Quan vaig començar a publicar a LinkedIn de manera coherent, no podia entendre per què algunes publicacions eren un gran èxit, mentre que altres van fracassar. És a dir, fins que vaig començar a supervisar les meves anàlisis de xarxes socials. De sobte, tot va quedar molt més clar: tenia dades que apuntaven a quins ganxos cridaven més l'atenció, quins temps de publicació tenien més implicació i la durada ideal per a una publicació. Tot va fer clic. Les pistes també hi són per a tu, directament a les teves anàlisis. Però si utilitzeu diverses plataformes, reunir manualment els coneixements del tauler de control natiu de cadascun és un embornal en temps real, i les analítiques natives també tenen alguns punts cecs frustrants (LinkedIn, per exemple, no mostra segells de temps a publicacions anteriors, cosa que fa que sigui realment complicat esbrinar els vostres millors moments de publicació). per a aquesta llista i ho organitzeu tot per cas d'ús, de manera que podeu saltar directament al que s'adapti a les vostres necessitats. Creador, comercialitzador, petita empresa, empresa: aquí hi ha alguna cosa per a tothom. Apunts clau Eines d'anàlisi vs. eines de gestió: les eines d'anàlisi dedicades se centren exclusivament en el mesurament. Les eines de gestió de xarxes socials (com ara Buffer) inclouen l'anàlisi amb la programació, la implicació i molt més. Per a la majoria de creadors i equips petits, l'opció tot en un sol ser la millor opció. L'anàlisi de plataformes natives té llacunes reals: la majoria de xarxes de xarxes socials ofereixen informació integrada, però no sempre mostren el que necessiteu, i si utilitzeu diverses plataformes, passareu molt de temps ajuntant dades manualment. Les eines de tercers solucionen tots dos problemes. Els preus oscil·len entre els 239 dòlars o més al mes: Buffer, Social Status i Tailwind ofereixen nivells gratuïts. Rival IQ comença a 239 dòlars al mes. La majoria de les eines del mercat mitjà cauen entre els 49 i els 100 dòlars al mes: els creadors i els petits equips rarament necessiten les opcions de nivell empresarial. Què són les analítiques de xarxes socials? En primer lloc, una definició ràpida: les analítiques de xarxes socials són les xifres que mostren el rendiment de les vostres publicacions a diferents plataformes. L'anàlisi de xarxes socials us pot ajudar a respondre preguntes més enllà de "Quants m'agrada ha obtingut aquesta publicació?" Per exemple: Quins són els meus millors tipus de contingut? Quan el meu públic està més compromès? Quin tipus de contingut fa que els seguidors parlin? Quin tipus de contingut és millor per arribar a nous seguidors? L'anàlisi de xarxes socials us ajuda a mesurar el vostre rendiment i comparar-lo amb els vostres objectius de xarxes socials. Totes les plataformes de xarxes socials ofereixen analítiques natives? Sí, ho fan. Totes les xarxes socials principals proporcionen informació nativa dins de la seva plataforma. Però hi ha alguns problemes quan confieu únicament en ells: les xarxes socials no sempre proporcionen la informació que necessiteu. Per exemple, LinkedIn no mostra segells de temps a les publicacions anteriors, cosa que fa que sigui complicat entendre quins dies i hores són millors per arribar al vostre públic. Confiar només en les estadístiques natives no us donarà una imatge completa. Suposem que esteu fent una campanya de xarxes socials a gran escala i utilitzeu diverses xarxes socials. Haureu d'elaborar manualment les estadístiques de tots ells si confieu només en les estadístiques natives de cada canal. En canvi, a moltes eines d'anàlisi de xarxes socials, podeu reunir totes les publicacions en una sola pestanya i supervisar els coneixements col·lectius sobre el rendiment de la vostra campanya a través dels canals. El programari d'anàlisi de xarxes socials recopila i us ajuda a donar sentit a les vostres dades de rendiment, de manera que podeu dedicar menys temps al seguiment i més temps a millorar la vostra estratègia de xarxes socials. Anàlisi vs. L'anàlisi és l'acte de recopilar i mesurar dades; respon al "què va passar?" i "per què va passar?" preguntes. La generació d'informes pren aquesta anàlisi i la presenta en un format clar i compartible per a les parts interessades, els clients o el vostre propi equip. A la pràctica, les millors eines d'informes de xarxes socials gestionen ambdues coses. Obtenen les vostres dades en brut (anàlisi) i les organitzen en taulers, PDF o presentacions de marca (informes). Algunes eines s'inclinen més en una o en l'altra: Buffer, per exemple, fa les dues coses, mentre que DashThis d'aquesta llista està creat principalment per informar. Saber què necessiteu és important: si sou un creador en solitari, probablement només vulgueu el tauler d'anàlisi. Si sou una agència que gestiona el clientcomptes, informes automatitzats que podeu marcar en blanc canvien el joc. Els 4 tipus d'anàlisi de xarxes socials Entendre els diferents tipus d'anàlisi us ajuda a saber què heu de buscar en una eina: Anàlisi descriptiva — Què va passar? Mètriques en brut, com ara les impressions, els clics i el recompte d'interacció. Totes les eines d'anàlisi comencen aquí. Anàlisi de diagnòstic — Per què va passar? Per què aquest post va superar el rendiment? Les eines que aprofundeixen en el tipus de contingut, el temps de publicació i el comportament del públic es troben aquí. Anàlisi predictiva: què passarà? En funció del rendiment anterior, amb quins tipus de contingut interactuarà el vostre públic a continuació? Eines més avançades ofereixen això. Anàlisi prescriptiva — Què heu de fer? No només predir què passarà, sinó recomanar l'acció exacta a prendre. Algunes eines avançades s'aventuren aquí. La majoria de les eines d'anàlisi de xarxes socials se centren en l'anàlisi descriptiva i de diagnòstic, que serà exactament el que necessiten la majoria de creadors i venedors. Les eines premium com Socialinsider i Talkwalker s'introdueixen en territori predictiu, però tenen un cost superior (ho heu endevinat). Eines d'anàlisi de xarxes socials versus eines de gestió. I després hi ha un programari de gestió de xarxes socials que inclou l'anàlisi de les xarxes socials juntament amb la programació de publicacions, la relació amb el vostre públic, l'emmagatzematge d'idees, etc. Aquesta llista conté opcions per a tots dos. Però quin hauríeu de triar? Trieu un programari de gestió de xarxes socials si sou un creador, un equip d'una sola persona o un petit equip de màrqueting que gestiona tota la vostra estratègia de xarxes socials. Trieu una eina d'anàlisi de xarxes socials dedicada si ja heu cobert altres aspectes de la vostra estratègia de xarxes socials (ja sigui manualment o amb una altra eina) i/o si necessiteu coneixements específics sobre les vostres eines de gestió de xarxes socials. eines úniques de gestió de xarxes socials. Tenir-ho tot en un sol lloc fa la vida més fàcil. Dit això, hi ha moments en què les eines d'anàlisi de xarxes socials autònomes poden tenir més sentit: quan necessiteu coneixements molt específics, com ara l'anàlisi competitiva, les eines autònomes sovint funcionen millor. Moltes eines de gestió social ofereixen anàlisi de la competència, però una eina autònoma sovint aprofundeix més i pot proporcionar informació més útil. Quan tens un pressupost reduït i gestiones el teu calendari de contingut i la participació a les xarxes socials manualment. Potser no us podeu permetre un programari integral de gestió social per a diversos canals de xarxes socials. Però és possible que pugueu utilitzar una eina d'anàlisi de xarxes socials que sigui una mica més econòmica.⚡Consell professional: no esteu segur de quin tipus s'adapta al vostre flux de treball? Comenceu amb una eina de gestió que inclogui anàlisis (com ara Buffer). Sempre podeu afegir una eina d'anàlisi dedicada més endavant si necessiteu funcions d'anàlisi competitiva o d'informes més profundes que les eines de gestió no cobreixen. Quina és la millor eina d'anàlisi de xarxes socials? Després de provar aquestes 11 eines, això és el que he buscat, i el que us recomanaria que pesi a l'hora d'escollir-ne una: Cobertura de la plataforma: és compatible amb les xarxes socials? Algunes eines cobreixen més de 12 plataformes; altres només gestionen 3–4. Comprova-ho abans de comprometre't. Facilitat d'ús: pots trobar les mètriques que necessites sense un tutorial? Les millors eines afloren informació clau immediatament, no darrere de cinc clics i un creador d'informes personalitzats. Capacitats d'informes: si necessiteu compartir resultats amb un equip, un client o una part interessada, busqueu eines amb informes automatitzats i personalitzables. Copiar i enganxar manualment des dels taulers de comandament és una pèrdua de temps. Anàlisi comparativa de la competència: podeu veure com es comparen les vostres mètriques amb la de la competència o esteu volant a cegues? Una cosa agradable, però una cosa que la majoria de les eines gratuïtes no ofereixen. Transparència de preus: algunes eines no publiquen els preus. He observat això si escau: val la pena tenir en compte la vostra decisió si no teniu temps per a llargues trucades de vendes i negociacions. Integracions: funciona bé amb la vostra pila existent? Les eines que es connecten a Google Analytics, al vostre CRM o al vostre programari de gestió de projectes us estalvien temps.
Anar a una eina: 1. Tampó 2. QI rival 3. Forat de la clau 4. Estatus social 5. Siftsy 6. Vista Social 7. Tipusament 8. Vent de cua 9. DashThis 10. Socialinsider 11. Talkwalker
Ràpidresum de les 11 millors eines d'anàlisi de xarxes socials
Eina d'anàlisi de xarxes socialsLa millor per al nivell PriceFree?Plateformes de xarxes socials compatiblesBufferCreators i petits equipsGratis; plans de pagament a partir de 6 dòlars al mes✅ YesBluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTubeRival IQGrans agènciesA partir de 239 $/mesProva de 14 diesFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeKeyholeInvestigació de mercat, Instagram, vendes no disponible, TikConta, vendes de Facebook, XContact Estat social de YouTubeEmpreses petites que publiquen anuncis i col·laboracions amb influencersA partir de 99 dòlars al mes✅ SíFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeSiftsyAnàlisi dels vostres comentarisNo disponible públicamentContacteu amb vendesInstagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeVista Social Seguiment de ressenyes i mètriques socialsA partir de 79 dòlars al mes, Facebook, LinkedIn, GoogleBlue Business Pinterest, Reddit, Threads, TikTok, X, Yelp, YouTube i més TypefullyX (anteriorment Twitter) enfocat Gratis; pagat a partir de 16 dòlars al mes✅ SíBluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, XTailwindPinterest usuarisA partir de 29,99 dòlars al mes✅ SíFacebook, Instagram, PinterestDashAquest tauler de màrqueting tot-en-unA partir de 49 dòlars al mesProva de 15 diesFacebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, contingut social de Tillar, a AI Pillar, YouTube-driven estadístiquesA partir de 99 dòlars al mes. Prova de 14 diesFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeTalkwalker.
1. BufferLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a creadors i equips petits. Pràcticament visc a Buffer, i el tauler d'anàlisi és una de les meves pestanyes preferides: de seguida us mostra les mètriques que realment importen. El teu millor tipus de publicació, el millor dia per publicar, el millor format de contingut: està tot allà sense buscar entre els menús. En lloc de només llançar-te números, Buffer t'ajuda a donar sentit a les dades, que són crucials per als creadors i gestors de xarxes socials amb poc temps. I, per descomptat, si ho necessiteu, també podeu veure totes les dades en brut i els gràfics que us mostren: Creixement de seguidors Impressions totals Implicació total Rendiment de l'etiqueta Dades demogràfiques de l'audiència Taxa d'implicació i abast en publicacions específiques. Podeu crear informes de marca bells amb només uns quants clics, sense més còpies manuals. Preu: Pla gratuït per a fins a tres plataformes de xarxes socials (10). Les eines d'anàlisi avançades estan disponibles als plans de pagament, que comencen a partir de 6 dòlars al mes. Plataformes de xarxes socials admeses: Bluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTube, Nota: les funcions d'anàlisi avançades estan disponibles als plans de pagament. El pla gratuït inclou analítiques bàsiques per ajudar-vos a començar. Inscriviu-vos a Buffer gratuïtament ✨2. Rival IQLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a grans agènciesRival IQ destaca per la seva anàlisi comparativa competitiva en profunditat, la qual cosa la converteix en l'opció preferida per a les grans agències de xarxes socials. Ofereix una anàlisi profunda de les xarxes socials i altres eines relacionades, com ara l'anàlisi de competidors i l'escolta social, integrades directament a la seva plataforma d'anàlisi. En lloc de pagar per tres eines separades, podeu utilitzar-ne una. FontEls seus preus estan dissenyats per a agències de xarxes socials: podeu afegir almenys 10 empreses (els vostres clients) al vostre compte. Si voleu afegir-ne més, podeu afegir cinc empreses per 50 dòlars al mes. Rival IQ mostra quan és probable que les publicacions del vostre competidor es millorin, compara el posicionament de la marca (com ara les biografies de les xarxes socials i altres atributs del perfil) i compara el vostre rendiment dins del vostre nínxol de xarxes socials i dels vostres competidors escollits. Com a agència, l'anàlisi competitiva té un paper important a l'hora d'informar l'estratègia de xarxes socials i els informes de xarxes socials dels vostres clients. Rival IQ ho fa molt fàcil. Preus: els plans comencen a partir de 239 dòlars al mes. Prova gratuïta de 14 dies disponible. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube3. KeyholeLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a investigacions de mercat Keyhole excel·leix en coneixements històrics combinats amb investigacions de mercat, sobretot si necessiteu entendre com han evolucionat les converses sobre un tema al llarg del temps. Igual que Rival IQ, també té funcions d'anàlisi competitiva (i fins i tot funcions de màrqueting d'influencers), però la seva veritable força està en les dades de llarg abast.dades tan antigues com una dècada (al nerd que hi ha a mi li encanta aquesta funció). Què deia el teu públic sobre un tema important fa cinc anys? Com ha canviat la seva opinió avui? Quines van ser les publicacions més atractives sobre aquest tema en aquest període de temps? En la investigació de mercat, gràcies al sistema d'aprenentatge automàtic de Keyhole, podeu identificar tendències emergents sobre qualsevol tema. Podeu veure una evolució en temps real de com evolucionen els sentiments de la vostra audiència sobre un tema. Aquestes anàlisis de xarxes socials us poden oferir una visió potent sobre el desenvolupament dels vostres productes i serveis: podeu veure què ha resistit el pas del temps i com ha canviat la conversa sobre un tema. Un error és que les dades històriques només estan disponibles per a X (abans Twitter). Per descomptat, ha estat el lloc de conversa en el passat, però m'hauria agradat que també s'incloguessin altres plataformes de xarxes socials a les dades històriques. I aquests informes costen més: a partir de 50 dòlars i augmentant en funció del volum de publicacions X que estigueu analitzant. Preu: no disponible públicament. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube4. Social StatusLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a petites empreses que publiquen anuncis i col·laboracions d'influents Social Status és una de les principals eines d'anàlisi de xarxes socials per a petites empreses que publiquen anuncis i gestionen col·laboracions d'influencers com a part de la seva estratègia de xarxes socials. Proporciona els indicadors clau de rendiment (m'agrada, impressions, comentaris, comparticions, etc.) i també: Anàlisis d'anuncis (només per a Meta, LinkedIn i X) Anàlisi de la competència (només en el pla de pagament) Anàlisi d'influencers (només en els plans de nivell superior) Informes personalitzats de rendiment de les xarxes socials en plans de nivell superior. el seu plat (com a mínim). Social Status fa que sigui fàcil recopilar totes les vostres estadístiques en un únic tauler. Preus: disponible un pla gratuït. Els plans de pagament comencen a partir de 9 dòlars al mes per a petites empreses i 99 dòlars per a altres usuaris. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube5. SiftsyBest eina d'anàlisi de xarxes socials per analitzar els vostres comentaris. Els comentaris solen revelar el "per què" darrere dels números. Alguna vegada has volgut que una eina d'anàlisi pogués mostrar aquestes estadístiques? Siftsy fa exactament això. Font Dissenyat per extreure el sentiment dels comentaris a través de diversos canals, Siftsy funciona així: pengeu un CSV d'URL de publicació, etiqueteu la vostra campanya i deixeu que l'IA faci el treball pesat. L'anàlisi dels vostres comentaris pot ser beneficiós en diversos escenaris: quan voleu fer una anàlisi qualitativa d'una associació d'influencers o voleu obtenir un informe experimental sobre un producte o una associació d'influencers sobre les xarxes socials. el sentiment general d'una campanya de xarxes socials Les dades numèriques de l'anàlisi de publicacions són excel·lents, però combinar-les amb el sentiment dels comentaris qualitatius els fa encara més potents. La intel·ligència artificial de Siftsy fins i tot resumeix les principals conclusions i destaca per a tu coneixements valuosos de converses específiques. Preus: no disponible públicament. Plataformes admeses: Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube✨Necessites ajuda amb els comentaris? La comunitat de Buffer recull els comentaris de totes les vostres plataformes en un únic tauler; també podeu respondre-hi! La millor part? Està disponible al pla gratuït. Prova-ho avui 6. Vista SocialLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per fer un seguiment de ressenyes i mètriques socialsVista Social fa un pas més enllà del que fa Siftsy. No només és una eina d'anàlisi de xarxes socials; també us pot ajudar a programar publicacions, gestionar els vostres comentaris i la safata d'entrada de les xarxes socials i practicar l'escolta social. Font On realment brilla Vista Social és la gestió de ressenyes. Recull els comentaris de diversos llocs en un únic tauler perquè pugueu: Veure cada nova ressenya de Facebook, Google Business, Yelp i més, una al costat de l'altre. Respondre a les ressenyes i comentaris socials sense canviar de pestanya. Crear informes de marca filtrats que combinen mètriques socials i sentiments de revisió. Preus: els plans comencen a partir de 79 dòlars al mes. Prova gratuïta de 14 dies disponible amb cada pla. Plataformes admeses: Apple Play Store, Bluesky, Facebook, Google Business, Google Play Store, Instagram, LinkedIn, OpenTable, Pinterest, Reddit, Snapchat, Threads, TikTok, TripAdvisor,Trustpilot, Tumblr, X, Yelp, YouTube i més7. TypefullyLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials si només esteu centrat en X (abans Twitter) Typefully és una de les millors eines d'anàlisi de xarxes socials per a X (abans Twitter). Tot i que admet diversos canals de xarxes socials, és X com cap altre. M'encanta especialment escriure-hi X fils: l'experiència de l'usuari és fantàstica. Els exemples de "ganxos de fil viral" que conté també són de primer nivell per a la inspiració.SourceTypefully també ofereix mètriques de xarxes socials úniques per a X. Per exemple, el vostre tauler de control es referiria als comentaris com a "respostes" perquè aquesta és la terminologia única per a X. Una mètrica única que m'encanta a Typefully és "percentatge de conversió de perfil", que us indica quantes persones han visitat el vostre perfil objectiu al vostre botó X. Aquest és un punt de dades tan útil perquè ajuda a obtenir informació sobre: Com d'eficaç és la vostra imatge de perfil, biografia i tuit fixat per convertir un visitant en un seguidor Com el vostre públic objectiu descobreix el vostre perfil de xarxes socials a través d'altres fonts (com el trànsit web, mencions de podcast, etc.) publicacions al mes. Els plans de pagament comencen a partir de 16 dòlars al mes i tenen una facturació anual obligatòria. Plataformes admeses: Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X8. TailwindBest eina d'anàlisi de xarxes socials per a empreses que confien en el trànsit de Pinterest Tailwind és una de les millors eines de xarxes socials per a petites empreses centrades a utilitzar el màrqueting de Pinterest per generar trànsit. Com que Pinterest funciona de manera diferent (és un canal de xarxes socials i un motor de cerca), Tailwind ha dissenyat la seva eina per complementar ambdues. FontEl que destaca és la integració de Google Analytics, que pot ajudar a determinar quins pins generen més trànsit al vostre lloc web. Amb aquestes dades, podeu duplicar els pins amb més èxit i recrear-los. Per a una plataforma d'anàlisi de xarxes socials específica de Pinterest, necessiteu molts més indicadors clau de rendiment a causa de com funcionen els pins, els taulers i les tendències a la plataforma. El vent de cua ofereix. Podeu accedir a les analítiques de Pinterest des de l'alt nivell fins al pin individual: Feu un seguiment de les mètriques de participació dels vostres taulers i pins, incloses les tendències de repins. Un "Inspector de pins" us ajuda a controlar les estadístiques dels pins individuals i entendre quins pins heu de reprogramar. amb el millor rendiment, i també podeu filtrar-los per als taulers que recullen més enllaços de sortida. Quan es tracta de Pinterest, poques eines de xarxes socials fan una feina millor que Tailwind, i això inclou les seves capacitats d'anàlisi de xarxes socials. Preu: Pla gratuït disponible per a cinc publicacions al mes. Els plans de pagament comencen a 29,99 dòlars al mes. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, Pinterest9. DashThisBest eina d'anàlisi de xarxes socials per a un tauler de màrqueting tot en un. DashThisNo és una eina de xarxes socials, exactament; és un tauler de màrqueting que resulta ser molt bo per incorporar dades socials a la imatge més gran. FontSi sou la persona del vostre equip que ha de mostrar com les xarxes socials encaixen en l'estratègia de màrqueting global (i demostrar que val la pena la inversió), DashThis ho fa molt més fàcil. Podeu combinar les mètriques socials amb Google Analytics, el rendiment dels anuncis i altres dades de màrqueting en un sol informe, cosa que és útil quan els vostres grups d'interès no volen mirar sis taulers de control diferents. DashThis té més de 30 integracions per ajudar-vos a connectar Google Analytics, Ahrefs, HubSpot i moltes més plataformes. També podeu vigilar els esforços de màrqueting de pagament, com ara TikTok Ads, Meta Business Suite, anuncis de Pinterest i fins i tot anuncis de Google, per proporcionar un informe combinat de la vostra estratègia orgànica i de pagament. No recomanaria que utilitzeu DashThis si necessiteu informació detallada sobre el rendiment de les xarxes socials; proporciona l'informe bàsic d'informació de l'audiència, m'agrada, comentaris, m'agrada, m'agrada, comentaris, etc. eines de la vostra pila tecnològica (més de 30 d'elles) que la fan destacar. També m'encanta que cada pla tingui usuaris il·limitats, cosa que fa que DashThis sigui perfecte per a un gran equip de màrqueting. Hi hatampoc no hi ha cap límit a quantes fonts de dades podeu afegir, així que no us preocupeu si la vostra estratègia de màrqueting té un munt de peces mòbils. Podeu combinar-los tots en aquesta única eina d'anàlisi. Preus: els plans comencen a partir de 54 dòlars al mes. Hi ha una prova gratuïta de 15 dies amb cada pla. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube10. SocialinsiderLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a coneixements sobre els pilars de contingut basats en IA. Socialinsider és una eina avançada d'anàlisi de xarxes socials que ofereix coneixements basats en IA sobre els vostres pilars de contingut. Als plans de nivell superior, també podeu executar una anàlisi de competidors basada en IA que us permeti comprovar si un pilar determinat funciona bé per a un competidor. Aleshores, podeu plantejar-vos adaptar-lo i utilitzar-lo a la vostra pròpia estratègia. FontTambé m'encanta la funció d'etiquetatge de publicacions: aquí podeu etiquetar i agrupar publicacions a les xarxes socials i supervisar com funcionen col·lectivament. És només la funció que necessiteu quan vulgueu controlar el rendiment de les vostres diferents campanyes de xarxes socials o pilars de contingut. L'únic problema és que el preu de Socialinsider és prohibitiu per a la majoria de creadors i equips petits, ja que les millors funcions de Socialinsider es restringeixen als plans de nivell superior. Preus: els plans comencen a partir de 99 dòlars al mes. Tots els plans tenen una prova gratuïta de 14 dies. Plataformes admeses: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube11. TalkwalkerLa millor eina d'anàlisi de xarxes socials per a una visió detallada del públic Talkwalker és una eina d'anàlisi avançada per al seguiment de les xarxes socials. Les estadístiques del públic són la característica destacada de la plataforma (ara propietat de Hootsuite). Podeu extreure estadístiques de les trucades dels clients, les entrades d'assistència i les comunitats en línia per trobar allò que realment li importa al vostre públic: una manera fantàstica de trobar idees de contingut. Font també m'encanten les funcions de segmentació del públic. Podeu tallar les vostres dades en funció de la demografia del públic. Això pot ajudar a obtenir informació útil sobre els diferents segments de la vostra audiència de xarxes socials, cosa que és especialment útil si sou una marca global. També podeu xatejar amb l'assistent d'IA de Talkwalker, Yeti, per fer preguntes sobre diverses dades demogràfiques del públic i accedir a estadístiques rellevants al vostre abast. Si voleu, Talkwalker també us pot ajudar a gestionar els vostres esforços de màrqueting a les xarxes socials. 2024. Amb Hootsuite, podeu programar les vostres publicacions, gestionar la vostra safata d'entrada i mesurar el rendiment de les vostres xarxes socials, tot en un sol lloc. El problema és que la majoria de les funcions de Talkwalker només estan disponibles als plans de Hootsuite de nivell superior, cosa que no és fàcil a la butxaca fins i tot amb la seva subscripció de nivell més baix (199 dòlars al mes). X, i més Deixa que les teves eines d'anàlisi tractin les dades En lloc de passar-te hores analitzant números, pots centrar el teu temps a analitzar el que et diuen les dades: quins són els meus millors tipus de publicacions? Com puc replicar el meu èxit anterior? Què he de canviar en la meva estratègia per millorar el meu retorn de la inversió? I si l'eina ofereix plantilles d'informes ja fetes, encara millor: podeu crear una plataforma polida i digna de compartir en qüestió de minuts i tornar al treball creatiu. Després d'haver provat totes aquestes eines, trobo que Buffer és una de les més fàcils de posar en marxa, sobretot si busqueu alguna cosa que cobreixi tant la corba d'aprenentatge com l'anàlisi. El pla gratuït us permet provar si la interfície coincideix amb com penseu abans de comprometre's amb qualsevol cosa. No cal targeta de crèdit. Preguntes freqüents sobre les eines d'anàlisi de xarxes socials Què és una eina d'anàlisi de xarxes socials? Una eina d'anàlisi de xarxes socials recull dades dels vostres comptes de xarxes socials i les presenta de manera que us ajudin a entendre què funciona. Això inclou mètriques com l'abast, les impressions, el percentatge d'interacció, el percentatge de clics i les dades demogràfiques del públic. Algunes eines també afegeixen comparació de competidors, escolta social i coneixements predictius. L'objectiu és convertir els números bruts en intel·ligència accionable, sabent no només que una publicació ha obtingut 500 m'agrada, sinó per què ho va fer i què fer després. Per què és important l'anàlisi de xarxes socials? L'anàlisi de xarxes socials us ajuda a demostrar el ROI, identificar quin contingut genera trànsit i conversions i optimitzar la vostra estratègia de publicació basada en dades reals en lloc de conjectures. Amb el temps, aquestes dades us ajuden a crear contingut més eficaç, a fer créixer el vostre públic més ràpidament i a ser més intel·ligentdecisions de màrqueting. Els equips que fan un seguiment de les mètriques de les xarxes socials i que ajusten l'estratègia en funció de les dades superen constantment els que publiquen i esperen. Quines mètriques hauríeu de fer un seguiment a les xarxes socials? Les mètriques més útils depenen dels vostres objectius: Per a la conscienciació: abast, impressions i creixement de seguidorsPer a la implicació: percentatge d'implicació, estalvis, comparticions i comentaris. mínim: abast, impressions, percentatge d'interacció, percentatge de clics, creixement del públic i percentatge de conversions. Utilitzeu-los com a línia de referència i, a continuació, aprofundeix en les mètriques vinculades al vostre resultat empresarial específic. Quins són els 4 tipus d'anàlisi de xarxes socials? Els quatre tipus són descriptius (què va passar: mètriques en brut com impressions i clics), diagnòstic (per què va passar: tipus de contingut i anàlisi de temps), predictiu (què passarà: previsió de tendències) i predicció basada en dades de tendències (IA) recomanacions). La majoria de les eines d'anàlisi se centren en les descripcions i el diagnòstic. Només les eines premium s'aventuren en territori predictiu i prescriptiu. Com trieu una eina d'anàlisi de xarxes socials? Comenceu amb aquestes preguntes: Quants comptes gestioneu? Necessites un benchmarking de la competència o només les teves pròpies dades? Necessites informes automatitzats per a clients o grups d'interès? Quin és el teu pressupost? A continuació, proveu el nivell gratuït o la prova de 2 o 3 eines que s'adaptin als vostres criteris. Mireu la facilitat d'ús, la precisió de les dades, les capacitats d'informes i les integracions amb la vostra pila existent. No us vengueu amb les funcions que no necessiteu: trieu l'eina més senzilla que resolgui el vostre problema principal. Quina diferència hi ha entre l'anàlisi de les xarxes socials i les estadístiques? "Insights" és el terme que utilitzen les plataformes socials per a les seves anàlisis natives (Instagram Insights, TikTok Analytics, etc.). "Analítica" normalment fa referència a eines de tercers que agrupen dades de diverses plataformes i afegeixen funcions com ara la comparació de competidors, els informes multiplataforma i l'anàlisi de tendències. Els coneixements natius són gratuïts, però limitats a les vostres pròpies dades en una única plataforma. Les eines d'anàlisi de tercers costen diners, però us ofereixen més flexibilitat i visibilitat entre plataformes. Necessiteu una eina d'anàlisi de xarxes socials si les plataformes ja proporcionen dades? L'anàlisi nativa és útil per al seguiment bàsic del rendiment, però tenen límits reals. Només mostren les vostres pròpies dades, no us comparen amb els competidors, són difícils de personalitzar i no s'integren amb la resta de la vostra pila de màrqueting. Si esteu gestionant diversos comptes, necessiteu una anàlisi comparativa de la competència o creeu informes per a les parts interessades, una eina de tercers val la pena la inversió. Si sou un creador en solitari que fa un seguiment del rendiment bàsic en una plataforma, les analítiques natives poden ser suficients per començar. Amb quina freqüència hauríeu de comprovar les vostres analítiques de xarxes socials? La majoria de creadors i gestors de xarxes socials es beneficien de revisar les analítiques almenys una vegada a la setmana. Una revisió setmanal ràpida us ajuda a detectar patrons: quines publicacions van tenir un millor rendiment, quan el vostre públic estava més actiu i quins temes van tenir ressonància. Una revisió mensual més profunda és útil per avaluar les tendències a llarg termini i perfeccionar la vostra estratègia global de xarxes socials. Si feu una campanya, les visites diàries tenen sentit fins que s'acaben. Quina diferència hi ha entre les eines d'anàlisi i les eines de gestió de xarxes socials? Les eines d'anàlisi dedicades se centren exclusivament en mesurar el rendiment i generar informes. Les eines de gestió de xarxes socials combinen l'anàlisi amb altres funcions com ara programar publicacions, gestionar comentaris i emmagatzemar idees de contingut. Per a molts creadors i equips petits, una eina de gestió amb anàlisi integrada és la millor opció: tenir-ho tot en un sol lloc només fa la vida més fàcil. Però si necessiteu analítiques molt profundes (com ara comparatives competitives o anàlisi de sentiments), val la pena afegir una eina d'anàlisi autònoma a la vostra pila. Més recursos d'anàlisi de xarxes socials 2026 Punts de referència de xarxes socials que podeu utilitzar per guiar la vostra estratègia.
