Кога првпат почнав постојано да објавувам на LinkedIn, не можев да разберам зошто некои објави беа огромен хит, додека други пропаднаа. Односно, сè додека не почнав да ги надгледувам моите анализи на социјалните мрежи. Одеднаш, сè стана многу појасно: имав податоци кои укажуваат на тоа кои куки привлекле најголемо внимание, кои времиња на објавување добиле најголем ангажман, плус идеалната должина за објава. Сè е кликнато. Индициите се таму и за вас, директно во вашата аналитика. Но, ако користите повеќе платформи, рачно спојувањето на увидите од оригиналната контролна табла на секоја од нив е вистинско време - а оригиналната аналитика исто така има некои фрустрирачки слепи точки (LinkedIn, на пример, не покажува временски печати на минатите објави, што го прави навистина незгодно да се открие вашето најдобро време за објавување). 11 од нив за оваа листа и организирано сè според случајот за употреба, за да можете директно да прескокнете на она што одговара на вашите потреби. Креатор, продавач, мал бизнис, претпријатие - има по нешто за секого.Клучни алатки за аналитика наспроти алатки за управување: Посветените аналитички алатки се фокусираат чисто на мерењето. Алатките за управување со социјалните медиуми (како Buffer) ги здружуваат аналитичките податоци со закажување, ангажирање и многу повеќе. За повеќето создавачи и мали тимови, опцијата сè-во-едно е често најдобриот избор. Анализата на матичната платформа има вистински празнини: повеќето мрежи на социјални медиуми нудат вградени увиди, но тие не секогаш го покажуваат она што ви треба - и ако користите повеќе платформи, ќе потрошите многу време рачно да ги спојувате податоците. Алатките од трета страна ги решаваат двата проблеми. Цените се движат од бесплатни до 239 $+/месечно: Бафер, социјален статус и Tailwind нудат бесплатни нивоа. Ривалскиот IQ започнува од 239 долари/месечно. Повеќето алатки од средниот пазар спаѓаат во опсегот од 49 до 100 долари/месечно - на креаторите и на малите тимови ретко им се потребни опциите на ниво на претпријатие. Што се аналитика на социјалните медиуми? Прво, брза дефиниција: аналитиката на социјалните медиуми се бројките што покажуваат како функционирале вашите објави на различни платформи. Анализата на социјалните мрежи може да ви помогне да одговорите на прашања надвор од „Колку лајкови доби оваа објава?“ На пример: Кои се моите најдобри типови содржини? Кога е најангажирана мојата публика? Каква содржина ги поттикнува следбениците да зборуваат? Каква содржина е најдобра за да допрете до нови следбеници? Анализата на социјалните медиуми ви помага да ја измерите вашата изведба и да ја одредите според вашите цели на социјалните медиуми. Дали сите платформи за социјални медиуми нудат домашна аналитика? Да, тие го прават тоа. Сите главни мрежи за социјални медиуми обезбедуваат природен увид во рамките на нивната платформа. Но, има неколку проблеми кога се потпирате само на нив: мрежите на социјалните медиуми не секогаш ги обезбедуваат потребните увиди. На пример, LinkedIn не прикажува временски печати на минатите објави, што го прави незгодно да се разбере кои денови и времиња се најдобро да се допре до вашата публика. Само потпирањето на домашните сознанија нема да ви ја даде целосната слика. Да речеме дека водите голема кампања за социјални медиуми и користите повеќе социјални мрежи. Ќе мора рачно да ги извлечете увидите од сите нив, ако се потпирате само на изворните увиди на секој канал. Спротивно на тоа, на многу алатки за анализа на социјалните медиуми, можете да ги соберете сите објави под една картичка и да ги следите колективните сознанија за тоа како вашата кампања се одвивала низ каналите. Софтверот за анализа на социјалните медиуми собира и ви помага да ги разберете податоците за вашите перформанси - за да можете да поминувате помалку време за следење и повеќе време за подобрување на вашата стратегија за социјалните медиуми. процес. Анализата е чин на собирање и мерење податоци - одговара на „што се случило? и "зошто се случи?" прашања. Известувањето ја зема таа анализа и ја прикажува во јасен, споделен формат за засегнатите страни, клиентите или вашиот сопствен тим. Во пракса, најдобрите алатки за известување на социјалните медиуми се справуваат со двете. Тие ги повлекуваат вашите необработени податоци (аналитика) и ги организираат во контролни табли, PDF-датотеки или брендирани презентации (известување). Некои алатки посилно се наведнуваат на едното или на другото - Баферот, на пример, ги прави и двете, додека DashThis на оваа листа е изграден првенствено за известување. Знаењето што ви треба е важно: ако сте соло креатор, веројатно ја сакате само контролната табла за аналитика. Ако сте клиент кој управува со агенцијасметките, автоматското известување што можете да го означите е менувач на играта. 4-те типа на аналитика на социјалните медиуми Разбирањето на различните типови на аналитика ви помага да знаете што да барате во алатка:Описна аналитика — Што се случи? Необработени метрики како впечатоци, кликнувања и број на ангажман. Секоја алатка за анализа започнува овде. Дијагностичка аналитика — Зошто се случи тоа? Зошто овој пост го надмина оној? Алатките што копаат во типот на содржина, времето на објавување и однесувањето на публиката седат овде. Предвидувачки аналитики - Што ќе се случи? Врз основа на претходните перформанси, со кои типови содржини ќе се вклучи вашата публика следно? Понапредните алатки го нудат ова. Прескриптивна аналитика — Што треба да направите? Не само да се предвиди што ќе се случи, туку да се препорача точната акција што треба да се преземе. Некои напредни алатки се вложуваат овде. Повеќето алатки за анализа на социјалните медиуми се фокусираат на описна и дијагностичка аналитика, што ќе биде токму она што им треба на повеќето креатори и продавачи. Премиум алатките како Socialinsider и Talkwalker продираат во предвидлива територија, но имаат (погодувате) премиум цена. Алатките за анализа на социјалните медиуми наспроти алатките за управувањеПостојат посветени алатки за анализа на социјалните медиуми кои покажуваат само увид од објавите на социјалните мрежи. А потоа, тука е софтверот за управување со социјални медиуми кој опфаќа аналитика на социјалните медиуми заедно со закажување објави, ангажирање со вашата публика, складирање идеи итн. Оваа листа содржи опции за двете. Но, кој да изберете? Изберете софтвер за управување со социјалните медиуми ако сте креатор, тим од едно лице или мал маркетинг тим кој управува со целата ваша стратегија за социјални медиуми. Изберете посветена алатка за анализа на социјалните медиуми ако веќе сте опфатиле други аспекти од вашата стратегија за социјалните медиуми (или рачно или со друга алатка) и/или ако ви требаат конкретни сознанија за вашата алатка за управување со социјалните медиуми во повеќето случаи. креаторите најверојатно ќе претпочитаат едношалтерски алатки за управување со социјалните медиуми. Имањето сè на едно место едноставно го олеснува животот. Тоа, рече, има моменти кога самостојните алатки за анализа на социјалните медиуми може да имаат повеќе смисла: кога ви требаат многу специфични сознанија - како конкурентна анализа - самостојните алатки често работат подобро. Многу алатки за социјално управување нудат анализа на конкурентите, но самостојната алатка често копа подлабоко и може да обезбеди покорисни сознанија. Кога сте со ограничен буџет и рачно управувате со вашиот календар за содржина и ангажманот на социјалните медиуми. Можеби не можете да си дозволите сеопфатен софтвер за социјално управување за повеќе канали за социјални медиуми. Но, можеби ќе можете да занишате алатка за анализа на социјалните медиуми што е малку поприфатлива за буџетот.⚡Професионален совет: Не сте сигурни кој тип одговара на вашиот работен тек? Започнете со алатка за управување што вклучува аналитика (како Buffer). Секогаш можете да додадете посветена алатка за аналитика подоцна ако ви треба подлабока конкурентна анализа или карактеристики за известување што не ги покриваат алатките за управување. Што ја прави најдобрата алатка за анализа на социјалните медиуми? По тестирањето на овие 11 алатки, еве што барав - и што би предложил да мерите при изборот на една: Покриеност на платформата: Дали ги поддржува социјалните мрежи што всушност ги користите? Некои алатки покриваат над 12 платформи; други се справуваат само со 3-4. Проверете пред да се обврзете. Леснотија на користење: Дали можете да ги најдете потребните метрики без туторијал? Најдобрите алатки ги откриваат клучните увиди веднаш - не зад пет кликања и приспособен создавач на извештаи. Способности за известување: Ако треба да ги споделите резултатите со тим, клиент или заинтересирана страна, побарајте алатки со автоматизирани, приспособливи извештаи. Рачното копирање-лепење од контролните табли е временско повлекување. Реперирање на конкурентите: Дали можете да видите како вашите метрики се натрупуваат во однос на конкурентите, или сте слепи? Убаво за поседување, но нешто што повеќето бесплатни алатки не го нудат. Транспарентност на цените: Некои алатки не ги објавуваат цените. Го забележав ова онаму каде што е применливо - вреди да се земе предвид вашата одлука ако немате време за долги продажни разговори и преговори. Интеграции: Дали се игра убаво со вашиот постоечки стек? Алатките што се поврзуваат со Google Analytics, вашиот CRM или софтверот за управување со проекти ви заштедуваат време.
Скокни до алатка: 1. Тампон 2. Ривал IQ 3. Клучалка 4. Социјален статус 5. Сифтси 6. Vista Social 7. Типично 8. Заден ветер 9. DashThis 10. Socialinsider 11. Разговорник
Брзорезиме на 11-те најдобри алатки за анализа на социјалните медиуми
Алатка за аналитика на социјалните медиуми Најдобра за бесплатна цена? платени планови од 6 долари/месечни LinkedIn, TikTok, X, YouTube социјален статусМали бизниси имаат реклами и партнерства со влијателни од 99 долари/месечно✅ Да Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeSiftsyАнализирање на вашите коментариНедостапни јавноКонтактирајте со продажбатаИнстаграм, ЛинкдИн, ТикТок, социјалната мрежа Xing, YouTubessta 79 долари/месечно 14-дневно пробно Блуески, Фејсбук, Google Business, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Threads, TikTok, X, Yelp, YouTube и повеќе фокусирани наTypefullyX (порано Twitter) бесплатно; платено од 16 $/месечно✅ ДаBluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, XTailwindPinterest кориснициОд 29,99 $/месечно✅ Да Facebook, Instagram, PinterestDashThis All-in-one маркетинг таблаОд 49 $/месец 15-ден пробен периодFacebook, Instagram, LinkedInkT Pinder, LinkedInk, увиди на столбот на содржинатаОд 99 $/месец пробен период 14 дена Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeTalkwalkerДлабоки согледувања на публикатаНедостапни јавно.
1. BufferНајдобра алатка за аналитика на социјалните медиуми за создавачи и мали тимови Јас практично живеам во Buffer, а контролната табла за аналитика е една од моите омилени јазичиња - веднаш ви ги покажува метриките што всушност се важни. Вашиот најдобар тип на објава, најдобар ден за објавување, најдобар формат на содржина - сè е во ред без да се пробивате низ менијата. Наместо само да ви фрла бројки, Buffer ви помага да ги разберете податоците, што е од клучно значење за креаторите и менаџерите на социјалните медиуми кои се оставени на време. И, се разбира, ако ви треба, можете да ги видите и сите необработени податоци и графикони што ви ги прикажуваат: раст на следбеницитеВкупен ангажман Вкупен ангажман Перформанси на хаштагДемографија на публиката Стапка на ангажман и дофат на одредени објавиМожете да креирате прекрасни брендирани извештаи со само неколку кликања — нема повеќе рачно копирање. Цена: бесплатен план за до три канали за социјални медиуми. Напредните алатки за аналитика се достапни на платените планови, кои започнуваат од 6 долари месечно. Поддржани платформи за социјални медиуми: Bluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTube, Забелешка: Напредните функции за аналитика се достапни во платените планови. Бесплатниот план вклучува основна аналитика за да ви помогне да започнете. Регистрирајте се за Buffer бесплатно ✨2. Rival IQBest алатка за аналитика на социјалните медиуми за големи агенцииRival IQ се издвојува по својата длабинска конкурентна бенчмаркинг, што го прави главен избор за големите агенции за социјални медиуми. Тој нуди длабока анализа на социјалните медиуми и други сродни алатки - како што се анализа на конкурентите и социјално слушање - вградени директно во нејзината аналитичка платформа. Наместо да плаќате за три посебни алатки, можете да одите со една. Rival IQ покажува кога објавите на вашиот конкурент најверојатно ќе се зајакнат, го споредува позиционирањето на брендот (како што се биографиите на социјалните мрежи и другите атрибути на профилот) и ги мери вашите перформанси во вашата ниша на социјалните медиуми и вашите избрани конкуренти. Како агенција, конкурентната анализа игра важна улога во информирањето на стратегијата за социјалните медиуми и известувањето на социјалните медиуми на вашите клиенти. Ривалскиот IQ го прави тоа лесно. Цена: Плановите започнуваат од 239 долари месечно. Достапен е бесплатен пробен период од 14 дена. Поддржани платформи: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube3. Keyhole Најдобра алатка за аналитика на социјалните медиуми за истражување на пазарот Keyhole се истакнува во историските сознанија поврзани со истражувањето на пазарот - особено ако треба да разберете како разговорите на одредена тема еволуирале со текот на времето. Како и Rival IQ, тој исто така има карактеристики за конкурентна анализа (па дури и карактеристики на маркетинг на влијателни лица), но неговата вистинска сила е во податоците од долг дострел. Извор Во историските сознанија, можете да отклучитеподатоци стари колку една деценија (нердерот во мене ја сака оваа функција). Што зборуваше вашата публика за важна тема пред пет години? Како се смени нивното мислење денес? Кои беа најатрактивните објави на оваа тема во оваа временска рамка? Во истражувањето на пазарот, благодарение на системот за машинско учење на Keyhole, можете да ги идентификувате новите трендови на која било тема. Може да видите еволуција во реално време за тоа како се развиваат чувствата на вашата публика за некоја тема.Овие аналитики на социјалните медиуми може да ви дадат моќен увид во развојот на вашите производи и услуги: можете да видите што го издржало тестот на времето и како се променил разговорот за некоја тема. Една фаќање е дека историските сознанија се достапни само за X (порано Twitter). Секако, тоа беше место за разговор во минатото, но би сакал ако и другите платформи за социјални медиуми беа вклучени во историските сознанија. И овие извештаи чинат дополнително - почнувајќи од 50 долари и се зголемуваат во зависност од обемот на X објави што ги анализирате. Цена: Не е јавно достапна. Поддржани платформи: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube4. Социјален статусНајдобра алатка за анализа на социјалните медиуми за мали бизниси со реклами и партнерства со инфлуенсериСоцијалниот статус е една од врвните алатки за анализа на социјалните медиуми за малите бизниси кои водат реклами и управуваат со партнерства со инфлуенсери како дел од нивната стратегија за социјалните медиуми. Ги обезбедува клучните индикатори за изведба (допаѓања, импресии, коментари, споделувања итн.) и исто така: Анализа на реклами (само за Мета, ЛинкдИн и Х) Аналитика на конкурентите (само во платениот план) Аналитика на влијателите (само во плановите од повисоко ниво) Приспособени извештаи за перформансите на социјалните медиуми за менаџери од повисоко ниво и практикуваат содржини од корисници на повисоко ниво, кои практикуваат содржини од корисници на повисоко ниво. органскиот маркетинг на социјалните медиуми има многу (во најмала рака). Социјалниот статус го олеснува собирањето на сите ваши сознанија во една контролна табла. Цена: Достапен е бесплатен план. Платените планови започнуваат од 9 долари месечно за мали бизниси и 99 долари за други корисници. Поддржани платформи: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube5. SiftsyBest алатка за анализа на социјалните медиуми за анализа на вашите коментари Коментарите честопати откриваат „зошто“ зад бројките. Дали некогаш сте посакале некоја алатка за аналитика да ги открие тие сознанија за вас? Siftsy го прави токму тоа.Извор Дизајниран да го привлече чувството од коментарите на повеќе канали, Siftsy работи вака: прикачете CSV со URL-адреси на објавата, означете ја вашата кампања и дозволете вештачката интелигенција да го подигне тешкиот товар. Анализирањето на вашите коментари може да биде корисно во различни сценарија: кога сакате да направите квалитативна анализа на социјалното партнерство или да добиете влијателна анализа на производот, тогаш медиумски постКога сакате автоматизирани извештаи за целокупното чувство на кампањата на социјалните мрежи, нумеричките податоци во аналитиката на постовите се одлични, но нивното комбинирање со чувството на квалитативни коментари ги прави уште помоќни. Вештачката интелигенција на Siftsy дури ги резимира клучните алатки и ги истакнува вредните сознанија од конкретни разговори за вас. Цена: Не е јавно достапна. Поддржани платформи: Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube✨Ви треба помош со коментари? Buffer's Community ги повлекува коментарите од сите ваши платформи во една контролна табла - можете да одговорите и таму! Најдобриот дел? Достапно е на бесплатниот план. Пробајте го денес6. Vista SocialBest алатка за аналитика на социјалните медиуми за следење прегледи и социјални метрики Vista Social го прави она што го прави Siftsy уште еден чекор понатаму. Тоа не е само алатка за анализа на социјалните медиуми; исто така може да ви помогне да закажете објави, да управувате со вашите коментари и социјалното сандаче и да вежбате социјално слушање. Повлекува повратни информации од повеќе сајтови во една контролна табла за да може: да ја гледате секоја нова рецензија од Facebook, Google Business, Yelp и повеќе рамо до рамо. Одговарајте на рецензии и социјални коментари без префрлување на јазичиња. Бесплатен 14-дневен пробен период достапен со секој план.Поддржани платформи: Apple Play Store, Bluesky, Facebook, Google Business, Google Play Store, Instagram, LinkedIn, OpenTable, Pinterest, Reddit, Snapchat, Threads, TikTok, TripAdvisor,Trustpilot, Tumblr, X, Yelp, YouTube и повеќе7. TypefullyНајдобра алатка за анализа на социјалните медиуми ако сте фокусирани само на X (поранешен Twitter) Typefully е една од најдобрите алатки за анализа на социјалните медиуми за X (поранешен Twitter). И покрај тоа што поддржува повеќе канали за социјални медиуми, го надминува X како ниеден друг. Особено сакам да пишувам X нишки на него - корисничкото искуство е одлично. Примерите за „вирусни нишки“ што ги содржи се исто така врвни за инспирација. Извор Типично, исто така, обезбедува метрика на социјалните медиуми кои се уникатни за X. На пример, вашата контролна табла ќе ги нарекува коментарите како „одговори“ бидејќи тоа е единствената терминологија за X. Уникатната метрика што ја сакам во Typefully е „профилот кој ви кажува во вашата целна публика која ја посетува стапката на конверзија на X ви кажува колку луѓе ја посетуваат вашата целна публика“. копче. Ова е толку корисна точка на податоци затоа што помага да се добијат сознанија за: колку е ефективна вашата слика на профилот, биографијата и закачениот твит во претворањето на посетителот во следбеникКако вашата целна публика го открива вашиот профил на социјалните медиуми преку други извори (како веб сообраќај, спомнувања на подкасти итн.) Освен ова, Typefully ги обезбедува сите основни показатели за социјални медиуми, метрика на следење, бројот на посети на социјалните мрежи, итн. Достапен е бесплатен план за 15 објави месечно. Платените планови започнуваат од 16 долари месечно и имаат задолжителна годишна наплата. Поддржани платформи: Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X8. TailwindНајдобра алатка за анализа на социјалните медиуми за бизниси кои се потпираат на сообраќајот на PinterestTailwind е една од најдобрите алатки за социјални медиуми за малите бизниси фокусирани на користење на маркетингот на Pinterest за да се поттикне сообраќајот. Бидејќи Pinterest функционира поинаку (тоа е канал за социјални медиуми и пребарувач), Tailwind ја дизајнираше својата алатка за да ги надополни и двете. Користејќи ги овие податоци, можете да ги удвоите најуспешните пинови и да ги рекреирате. За платформа за аналитика на социјалните медиуми специфична за Pinterest, потребни ви се многу повеќе клучни индикатори за перформансите поради тоа како функционираат игличките, таблите и трендовите на платформата. Tailwind испорачува. Може да пристапите до аналитиката на Pinterest од високо ниво до поединечни пинови: следете ги метриките за ангажирање за вашите табли и пинови, вклучително и трендовите за репинзи. „Pin Inspector“ ви помага да ги надгледувате увидите за поединечни пинови и да разберете кои пинови треба да ги презакажувате Интересните топлински мапи помагаат да стекнете акциски увид за тоа дали вашите социјални објави со целната табла ви помагаат да разберете кои се вашите социјални објави со целната публика. имаат најдобри резултати - и можете да ги филтрирате за табли што собираат најмногу излезни врски, исто така, Кога станува збор за Pinterest, неколку алатки за социјални медиуми прават подобра работа од Tailwind - и тоа ги вклучува неговите способности за анализа на социјалните медиуми. Цена: бесплатен план достапен за пет објави месечно. Платените планови започнуваат со 29,99 долари месечно. Поддржани платформи: Facebook, Instagram, Pinterest9. DashThisНајдобра алатка за аналитика на социјалните медиуми за се-во-едно маркетинг таблаDashОва не е алатка за социјални медиуми, точно - тоа е контролна табла за маркетинг што навистина е добра во привлекување на социјалните податоци во пошироката слика. Извор Ако вие сте личноста во вашиот тим што треба да покаже како социјалните медиуми се вклопуваат во целокупната маркетинг стратегија (и да докаже дека вреди да се инвестира), DashThis го прави тоа многу полесно. Можете да комбинирате социјални метрики со Google Analytics, перформансите на рекламите и други маркетинг податоци во еден извештај - што е корисно кога вашите засегнати страни не сакаат да гледаат во шест различни контролни табли. DashThis има над 30 интеграции за да ви помогне да ги поврзете Google Analytics, Ahrefs, HubSpot и многу повеќе платформи. Можете исто така да внимавате на платените маркетинг напори - како што се TikTok Ads, Meta Business Suite, Pinterest реклами, па дури и реклами на Google - за да обезбедите комбиниран извештај за вашата органска и платена стратегија. Не би препорачал да го користите DashThis ако ви требаат детални увиди за перформансите на социјалните медиуми - тој обезбедува основен извештај за увидот на публиката, лајкови, импресионирања на коментари, споделувања итн. алатки во вашиот технолошки куп (над 30 од нив) што го прави да се издвојува. Исто така, ми се допаѓа што секој план има неограничени корисници, што го прави DashThis совршен за голем маркетинг тим. Имаисто така, нема ограничување за тоа колку извори на податоци можете да додадете, затоа не грижете се ако вашата маркетинг стратегија има еден тон подвижни делови. Можете да ги комбинирате сите во оваа алатка за аналитика. Цена: Плановите започнуваат од 54 долари месечно. Има 15-дневен бесплатен пробен период со секој план.Поддржани платформи: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube10. SocialinsiderНајдобра алатка за аналитика на социјалните медиуми за увид во столбот на содржината управувана од вештачка интелигенцијаSocialinsider е напредна алатка за аналитика на социјалните медиуми која нуди увиди за вашите столбови за содржината водени од вештачка интелигенција. Во плановите за повисоко ниво, можете исто така да извршите анализа на конкурентот управувана од вештачка интелигенција која ви овозможува да проверите дали одреден столб работи добро за конкурент. Потоа можете да размислите да го приспособите и да го користите во вашата сопствена стратегија. Тоа е само функцијата што ќе ви треба кога сакате да следите како функционираат вашите различни кампањи на социјалните медиуми или столбови за содржина. Единствениот улов е дека цената на Socialinsider е преголема за повеќето создавачи и мали тимови, бидејќи најдобрите карактеристики на Socialinsider се ограничени на плановите од повисоко ниво. Цена: Плановите започнуваат од 99 долари месечно. Сите планови имаат 14-дневен бесплатен пробен период.Поддржани платформи: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube11. Talkwalker Најдобра алатка за анализа на социјалните медиуми за длабински увид на публикатаTalkwalker е напредна аналитичка алатка за следење на социјалните медиуми. Увидите на публиката се најзначајната карактеристика за платформата (сега во сопственост на Hootsuite). Можете да извлечете увид од повиците на клиентите, билетите за поддршка и онлајн заедниците за да го најдете она за што навистина се грижи вашата публика - одличен начин за наоѓање идеи за содржина. Можете да ги исечете и пресечете вашите податоци врз основа на демографијата на публиката. Ова може да помогне да се соберат акциски увиди за различните сегменти на вашата публика на социјалните медиуми - што е особено корисно ако сте глобален бренд. Можете исто така да разговарате со помошникот за вештачка интелигенција на Talkwalker, Јети, за да поставувате прашања за различни демографски податоци на публиката и да пристапите до релевантните сознанија на вашите прсти. 2024. Со Hootsuite, можете да ги закажувате вашите објави, да управувате со вашето сандаче и да ги измерите перформансите на социјалните мрежи, сето тоа на едно место. Проблемот е што повеќето од функциите на Talkwalker се достапни само во плановите за повисоко ниво на Hootsuite - што не е лесно за џеб дури и со нејзината претплата од најниско ниво (199 $ достапно на платформата за јавност: 199 $ за јавност, до 199 $ за јавност. YouTube, Pinterest, X и повеќе. Како можам да го повторам мојот претходен успех? Што треба да сменам во мојата стратегија за да го подобрам мојот поврат на инвестицијата? И ако алатката нуди готови шаблони за извештаи, уште подобро - можете да свртите полиран, достоен за споделување шпил за неколку минути и да се вратите на креативната работа. Откако ги тестирав сите овие алатки, сметам дека Buffer е една од најлесните за подигање и работа - особено ако барате нешто слично и аналитичко без да научите нешто слично. Бесплатниот план ви овозможува да тестирате дали интерфејсот одговара на тоа како размислувате пред да се посветите на нешто. Не е потребна кредитна картичка. ЧПП за алатките за анализа на социјалните медиуми Што е алатка за анализа на социјалните медиуми? Алатката за анализа на социјалните медиуми собира податоци од вашите сметки на социјалните медиуми и ги прикажува на начини кои ви помагаат да разберете што функционира. Ова вклучува метрика како досег, импресии, стапка на ангажираност, стапка на кликнување и демографија на публиката. Некои алатки исто така додаваат споредба на конкурентите, социјално слушање и предвидливи согледувања. Целта е да се претворат необработените бројки во активна интелигенција - знаејќи не само дека објавата доби 500 допаѓања, туку и зошто е тоа така и што да се прави следно. Зошто е важна анализата на социјалните медиуми? Анализата на социјалните медиуми ви помага да докажете рентабилност, да идентификувате која содржина предизвикува сообраќај и конверзии и да ја оптимизирате вашата стратегија за објавување врз основа на реални податоци наместо на претпоставки. Со текот на времето, овие податоци ви помагаат да креирате поефективна содржина, да ја зголемите вашата публика побрзо и да станете попаметнимаркетинг одлуки. Тимовите што ги следат метриките на социјалните медиуми и ја прилагодуваат стратегијата врз основа на податоци постојано ги надминуваат оние што објавуваат и се надеваат. Кои метрики треба да ги следите на социјалните медиуми? Најкорисните метрики зависат од вашите цели: За свесност: досег, импресии и раст на следбеницитеЗа ангажирање: стапка на ангажираност, заштеда, споделувања и коментариЗа сообраќај: цена на кликање по понудени клиенти и стапка на конверзии на линкови: атрибуција Повеќето тимови треба да следат најмалку: досег, импресии, стапка на ангажираност, стапка на кликање, раст на публиката и стапка на конверзија. Користете ги овие како основна линија, а потоа проучете подлабоко во метриката поврзана со вашиот специфичен деловен исход. Кои се 4-те типа на аналитика на социјалните медиуми? Четирите типа се описни (што се случило - необработени метрики како импресии и кликови), дијагностички (зошто се случило - тип на содржина и анализа на времето), предвидувачки (што ќе се случи - врз основа на претходните прогнози за трендови), и предвидување (што ќе се случи - врз основа на претходните прогнози за трендови). Препораки за акција напојуван со вештачка интелигенција). Повеќето аналитички алатки се фокусираат на описни и дијагностички. Само премиум алатките влегуваат во предвидлива и прописна територија. Како да изберете алатка за анализа на социјалните медиуми? Започнете со овие прашања: Колку сметки управувате? Дали ви треба бенчмаркинг на конкурентите или само ваши податоци? Дали ви треба автоматско известување за клиентите или засегнатите страни? Кој е вашиот буџет? Потоа тестирајте го бесплатното ниво или пробно од 2-3 алатки кои одговараат на вашите критериуми. Погледнете ја леснотијата на користење, точноста на податоците, можностите за известување и интеграциите со вашиот постоечки стек. Не се продавајте на функции што не ви се потребни - изберете ја наједноставната алатка што го решава вашиот суштински проблем. Која е разликата помеѓу аналитиката на социјалните медиуми и увидите?“Увиди“ е терминот што социјалните платформи го користат за нивната домашна аналитика (Instagram Insights, TikTok Analytics итн.). „Аналитика“ обично се однесува на алатки од трети страни кои собираат податоци од повеќе платформи и додаваат функции како споредба на конкурентите, известување меѓу платформи и анализа на трендови. Домашните увиди се бесплатни, но ограничени на вашите сопствени податоци на една платформа. Алатките за аналитика од трета страна чинат пари, но ви даваат поголема флексибилност и видливост меѓу платформите. Дали ви треба алатка за анализа на социјалните медиуми ако платформите веќе обезбедуваат податоци? Матичната аналитика е корисна за основно следење на перформансите, но има реални ограничувања. Тие ги прикажуваат само вашите сопствени податоци, не ве споредуваат со конкурентите, тешко се прилагодуваат и не се интегрираат со остатокот од вашиот маркетинг куп. Ако управувате со повеќе сметки, ви треба бенчмаркинг на конкурентите или креирате извештаи за засегнатите страни, алатка од трета страна вреди да се инвестира. Ако сте соло креатор што ги следи основните перформанси на една платформа, оригиналната анализа може да биде доволна за почеток. Колку често треба да ја проверувате анализата на вашите социјални медиуми? Повеќето создавачи и менаџери на социјалните медиуми имаат корист од проверката на аналитиката барем еднаш неделно. Брзиот неделен преглед ви помага да ги забележите шемите - кои објави најдобро функционираа, кога вашата публика беше најактивна и кои теми одекнаа. Подлабок месечен преглед е корисен за проценка на долгорочните трендови и за усовршување на вашата севкупна стратегија за социјалните медиуми. Ако водите кампања, дневните чекирање имаат смисла додека не заврши. Која е разликата помеѓу алатките за аналитика и алатките за управување со социјалните медиуми? Посветените аналитички алатки се фокусираат чисто на мерење на перформансите и генерирање извештаи. Алатките за управување со социјалните медиуми комбинираат аналитика со други функции како закажување објави, управување со коментари и складирање идеи за содржина. За многу создавачи и мали тимови, алатката за управување со вградена аналитика е најдобрата опција - имањето сè на едно место само го олеснува животот. Но, ако ви треба многу длабока аналитика (како конкурентен бенчмаркинг или анализа на чувствата), вреди да се додаде самостојна алатка за аналитика. Повеќе ресурси за аналитика на социјалните медиуми2026 одредници за социјалните медиуми што можете да ги користите за да ја водите вашата стратегија Анализа на TikTok за креатори и брендови: Метриката што всушност е важна2 во вашата аналитика на социјалните мрежи1: Следење (и зошто)
