మీ బ్రాండ్ గురించి వ్యక్తులు ఏమి చెబుతున్నారో తెలుసుకోవడానికి సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు ఉత్తమ మార్గం. వారు మీ ఉత్పత్తి, మీ పోటీదారులు, మీ పరిశ్రమ, మీ సూపర్ బౌల్ ప్రకటన, మీ కొత్త మస్కట్ వంటి వాటి ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయగలరు... మీరు దీనికి పేరు పెట్టండి.
ఈ పోస్ట్లో, మేము 2026కి సంబంధించి అత్యుత్తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ను విభజిస్తాము, అలాగే వాటి నుండి ఎక్కువ ప్రయోజనం పొందడంలో మీకు సహాయపడే నిపుణుల మద్దతు గల చిట్కాలను మేము విభజిస్తున్నాము.
కీ టేకావేలు
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు బ్రాండ్ కీర్తిని నిర్వహించడంలో, సంక్షోభాలను నివారించడంలో మరియు కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్కు నిజ సమయంలో ప్రతిస్పందించడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
వారు పోటీదారులను విశ్లేషించగలరు, ప్రేక్షకుల మనోభావాలను అర్థం చేసుకోగలరు మరియు ట్రెండ్లను గుర్తించగలరు. మీ కంటెంట్ వ్యూహాన్ని మెరుగుపరచడానికి మరియు బలమైన, మరింత నిమగ్నమైన సంఘాన్ని నిర్మించడానికి ఈ అంతర్దృష్టులను ఉపయోగించండి.
అత్యంత విలువను పొందడానికి, మానిటరింగ్ను రోజువారీ అలవాటుగా చేసుకోండి, అసాధారణ కార్యాచరణ కోసం హెచ్చరికలను సెట్ చేయండి మరియు మానవ తీర్పుతో సాధనం అంతర్దృష్టులను కలపండి.
సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ అంటే ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ అనేది సోషల్ ప్లాట్ఫారమ్లలో మీ బ్రాండ్, ఉత్పత్తులు, పోటీదారులు లేదా పరిశ్రమ యొక్క ప్రస్తావనలను పర్యవేక్షించే ప్రక్రియ. మీ బ్రాండ్ ఎలా గుర్తించబడుతుందో అర్థం చేసుకోవడానికి నిర్దిష్ట హ్యాష్ట్యాగ్లు, కీలకపదాలు మరియు ప్రత్యక్ష ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడం ఇందులో ఉంటుంది.
బోనస్: ఈరోజు విక్రయాలు మరియు మార్పిడులను పెంచుకోవడానికి సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ని ఎలా ఉపయోగించాలో తెలుసుకోవడానికి ఉచిత గైడ్ని డౌన్లోడ్ చేయండి. ఉపాయాలు లేదా బోరింగ్ చిట్కాలు లేవు-నిజంగా పని చేసే సరళమైన, సులభంగా అనుసరించగల సూచనలు.
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ వర్సెస్ సోషల్ లిజనింగ్
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ అనేది సోషల్ లిజనింగ్ కంటే భిన్నంగా ఉంటుంది. మానిటరింగ్ డేటాను ట్రాక్ చేయడంపై దృష్టి పెడుతుంది, అయితే సోషల్ లిజనింగ్ డేటా అంటే ఏమిటో విశ్లేషించడం ద్వారా ఒక అడుగు ముందుకు వేస్తుంది.
వారి తేడాలను నిశితంగా పరిశీలిద్దాం:
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సామాజిక శ్రవణం ఫోకస్ నిర్దిష్ట ప్రస్తావనలు, కీలక పదాలు మరియు హ్యాష్ట్యాగ్లను నిజ సమయంలో ట్రాక్ చేయడం ద్వారా విస్తృత పోకడలు, సెంటిమెంట్ మరియు నమూనాలను కాలక్రమేణా విశ్లేషించడం, సంభాషణలలో అగ్రస్థానంలో ఉండండి మరియు త్వరగా స్పందించండి, వ్యూహాన్ని తెలియజేయండి మరియు నిర్ణయం తీసుకోవడానికి మార్గనిర్దేశం చేయండి. insightsKey ప్రశ్న ప్రస్తుతం ఏమి చెప్పబడుతోంది?దాని అర్థం ఏమిటి మరియు మనం తర్వాత ఏమి చేయాలి?
{ "@సందర్భం": "https://schema.org", "@రకం": "డేటాసెట్", "పేరు": "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ vs సోషల్ లిజనింగ్", "వివరణ": "ఫోకస్, గోల్, టైమ్ఫ్రేమ్, వినియోగ సందర్భాలు మరియు కీలక ప్రశ్నలలో సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ మధ్య తేడాలను చూపే పోలిక పట్టిక.", "సృష్టికర్త": { "@రకం": "సంస్థ", "పేరు": "హూట్సూట్" }, "పంపిణీ": [{ "@రకం": "డేటా డౌన్లోడ్", "encodingFormat": "text/html", "contentUrl": "https://blog.hootsuite.com/social-media-monitoring-tools/" }], "టేబుల్": { "@రకం": "టేబుల్", "పేరు": "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ vs సోషల్ లిజనింగ్ కంపారిజన్", గురించి "టేబుల్ స్కీమా": { "@రకం": "టేబుల్ స్కీమా", "నిలువు వరుసలు": [ { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "వర్గం", "వివరణ": "పోలిక వర్గం" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్", "వివరణ": "సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ యొక్క లక్షణాలు" }, { "@రకం": "కాలమ్", "పేరు": "సోషల్ లిజనింగ్", "వివరణ": "సామాజిక శ్రవణం యొక్క లక్షణాలు" } ] }, "డేటా": [ { "వర్గం": "ఫోకస్", "సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ": "నిర్దిష్ట ప్రస్తావనలు, కీలకపదాలు మరియు హ్యాష్ట్యాగ్లను నిజ సమయంలో ట్రాక్ చేయడం", "సోషల్ లిజనింగ్": "కాలక్రమేణా విస్తృత పోకడలు, సెంటిమెంట్ మరియు నమూనాలను విశ్లేషించడం" }, { "వర్గం": "లక్ష్యం", "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్": "సంభాషణలపై ఉంటూ త్వరగా స్పందించండి", "సోషల్ లిజనింగ్": "వ్యూహాన్ని తెలియజేయండి మరియు నిర్ణయం తీసుకోవడానికి మార్గనిర్దేశం చేయండి" }, { "వర్గం": "టైమ్ఫ్రేమ్", "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్": "స్వల్పకాలిక మరియు రియాక్టివ్", "సోషల్ లిజనింగ్": "దీర్ఘకాలిక మరియు క్రియాశీలత" }, { "వర్గం": "కేసులను ఉపయోగించండి", "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్": "కస్టమర్ సర్వీస్, క్రైసిస్ మేనేజ్మెంట్", "సోషల్ లిజనింగ్": "ప్రచార ప్రణాళిక, ధోరణి విశ్లేషణ మరియు ప్రేక్షకుల అంతర్దృష్టులు" }, { "వర్గం": "ముఖ్య ప్రశ్న", "సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్": "ప్రస్తుతం ఏమి చెప్పబడుతోంది?", "సోషల్ లిజనింగ్": "ఏమి చేస్తుందిఅర్థం మరియు మనం తరువాత ఏమి చేయాలి?" } ] } }
అత్యంత ప్రభావవంతమైన వ్యూహాలు రెండింటినీ ఉపయోగిస్తాయి. మానిటరింగ్ మీరు క్షణంలో ప్రతిస్పందించడానికి సహాయపడుతుంది, అయితే వినడం పెద్ద చిత్రాన్ని అర్థం చేసుకోవడంలో మరియు తదుపరి దశలను ప్లాన్ చేయడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ సాధనాలు ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ విక్రయదారులు నిజ సమయంలో ప్లాట్ఫారమ్లలో సంభాషణలు, ప్రస్తావనలు మరియు ట్రెండ్లను ట్రాక్ చేయడంలో సహాయపడతాయి.
సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ఏజెన్సీ ఎన్ఫ్లుయెన్స్ మార్కెటింగ్ స్టూడియో వ్యవస్థాపకుడు కాటెలిన్ రోడ్స్ మాట్లాడుతూ, డేటా ఆధారిత నిర్ణయాలు తీసుకోవడానికి సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ కీలకమని చెప్పారు.
"ఈ సాధనాలు కస్టమర్ సెంటిమెంట్, బ్రాండ్ కీర్తి మరియు పోటీదారుల కార్యకలాపాలపై విలువైన అంతర్దృష్టులను అందిస్తాయి" అని ఆమె చెప్పింది. "అవి అభివృద్ధి చెందుతున్న పోకడలు, సంభావ్య సంక్షోభాలు మరియు ఇన్ఫ్లుయెన్సర్ మార్కెటింగ్ భాగస్వామ్యాలను గుర్తించడంలో కూడా సహాయపడతాయి, ఇవన్నీ విజయవంతమైన సోషల్ మీడియా వ్యూహానికి కీలకమైనవి."
సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ వల్ల కలిగే ప్రయోజనాలు ఏమిటి?
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్, సంభాషణలు వేగంగా సాగుతున్నప్పుడు కూడా బ్రాండ్లకు సమాచారం అందించడం, ప్రతిస్పందించడం మరియు క్రియాశీలంగా ఉండడంలో సహాయపడుతుంది.
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ యొక్క ప్రయోజనాలను మరింత తెలుసుకుందాం:
1. సంక్షోభ నివారణ
సంక్షోభ నిర్వహణ మరియు నివారణకు సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ కీలకం.
సంభాషణలు సామాజికంగా త్వరగా కదులుతాయి, కాబట్టి సంభావ్య సంక్షోభాన్ని ముందుగానే పట్టుకోవడం - ప్రతికూల ప్రతిచర్యతో ఉత్పత్తి లాంచ్ అయినా లేదా దాని స్వంత జీవితాన్ని తీసుకునే కస్టమర్ ఫిర్యాదు అయినా - మీరు పరిస్థితిని నిర్వహించడంలో సహాయపడవచ్చు.
"మీ బ్రాండ్ లేదా ఉత్పత్తుల ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడానికి మీరు సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ని ఉపయోగించి పబ్లిక్ సెంటిమెంట్ను నిజంగా అర్థం చేసుకోవచ్చు మరియు కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్ లేదా ఆందోళనలకు త్వరగా స్పందించవచ్చు" అని రోడ్స్ పేర్కొన్నాడు.
2. కస్టమర్ సేవ
సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ కూడా కస్టమర్ సేవలో కీలక పాత్ర పోషిస్తుంది (మరియు కస్టమర్ సంతృప్తిని మెరుగుపరచడం).
ప్రశ్నలు, వ్యాఖ్యలు మరియు ఫిర్యాదులు వచ్చినప్పుడు వాటిని క్యాచ్ చేయడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది, కాబట్టి మీరు కస్టమర్ ఇంటరాక్షన్లను నిర్వహించవచ్చు మరియు త్వరగా ప్రతిస్పందించవచ్చు.
మూలం: క్యాప్కట్
"మానిటరింగ్ టూల్స్ విక్రయదారులు కస్టమర్ విచారణలు లేదా సమస్యలను నిజ సమయంలో పర్యవేక్షించడానికి మరియు ప్రతిస్పందించడంలో సహాయపడతాయి, ఇది సానుకూల కస్టమర్ అనుభవాన్ని నిర్ధారిస్తుంది" అని రోడ్స్ చెప్పారు.
3. మీ సంఘాన్ని నిర్మించుకోండి
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ మీ సోషల్ ఛానెల్లను దీర్ఘకాలిక సంబంధాలను పెంపొందించే వేదికగా మార్చగలవని MG ఎంపవర్లో సీనియర్ ఖాతా మేనేజర్ అలినోర్ లాన్సన్ చెప్పారు.
"సమర్థవంతమైన సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ బ్రాండ్లు తమ ప్రేక్షకుల నొప్పి పాయింట్లకు ప్రతిస్పందించడానికి వీలు కల్పిస్తుంది, నిర్దిష్ట సమస్యలు తలెత్తినప్పుడు వాటిని పరిష్కరించేందుకు వీలు కల్పిస్తుంది" అని ఆమె పంచుకున్నారు. "వారి ప్రేక్షకులతో చురుకుగా పాల్గొనడం ద్వారా మరియు విలువైన కంటెంట్ను అందించడం ద్వారా, బ్రాండ్లు లోతైన కనెక్షన్లను నిర్మించగలవు మరియు కొనసాగించగలవు, విశ్వసనీయతను పెంచుతాయి మరియు చివరికి సంఘాన్ని పెంపొందించగలవు."
మూలం: చెవి
4. పనితీరును ట్రాక్ చేయండి
సోషల్ మీడియాను పర్యవేక్షించడానికి సాధనాలను ఉపయోగించడం వల్ల కలిగే అదనపు ప్రయోజనం ఏమిటంటే అవి మీరు ఇప్పటికే చేస్తున్న కొలత మరియు విశ్లేషణకు మద్దతు ఇస్తాయి.
ఆరోన్ వైట్, Outbound.com యొక్క CEO, చిన్న వ్యాపారాల కోసం ప్రకటనలను ఆటోమేట్ చేయడానికి AIని ఉపయోగించే మార్కెటింగ్ ప్లాట్ఫారమ్, నిజ సమయంలో సోషల్ మీడియా పనితీరును ట్రాక్ చేయడానికి సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలను ఉపయోగిస్తుంది.
"ఇది ప్రేక్షకుల నిశ్చితార్థం మరియు సెంటిమెంట్ ఆధారంగా ఆన్-ది-ఫ్లై సర్దుబాట్లను అనుమతిస్తుంది," అని ఆయన చెప్పారు.
15 ఉత్తమ సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ సాధనాలు
1. Hootsuite
Hootsuite అనేది ఆల్ ఇన్ వన్ సోషల్ మీడియా మేనేజ్మెంట్ సాధనం, ఇందులో కంటెంట్ సృష్టి నుండి షెడ్యూల్ చేయడం, విశ్లేషణలు, నిశ్చితార్థం మరియు పర్యవేక్షణ వరకు సోషల్ మీడియా మేనేజర్ చేసే ప్రతిదానికీ ఫీచర్లు ఉంటాయి.
ప్లాట్ఫారమ్ "శక్తివంతమైన విశ్లేషణలు మరియు సామాజిక శ్రవణ లక్షణాలను అందిస్తుంది, ఇది బహుళ ప్లాట్ఫారమ్లలో ప్రస్తావనలు, హ్యాష్ట్యాగ్లు మరియు కీలకపదాలను ట్రాక్ చేయడానికి గొప్పగా చేస్తుంది" అని రోడ్స్ చెప్పారు.
అదనంగా, Hootsuite లిజనింగ్ ప్రతి ప్లాన్లో చేర్చబడింది (మరియు ఉచిత ట్రయల్!). ఈ ఫీచర్తో, మీరు ప్రపంచంలో ఎక్కడైనా ట్రెండింగ్ హ్యాష్ట్యాగ్లు, బ్రాండ్లు మరియు ఈవెంట్లను కనుగొనవచ్చు లేదా మీ బ్రాండ్పై వ్యక్తిగతీకరించిన అంతర్దృష్టుల కోసం లోతుగా డైవ్ చేయవచ్చు.
అదనంగా, మీరు విశ్లేషించడానికి త్వరిత శోధనను ఉపయోగించవచ్చు:
ముఖ్య కొలమానాలు: ఈ వారం మీ గురించి ఎక్కువ మంది మాట్లాడుతున్నారా? వారి పోస్ట్ల వైబ్ ఏమిటి? Hootsuite Listening అనేది వ్యక్తులు ఏమి చెబుతున్నారో ట్రాక్ చేయదు - వారు నిజంగా ఎలా భావిస్తున్నారో చెప్పడానికి ఇది మెరుగైన సెంటిమెంట్ విశ్లేషణను ఉపయోగిస్తుంది.
అగ్ర థీమ్లు: వ్యక్తులు మీ గురించి ఎలా మాట్లాడుతున్నారు? అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన సానుకూల మరియు ప్రతికూల పోస్ట్లు దేనికి సంబంధించినవి? మీరు ఏ ఇతర సంభాషణల్లో చూపిస్తున్నారు?
ఫలితాలు: ప్రత్యేకతలను పొందడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా? ఫలితాల ట్యాబ్ మీ శోధన పదాలకు సంబంధించిన ప్రముఖ సోషల్ మీడియా పోస్ట్ల ఎంపికను మీకు చూపుతుంది - మీరు సెంటిమెంట్, ఛానెల్ మరియు మరిన్నింటిని బట్టి ఫిల్టర్ చేయవచ్చు.
మీరు సామాజికంగా తీసుకోవాలనుకుంటేతదుపరి స్థాయికి వినడం, మా అప్గ్రేడ్ చేసిన లిజనింగ్ మీకు కాలక్రమేణా సెంటిమెంట్ను చూపుతుంది, మీ స్పేస్లో అగ్రశ్రేణి ప్రభావశీలులు, ప్రేక్షకుల జనాభా మరియు మరెన్నో.
ముఖ్య లక్షణాలు:
సులభమైన సామాజిక పర్యవేక్షణ కోసం Hootsuite వినడం
పోటీ అంతర్దృష్టుల కోసం Hootsuite Analytics
విస్తృత, పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట ఇంటెల్ కోసం పరిశ్రమ బెంచ్మార్కింగ్
ధర: ప్లాన్లు నెలకు $199 నుండి ప్రారంభమవుతాయి.
దీనికి ఉత్తమమైనది: అన్ని ప్రధాన సోషల్ మీడియా ఛానెల్లలో ప్రాథమిక పర్యవేక్షణ మరియు అధునాతన సామాజిక శ్రవణ సాధనాలు రెండింటినీ కోరుకునే విక్రయదారులు.
Psst: Hootsuite లిజనింగ్ ఇప్పుడు Bluesky నుండి అంతర్దృష్టులను కలిగి ఉంది!
#1 సోషల్ మీడియా సాధనం
సృష్టించు. షెడ్యూల్. ప్రచురించండి. పాల్గొనండి. కొలత. గెలవండి. మీ ఉచిత ట్రయల్ని ప్రారంభించండి
2. Hootsuite ద్వారా Talkwalker
Talkwalker అనేది బ్లాగ్లు, ఫోరమ్లు, వీడియోలు, వార్తల సైట్లు, రివ్యూ సైట్లు మరియు సోషల్ నెట్వర్క్లతో సహా 150 మిలియన్ డేటా సోర్స్లలో సంభాషణలను పర్యవేక్షించే ఒక సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్ - బ్లూస్కీ వంటి అభివృద్ధి చెందుతున్న వాటిని కూడా.
సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ వెళ్తుండగా, ఇది అత్యంత శక్తివంతమైన వాటిలో ఒకటి. అదనంగా, ఇది మీ Hootsuite డ్యాష్బోర్డ్లో అందుబాటులో ఉంది,
ఎంగేజ్మెంట్, రీచ్, కామెంట్లు, బ్రాండ్ సెంటిమెంట్, కీ ఇన్ఫ్లుయెన్సర్లు మరియు క్రియేటర్లు, సంభాషణ క్లస్టర్లు మరియు మరిన్నింటిని విశ్లేషించడానికి మీరు Talkwalkerని ఉపయోగించవచ్చు.
మీ బ్రాండ్ గురించిన సంభాషణలలో యాక్టివిటీ పీక్స్ని గుర్తించడానికి Talkwalker ప్రత్యేకంగా ఉపయోగపడుతుంది. మీ బ్రాండ్ సోషల్ మీడియాలో పోస్ట్ చేయడానికి ఉత్తమ సమయాన్ని నిర్ణయించడంలో ఇది మీకు సహాయపడుతుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
ఖచ్చితమైన పర్యవేక్షణ కోసం 50కి పైగా ఫిల్టర్లు
నిశ్చితార్థం, చేరుకోవడం మరియు సెంటిమెంట్ గురించి నిజ-సమయ హెచ్చరికలను విశ్లేషిస్తుంది మరియు భాగస్వామ్యం చేస్తుంది
150 మిలియన్ డేటా సోర్స్లకు యాక్సెస్
ధర: మరింత తెలుసుకోవడానికి ఉచిత డెమోని బుక్ చేయండి.
దీనికి ఉత్తమమైనది: బ్లాగ్లు, ఫోరమ్లు మరియు సోషల్ నెట్వర్క్లలో సమగ్ర పర్యవేక్షణ మరియు విశ్లేషణ కోసం వెతుకుతున్న పెద్ద లేదా వ్యాపార సామాజిక మరియు PR బృందాలు.
3. అగోరాపల్స్
అగోరాపల్స్ అనేది సోషల్ మానిటరింగ్ మరియు లిజనింగ్ టూల్, ఇది సోషల్ మీడియా మేనేజర్లు సామాజిక ప్రస్తావనలను పర్యవేక్షించడంలో సహాయపడుతుంది.
ఇది సంభాషణలు మరియు పోటీదారుల కార్యకలాపాలను నిర్వహించడానికి మరియు ప్రతికూల పోటీదారుల ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు Facebook, Instagram మరియు TikTok కోసం మీ సామాజిక ప్రకటనలపై వ్యాఖ్యలను కూడా నిర్వహించవచ్చు.
మూలం: అగోరాపల్స్
ముఖ్య లక్షణాలు:
నిర్దిష్ట పదబంధాలు మరియు ప్లాట్ఫారమ్లను ఫిల్టర్ చేయడానికి అనుకూలీకరించదగిన పర్యవేక్షణ ఫీడ్లు
కస్టమర్ సంభాషణలు మరియు పోటీదారుల కార్యకలాపాలను నిర్వహించండి మరియు లేబుల్ చేయండి
సామాజిక ప్రకటన వ్యాఖ్యలను సమకాలీకరించండి మరియు నిర్వహించండి
ధర: ఉచిత 30-రోజుల ట్రయల్, ఆపై ప్లాన్లు వినియోగదారునికి నెలకు $49తో ప్రారంభమవుతాయి (అదనపు ప్రొఫైల్కు అదనపు ధరతో వార్షికంగా బిల్ చేయబడుతుంది).
దీనికి ఉత్తమమైనది: బ్రాండ్లు తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు లిజనింగ్ స్ట్రాటజీలను క్రమబద్ధీకరించాలని చూస్తున్నాయి, ప్రత్యేకించి సోషల్ యాడ్స్లో అధిక మొత్తంలో యాక్టివిటీతో వ్యవహరిస్తున్నాయి.
4. బ్రాండ్ వాచ్
బ్రాండ్వాచ్ అనేది సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు లిజనింగ్ టూల్. సాధనం 100 మిలియన్ ఆన్లైన్ మూలాధారాల నుండి డేటాను లాగుతుంది మరియు ఒక సంవత్సరం విలువైన చారిత్రక డేటాను కలిగి ఉంటుంది, కాబట్టి మీరు ప్రస్తావన లేదా ట్రెండ్ను ఎప్పటికీ కోల్పోరు.
ఇది మీ డేటాలోని అసాధారణ ట్రెండ్లకు హెచ్చరికలను కూడా షేర్ చేస్తుంది కాబట్టి మీరు ఏదైనా సంభావ్య ఆన్లైన్ సంక్షోభం నుండి ముందుగానే ఉండగలరు.
"బలమైన సామాజిక శ్రవణ సామర్థ్యాలకు ప్రసిద్ధి చెందింది, బ్రాండ్వాచ్ విక్రయదారులను సంభాషణలను విశ్లేషించడానికి, ట్రెండ్లను గుర్తించడానికి మరియు బ్రాండ్ సెంటిమెంట్ను అంచనా వేయడానికి అనుమతిస్తుంది" అని రోడ్స్ చెప్పారు.
మూలం: బ్రాండ్ వాచ్
ముఖ్య లక్షణాలు:
100 మిలియన్ మూలాల నుండి క్రియాత్మక అంతర్దృష్టులు
ఒక సంవత్సరం విలువైన చారిత్రక డేటాను అందిస్తుంది
48 బూలియన్ ఆపరేటర్లను కలిగి ఉంటుంది కాబట్టి మీరు మీ శోధనలను పేర్కొనవచ్చు
ధర: అభ్యర్థనపై ధర అందుబాటులో ఉంది.
దీనికి ఉత్తమమైనది: పెద్ద బడ్జెట్లతో కూడిన పెద్ద లేదా వ్యాపార సామాజిక బృందాలు.
5. ప్రస్తావనలు
Mentionlytics అనేది అన్ని సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లు మరియు విస్తృత వెబ్లో సమగ్ర పర్యవేక్షణ కోసం రూపొందించబడిన ప్రొఫెషనల్-గ్రేడ్ సాధనం.
బహుభాషా బ్రాండ్ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్, ఇది ప్రస్తావనలు, కీలకపదాలు మరియు సెంటిమెంట్లను బహుళ భాషల్లో ట్రాక్ చేస్తుంది, ఇది ప్రపంచ ప్రేక్షకులను అందిస్తుంది.
ప్రపంచవ్యాప్తంగా క్లయింట్లను కలిగి ఉన్న సోషల్ మీడియా మేనేజర్ల కోసం (లేదా బహుళ భాషలు మాట్లాడే ప్రేక్షకులు), ఈ యాప్ పెద్ద చిత్రాన్ని చూడడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
మూలం: మెన్షన్లిటిక్స్
ముఖ్య లక్షణాలు:
బహుళ భాషా మద్దతు
మీడియా మరియు సామాజిక ప్రస్తావనలు, కీలకపదాలు మరియు సెంటిమెంట్లను ట్రాక్ చేస్తుంది
అధునాతన సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ ప్రతి ప్రస్తావనలో భావోద్వేగాలను గుర్తిస్తుంది
కీవర్డ్, మూలం, సెంటిమెంట్, దేశం, భాష మరియు మరిన్నింటి ద్వారా సామర్థ్యాలను ఫిల్టర్ చేయడం
ఇంటిగ్రేషన్Hootsuiteతో, మీరు మీ డాష్బోర్డ్ నుండి ప్రస్తావనలను కేటాయించవచ్చు మరియు వాటికి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వవచ్చు
ధర: 14-రోజుల ఉచిత ట్రయల్, ఆపై ప్లాన్లు నెలకు $58 నుండి ప్రారంభమవుతాయి.
దీనికి ఉత్తమమైనది: అన్ని సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లు, వెబ్ సోర్స్లు మరియు రివ్యూ ప్లాట్ఫారమ్లలో బహుళ భాషలకు మద్దతిచ్చే పర్యవేక్షణ సాధనం అవసరం ఉన్న విక్రయదారులకు.
6. ఫెడికా
Fedica అనేది AI- నడిచే సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్, ఇది మీ టార్గెట్ డెమోగ్రాఫిక్స్తో సమలేఖనం చేయబడిన ఖాతాలను గుర్తించడంలో మరియు వాటితో పాలుపంచుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఇది చాలా జనాభా-కేంద్రీకృత సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్లో ఒకటి.
AI-ఆధారిత విశ్లేషణ సాధనాలు మరియు అధునాతన సామాజిక శ్రవణ లక్షణాలతో, Fedica మీ సందేశాన్ని విస్తరించడంలో మరియు వివిధ ప్రేక్షకుల విభాగాలతో మరింత ప్రభావవంతంగా పాల్గొనడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
Fedica బహుళ సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లలో కంటెంట్ను ప్రచురించగలిగినప్పటికీ, దీనికి ట్రెండ్ విశ్లేషణ, వర్క్ఫ్లో మేనేజ్మెంట్ మరియు క్యాలెండర్ నిర్వహణ లక్షణాలు లేవు. అయినప్పటికీ, Fedica Hootsuiteతో కలిసిపోతుంది, కాబట్టి మీరు ఈ సాధనాలను కలిసి ఉపయోగించవచ్చు.
మూలం: ఫెడికా
ముఖ్య లక్షణాలు:
సంబంధిత ప్రేక్షకులను రూపొందించడానికి లక్ష్య జనాభాకు సరిపోయే సోషల్ మీడియా ఖాతాల ఆవిష్కరణ
సెగ్మెంటెడ్ ప్రేక్షకుల ఎంగేజ్మెంట్ మెరుగుదల కోసం AI-ఆధారిత సోషల్ మీడియా అనలిటిక్స్
హ్యాష్ట్యాగ్లు, కీలకపదాలు మరియు జనాభా-సమృద్ధ విశ్లేషణలతో పోస్ట్ రీచ్ కోసం అధునాతన సామాజిక శ్రవణం
బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు, కీవర్డ్ నోటిఫికేషన్లు మరియు భౌగోళిక ట్రెండింగ్ అంశాల కోసం ఇమెయిల్ హెచ్చరికలు
ధర: ఉచిత ప్లాన్ అందుబాటులో ఉంది. చెల్లింపు ప్లాన్లు నెలకు $10 నుండి ప్రారంభమవుతాయి.
దీని కోసం ఉత్తమమైనది: నిర్దిష్ట ప్రేక్షకులకు తమ సందేశాలను విస్తరించాలనుకునే సోషల్ మీడియా నిర్వాహకులు కానీ లోతైన ప్రచార విశ్లేషణలు అవసరం లేదు.
7. సినాప్టివ్ ద్వారా రెడ్డిట్
70 మిలియన్ల రోజువారీ క్రియాశీల వినియోగదారులతో, రెడ్డిట్ అనేది తరచుగా పట్టించుకోని సామాజిక వేదిక, ఇక్కడ సంభాషణలు లోతుగా మరియు నిజాయితీగా ఉంటాయి. ఈ సాధనం నిర్దిష్ట, సంబంధిత కీలకపదాల కోసం సంభాషణలను పర్యవేక్షిస్తుంది, ఇది లోతైన మరియు నిజమైన వినియోగదారు చర్చలను అర్థం చేసుకోవడానికి విలువైన వనరుగా చేస్తుంది.
ముఖ్య లక్షణాలు:
బహుళ-కీవర్డ్ శోధనలు
పోస్ట్లను చదివినవి లేదా చదవనివిగా గుర్తించండి
ఆసక్తి ఉన్న పోస్ట్లకు గమనికలను జోడించండి
ధర: నెలకు $6 లేదా Hootsuite Enterprise వినియోగదారులకు ఉచితం
దీనికి ఉత్తమమైనది: Reddit సంభాషణలను పర్యవేక్షించడానికి లేదా నిమగ్నమవ్వాలని కోరుకునే విక్రయదారులు.
8. సినాప్వ్యూ
మీరు పోటీదారుల పేజీలు, నిర్దిష్ట కీలకపదాలు మరియు హ్యాష్ట్యాగ్లను ట్రాక్ చేయాలనుకున్నా - లేదా పరిశ్రమ ట్రెండ్లను గమనించి ఉంచాలనుకున్నా, బహుళ ప్లాట్ఫారమ్లలో కంటెంట్ను పర్యవేక్షించడానికి Synapview మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
అన్నింటికంటే ఉత్తమమైనది, ఇది Hootsuiteతో అనుసంధానించబడుతుంది, కాబట్టి మీరు మీ డ్యాష్బోర్డ్కు స్ట్రీమ్లను జోడించడం ద్వారా మీ పర్యవేక్షణ ప్రయత్నాలను ఏకీకృతం చేయవచ్చు.
మూలం: సినాప్వ్యూ
ముఖ్య లక్షణాలు:
Instagram, YouTube, Reddit మరియు బ్లాగ్లలో కంటెంట్ను పర్యవేక్షించండి
పోటీదారులు, హ్యాష్ట్యాగ్లు లేదా ట్రెండ్ల గరిష్టంగా 10 స్ట్రీమ్లను సేవ్ చేయండి
మీరు ఇప్పటికే వీక్షించిన వాటిని ట్రాక్ చేయండి
ధర: నెలకు $8 (లేదా Hootsuite Enterprise వినియోగదారులకు ఉచితం)
దీని కోసం ఉత్తమమైనది: విక్రయదారులు వారి సోషల్ మీడియా మేనేజ్మెంట్ సాధనం నుండి నిర్దిష్ట పేజీలు లేదా హ్యాష్ట్యాగ్లను పర్యవేక్షించడానికి సులభమైన మరియు ప్రాప్యత మార్గం కోసం చూస్తున్నారు.
9. Disqus
Disqus అనేది ఆన్లైన్ ప్రచురణకర్తల కోసం ప్రేక్షకుల ఎంగేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫారమ్. బ్లాగులు మరియు మీడియా వెబ్సైట్లు తమ సైట్లలో వ్యాఖ్య విభాగాన్ని పర్యవేక్షించడానికి, నిర్వహించడానికి మరియు మోడరేట్ చేయడానికి Disqusని ఉపయోగించవచ్చు.
అదనంగా, యాప్ Hootsuiteతో కనెక్ట్ అవుతుంది కాబట్టి మీరు మీ డ్యాష్బోర్డ్ నుండి నేరుగా సంభాషణలను పర్యవేక్షించవచ్చు.
మూలం: Disqus
ముఖ్య లక్షణాలు:
పొందుపరచదగిన విడ్జెట్ లేదా బ్లాగ్ ప్లగ్-ఇన్గా పని చేస్తుంది
మీ డాష్బోర్డ్ నుండి నేరుగా ప్రస్తావనలు మరియు వ్యాఖ్యలను పర్యవేక్షించండి
Hootsuite యాప్లో మీ సైట్ నుండి పోస్ట్లతో పాల్గొనండి
ధర: నెలకు $6 (లేదా Hootsuite Enterprise వినియోగదారులకు ఉచితం)
దీనికి ఉత్తమమైనది: బ్లాగులు మరియు మీడియా వెబ్సైట్లను నడుపుతున్న విక్రయదారులు మరియు సంభాషణలను పర్యవేక్షించడానికి వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక మార్గాన్ని కోరుకుంటారు.
10. రివ్యూట్రాకర్స్
ReviewTrackers 50కి పైగా సమీక్ష వెబ్సైట్లను పర్యవేక్షిస్తుంది (ఆలోచించండి: TripAdvisor మరియు Google) మరియు వాటిని మీ Hootsuite డ్యాష్బోర్డ్లో ఒక స్ట్రీమ్గా ఏకీకృతం చేస్తుంది.
అదనంగా, మీరు సెంటిమెంట్ లేదా మూలం ఆధారంగా సమీక్షలను వర్గీకరించవచ్చు, కాబట్టి మీరు దేనికి ప్రతిస్పందించాలనుకుంటున్నారో లేదా భాగస్వామ్యం చేయాలనుకుంటున్నారో ప్రాధాన్యత ఇవ్వవచ్చు.
గుర్తుంచుకోండి: సామాజిక పర్యవేక్షణ సామాజిక ఛానెల్లకు మాత్రమే పరిమితం కాదు. ఆన్లైన్ రివ్యూలతో సహా ఆన్లైన్లో ప్రతిచోటా కస్టమర్లు మీ గురించి ఏమి చెబుతున్నారనే దాని గురించి తెలుసుకోవడం ముఖ్యం. రివ్యూట్రాకర్స్ అలా చేయడంలో మీకు సహాయపడతాయి.
ముఖ్య లక్షణాలు:
సెంటిమెంట్ లేదా మూలం ద్వారా సమీక్షలను ఫిల్టర్ చేయండి
Facebook మరియు Google నుండి వచ్చిన సమీక్షలకు నేరుగా ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి
Hootsuite ద్వారా సమీక్షలను నేరుగా మీ సామాజిక ఛానెల్లకు భాగస్వామ్యం చేయండి
ధర: మీ Hootsuite ప్లాన్తో ఉచితం
దీనికి ఉత్తమమైనది: ఆన్లైన్ సమీక్షలను నిజ సమయంలో పర్యవేక్షించడం
11. ప్రస్తావన
ప్రస్తావన అనేది వార్తల సైట్లతో సహా - బిలియన్ కంటే ఎక్కువ మూలాధారాల నుండి డేటాను లాగే సామాజిక శ్రవణ మరియు పర్యవేక్షణ సాధనం,బ్లాగులు, రెడ్డిట్ మరియు ప్రధాన సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లు. మీరు ఫిల్టర్లను సృష్టించవచ్చు మరియు సేవ్ చేయవచ్చు కాబట్టి మీరు ముఖ్యమైన డేటాను జూమ్ చేయవచ్చు.
సాధనం సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ మరియు విజువల్ రిపోర్టింగ్ను కూడా కలిగి ఉంటుంది. మీరు గతంలో రెండు సంవత్సరాల వరకు మీ బ్రాండ్ లేదా ఏదైనా అంశం యొక్క ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయవచ్చు మరియు అసాధారణ కార్యాచరణ కోసం హెచ్చరికలను సెటప్ చేయవచ్చు.
మూలం: ప్రస్తావన
"బలమైన సామాజిక శ్రవణ సామర్థ్యాలకు ప్రసిద్ధి చెందింది, బ్రాండ్వాచ్ సంభాషణలను విశ్లేషించడానికి, ట్రెండ్లను గుర్తించడానికి మరియు బ్రాండ్ సెంటిమెంట్ను అంచనా వేయడానికి విక్రయదారులను అనుమతిస్తుంది" అని రోడ్స్ సూచించాడు.
ముఖ్య లక్షణాలు:
సోషల్ మీడియా ప్రస్తావనలు మరియు విషయాలు వెబ్ మరియు సోషల్ అంతటా ఒక బిలియన్ మూలాల నుండి తీసుకోబడ్డాయి
వాయిస్ వాటాను కొలవడం వంటి సామాజిక శ్రవణ సామర్థ్యాలు
నిజ-సమయ నోటిఫికేషన్లు
ధర: $49/నెలకు ప్రారంభమవుతుంది; 14-రోజుల ఉచిత ట్రయల్.
దీనికి ఉత్తమమైనది: PR, comms మరియు సామాజిక కార్యకలాపాల కోసం సాధారణ పర్యవేక్షణ సాధనం కోసం చూస్తున్న బిజీగా ఉన్న విక్రయదారులు.
12. మొలకెత్తిన సామాజిక
స్ప్రౌట్ సోషల్ అనేది అంతర్నిర్మిత పర్యవేక్షణ మరియు విశ్లేషణ సాధనాలతో కూడిన సోషల్ మీడియా మేనేజ్మెంట్ ప్లాట్ఫారమ్.
ఇది బ్రాండ్ సంభాషణలను ట్రాక్ చేయడం, ప్రేక్షకుల జనాభాను అర్థం చేసుకోవడం మరియు మీ స్పేస్లో కీలకమైన ఇన్ఫ్లుయెన్సర్లను గుర్తించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. హ్యాష్ట్యాగ్ ట్రాకింగ్, మెన్షన్ మానిటరింగ్ మరియు సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ చేర్చబడ్డాయి, మరింత అధునాతన సామాజిక శ్రవణం యాడ్-ఆన్గా అందుబాటులో ఉంటుంది.
స్ప్రౌట్ సోషల్ హూట్సూట్తో ఎలా పోలుస్తుందో చూడండి.
మూలం: స్ప్రౌట్ సోషల్
ముఖ్య లక్షణాలు:
ప్రస్తావనలు పెరిగినప్పుడు నోటిఫికేషన్లు
AI-సహాయక ప్రత్యుత్తరాలు
AI-ఆధారిత సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ
ధర: $199/నెలకు ప్రారంభమవుతుంది; 30-రోజుల ఉచిత ట్రయల్.
దీనికి ఉత్తమమైనది: పెద్ద బడ్జెట్లతో పెద్ద సామాజిక బృందాలు.
13. డిజిమైండ్
Digimind అనేది ఆన్లైన్ మూలాల యొక్క విస్తృత శ్రేణిలో సంభాషణలను ట్రాక్ చేయడానికి రూపొందించబడిన సోషల్ మీడియా లిజనింగ్ ప్లాట్ఫారమ్.
ఇది బ్లాగ్లు, ఫోరమ్లు మరియు ప్రధాన సామాజిక ప్లాట్ఫారమ్లతో సహా - 80 కంటే ఎక్కువ భాషల్లోని స్వయంచాలక అనువాదంతో సహా వందల మిలియన్ల మూలాలను పర్యవేక్షిస్తుంది. AI-ఆధారిత విశ్లేషణ ప్రస్తావనలు మరియు సెంటిమెంట్లలో ఉపరితల పోకడలను సహాయపడుతుంది కాబట్టి మీరు ఏమి జరుగుతుందో మరియు ఎందుకు జరుగుతుందో త్వరగా అర్థం చేసుకోవచ్చు.
మూలం: డిజిమైండ్
ముఖ్య లక్షణాలు:
అపరిమిత సామాజిక మరియు వెబ్ పర్యవేక్షణ
నిజ-సమయ నవీకరణలు
జియోలోకలైజేషన్ సామర్థ్యాలు
ధర: అభ్యర్థనపై ధర అందుబాటులో ఉంది.
దీని కోసం ఉత్తమమైనది: వినియోగదారు మరియు పోటీ అంతర్దృష్టులను సేకరించడానికి బ్రాండ్ పర్యవేక్షణలో ఆసక్తి ఉన్న మార్కెటింగ్ బృందాలు.
14. కీర్తి
కీర్తి అనేది సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సామర్థ్యాలతో కూడిన కీర్తి నిర్వహణ వేదిక.
ఇది వేలకొద్దీ డిజిటల్ ఛానెల్లలో బ్రాండ్ మరియు పోటీదారుల ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడంలో విక్రయదారులకు సహాయపడుతుంది, పోటీ విశ్లేషణ మరియు బెంచ్మార్క్ పనితీరును సులభతరం చేస్తుంది. నిజ-సమయ సెంటిమెంట్ అంతర్దృష్టులు ట్రెండ్లు ఉద్భవించినప్పుడు వాటిని గుర్తించడంలో మరియు సంభాషణలో చేరడానికి అవకాశాలను గుర్తించడంలో కూడా మీకు సహాయపడతాయి.
మూలం: కీర్తి
ముఖ్య లక్షణాలు:
ఒక డాష్బోర్డ్లో ఆన్లైన్ సమీక్షలను నిర్వహించండి మరియు వాటికి ప్రత్యుత్తరం ఇవ్వండి
సంబంధిత ప్రస్తావనలు, కీలకపదాలు లేదా కార్యాచరణ కోసం నిజ-సమయ హెచ్చరికలు
ప్రస్తావనలు మరియు వాయిస్ని పోటీదారులతో సరిపోల్చండి
ధర: అభ్యర్థనపై ధర అందుబాటులో ఉంది.
దీని కోసం ఉత్తమమైనది: మొత్తం ఆన్లైన్ ఉనికిని ఒకే చోట నిర్వహించాలనుకునే విక్రయదారులు మరియు కామ్స్ నిపుణులు.
15. బ్రాండ్24
Brand24 అనేది AI-ఆధారిత సాధనం, ఇది సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లు, వార్తలు, బ్లాగ్లు, వీడియోలు, ఫోరమ్లు, పాడ్క్యాస్ట్లు, సమీక్షలు మరియు మరిన్నింటి నుండి ప్రస్తావిస్తుంది.
మీరు బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు, కీలకపదాలు మరియు హ్యాష్ట్యాగ్లను ట్రాక్ చేయడమే కాకుండా, ప్రతిస్పందనలకు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడంలో మీకు సహాయపడటానికి ప్లాట్ఫారమ్ ప్రతి ప్రస్తావన యొక్క ప్రాముఖ్యత మరియు సెంటిమెంట్ను కూడా కొలుస్తుంది.
మూలం: బ్రాండ్24
ముఖ్య లక్షణాలు:
25 మిలియన్ ఆన్లైన్ మూలాధారాల నుండి అంతర్దృష్టులను సేకరిస్తుంది
సానుకూల, ప్రతికూల మరియు తటస్థ ప్రస్తావనల కోసం అధునాతన సెంటిమెంట్ విశ్లేషణ
ప్రస్తావనల పరిధిని మరియు ప్రాముఖ్యతను కొలుస్తుంది
ధర: ప్రణాళికలు $119/నెలకు ప్రారంభమవుతాయి; 14-రోజుల ఉచిత ట్రయల్.
దీనికి ఉత్తమమైనది: ఆన్లైన్ కీర్తి నిర్వహణ కోసం పరిష్కారం కోసం చూస్తున్న విక్రయదారులు.
నిపుణుల నుండి సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ సాధనాలను ఉపయోగించడం కోసం 4 చిట్కాలు
సరైన సాధనాన్ని కలిగి ఉండటం ఒక విషయం - దానిని సమర్థవంతంగా ఉపయోగించడం మరొకటి. దీన్ని సరిగ్గా చేయడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఇక్కడ నాలుగు నిపుణుల చిట్కాలు ఉన్నాయి:
1. పర్యవేక్షణను కొనసాగుతున్న కార్యకలాపంగా చేయండి
మీ ప్రస్తావనలను సమీక్షించడం మీ దినచర్యలో భాగంగా ఉండాలి. నిర్వహించడానికి సంక్షోభం లేనప్పటికీ, మీ ప్రస్తావనలు కాలక్రమేణా మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహాన్ని రూపొందించే అంతర్దృష్టులు మరియు అవకాశాలను అందించగలవు.
"మానిటరింగ్ను 'ఎల్లప్పుడూ ఆన్' స్థిరమైన కార్యాచరణగా పరిగణించడం ద్వారా, మీరు కంటెంట్ యొక్క తక్షణ ప్రభావంపై దృష్టి పెట్టడం కంటే కాలక్రమేణా ప్రేక్షకుల ప్రవర్తనపై లోతైన అవగాహన పొందుతారు" అని లాన్సన్ చెప్పారు.
“ఈ నిరంతర పర్యవేక్షణ ప్రేక్షకులలో నమూనాలు, పోకడలు మరియు మార్పులను గుర్తించడంలో సహాయపడుతుందిసెంటిమెంట్, కంటెంట్ ఎలా ప్రతిధ్వనిస్తుందనే దాని గురించి మరింత సూక్ష్మమైన వీక్షణను అందిస్తుంది.
2. ట్రాక్ చేయడానికి కీలకపదాలను అనుకూలీకరించండి
ప్రతి పర్యవేక్షణ వ్యూహం సరైన కీలక పదాలతో ప్రారంభమవుతుంది.
కనీసం, మీ బ్రాండ్ పేరు, పోటీదారులు మరియు ఏదైనా బ్రాండ్ హ్యాష్ట్యాగ్లను ట్రాక్ చేయండి. అక్కడ నుండి, ఉత్పత్తి పేర్లు, పరిశ్రమ నిబంధనలు మరియు మీ ప్రేక్షకులు ఉపయోగించే సాధారణ పదబంధాలను జోడించండి, తద్వారా మీరు సంబంధిత సంభాషణలను కోల్పోరు.
మూలం: టాకో బెల్
మీ ట్రాకింగ్ ఎంత నిర్దిష్టంగా ఉంటే, మీ కవరేజీ అంత మెరుగ్గా ఉంటుంది. మరియు ఈ కీలకపదాల కోసం హెచ్చరికలను సెటప్ చేయడం మర్చిపోవద్దు, వైట్ సూచించాడు.
"మీ బ్రాండ్ పేరు, పరిశ్రమ-నిర్దిష్ట నిబంధనలు మరియు పోటీదారుల పేర్లు వంటి కీలక పదాల కోసం హెచ్చరికలను సెటప్ చేయడమే నా అగ్ర చిట్కా, కాబట్టి మీరు అవసరమైనప్పుడు త్వరగా స్పందించవచ్చు," అని ఆయన పంచుకున్నారు.
3. అసాధారణ కార్యాచరణ కోసం హెచ్చరికలను సెట్ చేయండి
ప్రస్తావనలు ఆకస్మికంగా పెరగడం లేదా సెంటిమెంట్ తగ్గడం అనేది మార్కెటింగ్ ప్రచారానికి ఎదురుదెబ్బ నుండి పోటీదారు తరలింపు వరకు ఏదైనా సూచిస్తుంది. మీరు దానిని ఎంత త్వరగా పట్టుకుంటే అంత వేగంగా మీరు ప్రతిస్పందించగలరు.
బ్రాండ్ కీర్తి నిర్వహణకు సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు అవసరం. ప్రస్తావన వాల్యూమ్ పెరిగితే లేదా సామాజిక సెంటిమెంట్ మీటర్ ఎరుపు రంగులో ఉంటే వారు మిమ్మల్ని హెచ్చరించగలరు. సోషల్ మీడియా సంక్షోభం (లేదా కేవలం సాధారణ PR సంక్షోభం) ఎప్పుడైనా తలెత్తవచ్చు కాబట్టి, ఈ హెచ్చరికలు కీలకం.
కానీ సరైన సాధనం సమస్యలను ఫ్లాగ్ చేయదు. మీ తదుపరి దశ గురించి సమాచారంతో నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో మీకు సహాయపడటానికి ఇది నిజ-సమయ అంతర్దృష్టులను అందిస్తుంది.
4. మానవ స్పర్శను జోడించండి
సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ సాధనాలు అంతే — సాధనాలు. అవి మీ వ్యూహం, ప్రయత్నాలు మరియు కార్యాచరణకు మద్దతు ఇవ్వడానికి ఉద్దేశించబడ్డాయి, కానీ అవి సోషల్ మీడియా విక్రయదారులు టేబుల్కి తీసుకువచ్చే అనుభవం మరియు సృజనాత్మకతకు ప్రత్యామ్నాయం కాదు.
మరో మాటలో చెప్పాలంటే, వారు డేటాను ఉపరితలంపైకి తెస్తారు, కానీ దానిని అర్థం చేసుకోవడం, చుక్కలను కనెక్ట్ చేయడం మరియు అర్థవంతమైనదిగా మార్చడం మీ ఇష్టం.
మానవ దృక్పథం డేటాతో సమానంగా ముఖ్యమైనదని లాన్సన్ అభిప్రాయపడ్డాడు.
"మా సృజనాత్మకతను మానిటరింగ్లో చేర్చడం ద్వారా, ఫలితాలను విశ్లేషించడంలో మేము మరింత వ్యూహాత్మకంగా మరియు ఖచ్చితమైనదిగా ఉంటాము" అని ఆమె చెప్పింది.
“మేము దీన్ని చేయడానికి ఒక మార్గం ఏమిటంటే, నిర్దిష్ట బ్రాండ్కు సంబంధించిన నిర్దిష్ట కీలకపదాలను అన్వేషించడం ద్వారా ఇది ఎల్లప్పుడూ సాధనాల ద్వారా తీసుకోబడదు. ఈ మాన్యువల్, సహజమైన విధానం సూక్ష్మమైన పోకడలు మరియు అవకాశాలను గుర్తించడంలో మాకు సహాయపడుతుంది.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు: సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ అంటే ఏమిటి మరియు అవి ఎలా పని చేస్తాయి? సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ అంటే సోషల్ మీడియా మరియు వెబ్లో మీ బ్రాండ్కు సంబంధించిన ప్రస్తావనలు, సంభాషణలు మరియు ట్రెండ్లను ట్రాక్ చేసే ప్లాట్ఫారమ్లు. మీ బ్రాండ్ పేరు, పోటీదారులు లేదా పరిశ్రమ నిబంధనలు వంటి కీలక పదాల కోసం ప్లాట్ఫారమ్లను స్కాన్ చేయడం ద్వారా అవి పని చేస్తాయి, ఆపై ఆ డేటాను నిజ సమయంలో బహిర్గతం చేయడం ద్వారా మీరు ప్రతిస్పందించవచ్చు, సెంటిమెంట్ను విశ్లేషించవచ్చు మరియు ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవచ్చు. బ్రాండ్ ట్రాకింగ్ కోసం ఉత్తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు ఏమిటి? బ్రాండ్ ట్రాకింగ్ కోసం ఉత్తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్లో Hootsuite మరియు Talkwalker ఉన్నాయి. ఒకే ప్లాట్ఫారమ్లో షెడ్యూలింగ్, అనలిటిక్స్ మరియు ఎంగేజ్మెంట్తో పర్యవేక్షణను కలపడం కోసం Hootsuite ప్రత్యేకంగా నిలుస్తుంది. ఈ ఆల్-ఇన్-వన్ ఫంక్షనాలిటీ టీమ్లు ఒకే వర్క్ఫ్లో ప్రతిదీ నిర్వహించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది. బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు మరియు కీర్తి నిర్వహణ కోసం వ్యాపారాలు పర్యవేక్షణ సాధనాలను ఎలా ఉపయోగిస్తాయి? వ్యాపారాలు బ్రాండ్ ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడానికి, కస్టమర్ ఫీడ్బ్యాక్కు ప్రతిస్పందించడానికి మరియు నిజ సమయంలో వారి కీర్తిని నిర్వహించడానికి పర్యవేక్షణ సాధనాలను ఉపయోగిస్తాయి. ఈ సాధనాలు టీమ్లకు ప్రతికూల భావాలను ముందుగానే పట్టుకోవడం, సంబంధిత సంభాషణల్లోకి వెళ్లడం మరియు ఛానెల్లలో తమ బ్రాండ్ ఎలా గుర్తించబడుతుందనే దాని గురించి తెలియజేయడంలో సహాయపడతాయి. సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ టూల్స్ మధ్య తేడా ఏమిటి?సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ మధ్య వ్యత్యాసం స్కోప్. మానిటరింగ్ నిర్దిష్ట ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడం మరియు నిజ సమయంలో ప్రతిస్పందించడంపై దృష్టి పెడుతుంది, అయితే సామాజిక శ్రవణం వ్యూహాన్ని తెలియజేయడానికి కాలక్రమేణా విస్తృత పోకడలు, సెంటిమెంట్ మరియు నమూనాలను చూస్తుంది. నిజ సమయంలో ప్రమాదాలు మరియు పోకడలను గుర్తించడంలో పర్యవేక్షణ సాధనాలు ఎలా సహాయపడతాయి?ప్రస్తావనలలో స్పైక్లను ఫ్లాగ్ చేయడం, సెంటిమెంట్లలో మార్పులు మరియు ఉద్భవిస్తున్న సంభాషణల ద్వారా రిస్క్లు మరియు ట్రెండ్లను గుర్తించడంలో మానిటరింగ్ సాధనాలు సహాయపడతాయి. ఇది జట్లకు ముందస్తు హెచ్చరిక వ్యవస్థను అందజేస్తుంది, సంభావ్య సంక్షోభాలకు త్వరగా ప్రతిస్పందించడంలో మరియు వారు గరిష్ట స్థాయికి చేరుకోవడానికి ముందు ట్రెండ్లు లేదా అవకాశాలను గుర్తించడంలో వారికి సహాయపడుతుంది. అంతేకాకుండా, అనేక ప్లాట్ఫారమ్లు బృందాలు అంతర్దృష్టులను వేగంగా విజువలైజ్ చేయడంలో మరియు వాటిపై చర్య తీసుకోవడంలో సహాయపడేందుకు అనుకూలీకరించదగిన డాష్బోర్డ్లను కూడా కలిగి ఉంటాయి.{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు ఏమిటి మరియు అవి ఎలా ఉంటాయి పని?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"సోషల్ మీడియా పర్యవేక్షణ సాధనాలు ప్లాట్ఫారమ్లుసోషల్ మీడియా మరియు వెబ్లో మీ బ్రాండ్కు సంబంధించిన ప్రస్తావనలు, సంభాషణలు మరియు ట్రెండ్లను ట్రాక్ చేయండి. మీ బ్రాండ్ పేరు, పోటీదారులు లేదా పరిశ్రమ నిబంధనలు వంటి కీలక పదాల కోసం ప్లాట్ఫారమ్లను స్కాన్ చేయడం ద్వారా అవి పని చేస్తాయి, ఆపై ఆ డేటాను నిజ సమయంలో బహిర్గతం చేయడం ద్వారా మీరు ప్రతిస్పందించవచ్చు, సెంటిమెంట్ను విశ్లేషించవచ్చు మరియు ఏమి జరుగుతుందో తెలుసుకోవచ్చు."}},{"@type":"Question","name":"బ్రాండ్ కోసం ఉత్తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ సాధనాలు ఏమిటి ట్రాకింగ్?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"బ్రాండ్ ట్రాకింగ్ కోసం ఉత్తమ సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్లో Hootsuite మరియు Talkwalker ఉన్నాయి. ఒకే ప్లాట్ఫారమ్లో షెడ్యూలింగ్, అనలిటిక్స్ మరియు ఎంగేజ్మెంట్తో పర్యవేక్షణను కలపడం కోసం Hootsuite ప్రత్యేకంగా నిలుస్తుంది. ఈ ఆల్ ఇన్ వన్ ఫంక్షనాలిటీ టీమ్లు అన్నింటినీ ఒకే వర్క్ఫ్లోలో నిర్వహించడాన్ని సులభతరం చేస్తుంది."}},{"@type":"Question","name":"బ్రాండ్ ప్రస్తావనలు మరియు కీర్తి నిర్వహణ కోసం వ్యాపారాలు మానిటరింగ్ సాధనాలను ఎలా ఉపయోగిస్తాయి?","acceptedAnswer":{"@type":"సమాధానం","టెక్స్ట్ టూల్స్ను ట్రాక్ చేయడానికి ప్రతిస్పందించడానికి, ఫీడ్బ్యాక్ మానిటర్, బ్రాండ్ను ట్రాక్ చేయడానికి ఉపయోగించే సాధనాలు:" నిజ సమయంలో వారి కీర్తిని నిర్వహించండి. ఈ సాధనాలు బృందాలకు ప్రతికూల భావాలను ముందుగానే పట్టుకోవడం, సంబంధిత సంభాషణలలోకి వెళ్లడం మరియు ఛానెల్లలో తమ బ్రాండ్ ఎలా గుర్తించబడుతుందనే దాని గురించి తెలియజేయడంలో సహాయపడతాయి."}},{"@type":"Question","name":"సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ మరియు సోషల్ లిజనింగ్ టూల్స్ మధ్య తేడా ఏమిటి?","అంగీకరించబడిన జవాబు":{"@type":"సమాధానం వినడం":"సమాధానం:వినే మధ్య వ్యత్యాసం"," మానిటరింగ్ నిర్దిష్ట ప్రస్తావనలను ట్రాక్ చేయడం మరియు నిజ సమయంలో ప్రతిస్పందించడంపై దృష్టి పెడుతుంది, అయితే సామాజిక శ్రవణం వ్యూహాన్ని తెలియజేయడానికి కాలక్రమేణా విస్తృత పోకడలు, సెంటిమెంట్ మరియు నమూనాలను చూస్తుంది."}},{"@type":"Quest","name":"నిజ సమయంలో ప్రమాదాలు మరియు ట్రెండ్లను గుర్తించడంలో పర్యవేక్షణ సాధనాలు ఎలా సహాయపడతాయి?","acceptedAnswer":{"AcceptedAnswer": ప్రస్తావనలలో స్పైక్లను ఫ్లాగ్ చేయడం, సెంటిమెంట్లో మార్పులు మరియు అవి జరిగినప్పుడు ఉద్భవిస్తున్న సంభాషణలు ద్వారా ప్రమాదాలు మరియు ట్రెండ్లను గుర్తించడంలో సహాయపడతాయి. ఇది జట్లకు ముందస్తు హెచ్చరిక వ్యవస్థను అందజేస్తుంది, సంభావ్య సంక్షోభాలకు త్వరగా ప్రతిస్పందించడంలో మరియు వారు గరిష్ట స్థాయికి చేరుకోవడానికి ముందు ట్రెండ్లు లేదా అవకాశాలను గుర్తించడంలో వారికి సహాయపడుతుంది. అంతేకాకుండా, అనేక ప్లాట్ఫారమ్లు టీమ్లను దృశ్యమానం చేయడంలో మరియు అంతర్దృష్టులను వేగంగా అమలు చేయడంలో సహాయపడటానికి అనుకూలీకరించదగిన డాష్బోర్డ్లను కూడా కలిగి ఉంటాయి."}}]}
Hootsuiteతో మీ సోషల్ మీడియా ఉనికిని నిర్వహించడానికి సమయాన్ని ఆదా చేసుకోండి. పోస్ట్లను ప్రచురించండి మరియు షెడ్యూల్ చేయండి, సంబంధిత సంభాషణలను కనుగొనండి, మీ ప్రేక్షకులను ఎంగేజ్ చేయండి, ఫలితాలను కొలవండి మరియు మరిన్ని చేయండి — అన్నీ ఒకే డాష్బోర్డ్ నుండి. ఈరోజే దీన్ని ఉచితంగా ప్రయత్నించండి.
ప్రారంభించండి
పోస్ట్ 15 సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ + 2026లో మెరుగైన అంతర్దృష్టుల కోసం చిట్కాలు మొదట సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ & మేనేజ్మెంట్ డ్యాష్బోర్డ్లో కనిపించాయి.