktualumą. Galvokite apie savo el. laišką kaip apie laukiamą svečią, o ne apie trukdymą. Šis metodas pakeičia jūsų strategiją iš transliacijos į pokalbį. Tai reiškia, kad reikia suprasti prenumeratoriaus kelionę ir pateikti turinį, atitinkantį jo poreikius kiekviename etape.
1 taktika: didelio masto perasmeninimas Bendrieji blastai yra greitas būdas patekti į šlamšto aplanką. Šiandienos prenumeratoriai tikisi turinio, kuris atrodo pritaikytas. Hiperasmeninimas neapsiriboja vardo naudojimu. Jis naudoja tokius duomenis kaip ankstesni pirkiniai, naršymo elgsena ir įtraukimo istorija. Tai leidžia dinaminius turinio blokus, kurie keičiasi atsižvelgiant į gavėjo profilį. Naudokite segmentavimą, norėdami grupuoti auditorijas pagal elgesį ar pomėgius. Įdiekite dinaminį produktų rekomendacijų turinį. Suaktyvinkite automatines darbo eigas pagal konkrečius vartotojo veiksmus. Šis suasmeninimo lygis parodo, kad suprantate savo klientą, žymiai padidinate atidarymo rodiklius ir konversijas. Tai leidžia atrodyti, kad kiekviena žinutė sukurta individualiai.
Pasitikėjimo stiprinimas per autentišką bendravimą Vartotojai yra išmanūs ir gali pastebėti neautentišką rinkodarą iš mylios. Pasitikėjimas yra šiuolaikinės el. pašto rinkodaros valiuta. Jai sukurti reikia skaidrumo ir tikro balso. Prekiniai ženklai, kuriems pasiseka, dažnai priima žmogiškesnį, pokalbio toną. Jie dalijasi užkulisinėmis įžvalgomis ir nebijo parodyti pažeidžiamumo. Taip kuriama bendruomenė, o ne tik sąrašas.
2 taktika: pasakojimų galia ir įkūrėjo vadovaujami pasakojimai Žmonės susisiekia su istorijomis, o ne su pardavimo pasiūlymais. Įkūrėjų vadovaujami informaciniai biuleteniai, tokie kaip „Substack“, puikiai tinka čia. Jie sujungia asmeninę kelionę su profesine įžvalga. Šis pasakojimo metodas sukuria stiprų ryšį su auditorija. Prenumeratoriai paverčiami investuotais sekėjais, kuriems rūpi prekės ženklo misija, kaip matyti iš pagrindinių įmonės pokyčių analizės, pvz., kai „Apple“ be rūpesčių sumažina komisinius Kinijoje, kur komunikacijos strategija yra labai svarbi. Pasidalykite savo gaminio „kodėl“. Aptarkite iššūkius ir išmoktas pamokas. Dėl šio autentiškumo jūsų prekės ženklas yra patikimas ir įsimintinas prisotintoje rinkoje.
3 taktika: pirmenybė teikiama turiniui, o ne reklamai Vadovaukitės dosnumu. Prieš prašant nieko mainais, jūsų el. laiškai turėtų būti naudingi. Taip jūsų prekės ženklas tampa naudingu autoritetu. Mokomasis turinys, išskirtiniai patarimai ar įžvalgūs komentarai leidžia prenumeratoriams nekantriai atverti jūsų žinutes. Retkarčiais siunčiamas reklaminis el. laiškas atrodo kaip natūralus pasiūlymas, o ne įsibrovimas. Siūlykite savaitinį patarimą, susijusį su jūsų pramone. Bendrinkite kuruojamus išteklius arba nuorodas į įžvalgius tyrimus. Nemokamai pateikite šablonus, kontrolinius sąrašus ar mini vadovus.
Sąveikos ir konversijų optimizavimas Puikus turinys reikalauja aiškaus kelio į veiksmą. Kiekvienas el. laiškas turi turėti tikslingą dizainą, kuriuo vadovaujasi skaitytojas. Netvarka yra atsivertimo priešas. Susikoncentruokite į vieną aiškų tikslą kiekviename el. laiške. Nesvarbu, ar tai būtų tinklaraščio įrašo skaitymas, vaizdo įrašo žiūrėjimas ar išpardavimas, kitą žingsnį padarykite aišku ir lengva.
4 taktika: interaktyvus ir vizualiai patrauklus dizainas Statinius teksto blokus keičia interaktyvūs elementai. Tai padidina įsitraukimą ir laiką, praleistą su jūsų turiniu. Pagalvokite ne tik apie vaizdus. Įtraukite funkcijas, pvz., apklausas, apklausas, GIF ar net perkamų vaizdų galerijas. Dėl švaraus, mobiliesiems optimizuoto dizaino negalima derėtis, nes dauguma el. laiškų pirmiausia atidaromi telefonuose. Ši lytėjimo patirtis daro jūsų el. laišką daugiau nei pranešimą – jis tampa paskirties vieta. Tai atspindi patrauklų pobūdį ieškant galingo, paprastoidėja, panaši į Yale Scientists aptartą mąstymą: 45 procentai žmonių sensta atvirkščiai. Štai paprastas mąstymas, kuris jį sukelia.
5 taktika: strateginis siuntimo laiko optimizavimas ir A/B testavimas Laikas yra labai svarbus, dažnai nepastebimas komponentas. Siuntimas, kai jūsų auditorija yra imliausia, žymiai pagerina našumą. Tačiau universalaus geriausio laiko nėra. Naudokite A/B testavimą, kad sužinotumėte, kas tinka jūsų unikaliai auditorijai. Išbandykite temų eilutes, siuntimo laiką, turinio formatus ir raginimus veikti. Tegul duomenys, o ne spėlionės, lemia jūsų sprendimus. Išbandykite dvi skirtingas temos eilutes mažuose segmentuose. Eksperimentuokite su siuntimu savaitgaliais, palyginti su darbo dienomis. Palyginkite ilgos formos ir trumpos formos kopijų našumą.
Išvada: pakeiskite savo el. pašto strategiją „Ištrinti, ištrinti, ištrinti“ eros klestėjimas reiškia gerbti gautuosius. Tam reikia pereiti nuo pertraukimo prie kvietimo. Penkios aprašytos taktikos – per didelis personalizavimas, pasakojimas, pirmiausia turinys, kuriam reikia vertės, interaktyvus dizainas ir nenutrūkstamas testavimas – pateikia planą. Įdiegę net vieną, galite žymiai pagerinti jūsų įsitraukimą. Jei norite giliau pasinerti į tai, kaip subtilūs mąstysenos pokyčiai duoda nepaprastų rezultatų, peržiūrėkite mūsų straipsnį apie Jeilio mokslininkus: 45 % žmonių „amžius atvirkščiai“. Pasiruošę, kad jūsų el. laiškų nebūtų galima ištrinti? Pradėkite nuo savo paskutinės kampanijos prieš šias taktikas audito. Norėdami gauti įrankių ir įžvalgų, padedančių supaprastinti šį procesą ir autentiškiau susisiekti su auditorija, sužinokite, ką „Seemless“ gali padėti jūsų prekės ženklo komunikacijos strategijai šiandien.
