የዋትስአፕ ማሻሻጫ ለአነስተኛ ንግዶች ለታዳሚዎችዎ አስቀድመው በሚያምኑበት መድረክ ላይ ቀጥተኛ መስመር ያቀርባል። በእርግጥ፣ በ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት መሰረት፣ 46 በመቶ የሚሆኑ ገበያተኞች ከፍተኛ ፍላጎት ያላቸውን ተጠቃሚዎች ለመያዝ በዚህ አመት በዋትስአፕ ላይ ያላቸውን ኢንቨስትመንት እያሳደጉ ነው። ብዙ ትንንሽ ቡድኖች መተግበሪያውን እንደ የደንበኛ አገልግሎት የገቢ መልእክት ሳጥን ብቻ ቢመለከቱትም፣ በጣም የተሳካላቸው ብራንዶች ግን ሙሉውን የደንበኞችን ጉዞ ለመምራት ይጠቀሙበታል-ከመጀመሪያው የምርት ግኝት እስከ መጨረሻው ሽያጭ። ይህ መመሪያ ዋትስአፕን ወደ ከፍተኛ የግብይት ቻናል ለመቀየር የሚያስፈልገዎትን ሁሉ ይሸፍናል፡ የቢዝነስ መገለጫዎን ከማዘጋጀት ጀምሮ ተደጋጋሚ ግዢዎችን እና ሊለካ የሚችል ROI ዘመቻዎችን እስከ መክፈት። ለአነስተኛ ንግዶች የ WhatsApp ግብይት ምንድነው? የዋትስአፕ ማሻሻጥ ምርቶችን ለማስተዋወቅ፣ደንበኞችን ለመደገፍ እና በቀጥታ መልእክት ለመሸጥ የዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያን ወይም መድረክን መጠቀምን ያካትታል። እንደ ጽሁፍ-የመጀመሪያ ሃይል ሃውስ ዋትስአፕ በፅሁፍ ለሚመራ የማህበራዊ ሚዲያ (26%) ሁለተኛው በጣም ታዋቂ አውታረ መረብ ነው፣ ይህም መርፌውን በትክክል ለሚንቀሳቀሱ የውይይት ግብይት ቅርፀቶች ምቹ ሁኔታን ይፈጥራል። የአንድ ለአንድ ውይይቶችን፣ የስርጭት ዝርዝሮችን እና አውቶሜትድ ምላሾችን በመጠቀም፣ በሚዛኑበት ጊዜ እንኳን የግል የሚሰማውን የነጭ ጓንት ተሞክሮ ማቅረብ ይችላሉ። መድረኩ ሁለት የተለያዩ መፍትሄዎችን ይሰጣል-
የዋትስአፕ ቢዝነስ አፕሊኬሽን፡ አንድ ዋና ስልክ እና እስከ አራት የተገናኙ መሳሪያዎችን የሚደግፍ ነፃ መሳሪያ - ለትናንሽ ቡድኖች ፍጹም መነሻ። የዋትስአፕ ቢዝነስ ፕላትፎርም (ኤፒአይ)፡ የላቀ አውቶሜሽን፣ CRM ውህደቶች እና የባለብዙ ተጠቃሚ መዳረሻ ለሚፈልጉ ስራዎች የተነደፈ።
የዋትስአፕ ግብይት ለአነስተኛ ንግዶች ጠቃሚ የሆነው ለምንድነው? ዋትስአፕ ደንበኞችን በግል ዲጂታል ቦታቸው ውስጥ በማገናኘት መደበኛ የንግድ ልውውጥን ወደ ከፍተኛ እምነት እና ለመለወጥ ዝግጁ የሆነ ሰርጥ ይለውጠዋል። ለትናንሽ ቡድኖች የመድረኩ ዋና ጠቀሜታ ጫጫታ ያላቸውን ማህበራዊ ምግቦች እና የተጨናነቁ የኢሜል የገቢ መልእክት ሳጥኖችን በማለፍ መልእክቶቻችሁን በቀጥታ ወደ ተንቀሳቃሽ መሳሪያ በማድረስ ታይነት ማለት ይቻላል ባለው ችሎታ ላይ ነው። ደረሰኝ እና ክፍት ተመኖች ዋትስአፕ በአለም አቀፍ ደረጃ በብዛት ጥቅም ላይ የዋለ መድረክ ሆኖ አራተኛውን ደረጃ ይይዛል ነገርግን በተወሰኑ ገበያዎች ውስጥ ግን የማያከራክር መሪ ነው። እንደ Q2 2025 የሸማቾች pulse ዳሰሳ ትንተና በዩኬ ውስጥ እንደ #1 ማህበራዊ መድረክ በ 81% የአጠቃቀም መጠን ይቆጣጠራል። በተጨማሪም የ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት እንደሚያሳየው 52% የሚሆኑት የማህበራዊ ሚዲያ ተጠቃሚዎች ቀድሞውንም የዋትስአፕ አካውንት ያላቸው ሲሆን ይህም ለአነስተኛ ንግዶች ደንበኞቻቸው በሚኖሩበት ቦታ እንዲገናኙ ትልቅ እና ዝቅተኛ ግጭት እድል ይሰጣል።
ገበያ የአጠቃቀም ደረጃ ሳምንታዊ መስተጋብር ቁልፍ ግንዛቤ
ዩናይትድ ኪንግደም 81% 60% በዩኬ ውስጥ #1 ማህበራዊ መድረክ ደረጃ አግኝቷል።
ዩናይትድ ስቴትስ 52% 85% ከፍተኛው ሳምንታዊ የምርት ስም መስተጋብር ድግግሞሽ።
አውስትራሊያ ኤን/ኤ 36% ለብራንድ ተሳትፎ አዲስ ገበያ።
ዓለም አቀፍ 2B+ ተጠቃሚዎች 49% በአለም አቀፍ ደረጃ 4ኛ በብዛት ጥቅም ላይ የዋለ ማህበራዊ መድረክ።
ይህንን ለመጠቀም ብራንዶች ከማን ጋር እንደሚነጋገሩ እና የታለመላቸው ታዳሚዎች በዋትስአፕ መድረክ ላይ መሆናቸውን ማወቅ አለባቸው። በ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት መሰረት፣ የዋትስአፕ ተቀዳሚ ተመልካቾች Gen Z፣ Millennials እና Gen Xን ያቀፈ ሲሆን ይህም የመሳሪያ ስርዓቱን በጣም ንቁ በሆኑ የሸማቾች ስነ-ሕዝብ መረጃዎች ላይ ያለውን ሰፊ ይግባኝ ያሳያል።
ሳይጠቅስ፣ የዋትስአፕ መልእክቶች ከኢሜይል ከፍያለ ክፍት ታሪፍ በተከታታይ ያያሉ፣ ብዙ መልዕክቶች ከደረሱ በኋላ ይነበባሉ። ሌላ ቻናል መልእክትህን በዚህ ፍጥነት በደንበኞች ፊት ያስቀምጣል። ዋትስአፕ ከ180 በላይ በሆኑ ሀገራት በቢሊዮኖች የሚቆጠሩ ሰዎች የሚጠቀሙበት ሲሆን ይህም በአለም አቀፍ ደረጃ በብዛት ተቀባይነት ካገኙ የመልእክት መላላኪያ መድረኮች አንዱ ያደርገዋል። እንደ ህንድ፣ ብራዚል እና ኢንዶኔዥያ ባሉ ገበያዎች ዋትስአፕ ለግል እና ለንግድ ግንኙነቶች ቀዳሚ የግንኙነት ጣቢያ ነው። ከፍተኛ ድግግሞሽ ተሳትፎ በ WhatsApp ላይ ያለው ተሳትፎ ከፍተኛ ብቻ አይደለም; "ተጣብቅ" ነው. ከ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት የተገኘው መረጃ እንደሚያሳየው 49% ተጠቃሚዎች በሳምንት ውስጥ ብዙ ጊዜ በአውታረ መረቡ ላይ ከብራንዶች ጋር መስተጋብር ይፈጥራሉ። በዩኬ ውስጥ፣ ይህ ግንኙነት የበለጠ ተደጋጋሚ ነው፣ 31% ሸማቾች በቀን ውስጥ ብዙ ጊዜ በመተግበሪያው ላይ የምርት ስሞችን ይገናኛሉ። የደንበኛ ምቾት ደንበኞች በዋትስአፕ ላይ ከእርስዎ ለመስማት ክፍት አይደሉም - እነሱ ይጠብቃሉ። የ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት እንደሚያሳየው 40% ተጠቃሚዎች በተለይ ኩባንያዎች የደንበኞች አገልግሎት እና ድጋፍ ለመስጠት በመድረኩ ላይ እንዲታዩ ይፈልጋሉ። ይህ መገልገያ አጠቃላይ ጉዞውን ያካሂዳል፡ ሸማቾች ዋትስአፕን የመጠቀም እድላቸው ከፍተኛ ሲሆን ስለ ትዕዛዝ ጥያቄ ሲኖራቸው እና በመቀጠል ስለ ኩባንያው ማወቅ ሲፈልጉምርት ወይም አገልግሎት. ደንበኞች በየቀኑ WhatsApp ን ይጠቀማሉ። አዲስ መተግበሪያ ማውረድ፣ መለያ መፍጠር ወይም የይለፍ ቃል ማስታወስ አያስፈልጋቸውም - ለጓደኛዎ መልእክት በሚልኩበት መንገድ ለብራንድዎ መልእክት ይልካሉ። የዋትስአፕ የመልቲሚዲያ ችሎታ ደንበኞች የምርት ፎቶዎችን እንዲያጋሩ፣ የድምጽ መልዕክቶችን እንዲልኩ እና ፒዲኤፍ ደረሰኞችን ወይም ካታሎጎችን እንዲቀበሉ ያስችላቸዋል። ይህ ተለዋዋጭነት የተለያዩ የግንኙነት ምርጫዎችን ያስተናግዳል። ግላዊነትን ማላበስ ዋትስአፕ የደንበኛ መሰረት እያደገ በሄደ ቁጥር ለግል የተበጁ ውይይቶችን ያስችላል። የደንበኛ መለያዎች ታዳሚዎችን እንድትከፋፍሉ ያግዙዎታል፣ የመልዕክት አብነቶች ምላሾችን ወጥነት እንዲይዙ እና ፈጣን ምላሾች ደንበኞች የሚጠብቁትን የግል ንክኪ ይጠብቃሉ። ቡድንዎ በዘመቻዎች ውስጥ ከፍተኛ የመልእክት መጠኖችን ሲያስተዳድር፣ የSprout Social's Smart Inbox የዋትስአፕ ንግግሮችን ከሌሎች የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች መልእክት ጋር አንድ ያደርጋል—ለሁሉም ሰው የተሟላ የደንበኛ አውድ በአንድ ቦታ ይሰጣል። ወጪ ቅልጥፍና የዋትስአፕ ቢዝነስ መተግበሪያ ነፃ ነው። የዋትስአፕ ቢዝነስ ፕላትፎርም (ኤፒአይ) በአጠቃቀም ላይ የተመሰረተ የዋጋ አወጣጥ ሞዴልን ይጠቀማል፣ይህም ወጭው በተላኩት መልዕክቶች ብዛት እና አይነት ይለያያል። አንድ ወኪል ብዙ ንግግሮችን በአንድ ጊዜ ያስተናግዳል። አውቶማቲክ ምላሾች የተለመዱ ጥያቄዎችን በቅጽበት ይመልሳሉ፣ ቡድንዎን ለተወሳሰቡ ጥያቄዎች ነፃ በማድረግ እና አጠቃላይ የማህበራዊ ሚዲያ ደንበኛ ተሞክሮን ያሻሽላል። ለአነስተኛ ንግዶች ምን የ WhatsApp ንግድ ባህሪዎች አሉ? ትናንሽ ንግዶች በምርት ግኝት እና በግላዊ እንክብካቤ መካከል ያለውን ልዩነት ለማስተካከል WhatsApp ን ይጠቀማሉ። እንደ አውቶማቲክ ሰላምታ መልዕክቶች፣ ፈጣን ምላሾች እና ካታሎጎች ያሉ ቁልፍ ባህሪያት መደበኛ የመልእክት መላላኪያ መተግበሪያን ትርጉም ያለው ተሳትፎን ወደሚያንቀሳቅስ ጠንካራ የሱቅ ፊት ይለውጣሉ። ፈጣን ምላሾች ፈጣን ምላሾች ቀድሞ የተቀመጡ ምላሾች ወደፊት slash (/) እና በቁልፍ ቃል ያስነሳሷቸው ናቸው። ይተይቡ/ሰዓታት እና ሙሉ የስራ ሰዓትዎ መልእክት ወዲያውኑ ይታያል። ትንንሽ ቡድኖች የውይይት ስሜታቸውን ሳያጡ ምላሾችን መደበኛ በማድረግ በየሳምንቱ ሰዓታት ይቆጥባሉ። ፈጣን ምላሾችን ይፍጠሩ ለ፡
የስራ ሰአታት፡ የሰዓት ሰቅ እና የበዓል መርሃ ግብሮችን ያካትቱ ቦታ፡ የጉግል ካርታዎች አገናኝ እና የመኪና ማቆሚያ መረጃ ያክሉ የመክፈያ ዘዴዎች፡- ተቀባይነት ያላቸው አማራጮችን እና ማንኛውንም ክፍያዎችን ይዘርዝሩ የመመለሻ ፖሊሲ፡ የጊዜ ገደብዎን እና ሁኔታዎችዎን ይግለጹ
ከቤት ውጭ መልእክቶች ከቤት ውጭ መልዕክቶች እርስዎ በማይገኙበት ጊዜ እና ተመልሰው ሲሰሙ ለደንበኞች ይነግሩዎታል። ከሰዓታት በኋላ፣ ቅዳሜና እሁድ እና በዓላት የተለያዩ መልዕክቶችን አብጅ። ለአስቸኳይ ጉዳዮች አማራጭ ግንኙነትን ያካትቱ። ይህ ግልጽነት ብስጭትን ይከላከላል እና የምርት ስምዎን ከሰዓት በኋላ ሙያዊ ያደርገዋል። መለያዎች እና መለያዎች መለያዎች ንግግሮችን በሁኔታ ያደራጃሉ (አዲስ፣ በመጠባበቅ ላይ ያለ፣ የተፈታ)፣ የደንበኛ አይነት (ቪአይፒ፣ ጅምላ፣ ችርቻሮ) ወይም የጥያቄ ምድብ (ድጋፍ፣ ሽያጭ፣ ግብረመልስ)። ባለቀለም መለያ መለያዎች የገቢ መልእክት ሳጥን አስተዳደር ምስላዊ እና ፈጣን ያደርገዋል። የውይይት ሂደትን ለመከታተል ብዙ መለያዎችን ተግብር። ሁሉንም «የመላኪያ መዘግየት» መልዕክቶችን ለምሳሌ ምልክት ያድርጉ እና ተደጋጋሚ የአሠራር ችግሮችን በፍጥነት ያያሉ። ካታሎግ እና ስብስቦች የዋትስአፕ አብሮገነብ ካታሎግ ብዙ አይነት ምርቶችን በምስሎች፣ መግለጫዎች፣ ዋጋዎች እና አገናኞች እንዲያሳዩ ያስችልዎታል። ንጥሎችን እንደ “አዲስ መጤዎች” ወይም “ምርጥ ሻጮች” ወደ ስብስቦች ያደራጁ። ደንበኞች WhatsApp ን ሳይለቁ ካታሎግዎን ያስሳሉ። ምክሮች ተፈጥሯዊ እና ወቅታዊ ስሜት እንዲሰማቸው ለማድረግ የግለሰብ ምርቶችን ወይም ሙሉ ስብስቦችን በውይይት መካከል ያጋሩ። የስርጭት ዝርዝሮች የስርጭት ዝርዝሮች ለእያንዳንዱ ተቀባይ እንደ ግል ቻት እየታዩ ወደ ብዙ እውቂያዎች አንድ መልእክት ይልካሉ። ከቡድን መልእክቶች በተለየ ማን እንደተቀበለ ማንም አያይም። የስርጭት ዝርዝሮችን ለሚከተሉት ይጠቀሙ፡-
የምርት ጅምር፡ ፍላጎት ያላቸውን ደንበኞች በመጀመሪያ ያሳውቁ የፍላሽ ሽያጭ፡- በጊዜ-የተገደቡ ቅናሾች አስቸኳይ ሁኔታን ይፍጠሩ ዝማኔዎች፡ የንግድ ዜና ወይም አዲስ አገልግሎቶችን ያጋሩ
መርጠው ገብተው ቁጥርዎን ላከማቹ ደንበኞች ብቻ ስርጭቶችን ይላኩ። WhatsApp ሁለቱንም ንግዶች እና ተጠቃሚዎችን ለመጠበቅ መርጠው የገቡ እውቂያዎችን ማድረስ ይገድባል። WhatsApp ማስታወቂያዎች የማህበራዊ ሚዲያ ማስታወቂያዎን ከገቢ መልእክት ሳጥንዎ ጋር በቀጥታ ማገናኘት ከፍተኛ ሀሳብን ለመሳብ በጣም ውጤታማ ከሆኑ መንገዶች አንዱ ነው። የዋትስአፕ ማስታወቂያዎች በፌስቡክ እና ኢንስታግራም ላይ በ‹‹WhatsApp ላይ ያለ መልእክት›› ቁልፍ አላቸው። እነዚህ የ WhatsApp ጠቅታ ማስታወቂያዎች ደንበኞችን ከማህበራዊ ሚዲያ ግኝት በቀጥታ ከብራንድዎ ጋር ወደ የግል ውይይት ያንቀሳቅሷቸዋል። በስነ-ሕዝብ፣ በፍላጎቶች እና በባህሪዎች ኢላማ። ውይይቱን ለመምራት የመክፈቻ መልዕክቶችን አስቀድመህ ሙላ እና ከመጀመሪያው ምላሽ አመራር ብቁ። ዋትስአፕ ቢዝነስ vs API ለአነስተኛ ንግድ እድገት የትኛውን የዋትስአፕ ማሻሻጫ ሶፍትዌር ስሪት ለመጠቀም መወሰን በቡድንዎ መጠን እና የእድገት ግቦች ላይ የተመሰረተ ነው። የ WhatsApp ንግድ መተግበሪያ ነፃ ነው ፣ቴክኒካል ማዋቀር አይፈልግም እና ከአምስት ሰዎች በታች ላሉ ቡድኖች ይሰራል። ለሀገር ውስጥ ንግዶች፣ ነፃ አውጪዎች እና ጀማሪዎች ትክክለኛው መነሻ ነጥብ ነው። የዋትስአፕ የንግድ መድረክ (ኤፒአይ) ከእርስዎ ጋር ይመዘናል። የባለብዙ ተጠቃሚ መዳረሻን፣ የቻትቦት አውቶሜሽን እና የ CRM ውህደትን ይከፍታል። ከእነዚህ ነጥቦች ውስጥ አንዱን ሲመታ ያሻሽሉ፡
በዋትስአፕ ውስጥ ከአምስት በላይ የቡድን አባላት ያስፈልጎታል። WhatsApp ን ከእርስዎ CRM ወይም ሌላ የንግድ መሳሪያዎች ጋር ማገናኘት ይፈልጋሉ ዝርዝር ትንታኔ እና ሪፖርት ማድረግ ያስፈልግዎታል ፈጣን አውቶማቲክ ምላሾችን የሚጠይቁ ከፍተኛ የመልእክት መጠኖችን እያቀናበሩ ነው።
ከመተግበሪያ ወደ ኤፒአይ የሚደረግ ሽግግር እንደገና መጀመር አያስፈልገውም። ያለህ የዋትስአፕ ቢዝነስ ቁጥር እና የውይይት ታሪክ ከአንተ ጋር ይፈልሳል። የዋትስአፕ ግብይትን ከመጀመራቸው በፊት ትናንሽ ቡድኖች የሚያስፈልጋቸው የመጀመሪያ ስርጭትዎን ከመላክዎ በፊት የባለሙያ ብራንዲንግ ጥብቅ ተገዢነትን የሚያመጣጥር መሰረት መመስረት አለቦት። ትንንሽ ቡድኖች ግልጽ ፍቃዶችን በመጠበቅ እና እያንዳንዱ የደንበኛ መስተጋብር ያልተቋረጠ እና ሆን ተብሎ የሚሰማውን መሆኑን የሚያረጋግጡ ንብረቶችን በማደራጀት ከፍተኛ እምነት ያለው አካባቢን በመገንባት ላይ ማተኮር አለባቸው። የንግድ መገለጫ እና የምርት ስም ንብረቶች በዋትስአፕ የንግድ መገለጫዎ ውስጥ ያለውን እያንዳንዱን መስክ ያጠናቅቁ። የእርስዎን የንግድ መግለጫ፣ ምድብ፣ ኢሜይል፣ ድር ጣቢያ እና አድራሻ ያካትቱ። በትንሽ መጠን በግልፅ የሚነበብ የፕሮፌሽናል ፎቶ ይስቀሉ። የንግድዎ መግለጫ የተገደበ የቁምፊ ብዛት አለው፣ስለዚህ የሚያቀርቡትን እና የሚለዩዎትን በግልፅ በማብራራት ላይ ያተኩሩ። የሚያቀርቡትን እና የተለየ የሚያደርገውን ለማብራራት ይጠቀሙበት - ብዙውን ጊዜ ደንበኞች የሚያነቡት የመጀመሪያው ነገር ነው። ከመጀመርዎ በፊት እነዚህን ንብረቶች ያዘጋጁ፡-
የመገለጫ ፎቶ፡ 640×640 ፒክሰሎች በትንሹ፣ መሃል ላይ ያተኮረ አርማ ካታሎግ ምስሎች፡ 500×500 ፒክሰሎች በትንሹ፣ ወጥነት ያለው ዳራ የሰነድ አብነቶች፡ ፒዲኤፍ ምናሌዎች፣ የዋጋ ዝርዝሮች ወይም ካታሎጎች
የመርጦ መግቢያ የመሰብሰቢያ ፍሰት ዋትስአፕ የማስተዋወቂያ መልዕክቶችን ከመላክዎ በፊት ግልፅ የደንበኛ ፍቃድ ይፈልጋል። በሁሉም የደንበኛ መስተጋብር ላይ የመርጦ መግቢያ ነጥቦችን ይገንቡ፡
የድር ጣቢያ ቅጾች፡ ወደ አድራሻ ቅጾች የ WhatsApp መርጦ መግቢያ አመልካች ሳጥን ያክሉ QR ኮዶች፡ ለፈጣን ግንኙነት በመደብር ውስጥ አሳይ ማህበራዊ ሚዲያ፡ የ WhatsApp ሊንክዎን በባዮ እና ልጥፎች ያጋሩ የኢሜል ፊርማዎች፡ ለመወያየት ጠቅታ አገናኝን ያካትቱ ደረሰኞች፡ በግዢ ደረሰኞች ላይ የQR ኮድ ያትሙ
እያንዳንዱን መርጦ የመግባት ቀን፣ ዘዴ እና ደንበኛው ለመቀበል የተስማማበትን ሰነድ ይመዝግቡ። ይህ ንግድዎን ይጠብቃል እና የ WhatsApp መመሪያዎችን ያከብሩዎታል። የታዳሚዎች ክፍፍል እቅድ የእርስዎን እውቂያዎች መከፋፈል መልእክቶችዎ እንደ መቆራረጥ ሳይሆን እንደ አገልግሎት እንዲሰማቸው ያረጋግጣል። ደንበኞች በጉዟቸው ላይ ባሉበት ላይ በመመስረት ክፍሎችን ይገንቡ፡
አዲስ ደንበኞች፡ እንኳን ደህና መጣህ ተከታታዮች እና ተሳፍሪ መደበኛ ደንበኞች፡ የታማኝነት ሽልማቶች እና ልዩ ቅናሾች የቦዘኑ ደንበኞች፡- የማሸነፍ ዘመቻዎች እና የግብረመልስ ጥያቄዎች
ከግዢ ታሪክ ባሻገር፣ ክልላዊ ባህሪ የእርስዎን ስልት መወሰን አለበት። ከ2026 የማህበራዊ ሚዲያ ይዘት ስትራቴጂ ሪፖርት የተገኘው መረጃ እንደሚያሳየው የምርት ስም መስተጋብር ድግግሞሽ እንደየክልሉ በእጅጉ ይለያያል። በተለይም በዩኬ ውስጥ 85% ተጠቃሚዎች በዋትስአፕ ቢያንስ በሳምንት አንድ ጊዜ ከብራንዶች ጋር ይገናኛሉ። ይህ በአውስትራሊያ ውስጥ 60% ተጠቃሚዎች እና 36% ተጠቃሚዎች በአሜሪካ ውስጥ ይከተላል። የስርጭት ድግግሞሹን ለማዘጋጀት እና የእያንዳንዱን ገበያ ልዩ የተሳትፎ ፍላጎቶችን እያሟሉ መሆንዎን ለማረጋገጥ ከሪፖርቱ እነዚህን መለኪያዎች ይጠቀሙ።
የዘመቻ ግቦችን እና KPIዎችን አጽዳ ከመጀመርዎ በፊት የተወሰኑ መለኪያዎችን በመምረጥ ስኬት ምን እንደሚመስል ይግለጹ። የሽያጭ ግቦች፡-
ከ WhatsApp ንግግሮች የልወጣ መጠን አማካኝ የትዕዛዝ ዋጋ ከ WhatsApp ደንበኞች በዋትስአፕ ዘመቻዎች የተገኘው ገቢ
የአገልግሎት ግቦች፡-
ለደንበኛ ጥያቄዎች ምላሽ ጊዜ ለድጋፍ ትኬቶች የመፍትሄ መጠን የደንበኛ እርካታ ውጤቶች
የተሳትፎ ግቦች፡-
የመልእክት ንባብ ተመኖች ለስርጭቶች ምላሽ ተመኖች ካታሎግ እይታ-ወደ-ጥያቄ ጥምርታ
መጀመሪያ የመነሻ መለኪያዎችን ያዘጋጁ፣ ከዚያ በየሳምንቱ ይከታተሉ። ለአነስተኛ ንግዶች የደረጃ በደረጃ የዋትስአፕ ግብይት እቅድ ከአጸፋዊ መልእክት ወደ ስልታዊ የግብይት ሞተር መሄድ የተለያዩ የደንበኛ ቡድኖችን እንዴት እንደሚያሳትፉ በሰነድ የተደገፈ አካሄድ ይጠይቃል። ይህ እቅድ ዋትስአፕን ለአነስተኛ ንግዶች ከፍተኛ ልወጣ የሚደረግበት ቻናል የሚያደርገውን ግላዊ ንክኪ እየጠበቁ ተደጋጋሚ የንክኪ ነጥቦችን በራስ ሰር እንዲሰሩ ያግዝዎታል። ታዳሚዎችዎን ይከፋፍሉ የደንበኞችን ውሂብ ከሽያጭ ቦታዎ ስርዓት፣ CRM ወይም የኢሜይል መድረክ ይጎትቱ። በግዢ ድግግሞሽ፣ የትዕዛዝ ዋጋ እና የምርት ምርጫዎች ላይ ቅጦችን ይፈልጉ። ሶስት ማዕቀፎችን በመጠቀም ክፍሎችን ይገንቡ-
የባህሪ ክፍሎች፡ የግዢ ድግግሞሽ፣ አማካኝ የትዕዛዝ ዋጋ፣ የምርት ምርጫዎች እና የተሳትፎ ደረጃ የስነ ሕዝብ አወቃቀር ክፍሎች፡ አካባቢ፣ የቋንቋ ምርጫ እና የዕድሜ ቡድን ጉዞየመድረክ ክፍሎች፡ ተስፋዎች፣ የመጀመሪያ ጊዜ ገዢዎች፣ ተደጋጋሚ ደንበኞች እና ያለፉ ደንበኞች
ዝርዝርዎን ሲቀላቀሉ ለእያንዳንዱ እውቂያ የ WhatsApp መለያዎችን ይተግብሩ። በየወሩ ክፍሎችን ይገምግሙ እና ያዘምኑ። ረቂቅ የመልእክት አብነቶች የመልእክት አብነቶች ከ24-ሰዓት የውይይት መስኮት ውጭ የምትልካቸው ቀድመው የጸደቁ መልእክቶች ናቸው። የዋትስአፕ ቢዝነስ ፕላትፎርም ተጠቃሚዎች ከመጠቀማቸው በፊት አብነቶችን ለማጽደቅ ያስገባሉ። መጀመሪያ እነዚህን አራት አብነቶች ይገንቡ፡- የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት፡ "ሰላም [ስም]! በዋትስአፕ ላይ ከ(የንግድ ስም) ጋር ስለተገናኙ እናመሰግናለን። ልዩ ቅናሾችን፣ ዝማኔዎችን እና ፈጣን ድጋፎችን እዚህ ያገኛሉ። ከደንበኝነት ምዝገባ ለመውጣት በማንኛውም ጊዜ አቁም የሚል ምላሽ ይስጡ።" የትዕዛዝ ማረጋገጫ፡ "ትዕዛዝህ #[ቁጥር] ተረጋግጧል! ለ[ማድረስ/ለመውሰድ] በ [ቀን] እናዘጋጀዋለን። ሂደቱን እዚህ ይከታተሉ፡ [አገናኝ]" የተተወ የጋሪ አስታዋሽ፡ "ሠላም [ስም]፣ በጋሪው ውስጥ ትተኸዋል:: ግዢህን በሚቀጥሉት 2 ሰዓታት ውስጥ በ10% ቅናሽ በ ኮድ SAVE10: [ሊንክ] ያጠናቅቁ። የግብረመልስ ጥያቄ፡ "ከ[ምርት/አገልግሎት] ጋር ያለዎት የቅርብ ጊዜ ተሞክሮ እንዴት ነበር? ከ1-5 ኮከቦች ደረጃ ይስጡን ወይም ሀሳብዎን ያካፍሉ።" ራስ-ሰር ጉዞዎች ቡድንዎ ሰው በሚፈልጉ ንግግሮች ላይ እንዲያተኩር አውቶማቲክ ተደጋጋሚ የስራ ሂደቶችን ይቆጣጠራል። ሶስት ዋና ዋና ጉዞዎችን ካርታ ይስጡ
የጉዞ ደረጃ የጊዜ መስመር ግብ እና ይዘት
እንኳን ደህና መጣህ ጉዞ ቀናት 1-7 የምርት ስሙን ያስተዋውቁ እና የመጀመሪያውን ግዢ በቅናሽ ያበረታቱ።
ከግዢ በኋላ ወዲያውኑ - ቀን 14 ዝመናዎችን በመከታተል እምነትን ይገንቡ እና ግምገማዎችን ወይም አስተያየቶችን ይሰብስቡ።
የተተወ ጋሪ 2-72 ሰዓታት የጠፉ ሽያጮችን በአስቸኳይ፣ ቅናሾች እና እጥረት ማንቂያዎችን መልሰው ያግኙ።
እንደገና መሳተፍ ከ1-4 ሳምንታት የቦዘኑ ደንበኞችን በ"ናፍቆትሽ" ቅናሾች እና የምርት ዝማኔዎች መልሰው ያግኙ።
የእንኳን ደህና መጣችሁ ጉዞ (ከ1-7 ቀናት)
ቀን 1፡ የእንኳን ደህና መጣችሁ መልእክት ከንግድ መግቢያ ጋር ቀን 3፡ ታዋቂ ምርቶችን ወይም አገልግሎቶችን አጋራ ቀን 7፡ የመጀመሪያ ግዢ ቅናሽ ኮድ ያቅርቡ
ከግዢ በኋላ ጉዞ፡-
ወዲያውኑ፡ ከዝርዝሮች ጋር ማረጋገጫ ይዘዙ ቀን 1፡ የመላኪያ ማሳወቂያ ከመከታተል ጋር ቀን 7፡ የመላኪያ ማረጋገጫ እና የድጋፍ አቅርቦት ቀን 14፡ ግምገማ ወይም አስተያየት ይጠይቁ
እንደገና የመቀላቀል ጉዞ;
1ኛ ሳምንት፡- “እናፍቀዋለን” መልእክት ከልዩ ቅናሽ ጋር 2ኛ ሳምንት፡ ከመጨረሻው ጉብኝታቸው በኋላ ያለውን አዲስ ነገር ያካፍሉ። 3ኛው ሳምንት፡ ግብረ መልስ ይጠይቁ 4ኛው ሳምንት፡ የመጨረሻ ልዩ የመመለሻ አቅርቦት
ሽያጭን እና አገልግሎትን ያገናኙ ሁለቱንም የሽያጭ ጥያቄዎችን እና የድጋፍ ጉዳዮችን በተመሳሳይ የውይይት መስመር ውስጥ እንዲይዝ እያንዳንዱን የቡድን አባል አሰልጥኑ። ርዕሰ ጉዳዮችን ሲቀይሩ ደንበኞች እራሳቸውን መድገም የለባቸውም. በተግባሮች መካከል የእጅ ሥራዎችን ይገንቡ
ለአገልግሎት ሽያጭ፡ ከግዢ በኋላ ወደ ትዕዛዝ ክትትል እና ድጋፍ ሽግግር ለሽያጭ አገልግሎት፡ አንድን ችግር ከፈቱ በኋላ ተገቢውን ምርት ይጠቁሙ የማቆየት ድጋፍ፡ የቅሬታ መፍታትን ወደ ታማኝነት እድል ይለውጡ
ቡድንዎ ከሌሎች የማህበራዊ ሚዲያ መድረኮች ጋር ዋትስአፕን ሲያስተዳድር፣ የSprout Social's Smart Inbox እያንዳንዱን ውይይት በአንድ እይታ ያቆያል ስለዚህ ምንም አይነት መልዕክት በመሰነጣጠቅ ውስጥ እንዳይወድቅ ያደርጋል። ይለኩ እና ይድገሙት እነዚህን መለኪያዎች በየሳምንቱ ይከታተሉ፡
የመልእክት መጠን (የተላከ ፣ የተፃፈ ፣ የተነበበ) የምላሽ ጊዜ እና ደረጃ የስርጭት ተሳትፎ ተመኖች ካታሎግ እይታዎች እና የምርት ጥያቄዎች ከማህበራዊ ንግድ ተነሳሽነቶች የልወጣ መጠን
ወርሃዊ ትንታኔን በገቢ ባህሪ፣ በደንበኛ የህይወት ዘመን ዋጋ እና በክፍል አፈጻጸም ላይ ያሂዱ። በአንድ ጊዜ አንድ ተለዋዋጭ ይሞክሩ—የመልእክት ጊዜ፣ የይዘት ቅርጸት ወይም የሲቲኤ ቃላት አጻጻፍ—እና የተማሩትን ይመዝግቡ። ለዋትስአፕ አነስተኛ የንግድ ግንኙነት ምን አይነት ምርጥ ልምዶች ናቸው? ከስርጭት ይልቅ ለከፍተኛ ዋጋ መስተጋብር ቅድሚያ ይስጡ። የተሳካላቸው ብራንዶች እንደ የትዕዛዝ ጥያቄዎችን መመለስ ወይም የባለሙያ ምርት ትምህርትን ላሉ ከፍተኛ ፍላጎት ላላቸው ጊዜያት WhatsApp ን ይጠቀማሉ። ትክክለኛ፣ ሰውን ያማከለ የማህበረሰብ እምነት ለመገንባት ቃናዎ የተለመደ ቢሆንም ስልጣን ያለው ያድርጉት። ግልጽ ሲቲኤዎችን ይፃፉ እያንዳንዱ መልእክት አንድ የተወሰነ ቀጣይ እርምጃ ያስፈልገዋል። ግልጽ ያልሆነ ቋንቋን በቀጥታ መመሪያዎች ይተኩ፡
ቀጠሮዎን ለማረጋገጥ "አዎ ብለው ይመልሱ" "ምናሌውን ለማየት ይህንን ሊንክ ይንኩ" "የዕቃውን ፎቶ ለጥቅስ ላክ"
አውድ ከሰጡ በኋላ የእርስዎን CTA በመልእክቱ መጨረሻ ላይ ያድርጉት። በመልእክት አንድ CTA—በርካታ አማራጮች ማመንታት ይፈጥራሉ። በውሂብ ያብጁ ስለ እያንዳንዱ ደንበኛ አስቀድመው የሚያውቁትን ይጥቀሱ። ስማቸውን ይጠቀሙ፣ የመጨረሻ ግዢያቸውን ይጥቀሱ እና በታሪካቸው መሰረት ምርቶችን ይጠቁሙ። ከእርስዎ CRM ወይም ከቀደምት የዋትስአፕ ንግግሮች ግላዊነት የተላበሰ ውሂብን ይሳቡ። የመሠረታዊ ስም ማበጀት እንኳን ከአጠቃላይ መልዕክቶች ጋር ሲነጻጸር የምላሽ ዋጋን ይጨምራል። ጊዜ ምላሽ ይልካል ደንበኞች ሊያነቧቸው በሚችሉበት ጊዜ መልዕክቶችን ይላኩ። የእርስዎን የዋትስአፕ ቢዝነስ ትንታኔ ይፈትሹየታዳሚዎችዎን ከፍተኛ የተሳትፎ መስኮቶች ያግኙ። አጠቃላይ የጊዜ መመሪያዎች በንግድ ዓይነት የሚከተሉትን ያካትታሉ:
B2C ችርቻሮ፡ ከቀኑ 10 ሰዓት እስከ 12 ሰዓት እና 7-9 ፒ.ኤም. B2B አገልግሎቶች፡ 9-11 am እና 2–4 p.m. ምግብ ቤቶች፡ ከጠዋቱ 11፡00 እስከ 1፡00 ሰዓት እና 5-7 ፒ.ኤም.
እንደ Sprout Social's ViralPost® ያሉ መሳሪያዎች በማህበራዊ ቻናሎችዎ ላይ የተሻሉ የመላኪያ ጊዜዎችን ለመለየት ያግዛሉ፣ ይህም የእርስዎ ልዩ ታዳሚዎች በጣም ንቁ ሲሆኑ እና ከአሰሳ ወደ ውይይት መቼ እንደሚሸጋገሩ አቅጣጫዊ ግንዛቤን ይሰጣል። ሚዲያ እና ፈጣን ምላሾችን ይጠቀሙ የበለጸጉ ሚዲያዎች ከጽሁፍ ብቻ በበለጠ ፍጥነት ይገናኛሉ። ቅርጸቱን ከመልእክቱ ጋር አዛምድ፡-
ምስሎች፡ የምርት ፎቶዎች፣ ኢንፎግራፊክስ፣ የእይታ መመሪያዎች ቪዲዮዎች፡ ቪዲዮዎች፡ የምርት ማሳያዎች እና ከትዕይንት በስተጀርባ ያለው ይዘት (የፋይል መጠን ገደቦች እንደ መሳሪያ እና ግንኙነት ይለያያሉ) ሰነዶች፡ ካታሎጎች፣ ምናሌዎች እና ደረሰኞች (ፒዲኤፍ ይመረጣል) የድምጽ ማስታወሻዎች፡ የግል መልዕክቶች እና ዝርዝር ማብራሪያዎች
በይነተገናኝ ተሞክሮዎችን ለመፍጠር ሚዲያን በፈጣን ምላሽ አዝራሮች (ኤፒአይ ባህሪ) ያጣምሩ። ከ«አሁን እዘዝ» እና «ተጨማሪ አማራጮችን ይመልከቱ» አዝራሮች ጋር የተጣመረ የምርት ምስል ተገብሮ እይታን ወደ ንቁ ውሳኔ ይለውጠዋል። ልወጣዎችን የሚያንቀሳቅሱ የ WhatsApp ዘመቻ ሀሳቦች በጣም ውጤታማ የሆኑት የዋትስአፕ ዘመቻዎች ለደንበኛ ፍላጎቶች ወቅታዊ እና ከፍተኛ ዋጋ ያላቸውን መፍትሄዎች ለማቅረብ ከቀላል ማስታወቂያዎች አልፈው ይሄዳሉ። እንደ ጋሪ ማግኛ ወይም ቪአይፒ ጠብታዎች አውቶማቲክን በመጠቀም የግል ንግግሮችን ወደ አስተማማኝ የገቢ ምንጭ እና የረጅም ጊዜ ታማኝነት መለወጥ ይችላሉ። የተጣሉ ጋሪዎችን መልሰው ያግኙ የግዢ ፍላጎት አሁንም ከፍተኛ ሲሆን ከተተወ ከሁለት እስከ አራት ሰአታት ውስጥ የመጀመሪያውን የጋሪ ማግኛ መልእክት ይላኩ። የሶስት መልእክት ቅደም ተከተል ተከተል፡-
ከተተወ ከ2 ሰዓታት በኋላ፡- “ሠላም [ስም]፣ [ምርት]ን በጋሪህ ውስጥ ትተሃል። ግዢህን እዚህ ያጠናቅቅ፡ [አገናኝ]። በማንኛውም ነገር እገዛ ትፈልጋለህ?” ከ24 ሰአታት በኋላ፡ "አሁንም ስለ[ምርት] እያሰብክ ነው? ለመወሰን እንዲረዳህ የ10% ቅናሽ እዚህ አለ። ኮድ፡ SAVE10። ዛሬ ማታ ያበቃል!" ከ72 ሰዓታት በኋላ፡ "[ምርት] በፍጥነት እየተሸጠ ነው - በአክሲዮን ላይ የቀረው [X] ብቻ ነው። ከመጥፋቱ በፊት የእርስዎን ደህንነት ይጠብቁ፡ [አገናኝ]"
በእያንዳንዱ መልእክት ውስጥ የምርት ምስል ያካትቱ። አብዛኛዎቹ ማገገሚያዎች በ24 ሰዓታት ውስጥ ይከሰታሉ፣ ስለዚህ ለሁለተኛው መልእክት ቅድሚያ ይስጡ። ከግዢ በኋላ ሽልማቶችን አስነሳ ከግዢ በኋላ ደንበኛው በገዛው መሰረት ተጨማሪ ምርቶችን ጠቁም። ከተፈጥሮ አጠቃቀም ቅጦች ጋር የሚዛመዱ የጊዜ ምክሮች፡-
ወዲያውኑ፡ መለዋወጫዎች፣ ዋስትናዎች ወይም የስጦታ መጠቅለያ 1 ሳምንት: ተጨማሪ ምርቶች ወይም የእንክብካቤ መመሪያዎች 2 ሳምንታት፡ ሊፈጁ የሚችሉ መሙላት ወይም የአጠቃቀም ምክሮች 1 ወር፡ አሻሽል አማራጮች ወይም የታማኝነት ፕሮግራም ግብዣ
እያንዳንዱን ጩኸት እንደ አጋዥ ጥቆማ ያቅርቡ እንጂ የሽያጭ ግፊት አይደለም። ወደ የአክሲዮን ተመልሰው ማንቂያዎችን ይላኩ። "ሲገኝ አሳውቀኝ" በሚለው ጥያቄ በምርት ገፆች ላይ መርጦ መግባቶችን ሰብስብ። ማንቂያውን በቅጽበት ክምችት ዝማኔዎችን ይላኩ። የማንቂያ መልእክትዎን በግልፅ ያዋቅሩ፡ ምርቱ መመለሱን ያረጋግጡ፣ ማሳወቂያውን እንደጠየቁ ያስታውሷቸው፣ ቀጥተኛ የግዢ አገናኝ ያካትቱ እና ውሱን ተገኝነትን በታማኝነት ይጥቀሱ። ብዙ የአክሲዮን ግዢዎች ማሳወቂያው ከተላከ ከጥቂት ጊዜ በኋላ ይከሰታሉ፣ ስለዚህ ጊዜ እና ግልጽነት ወሳኝ ናቸው። ቪአይፒን ያሂዱ እና ታማኝነት ይወድቃሉ በግዢ ድግግሞሽ ወይም ጠቅላላ ወጪ ላይ በመመስረት የቪአይፒ ስርጭት ዝርዝሮችን ይፍጠሩ። ለምርጥ ደንበኞችዎ ህዝብ የማያገኛቸውን ነገሮች መዳረሻ ይስጡ፡-
ቀደም ብሎ የሽያጭ መዳረሻ (ከ24-48 ሰዓታት በፊት) በተወሰኑ እትሞች የመጀመሪያ ዕድል ከህዝብ ቅናሾች የበለጠ ከፍተኛ ቅናሾች የልደት ወር አስገራሚዎች
ከመውደቁ በፊት በቲሸር መልዕክቶች ጉጉትን ይገንቡ። ከትዕይንት በስተጀርባ ያለውን ይዘት በማጋራት እና የምርት ግብረመልስን በመጠየቅ የቪአይፒ ደንበኞች ከቅናሾች በላይ ዋጋ እንዳላቸው እንዲሰማቸው ያድርጉ። የ WhatsApp ግብይት ROI እንዴት እንደሚለካ የመላኪያ እና የንባብ ተመኖችን ይከታተሉ የዋትስአፕ ሰማያዊ ምልክት ማመሳከሪያዎች የግለሰቦችን መልእክት ማስተላለፍን ያረጋግጣሉ፣ ነገር ግን ዘመቻዎችን ለመገምገም አጠቃላይ ውሂብ ያስፈልግዎታል። የማድረሻ መጠን ከ95% በላይ እና የንባብ መጠን ከ90% በላይ ያቅዱ። የንባብ ዋጋዎች ከ 85% በታች ከቀነሱ የመልዕክትዎን ድግግሞሽ እና ተዛማጅነት ይከልሱ። የመልዕክት ድካም ያጋጠማቸው ደንበኞች ከደንበኝነት ምዝገባ ከመውጣትዎ በፊት መከፈት ያቆማሉ። ምላሾችን እና ሲቲአርን ይቆጣጠሩ የምላሽ መጠኖች መልእክቶችዎ ተዛማጅ መሆናቸውን ይነግሩዎታል። የምላሽ መጠኖች በኢንዱስትሪ፣ በተመልካች እና በመልዕክት አይነት ይለያያሉ፣ ነገር ግን ከፍ ያለ ተሳትፎ ብዙውን ጊዜ ጠንካራ ተዛማጅነት እና ጊዜን ያሳያል። አገናኞች ላሏቸው መልእክቶች፣በጠቅታ ታሪፎችን ይከታተሉ። የምርት ማገናኛዎች በተለምዶ ከ20-30% CTR ን ያያሉ። ከቤንችማርክ በታች ከሆኑ፣ የበለጠ ልዩ ጥያቄዎችን፣ ጥብቅ አጣዳፊነትን ወይም ግልጽ መመሪያዎችን ይሞክሩ። የባህሪ ልወጣዎች እና ገቢ በእነዚህ የመገለጫ ዘዴዎች የ WhatsApp ንግግሮችን ከትክክለኛ ሽያጮች ጋር ያገናኙ፡
ቀጥተኛ ክትትል፡ ልዩ ማስተዋወቂያ ይጠቀሙለዋትስአፕ-ብቻ ቅናሾች ኮዶች የዩቲኤም መለኪያዎች፡ የመከታተያ ኮዶችን ወደ ሁሉም የተጋሩ አገናኞች ያክሉ በእጅ ምዝግብ ማስታወሻ፡ በዋትስአፕ የሚመራ ሽያጮችን በሽያጭ ቦታዎ ውስጥ ይመዝግቡ የውይይት መለያዎች፡ በእርስዎ CRM ውስጥ በዋትስአፕ የተመሰረቱ ደንበኞችን ይሰይሙ
ገቢ በአንድ ውይይት፣ አማካኝ የትዕዛዝ ዋጋ እና በእያንዳንዱ ግዢ ወጪን ይከታተሉ። ብዙ ደንበኞች በዋትስአፕ ላይ ምርምር ያደርጋሉ ነገር ግን በሱቅ ውስጥ ወይም በድር ጣቢያዎ ላይ ይገዛሉ - ተጽዕኖ የተደረገባቸውን ሽያጮችም ይቁጠሩ። ስሜትን እና እንክብካቤን ያሳውቁ የሽያጭ መለኪያዎች የታሪኩን ክፍል ይናገራሉ። የደንበኛ እርካታ እና የድጋፍ ቅልጥፍና ለቀረው ይንገሩት. ከድጋፍ መስተጋብሮች በኋላ የደንበኞችን እርካታ ውጤቶች፣የማሳደግ ተመኖችን ወደ ስልክ ድጋፍ እና የመጀመሪያ ግንኙነት የመፍትሄ ደረጃዎችን ይከታተሉ። በየዋትስአፕ የድጋፍ መስተጋብር ወጪውን አስሉ እና ከስልክ እና ኢሜል ጋር ያወዳድሩ። የተቀነሰ የድጋፍ ወጪዎች፣ ከፍተኛ ማቆየት እና ጠንካራ ግምገማዎች ሁሉም ለእርስዎ WhatsApp ROI አስተዋፅዖ ያደርጋሉ። ዋትስአፕን ወደ እርስዎ በጣም ጠቃሚ የግብይት ቻናል ይለውጡት። የዋትስአፕ ማሻሻጥ ትንንሽ ቢዝነሶች ደንበኞቻቸውን ጊዜያቸውን የሚያሳልፉበት ቀጥተኛ መዳረሻን ይሰጣል ፣ከሁሉም ዲጂታል ቻናል የሚበልጡ ክፍት ታሪፎች። በተሟላ የንግድ መገለጫ ይጀምሩ፣ የገቡትን የእውቂያ ዝርዝር ይገንቡ እና በጣም ለተለመዱት ሁኔታዎችዎ የመልእክት አብነቶችን ይፍጠሩ። ታዳሚዎን ይከፋፍሉ፣ ግልጽ KPIዎችን ያዘጋጁ እና በአንድ ጊዜ አንድ ተለዋዋጭ ይሞክሩ። በዋትስአፕ ያሸነፉ ብራንዶች እያንዳንዱን ንግግር እንደ ግንኙነት እንጂ እንደ ግብይት አይመለከቱም። The post WhatsApp ለአነስተኛ ንግዶች ማሻሻጥ፡ የሚሰሩ ስልቶች በመጀመሪያ በስፕሩት ሶሻል ላይ ታዩ።