5 e-posti taktikat, mis aitavad kaubamärkidel "kustutamise, kustutamise, kustutamise" ajastul silma paista
Tänasel rahvarohkel digimaastikul algab võitlus tähelepanu pärast postkastist. Sellel "kustuta, kustuta, kustuta" ajastul silma paistmine nõuab enamat kui lihtsalt meilide saatmine. See nõuab strateegilisi e-turunduse taktikaid, mis loovad tõelisi seoseid. Olenemata sellest, kas loote isiklikku, asutajate poolt edasiviivat alampakki või viite läbi klassikalist meiliturunduskampaaniat, eesmärk on sama: panna kliente klikkima, kaasama ja konversiooni tegema. Järgmised viis taktikat aitavad uuenduslikel kaubamärkidel mürast üle saada ja luua püsivat lojaalsust.
Väljaspool teemarida: e-posti kaasamise valdamine Kuigi köitev teemarida on ülioluline, toimub tõeline kaasamine pärast avamist. Teie sisu peab pakkuma vahetut väärtust ja asjakohasust. Mõelge oma meilile kui oodatud külalisele, mitte kui katkestusele. See lähenemisviis muudab teie strateegia saatest vestluseks. See seisneb tellija teekonna mõistmises ja sisu pakkumises, mis vastab nende vajadustele igas etapis.
Taktika 1: mastaabis hüperpersonaliseerimine Üldised blastid on kiire rada rämpsposti kausta. Tänased tellijad ootavad sisu, mis tundub kohandatud. Hüperpersonaliseerimine ületab eesnime kasutamise. See kasutab andmeid, nagu varasemad ostud, sirvimiskäitumine ja seotuse ajalugu. See võimaldab dünaamilisi sisuplokke, mis muutuvad adressaadi profiili alusel. Kasutage segmenteerimist, et rühmitada vaatajaskondi käitumise või huvide alusel. Rakendage tootesoovituste jaoks dünaamilist sisu. Käivitage konkreetsetel kasutajatoimingutel põhinevad automatiseeritud töövood. See isikupärastamise tase näitab, et mõistate oma klienti, suurendades märkimisväärselt avamiste määra ja konversioone. See muudab iga sõnumi individuaalselt koostatud.
Usalduse loomine autentse suhtluse kaudu Tarbijad on arukad ja märkavad ebaautentset turundust miili kaugusel. Usaldus on kaasaegse e-posti turunduse valuuta. Selle loomine nõuab läbipaistvust ja ehtsat häält. Edukad kaubamärgid kasutavad sageli inimlikumat vestlustooni. Nad jagavad telgitaguseid teadmisi ega karda näidata haavatavust. See loob kogukonna, mitte ainult nimekirja.
2. taktika: jutuvestmise jõud ja asutaja juhitud narratiivid Inimesed ühendavad lugusid, mitte müügikõnesid. Asutajate juhitud uudiskirjad, nagu Substackis, on siin suurepärased. Nad ühendavad isikliku teekonna professionaalse ülevaatega. See narratiivne lähenemine loob võimsa sideme publikuga. See muudab tellijad investeerinud jälgijateks, kes hoolivad kaubamärgi missioonist, nagu on näha suuremate ettevõtete muutuste analüüsides, näiteks kui Apple langetab Hiinas vahendustasusid ilma probleemideta, kus suhtlusstrateegia on võtmetähtsusega. Jagage oma toote taga olevat põhjust. Arutage väljakutseid ja saadud õppetunde. See autentsus muudab teie kaubamärgi küllastunud turul võrreldavaks ja meeldejäävaks.
Taktika 3. Sisu väärtus on esikohal reklaamimise asemel Juhtige suuremeelsusega. Teie e-kirjad peaksid pakkuma tegelikku väärtust, enne kui midagi vastu küsite. See muudab teie kaubamärgi kasulikuks autoriteediks. Hariv sisu, eksklusiivsed näpunäited või põhjalikud kommentaarid hoiavad tellijaid innukalt teie sõnumeid avamas. Aeg-ajalt saadetav reklaammeil tundub siis loomuliku pakkumisena, mitte sissetungimisena. Pakkuge oma tegevusalaga seotud iganädalast näpunäidet. Jagage kureeritud ressursse või linke sisukatele uuringutele. Pakkuge tasuta malle, kontrollnimekirju või minijuhendeid.
Optimeerimine interaktsiooni ja konversiooni jaoks Suurepärane sisu vajab selget tegevusteed. Igal meilil peaks olema sihikindel kujundus, mis juhib lugejat. Segadus on pöördumise vaenlane. Keskenduge ühele ja selgele eesmärgile meili kohta. Olgu selleks ajaveebipostituse lugemine, video vaatamine või soodusmüügi vaatamine, tehke järgmine samm selgeks ja lihtsaks.
Taktika 4: interaktiivne ja visuaalselt kaasahaarav disain Staatilised tekstiplokid asendatakse interaktiivsete elementidega. Need suurendavad kaasatust ja teie sisuga veedetud aega. Mõelge kaugemale ainult piltidest. Lisage selliseid funktsioone nagu küsitlused, küsitlused, GIF-id või isegi sisseostetavad pildigaleriid. Puhas, mobiilile optimeeritud disain ei ole läbiräägitav, kuna enamik e-kirju avatakse esmalt telefonides. See puutetundlik kogemus muudab teie meili rohkemaks kui sõnumiks – sellest saab sihtkoht. See peegeldab võimsa ja lihtsa leidmise kaasahaaravat olemustidee, mis sarnaneb Yale'i teadlaste mõtteviisiga: 45 protsenti inimestest vananeb vastupidiselt. Siin on lihtne mõtteviis, mis selle käivitab.
5. taktika: saatmisaja strateegiline optimeerimine ja A/B testimine Ajastus on kriitiline, sageli tähelepanuta jäetud komponent. Saatmine siis, kui teie publik on kõige vastuvõtlikum, parandab jõudlust märkimisväärselt. Kuid universaalset parimat aega pole olemas. Kasutage A/B-testimist, et leida, mis sobib teie ainulaadsele vaatajaskonnale. Testige teemaridu, saatmisaegu, sisuvorminguid ja kutseid tegevusele. Laske andmetel, mitte oletustel, oma otsuseid juhtida. Katsetage kahte erinevat teemarida väikestel lõikudel. Katsetage saatmist nädalavahetustel vs tööpäeviti. Võrrelge pika ja lühikese vormiga koopia toimivust.
Järeldus: oma e-posti strateegia muutmine "Kustuta, kustuta, kustuta" ajastul õitsemine tähendab postkasti austamist. See nõuab üleminekut katkestamiselt kutsele. Viis väljatoodud taktikat – hüperpersonaliseerimine, jutuvestmine, väärtusega sisu, interaktiivne disain ja järeleandmatu testimine – annavad plaani. Isegi ühe rakendamine võib teie seotust märkimisväärselt parandada. Sügavamaks sukeldumiseks sellesse, kuidas peened mõtteviisi muutused erakordseid tulemusi toovad, uurige meie artiklit Yale'i teadlastest: 45% inimestest "Vananeb vastupidiselt". Siin on lihtne mõtteviis, mis selle käivitab. Kas olete valmis muutma oma meilid kustutamatuks? Alustage oma viimase kampaania auditeerimisega nende taktikate vastu. Tööriistade ja teadmiste saamiseks, mis aitavad seda protsessi sujuvamaks muuta ja oma vaatajaskonnaga autentsemalt suhelda, uurige, mida Seemless saab täna teie brändi kommunikatsioonistrateegia heaks ära teha.
