सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल इ जाने के सबसे बढ़िया तरीका बा कि लोग आपके ब्रांड के बारे में का कहतारे। उ लोग आपके उत्पाद, आपके प्रतियोगी, आपके इंडस्ट्री, आपके सुपर बाउल के विज्ञापन, आपके नाया शुभंकर के मेन्शन के ट्रैक क सकतारे... आप नाम दीं।
एह पोस्ट में हमनी के 2026 खातिर सबसे बढ़िया सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल के विभाजन कइले बानी जा, एकरा अलावा विशेषज्ञ समर्थित टिप्स के भी विभाजन कइले बानी जा जवन रउआ के ओह से अधिका से अधिका फायदा उठावे में मदद करी।
प्रमुख टेकअवे के बा
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल रउरा के ब्रांड के प्रतिष्ठा के प्रबंधन करे, संकट के रोके में, आ ग्राहकन के प्रतिक्रिया के रियल टाइम में जवाब देबे में मदद करेला.
इ लोग प्रतियोगी के विश्लेषण भी कर सकेला, दर्शकन के भावना के समझ सकेला, आ रुझान के स्पॉट कर सकेला। एह अंतर्दृष्टि के इस्तेमाल अपना सामग्री रणनीति के परिष्कृत करे आ एगो मजबूत, अधिका जुड़ल समुदाय बनावे खातिर करीं.
सबसे अधिका मूल्य पावे खातिर निगरानी के रोजमर्रा के आदत बनाईं, असामान्य गतिविधि खातिर अलर्ट सेट करीं आ टूल के अंतर्दृष्टि के मानवीय निर्णय के साथे मिलाईं.
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग का होला?
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग सोशल प्लेटफार्म सभ पर आपके ब्रांड, प्रोडक्ट, प्रतियोगी, या इंडस्ट्री के उल्लेख के निगरानी के प्रक्रिया हवे। एहमें खास हैशटैग, कीवर्ड, आ डायरेक्ट मेन्शन के ट्रैक कइल शामिल बा जेहसे कि ई समझल जा सके कि राउर ब्रांड के कइसे बूझल जा रहल बा.
बोनस: आज बिक्री आ रूपांतरण बढ़ावे खातिर सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के इस्तेमाल करे के तरीका जाने खातिर एगो मुफ्त गाइड डाउनलोड करीं। ना कवनो ट्रिक भा नीरस टिप्स-बस सरल, आसान-से-पालन करे वाला निर्देश जवन वास्तव में काम करेला।
सोशल मीडिया के निगरानी बनाम सोशल सुनवाई के काम
सोशल मीडिया के निगरानी सोशल सुनवाई से अलग बा। निगरानी डेटा के ट्रैकिंग पर केंद्रित होला जबकि सामाजिक सुनवाई डेटा के मतलब के बिस्लेषण क के एक कदम अउरी आगे बढ़ जाला।
आईं ओह लोग के मतभेद पर गहिराह नजर डालल जाव:
सोशल मीडिया निगरानीसामाजिक सुनवाईफोकसियल समय में विशिष्ट उल्लेख, कीवर्ड, आ हैशटैग के ट्रैक कइलसमय के साथ व्यापक रुझान, भावना, आ पैटर्न के विश्लेषणललक्ष्यबातचीत के ऊपर रहीं आ जल्दी से जवाब दीं रणनीति के जानकारी दीं आ निर्णय लेवे के मार्गदर्शन करींसमय सीमाअल्पकालिक आ प्रतिक्रियाशीलदीर्घकालिक आ सक्रियउपयोग केसग्राहक सेवा, संकट प्रबंधनअभियान योजना, रुझान विश्लेषण, आ दर्शकन के अंतर्दृष्टिमुख्य सवालअबहीं का कहल जा रहल बा?एकर का मतलब बा आ आगे हमनी के का करे के चाहीं?
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सबसे कारगर रणनीति में दुनो के इस्तेमाल कईल जाला। निगरानी से रउरा पल में प्रतिक्रियाशील रहे में मदद मिलेला जबकि सुनला से रउरा बड़ तस्वीर के समझे में मदद मिलेला अवुरी अगिला कदम के योजना बनावे में मदद मिलेला।
सोशल मीडिया के निगरानी के उपकरण का होला?
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल मार्केटर लोग के रियल टाइम में प्लेटफार्म सभ पर बातचीत, मेन्शन आ ट्रेंड के ट्रैक करे में मदद करे ला।
सोशल मीडिया मार्केटिंग एजेंसी एनफ्लुएंस मार्केटिंग स्टूडियो के फाउंडर केटलिन रोड्स के कहना बा कि डाटा से संचालित फैसला लेबे खातिर सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल बहुते जरूरी बा.
उ कहली कि, इ टूल ग्राहक के भावना, ब्रांड के प्रतिष्ठा अवुरी प्रतियोगी के गतिविधि के बारे में मूल्यवान जानकारी देवेला। “इ लोग उभरत रुझान, संभावित संकट, आ इन्फ्लुएंसर मार्केटिंग पार्टनरशिप के पहचान करे में भी मदद करेला, जवन सभ एगो सफल सोशल मीडिया रणनीति खातिर बहुत महत्वपूर्ण बा।”
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के का फायदा बा?
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग से ब्रांड सभ के जानकारी, प्रतिक्रियाशील आ सक्रिय रहे में मदद मिले ला, तबहूँ जब बातचीत तेजी से होखे।
आईं सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के फायदा में अउरी गोता लगावल जाव:
1. संकट से बचाव के काम
संकट प्रबंधन आ रोकथाम खातिर सोशल मीडिया के निगरानी बहुते जरूरी बा.
बातचीत सामाजिक पर जल्दी से चलेला, एहसे संभावित संकट के जल्दी पकड़ल — चाहे ऊ नकारात्मक प्रतिक्रिया वाला उत्पाद लॉन्च होखे भा ग्राहक के शिकायत जवन आपन जीवन ले रहल होखे — रउरा के स्थिति के प्रबंधन में मदद कर सकेला.
रोड्स के कहनाम बा कि, "आप सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल क के अपना ब्रांड चाहे उत्पाद के उल्लेख के ट्रैक क सकतानी ताकि जन भावना के सही मायने में समझल जा सके अवुरी ग्राहक के प्रतिक्रिया चाहे चिंता के जल्दी से जवाब दिहल जा सके।"
2. ग्राहक सेवा के बारे में बतावल गइल बा
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग के भी ग्राहक सेवा (आ ग्राहक संतुष्टि में सुधार) में प्रमुख भूमिका होला।
ई रउरा के सवाल, टिप्पणी, आ शिकायत के आवे पर पकड़े में मदद करेला, जेहसे कि रउरा ग्राहकन के बातचीत के प्रबंधन कर सकीलें आ जल्दी से जवाब दे सकीलें.
साभार: कैपकट से मिलल बा
रोड्स के कहनाम बा कि, “निगरानी उपकरण बाजारू लोग के ग्राहक के पूछताछ चाहे मुद्दा के रियल टाइम में निगरानी अवुरी जवाब देवे में मदद करेला, जवना से ग्राहक के सकारात्मक अनुभव सुनिश्चित होखेला।”
3. आपन बिरादरी के निर्माण करीं
एमजी एम्पावर के सीनियर अकाउंट मैनेजर एलियनोर लैंसन के कहना बा कि सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल रउरा सोशल चैनलन के लंबा समय तक चले वाला रिश्ता के पोसे के मंच में बदल सकेला.
उ साझा कईली कि, सोशल मीडिया के प्रभावी निगरानी से ब्रांड अपना दर्शक के दर्द बिंदु के प्रति प्रतिक्रियाशील हो सकतारे, जवना से उ लोग विशिष्ट मुद्दा के उठला के संगे संबोधित क सकतारे। “अपना दर्शकन के साथे सक्रिय रूप से जुड़ल आ मूल्यवान सामग्री उपलब्ध करा के ब्रांड गहिराह कनेक्शन बना सकेला आ बना के रख सकेला, निष्ठा बढ़ा सकेला आ अंत में एगो समुदाय के पोषण कर सकेला.”
साभार : चबावे वाला के ह
4. प्रदर्शन के ट्रैक कइल जाला
सोशल मीडिया के निगरानी खातिर टूल के इस्तेमाल के एगो अउरी फायदा ई बा कि ई ओह माप आ विश्लेषण के समर्थन करेला जवन रउरा पहिलहीं से कर रहल बानी.
छोट व्यवसायन खातिर विज्ञापन के स्वचालित करे खातिर एआई के इस्तेमाल करे वाला मार्केटिंग प्लेटफॉर्म आउटबाउंड डॉट कॉम के सीईओ हारून व्हाइट सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल सोशल मीडिया के प्रदर्शन के रियल टाइम में ट्रैक करे खातिर करेलें.
उ कहले कि, एहसे दर्शक के जुड़ाव अवुरी भावना के आधार प ऑन-द-फ्लाई एडजस्टमेंट हो सकता।
15 बेहतरीन सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल बा
1. हुटसूट के बा
Hootsuite एगो ऑल-इन-वन सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल हवे जेह में सोशल मीडिया मैनेजर के लगभग हर काम खातिर फीचर सामिल बाड़ें, सामग्री बनावे से ले के शेड्यूलिंग, एनालिटिक्स, एंगेजमेंट, आ मॉनिटरिंग तक ले।
रोड्स के कहनाम बा कि, इ प्लेटफार्म “दमदार एनालिटिक्स अवुरी सोशल लिस्टिंग फीचर देवेला, जवना के चलते इ कई प्लेटफॉर्म प मेन्शन, हैशटैग अवुरी कीवर्ड के ट्रैक करे खाती बहुत बढ़िया बा।”
एकरा अलावे, हर योजना (आ मुफ्त परीक्षण!) में हूटसाइट सुनवाई शामिल बा। एह फीचर के मदद से रउआ दुनिया में कहीं भी ट्रेंडिंग हैशटैग, ब्रांड, आ इवेंट के खोज कर सकेनी, या अपना ब्रांड पर पर्सनलाइज्ड इनसाइट्स खातिर गहिराह गोता लगा सकेनी।
एकरा अलावा, रउआँ त्वरित खोज के इस्तेमाल विश्लेषण करे खातिर कर सकत बानी:
प्रमुख मीट्रिक : का एह हफ्ता अधिका लोग रउरा बारे में बात करत बा? इनकर पोस्ट के वाइब का बा? Hootsuite Listening खाली लोग के बात के ट्रैक ना करेला — एहमें बढ़ावल सेंटमेंट एनालिसिस के इस्तेमाल कइल जाला जेहसे कि रउरा बतावल जा सके कि ऊ लोग असल में कइसन महसूस करत बा.
शीर्ष विषय: लोग रउरा बारे में कइसे बात कर रहल बा? कवना बात के बारे में सबसे लोकप्रिय सकारात्मक आ नकारात्मक पोस्ट बा? रउरा अउरी कवन-कवन बातचीत में देखावत बानी?
नतीजा : विशिष्टता में आवे खातिर तैयार बानी? रिजल्ट टैब में रउआँ के खोज शब्दन से संबंधित लोकप्रिय सोशल मीडिया पोस्ट के चयन देखावल जाई — रउआँ सेंटमेंट, चैनल, आ अउरी बहुत कुछ के आधार पर छान सकत बानी।
अगर रउरा सोशल लेबे के बा तअगिला स्तर तक सुनत, हमनी के अपग्रेड सुनवाई समय के साथ भावना, आपके स्पेस में शीर्ष प्रभावशाली लोग, दर्शक जनसांख्यिकीय, आ अउरी बहुत कुछ देखा सकेला।
प्रमुख विशेषता बा:
आसान सामाजिक निगरानी खातिर Hootsuite सुनल जा रहल बा
प्रतिस्पर्धी अंतर्दृष्टि खातिर हूटसाइट एनालिटिक्स
व्यापक, उद्योग-विशिष्ट बुद्धि खातिर उद्योग बेंचमार्किंग
कीमत: योजना $ 199 / महीना से शुरू होखेला।
सबसे बढ़िया: सभ प्रमुख सोशल मीडिया चैनल सभ में बेसिक मॉनिटरिंग आ एडवांस सोशल लिस्टिंग टूल दुनों के तलाश करे वाला मार्केटर लोग।
Psst: Hootsuite सुनवाई में अब ब्लूस्की के अंतर्दृष्टि शामिल बा!
#1 सोशल मीडिया के टूल बा
बनावे के बा। सूची। प्रकाशित करे के बा। काम पर लगावल। नापल। जीत। आपन मुफ्त परीक्षण शुरू करीं
2. हूटसाइट के ओर से टॉकवॉकर
टॉकवॉकर एगो सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल हवे जे 15 करोड़ डेटा स्रोत सभ में बातचीत के निगरानी करे ला, जवना में ब्लॉग, फोरम, वीडियो, न्यूज साइट, रिव्यू साइट, आ सोशल नेटवर्क भी सामिल बाड़ें — इहाँ तक कि उभरत साइट सभ भी, जइसे कि ब्लूस्की।
जईसे-जईसे सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल चलता, इ सबसे ताकतवर में से एगो बा। एकरा अलावे, इ आपके Hootsuite डैशबोर्ड में ठीक उपलब्ध बा,
रउआँ टॉकवॉकर के इस्तेमाल जुड़ाव, पहुँच, टिप्पणी, ब्रांड सेंटमेंट, प्रमुख प्रभावशाली लोग आ निर्माता, बातचीत समूह, आ अउरी बहुत कुछ के विश्लेषण करे खातिर कर सकत बानी।
टॉकवॉकर खास तौर प आपके ब्रांड के बारे में बातचीत में गतिविधि के चोटी के स्पॉट करे खाती उपयोगी बा। एहसे आपके सोशल मीडिया प पोस्ट करे खाती आपके ब्रांड के सबसे निमन समय तय करे में मदद मिल सकता।
प्रमुख विशेषता बा:
सटीक निगरानी खातिर 50 से अधिका फिल्टर
सगाई, पहुँच, आ भावना के बारे में रियल टाइम अलर्ट के विश्लेषण आ साझा करेला
15 करोड़ डेटा स्रोत तक पहुँच
कीमत: अउरी जाने खातिर एगो मुफ्त डेमो बुक करीं।
सबसे बढ़िया: बड़हन भा एंटरप्राइज सोशल आ पीआर टीम जे ब्लॉग, फोरम, आ सोशल नेटवर्क सभ में व्यापक निगरानी आ बिस्लेषण के तलाश में होखे।
3. एगोरोपल्स के कहल जाला
एगोरोपल्स एगो सोशल मॉनिटरिंग आ सुनवाई के टूल हवे जे सोशल मीडिया मैनेजर लोग के सोशल मेन्शन के निगरानी बनावे में मदद करे ला।
एहसे रउरा बातचीत आ प्रतियोगी गतिविधि के आयोजन कर सकीलें, आ प्रतियोगी के नकारात्मक उल्लेख तक के ट्रैक कर सकीलें. फेसबुक, इंस्टाग्राम, अवुरी टिकटोक खाती अपना सोशल विज्ञापन प टिप्पणी के प्रबंधन भी क सकतानी।
साभार : एगोरोपल्स से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
विशिष्ट वाक्यांश आ प्लेटफार्मन के फिल्टर करे खातिर अनुकूलन योग्य निगरानी फीड
ग्राहकन के बातचीत आ प्रतियोगी गतिविधि के आयोजन आ लेबल लगावल
सोशल एड कमेंट के सिंक्रनाइज़ करीं आ प्रबंधित करीं
कीमत: 30 दिन के मुफ्त परीक्षण, फिर योजना $49 प्रति यूजर/महीना से शुरू होला (प्रति अतिरिक्त प्रोफाइल के साथ सालाना बिल कइल जाला)।
सबसे बढ़िया: अइसन ब्रांड जे अपना सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आ सुनवाई के रणनीति के सुव्यवस्थित करे के चाहत बाड़ें, खासतौर पर ऊ लोग जे सोशल बिज्ञापन पर ढेर मात्रा में गतिविधि से निपटे ला।
4. ब्रांडवॉच के बारे में बतावल गइल बा
ब्रांडवाच सोशल मीडिया के निगरानी आ सुनवाई के एगो उपकरण ह। इ टूल 10 करोड़ ऑनलाइन स्रोत से डेटा खींचेला अवुरी एकरा में एक साल के ऐतिहासिक डेटा शामिल बा, एहसे आप कबो कवनो उल्लेख चाहे ट्रेंड के ना छोड़ब।
एकरा अलावे इ आपके डेटा में असामान्य रुझान के अलर्ट भी साझा करेला ताकि आप कवनो संभावित ऑनलाइन संकट से आगे रह सकेनी।
रोड्स के कहनाम बा कि, "अपना मजबूत सामाजिक सुनवाई क्षमता खातिर जानल जाए वाला ब्रांडवाच मार्केटर लोग के बातचीत के विश्लेषण करे, रुझान के स्पॉट करे अवुरी ब्रांड के भावना के आकलन करे के सुविधा देवेला।"
साभार : ब्रांडवाच से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
10 करोड़ स्रोत से कार्रवाई करे लायक अंतर्दृष्टि
एक साल के ऐतिहासिक आंकड़ा पेश करेला
48 गो बूलियन ऑपरेटर शामिल बा जेहसे कि रउरा आपन खोज निर्दिष्ट कर सकीलें
कीमत : कीमत निर्धारण अनुरोध पर उपलब्ध बा।
सबसे बढ़िया: बड़ बजट वाला बड़ भा उद्यम सामाजिक टीम खातिर।
5. मेन्शनलाइटिक्स के बारे में बतावल गइल बा
मेन्शनलाइटिक्स एगो प्रोफेशनल ग्रेड के टूल हवे जे सगरी सोशल प्लेटफार्म आ व्यापक वेब पर व्यापक निगरानी खातिर बनावल गइल बा।
बहुभाषी ब्रांड सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल हवे, ई कई भाषा सभ में मेन्शन, कीवर्ड, आ सेंटमेंट के ट्रैक करे ला, वैश्विक दर्शकन के पूरा करे ला।
सोशल मीडिया मैनेजर लोग खातिर जेकर क्लाइंट पूरा दुनिया में बाड़े (या कई गो भाषा बोले वाला दर्शक) खातिर इ ऐप आपके बड़ तस्वीर देखे में मदद करेला।
साभार : मेन्शनलाइटिक्स से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
बहुभाषी समर्थन के बा
मीडिया आ सोशल मेन्शन, कीवर्ड, आ सेंटमेंट के ट्रैक करेला
एडवांस सेंटमेंट एनालिसिस हर उल्लेख में भावना के पता लगावेला
कीवर्ड, स्रोत, भावना, देश, भाषा, आ अउरी बहुत कुछ के आधार पर फ़िल्टर करे के क्षमता
एकीकरण के बाHootsuite के संगे, ताकि आप अपना डैशबोर्ड से ही मेन्शन के असाइन अवुरी जवाब दे सकतानी
कीमत: 14 दिन के मुफ्त परीक्षण, फिर योजना $ 58 / महीना से शुरू होखेला।
सबसे बढ़िया: मार्केटर लोग के जेकरा के एगो मॉनिटरिंग टूल के जरूरत बा जे सभ सोशल प्लेटफार्म, वेब स्रोत, आ रिव्यू प्लेटफार्म सभ पर कई गो भाषा सभ के सपोर्ट करे।
6. फेडिका के बा
फेडिका एगो एआई से संचालित सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल ह जवन रउरा के अपना लक्षित जनसांख्यिकीय से संरेखित खाता के पहचान करे आ ओकरा से जुड़ल रहे में मदद करेला. ई सबसे जनसांख्यिकीय केंद्रित सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल में से एगो ह।
एआई से संचालित एनालिटिक्स टूल अवुरी एडवांस सोशल लिस्टिंग फीचर के संगे फेडिका आपके संदेश के बढ़ावे अवुरी अलग-अलग ऑडियंस सेगमेंट के संगे अवुरी प्रभावी तरीका से जुड़ल में मदद क सकता।
जबकि फेडिका कई गो सोशल प्लेटफार्म सभ पर सामग्री प्रकाशित क सके ला, एकरा में ट्रेंड एनालिसिस, वर्कफ़्लो मैनेजमेंट, आ कैलेंडर मैनेजमेंट फीचर सभ के कमी बा। हालांकि, फेडिका Hootsuite के संगे एकीकृत होखेला, एहसे आप ए टूल के एक संगे इस्तेमाल क सकतानी।
साभार : फेडिका से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
एगो प्रासंगिक दर्शक वर्ग बनावे खातिर लक्ष्य जनसांख्यिकीय से मेल खात सोशल मीडिया अकाउंट के खोज
सेगमेंटेड ऑडियंस एंगेजमेंट में सुधार खातिर एआई से संचालित सोशल मीडिया एनालिटिक्स
जनसांख्यिकीय समृद्ध विश्लेषण के साथ हैशटैग, कीवर्ड, आ पोस्ट पहुँच खातिर उन्नत सामाजिक सुनवाई
भूगोल के हिसाब से ब्रांड मेन्शन, कीवर्ड नोटिफिकेशन, आ ट्रेंडिंग टॉपिक सभ खातिर ईमेल अलर्ट
कीमत : मुफ्त प्लान उपलब्ध बा। पेड प्लान $10/महीना से शुरू होला।
सबसे बढ़िया: सोशल मीडिया प्रबंधक लोग जे अपना संदेश के विशिष्ट दर्शकन तक बढ़ावे के चाहत बा बाकिर ओकरा के गहिराह अभियान विश्लेषण के जरूरत नइखे.
7. सिनैप्टिव द्वारा रेडिट कइल जाला
रोजाना 7 करोड़ सक्रिय उपयोगकर्ता लोग के साथ रेडिट एगो अइसन सोशल प्लेटफार्म हवे जेकरा के अक्सर अनदेखी कइल जाला जहाँ बातचीत गहिराह आ ईमानदार होला। ई टूल बिसेस, प्रासंगिक कीवर्ड सभ खातिर बातचीत के निगरानी करे ला, जेकरा चलते ई गहिराह आ वास्तविक यूजर चर्चा सभ के समझे खातिर एगो मूल्यवान संसाधन बनावे ला।
प्रमुख विशेषता बा:
बहु-कीवर्ड खोजल जाला
पोस्ट के पढ़ल भा ना पढ़ल चिन्हित करीं
रुचि के पोस्ट में नोट जोड़ल जाव
कीमत: $ 6 / महीना या Hootsuite एंटरप्राइज उपयोगकर्ता लोग खातिर मुफ्त
सबसे बढ़िया खातिर: रेडिट बातचीत के निगरानी करे भा ओकरा से जुड़ल मार्केटर लोग।
8. सिनैपव्यू के बारे में बतावल गइल बा
सिनैपव्यू रउआँ के कई गो प्लेटफार्म सभ पर सामग्री के निगरानी करे के सुविधा देला, चाहे रउआँ प्रतियोगी लोग के पन्ना, कुछ खास कीवर्ड, आ हैशटैग के ट्रैक कइल चाहत बानी — या बस इंडस्ट्री के रुझान पर नजर रखल चाहत बानी।
सबसे बढ़िया बात इ बा कि इ Hootsuite के संगे एकीकृत बा, एहसे आप अपना डैशबोर्ड में स्ट्रीम जोड़ के अपना निगरानी के प्रयास के एकीकृत क सकतानी।
साभार: सिनैपव्यू से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
इंस्टाग्राम, यूट्यूब, रेडिट, आ ब्लॉग सभ में सामग्री के निगरानी करीं
प्रतियोगी, हैशटैग, भा ट्रेंड के 10 गो स्ट्रीम तक सेव करीं
जवन देखले बानी ओकरा के ट्रैक करीं
कीमत: $8/महीना (या Hootsuite Enterprise उपयोगकर्ता लोग खातिर मुफ्त)
सबसे बढ़िया: मार्केटर लोग जे अपना सोशल मीडिया मैनेजमेंट टूल से कुछ खास पन्ना भा हैशटैग सभ के निगरानी करे के आसान आ सुलभ तरीका खोजत होखे।
9. डिस्कस के बा
डिस्कस ऑनलाइन प्रकाशकन खातिर दर्शकन के जुड़ाव के एगो मंच ह. ब्लॉग आ मीडिया वेबसाइट अपना साइट पर कमेंट सेक्शन के निगरानी, प्रबंधन आ संचालन खातिर डिस्कस के इस्तेमाल कर सके लीं.
एकरा अलावे इ ऐप Hootsuite से जुड़ल बा, जवना से आप सीधा अपना डैशबोर्ड से बातचीत के निगरानी क सकतानी।
साभार : डिस्कस से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
एम्बेडेबल विजेट भा ब्लॉग प्लग-इन के रूप में काम करेला
मेन्शन आ कमेंट के सीधे अपना डैशबोर्ड से निगरानी करीं
Hootsuite ऐप के भीतर अपना साइट से पोस्ट के साथ जुड़ीं
कीमत: $6/महीना (या Hootsuite Enterprise उपयोगकर्ता लोग खातिर मुफ्त)
सबसे बढ़िया: अइसन मार्केटर जे ब्लॉग आ मीडिया वेबसाइट चलावेलें आ बातचीत पर नजर राखे के यूजर फ्रेंडली तरीका चाहत बाड़े.
10. रिव्यूट्रैकर के बारे में बतावल गइल बा
रिव्यूट्रैकर 50 से अधिका समीक्षा वेबसाइटन के निगरानी करेला (सोचीं: ट्रिपल एडवाइजर आ गूगल) आ ओह लोग के रउरा Hootsuite डैशबोर्ड के भीतर एक स्ट्रीम में एकीकृत करेला.
एकरा अलावे, आप समीक्षा के भावना चाहे स्रोत के आधार प श्रेणीबद्ध क सकतानी, ताकि आप प्राथमिकता दे सकतानी कि आप कवना के जवाब देवे के चाहतानी चाहे साझा कईल चाहतानी।
याद राखीं: सोशल मॉनिटरिंग खाली सोशल चैनलन ले सीमित नइखे. ऑनलाइन समीक्षा समेत हर जगह ग्राहक रउरा बारे में का कहत बाड़े, एह बात के जानकारी होखल जरूरी बा. रिव्यूट्रैकर रउरा के ठीक वइसने करे में मदद करेला.
प्रमुख विशेषता बा:
समीक्षा के भावना भा स्रोत के हिसाब से छान लीं
फेसबुक आ गूगल से मिलल समीक्षा के सीधा जवाब दीं
हूटसाइट के माध्यम से सीधे अपना सोशल चैनल पर समीक्षा साझा करीं
कीमत: आपके Hootsuite योजना के साथ मुफ्त बा
सबसे बढ़िया खातिर: रियल-टाइम में ऑनलाइन समीक्षा के निगरानी
11. उल्लेख कइल जाव
मेन्शन एगो सामाजिक सुनवाई आ निगरानी के उपकरण हवे जे एक अरब से ढेर स्रोत सभ से डेटा खींचे ला — जवना में न्यूज साइट सभ,ब्लॉग, रेडिट, आ प्रमुख सोशल प्लेटफार्मन पर बा. रउरा फिल्टर बना के सेव कर सकीलें जेहसे कि रउरा ओह डेटा के ज़ूम कर सकीलें जवन महत्व राखेला.
एह टूल में सेंटमेंट एनालिसिस आ विजुअल रिपोर्टिंग भी शामिल बा। रउआँ अपना ब्रांड भा कवनो विषय के उल्लेख पिछला दू साल तक के ट्रैक कर सकेनी आ असामान्य गतिविधि खातिर अलर्ट सेट कर सकेनी।
साभार : उल्लेख कइल गइल बा
रोड्स के सुझाव बा कि, "अपना मजबूत सामाजिक सुनवाई क्षमता खाती जानल जाए वाला ब्रांडवाच मार्केटर लोग के बातचीत के विश्लेषण करे, रुझान के स्पॉट करे अवुरी ब्रांड के भावना के आकलन करे के इजाजत देवेला।"
प्रमुख विशेषता बा:
सोशल मीडिया के जिक्र आ विषय पूरा वेब आ सोशल पर एक अरब स्रोत से खींच लिहल गइल
आवाज के हिस्सा नापल जइसन सामाजिक सुनवाई के क्षमता
रियल टाइम के सूचना दिहल जाला
कीमत: $ 49 / महीना से शुरू हो रहल बा; 14 दिन के मुफ्त परीक्षण बा।
सबसे बढ़िया: पीआर, कॉम्स, आ सामाजिक गतिविधि खातिर एगो साधारण निगरानी उपकरण के तलाश में व्यस्त विपणनकर्ता लोग।
12. अंकुरित सामाजिक के बा
स्प्राउट सोशल एगो सोशल मीडिया मैनेजमेंट प्लेटफार्म हवे जेह में बिल्ट-इन मॉनिटरिंग आ एनालिटिक्स टूल बाड़ें।
ई रउआँ के ब्रांड के बातचीत के ट्रैक करे में मदद करेला, दर्शकन के जनसांख्यिकीय के समझे में मदद करेला, आ अपना स्पेस में प्रमुख प्रभावशाली लोग के पहचान करेला। हैशटैग ट्रैकिंग, मेन्शन मॉनिटरिंग, आ सेंटमेंट एनालिसिस के सामिल कइल गइल बा, एकरे अलावा अउरी एडवांस सोशल लिस्टिंग ऐड-ऑन के रूप में उपलब्ध बा।
देखल जाव कि स्प्राउट सोशल के तुलना हूटसाइट से कईसे कईल जाला।
साभार : स्प्राउट सोशल के ह
प्रमुख विशेषता बा:
जब उल्लेख में तेजी आइल बा त सूचना
एआई के सहायता से जवाब दिहल जाला
एआई से चले वाला सेंटमेंट एनालिसिस
कीमत: $ 199 / महीना से शुरू हो रहल बा; 30 दिन के मुफ्त परीक्षण बा।
सबसे बढ़िया खातिर: बड़ बजट वाला बड़ सामाजिक टीम।
13. डिजिमिंड के बा
डिजिमाइंड एगो सोशल मीडिया सुनवाई प्लेटफार्म हवे जे ऑनलाइन स्रोत सभ के बिसाल रेंज में बातचीत के ट्रैक करे खातिर बनावल गइल बा।
ई लाखन स्रोतन के निगरानी करेला — जवना में ब्लॉग, मंच, आ प्रमुख सोशल प्लेटफार्म शामिल बा — 80 से अधिका भाषा में, जवना में स्वचालित अनुवाद के निर्माण कइल गइल बा.एआई संचालित विश्लेषण मेन्शन आ सेंटमेंट में रुझान के सतह पर आवे में मदद करेला जेहसे कि रउरा जल्दी से समझ सकीलें कि का हो रहल बा आ काहे.
साभार : डिजिमिंड से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
असीमित सामाजिक आ वेब निगरानी के काम कइल जा सकेला
रियल टाइम अपडेट होखे वाला बा
भू-स्थानीयकरण के क्षमता के बारे में बतावल गइल बा
कीमत : कीमत निर्धारण अनुरोध पर उपलब्ध बा।
सबसे बढ़िया: उपभोक्ता आ प्रतिस्पर्धी अंतर्दृष्टि एकट्ठा करे खातिर ब्रांड मॉनिटरिंग में रुचि राखे वाली मार्केटिंग टीम।
14. प्रतिष्ठा के बारे में बतावल गइल बा
प्रतिष्ठा एगो प्रतिष्ठा प्रबंधन मंच ह जवना में सोशल मीडिया निगरानी के क्षमता बा।
ई मार्केटिंग करे वाला लोग के हजारन डिजिटल चैनल सभ पर ब्रांड आ प्रतियोगी के जिक्र के ट्रैक करे में मदद करे ला, जेकरा से प्रतिस्पर्धी बिस्लेषण आ बेंचमार्क परफार्मेंस चलावल आसान हो जाला। रियल टाइम सेंटमेंट इनसाइट भी रउआँ के ट्रेंड के उभरत-उभरत स्पॉट करे में मदद करेला आ बातचीत में शामिल होखे के अवसर के पहचान करे में मदद करेला।
साभार : प्रतिष्ठा के बा
प्रमुख विशेषता बा:
एके डैशबोर्ड में ऑनलाइन समीक्षा के प्रबंधन आ जवाब दीं
प्रासंगिक उल्लेख, कीवर्ड, या गतिविधि खातिर रियल-टाइम अलर्ट
प्रतियोगियन से मेन्शन आ शेयर-ऑफ-वॉइस के तुलना करीं
कीमत : कीमत निर्धारण अनुरोध पर उपलब्ध बा।
सबसे बढ़िया: मार्केटर आ कॉम्स प्रोफेशनल लोग खातिर जे एक जगह पूरा ऑनलाइन मौजूदगी के प्रबंधन कइल चाहत बा।
15. ब्रांड24 के बा
ब्रांड24 एगो एआई से चले वाला टूल हवे जे सोशल मीडिया प्लेटफार्म, खबर, ब्लॉग, वीडियो, फोरम, पॉडकास्ट, रिव्यू आ अउरी कई चीज सभ से मेन्शन के सोर्सिंग करे ला।
ना खाली रउरा ब्रांड मेन्शन, कीवर्ड, आ हैशटैग के ट्रैक कर सकीलें बलुक ई प्लेटफार्म हर मेन्शन के महत्व आ सेंटमेंट के भी नापेला जेहसे कि रउरा प्रतिक्रिया के प्राथमिकता देबे में मदद मिल सके.
साभार: ब्रांड24 से मिलल बा
प्रमुख विशेषता बा:
2.5 करोड़ ऑनलाइन स्रोत से अंतर्दृष्टि एकट्ठा करेला
सकारात्मक, नकारात्मक, आ तटस्थ उल्लेख खातिर उन्नत भावना विश्लेषण
उल्लेख के पहुँच आ महत्व के मापेला
कीमत: योजना $ 119 / महीना से शुरू होला; 14 दिन के मुफ्त परीक्षण बा।
सबसे बढ़िया खातिर: ऑनलाइन प्रतिष्ठा प्रबंधन खातिर समाधान के तलाश में बाजारू लोग।
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल खातिर विशेषज्ञन के 4 गो टिप्स
सही औजार होखल एगो बात ह — एकर प्रभावी तरीका से इस्तेमाल कईल दोसर बात बा। एकरा के सही करे में मदद करे खातिर चार गो विशेषज्ञ टिप्स दिहल गइल बा:
1. निगरानी के एगो चलत गतिविधि बनाईं
अपना मेन्शन के समीक्षा कइल राउर रोजमर्रा के दिनचर्या के हिस्सा होखे के चाहीं. जब प्रबंधन करे खातिर कवनो संकट ना होखे तबहूँ राउर उल्लेख अइसन अंतर्दृष्टि आ अवसर सामने आ सकेला जवन समय के साथे राउर विपणन रणनीति के आकार देला.
लैंसन के कहनाम बा कि, “निगरानी के एगो ‘हमेशा चालू’ लगातार गतिविधि के रूप में देखला से, समय के संगे दर्शक के व्यवहार के गहिराह समझ हासिल होखेला, ना कि सिर्फ सामग्री के तुरंत प्रभाव प ध्यान देवे के।
“एह लगातार निगरानी से दर्शकन में पैटर्न, रुझान, आ बदलाव के पहचान करे में मदद मिलेलाभावना, जवना से सामग्री कइसे गुंजायमान होला, एकर अउरी सूक्ष्म दृष्टिकोण उपलब्ध करावल जाला.”
2. ट्रैक करे खातिर कीवर्ड के अनुकूलित करीं
हर निगरानी रणनीति के शुरुआत सही कीवर्ड से होला.
कम से कम आपन ब्रांड नाम, प्रतियोगी, आ कवनो ब्रांडेड हैशटैग के ट्रैक करीं. ओहिजा से उत्पाद के नाम, उद्योग के शब्द, आ रउरा दर्शकन के इस्तेमाल करे वाला आम वाक्यांश जोड़ दीं जेहसे कि रउरा प्रासंगिक बातचीत से चूक मत जाईं.
साभार: टैको बेल से मिलल बा
राउर ट्रैकिंग जेतना विशिष्ट होई, राउर कवरेज ओतने बढ़िया होई। आ एह कीवर्डन खातिर अलर्ट सेटअप कइल मत भूलीं, व्हाइट के सुझाव बा.
ऊ साझा करत बाड़न कि, “हमार टॉप टिप बा कि प्रमुख शब्दन खातिर अलर्ट सेट करीं – जइसे कि राउर ब्रांड नाम, उद्योग-विशिष्ट शब्द, आ प्रतियोगी के नाम – जेहसे कि जरूरत पड़ला पर रउरा जल्दी से जवाब दे सकीलें.”
3. असामान्य गतिविधि खातिर अलर्ट सेट करीं
अचानक मेन्शन में बढ़ोतरी भा सेंटमेंट में गिरावट मार्केटिंग कैंपेन के बैकलैश से लेके प्रतियोगी के चाल तक के संकेत दे सकेला. जेतना जल्दी पकड़ब, ओतने तेजी से जवाब दे सकेनी।
ब्रांड के प्रतिष्ठा प्रबंधन खातिर सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल बहुत जरूरी बा। अगर मेनेशन वॉल्यूम सरज, भा सोशल सेंटमेंट मीटर लाल हो गइल होखे त ऊ लोग रउरा के सचेत कर सकेला. चुकी सोशल मीडिया संकट (या सिर्फ नियमित पीआर संकट) कबो भी पैदा हो सकता, एहसे इ अलर्ट बहुत महत्वपूर्ण बा।
बाकिर सही टूल खाली मुद्दा के झंडा ना देखावे. ई रियल टाइम इनसाइट्स देला जवना से रउरा अगिला कदम के बारे में सूचित फैसला लेबे में मदद मिली.
4. इंसान के स्पर्श जोड़ल जाव
सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल बस अतने बा — टूल. ई रउरा रणनीति, प्रयास, आ गतिविधि के समर्थन करे खातिर बनावल गइल बा बाकिर ई ओह अनुभव आ रचनात्मकता के जगह ना ह जवन सोशल मीडिया मार्केटिंग करे वाला लोग टेबल पर ले आवेला.
यानी कि ऊ लोग डेटा के सतह पर ले आवेला बाकिर एकर व्याख्या कइल, बिन्दु के जोड़ल आ ओकरा के कुछ सार्थक में बदलल रउरा पर बा.
लैंसन के मानना बा कि मानवीय परिप्रेक्ष्य ओतने महत्वपूर्ण बा जतना कि खुद डेटा के।
उ कहली कि, निगरानी में आपन रचनात्मकता के शामिल क के हमनी के नतीजा के विश्लेषण में अवुरी रणनीतिक अवुरी सटीक हो जानी।
“हमनी के एकरा के करे के एगो तरीका बा कि हमनी के अयीसन खास कीवर्ड के खोज कईल जाए, जवन कि कवनो खास ब्रांड खाती प्रासंगिक हो सकता लेकिन हमेशा टूल से ना उठावल जाए। इ मैनुअल, सहज तरीका से हमनी के सूक्ष्म रुझान अवुरी अवसर के पहचान करे में मदद मिलेला, जवन कि बाकी तरीका से अनदेखा हो सकता।”
पूछल जाए वाला सवाल: सोशल मीडिया निगरानी उपकरणसोशल मीडिया निगरानी उपकरण का हवें आ ई कइसे काम करे लें?सोशल मीडिया निगरानी उपकरण अइसन प्लेटफार्म हवें जे सोशल मीडिया आ वेब पर आपके ब्रांड से संबंधित उल्लेख, बातचीत, आ रुझान के ट्रैक करे लें। इ लोग आपके ब्रांड नाम, प्रतियोगी, या इंडस्ट्री के शब्द जइसन कीवर्ड खातिर प्लेटफार्म के स्कैन करके काम करेला, फिर ओह डेटा के रियल टाइम में सरफेस करेला ताकि रउआ जवाब दे सकेनी, सेंटमेंट के विश्लेषण कर सकेनी, आ जवन हो रहल बा ओकरा बारे में जानकारी दे सकेनी।ब्रांड ट्रैकिंग खातिर सबसे बढ़िया सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल का बा?ब्रांड ट्रैकिंग खातिर सबसे बढ़िया सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल में हूटसुइट आ टॉकवॉकर शामिल बा। Hootsuite एक प्लेटफार्म में शेड्यूलिंग, एनालिटिक्स, आ एंगेजमेंट के साथे मॉनिटरिंग के संयोजन खातिर अलगा बा। ई ऑल-इन-वन कार्यक्षमता टीम सभ के एकही वर्कफ़्लो में हर चीज के प्रबंधन करे में आसान बनावे ला।बिजनेस ब्रांड मेन्शन आ प्रतिष्ठा प्रबंधन खातिर मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल कईसे करे लें?बिजनेस ब्रांड मेन्शन के ट्रैक करे, ग्राहक के प्रतिक्रिया के जवाब देवे, आ रियल टाइम में आपन प्रतिष्ठा के प्रबंधन करे खातिर मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल करे लें। ई टूल टीम सभ के नकारात्मक भावना के जल्दी पकड़े में मदद करे लें, प्रासंगिक बातचीत में कूद जालें, आ एह बारे में जानकारी रखे लें कि चैनल सभ में इनहन के ब्रांड के कइसे बूझल जा रहल बा।सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आ सोशल लिस्टिंग टूल सभ में का अंतर बा?सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आ सोशल सुनवाई के बीच के अंतर दायरा बा। निगरानी विशिष्ट उल्लेख के ट्रैक करे आ रियल टाइम में जवाब देवे पर केंद्रित होला जबकि सामाजिक सुनवाई समय के साथ व्यापक रुझान, भावना आ पैटर्न के देख के रणनीति के जानकारी देला।निगरानी उपकरण रियल टाइम में जोखिम आ रुझान के पता लगावे में कइसे मदद करेला?निगरानी उपकरण उल्लेख में स्पाइक, भावना में बदलाव, आ उभरत बातचीत के झंडा देखा के जोखिम आ रुझान के पता लगावे में मदद करेला। एह से टीम सभ के जल्दी चेतावनी सिस्टम मिले ला, जेकरा से संभावित संकट सभ के जल्दी से जवाब देवे में मदद मिले ला आ चरम पर पहुँचे से पहिले रुझान भा अवसर सभ के पहिचान करे में मदद मिले ला। एकरे अलावा, कई प्लेटफार्म सभ पर अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड भी सामिल बाड़ें जे टीम सभ के अंतर्दृष्टि सभ के तेजी से बिजुअलाइज करे आ काम करे में मदद करे लें।{"@context":"https://schema.org","@type":"FAQPage","mainEntity":[{"@type":"Question","name":"सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल का हवें आ ई कइसे करे लें work?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल अइसन प्लेटफार्म हवें जे...सोशल मीडिया आ वेब पर अपना ब्रांड से जुड़ल मेन्शन, बातचीत, आ ट्रेंड के ट्रैक करीं. ई लोग आपके ब्रांड नाँव, प्रतियोगी, भा इंडस्ट्री के शब्द नियर कीवर्ड सभ खातिर प्लेटफार्म सभ के स्कैन क के काम करे ला, फिर ओह डेटा के रियल टाइम में सरफेस क के काम करे ला ताकि आप जवाब दे सके लीं, सेंटमेंट के बिस्लेषण क सके लीं, आ जवन हो रहल बा ओकरा बारे में जानकारी दे सके लीं।"}},{"@type":"Question","name":"ब्रांड खातिर सभसे नीक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल का बा tracking?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"ब्रांड ट्रैकिंग खातिर सभसे नीक सोशल मीडिया मॉनिटरिंग टूल सभ में हूटसाइट आ टॉकवॉकर सामिल बाड़ें। Hootsuite एक प्लेटफार्म में शेड्यूलिंग, एनालिटिक्स, आ एंगेजमेंट के साथे मॉनिटरिंग के संयोजन खातिर अलगा बा। ई ऑल-इन-वन फंक्शनलिटी टीम सभ खातिर एकही वर्कफ़्लो में हर चीज के प्रबंधित करे में आसान बना देले।"}},{"@type":"प्रश्न","name":"बिजनेस ब्रांड के जिक्र आ प्रतिष्ठा प्रबंधन खातिर मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल कईसे करे लें?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"व्यापार ब्रांड मेन्शन के ट्रैक करे, ग्राहक के प्रतिक्रिया के जवाब देवे, आ आपन प्रबंधित करे खातिर मॉनिटरिंग टूल के इस्तेमाल करे लें रियल टाइम में प्रतिष्ठा के बारे में बतावल गइल बा. ई टूल टीम सभ के नकारात्मक भावना के जल्दी पकड़े में मदद करे लें, संबंधित बातचीत में कूदे में, आ एह बारे में जानकारी रखे में मदद करे लें कि चैनल सभ में इनहन के ब्रांड के कइसे बूझल जा रहल बा।"}},{"@type":"प्रश्न","name":"सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आ सोशल लिस्टिंग टूल सभ में का अंतर बा?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"सोशल मीडिया मॉनिटरिंग आ सोशल लिस्टिंग में अंतर बा दायरा के बा। निगरानी विशिष्ट उल्लेख के ट्रैक करे आ वास्तविक समय में प्रतिक्रिया देवे पर केंद्रित होला जबकि सामाजिक सुनवाई समय के साथ व्यापक रुझान, भावना आ पैटर्न के देख के रणनीति के जानकारी देला।"}},{"@type":"प्रश्न","name":"निगरानी उपकरण वास्तविक समय में जोखिम आ रुझान के पता लगावे में कइसे मदद करेला?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"मॉनिटरिंग टूल जोखिम आ... मेन्शन में स्पाइक, सेंटमेंट में बदलाव, आ उभरत बातचीत के झंडा देखा के रुझान के जइसे-जइसे होखत बा. एह से टीम सभ के जल्दी चेतावनी सिस्टम मिले ला, जेकरा से संभावित संकट सभ के जल्दी से जवाब देवे में मदद मिले ला आ चरम पर पहुँचे से पहिले रुझान भा अवसर सभ के पहिचान करे में मदद मिले ला। एकरा अलावा, कई गो प्लेटफार्म सभ में अनुकूलन योग्य डैशबोर्ड भी सामिल बाड़ें जे टीम सभ के अंतर्दृष्टि के तेजी से बिजुअलाइज करे आ काम करे में मदद करे लें।"}}]}
Hootsuite के साथ आपन सोशल मीडिया उपस्थिति के प्रबंधन में समय बचाईं। पोस्ट प्रकाशित आ शेड्यूल करीं, प्रासंगिक बातचीत खोजीं, अपना दर्शकन के संलग्न करीं, परिणाम नापीं, आ अउरी बहुत कुछ — ई सब एके डैशबोर्ड से. आज ही एकरा के मुफ्त में आजमा के देखीं।
शुरू कर दीं
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