5 тактык электроннай пошты, якія дапамагаюць брэндам вылучыцца ў эпоху «выдаляць, выдаляць, выдаляць»
У сучасным шматлюдным лічбавым ландшафце бітва за ўвагу пачынаецца ў паштовай скрыні. Каб вылучыцца ў эпоху "выдаляць, выдаляць, выдаляць", патрабуецца больш, чым проста адпраўка электронных лістоў. Гэта патрабуе стратэгічнай тактыкі электроннага маркетынгу, якая стварае сапраўдныя сувязі. Незалежна ад таго, ствараеце вы персанальны Substack ад заснавальніка або праводзіце класічную маркетынгавую кампанію па электроннай пошце, мэта тая ж: прымусіць кліентаў націскаць, уцягвацца і канвертаваць. Наступныя пяць тактык дапамагаюць інавацыйным брэндам пазбавіцца ад шуму і стварыць трывалую лаяльнасць.
Па-за тэмай: майстэрства ўзаемадзеяння з электроннай поштай У той час як пераканаўчая тэма мае вырашальнае значэнне, сапраўднае ўзаемадзеянне адбываецца пасля адкрыцця. Ваша змесціва павінна прыносіць непасрэдную каштоўнасць і рэлевантнасць. Успрымайце сваю электронную пошту як жаданага госця, а не як перашкоду. Такі падыход ператварае вашу стратэгію з трансляцыі ў размову. Гаворка ідзе пра разуменне шляху падпісчыка і прадастаўленне кантэнту, які адпавядае іх патрэбам на кожным этапе.
Тактыка 1: Гіперперсаналізацыя ў маштабе Агульныя выбухі - гэта хуткі шлях да папкі са спамам. Сучасныя падпісчыкі чакаюць змесціва, якое будзе стварацца індывідуальна. Гіперперсаналізацыя выходзіць за рамкі выкарыстання імя. Ён выкарыстоўвае такія даныя, як мінулыя пакупкі, паводзіны ў браўзеры і гісторыя ўзаемадзеяння. Гэта дазваляе ствараць дынамічныя блокі кантэнту, якія змяняюцца ў залежнасці ад профілю атрымальніка. Выкарыстоўвайце сегментацыю, каб згрупаваць аўдыторыю па паводзінах або інтарэсах. Укараненне дынамічнага кантэнту для рэкамендацый прадукту. Запускайце аўтаматызаваныя працоўныя працэсы на аснове пэўных дзеянняў карыстальніка. Гэты ўзровень персаналізацыі паказвае, што вы разумееце свайго кліента, значна павялічваючы стаўкі адкрыццяў і канверсіі. Гэта робіць кожнае паведамленне індывідуальна створаным.
Пабудова даверу праз сапраўдныя зносіны Спажыўцы кемлівыя і могуць заўважыць несапраўдны маркетынг за вярсту. Давер - валюта сучаснага электроннага маркетынгу. Для яго стварэння патрэбныя празрыстасць і сапраўдны голас. Брэнды, якія дасягнулі поспеху, часта прымаюць больш чалавечы, гутарковы тон. Яны дзеляцца закуліснымі думкамі і не баяцца паказаць уразлівасць. Гэта стварае супольнасць, а не проста спіс.
Тактыка 2: Сіла апавядання і апавяданняў пад кіраўніцтвам заснавальніка Людзі звязваюцца з гісторыямі, а не з прапановамі. Інфармацыйныя бюлетэні, якія кіруюцца заснавальнікамі, як і на Substack, тут выдатныя. Яны спалучаюць асабістае падарожжа з прафесійным разуменнем. Такі падыход да апавядання стварае моцную сувязь з аўдыторыяй. Гэта ператварае падпісчыкаў у паслядоўнікаў, якія клапоцяцца аб місіі брэнда, як відаць з аналізу асноўных зрухаў у кампаніі, напрыклад, калі Apple без мітусні зніжае стаўкі камісій у Кітаі, дзе камунікацыйная стратэгія з'яўляецца ключавой. Падзяліцеся "чаму" вашага прадукту. Абмяркуйце праблемы і атрыманыя ўрокі. Гэтая сапраўднасць робіць ваш брэнд блізкім і запамінальным на насычаным рынку.
Тактыка 3: Каштоўнасць зместу больш за прасоўванне Вядзіце з шчодрасцю. Вашы электронныя лісты павінны даваць дзейсную каштоўнасць, перш чым прасіць што-небудзь узамен. Гэта робіць ваш брэнд карысным аўтарытэтам. Навучальны кантэнт, эксклюзіўныя парады або праніклівыя каментарыі прымушаюць падпісчыкаў ахвотна адкрываць вашы паведамленні. Выпадковыя рэкламныя электронныя лісты тады адчуваюцца як натуральная прапанова, а не ўварванне. Прапануйце штотыднёвыя парады, звязаныя з вашай галіной. Абагульвайце падабраныя рэсурсы або спасылкі на праніклівыя даследаванні. Дайце шаблоны, кантрольныя спісы або міні-дапаможнікі бясплатна.
Аптымізацыя для ўзаемадзеяння і канверсіі Выдатны кантэнт патрабуе дакладнага шляху да дзеяння. Кожны электронны ліст павінен мець мэтанакіраваны дызайн, які накіроўвае чытача. Беспарадак з’яўляецца ворагам навяртання. Засяродзьцеся на адной выразнай мэце ў электронным лісце. Няхай гэта будзе чытанне паведамлення ў блогу, прагляд відэа ці праверка распродажу, зрабіце наступны крок відавочным і лёгкім.
Тактыка 4: інтэрактыўны і візуальна прывабны дызайн Статычныя тэкставыя блокі замяняюцца інтэрактыўнымі элементамі. Гэта павялічвае ўзаемадзеянне і час, праведзены з вашым кантэнтам. Думайце не толькі пра выявы. Уключыце такія функцыі, як апытанні, апытанні, GIF-файлы або нават галерэі малюнкаў, якія можна купіць. Чысты, аптымізаваны для мабільных прылад дызайн не падлягае абмеркаванню, бо большасць лістоў спачатку адкрываюцца на тэлефоне. Гэты тактыльны вопыт робіць вашу электронную пошту больш, чым паведамленне - яна становіцца пунктам прызначэння. Гэта адлюстроўвае прывабны характар пошуку магутнага, простагаідэя, падобная да мыслення, якое абмяркоўваецца ў Ельскіх навукоўцаў: 45 працэнтаў людзей старэюць наадварот. Вось простае мысленне, якое выклікае гэта.
Тактыка 5: стратэгічная аптымізацыя часу адпраўкі і тэставанне A/B Тэрміны - важны кампанент, які часта забываюць. Адпраўка, калі ваша аўдыторыя найбольш успрымальная, значна паляпшае прадукцыйнасць. Але універсальнага лепшага часу не існуе. Выкарыстоўвайце тэставанне A/B, каб знайсці тое, што працуе для вашай унікальнай аўдыторыі. Праверце тэмы, час адпраўкі, фарматы кантэнту і заклікі да дзеяння. Хай даныя, а не здагадкі, кіруюць вашымі рашэннямі. Праверце дзве розныя тэмы на невялікіх сегментах. Эксперыментуйце з адпраўкай у выхадныя, а не ў буднія дні. Параўнайце прадукцыйнасць доўгай і кароткай копіі.
Выснова: пераўтварэнне вашай стратэгіі электроннай пошты Росквіт у эпоху «выдаляць, выдаляць, выдаляць» азначае павагу да паштовай скрыні. Гэта патрабуе пераходу ад перапынення да запрашэння. Пяць апісаных тактык — гіперперсаналізацыя, апавяданне, змест, арыентаваны на каштоўнасць, інтэрактыўны дызайн і бесперапыннае тэсціраванне — даюць план. Рэалізацыя нават аднаго можа значна палепшыць ваша ўзаемадзеянне. Каб даведацца больш пра тое, як тонкія змены ў мысленні прыводзяць да незвычайных вынікаў, азнаёмцеся з нашым матэрыялам на тэму Ельскіх навукоўцаў: 45% людзей узрост перавернуты. Вось простае мысленне, якое выклікае гэта. Гатовыя зрабіць так, каб вашы электронныя лісты не выдаляліся? Пачніце з аўдыту вашай апошняй кампаніі супраць гэтых тактык. Каб атрымаць інструменты і інфармацыю, якія дапамогуць спрасціць гэты працэс і больш аўтэнтычна падключацца да вашай аўдыторыі, вывучыце, што сёння можа зрабіць Semless для камунікацыйнай стратэгіі вашага брэнда.
