Мен LinkedIn-де бірінші рет жариялауды бастаған кезде, кейбір жазбалар неге үлкен хит болғанын, ал басқалары сәтсіздікке ұшырағанын түсіне алмадым. Яғни, мен әлеуметтік желідегі аналитикамды бақылай бастағанша. Кенет бәрі анық болды: менде қай ілмектердің ең көп назар аударғанын, қай жариялау уақыты ең көп тартылғанын және пост үшін тамаша ұзындықты көрсететін деректер болды. Барлығы басылды. Анықтамалар сіздің аналитикаңызда да бар. Бірақ егер сіз бірнеше платформаны басқарып жатсаңыз, әрқайсысының жеке бақылау тақтасынан алынған түсініктерді қолмен біріктіру нақты уақыттағы раковина болып табылады — және жергілікті аналитикада да кейбір көңілсіз соқыр нүктелер бар (мысалы, LinkedIn бұрынғы жазбаларда уақыт белгілерін көрсетпейді, бұл сіздің ең жақсы жариялау уақытыңызды анықтауды қиындатады). Олардың 11-і осы тізімге арналған және барлығын пайдалану жағдайлары бойынша реттелген, осылайша сіз өзіңіздің қажеттіліктеріңізге сәйкес келетін нәрсені тікелей өткізіп жібере аласыз. Жасаушы, маркетолог, шағын бизнес, кәсіпорын — бұл жерде барлығына бір нәрсе бар.Негізгі ұсыныстарAnalytics құралдары мен басқару құралдары: Арнайы аналитика құралдары тек өлшеуге бағытталған. Әлеуметтік медианы басқару құралдары (мысалы, буфер) жоспарлау, қатысу және т.б. бар аналитика жиынтығы. Көптеген авторлар мен шағын командалар үшін барлығы бір жерде опциясы жиі ең жақсы таңдау болып табылады. Жергілікті платформа аналитикасында нақты олқылықтар бар: Көптеген әлеуметтік медиа желілері кірістірілген түсініктерді ұсынады, бірақ олар әрқашан қажет нәрсені көрсетпейді — және бірнеше платформаны іске қосып жатсаңыз, деректерді бірге қолмен біріктіруге көп уақыт жұмсайсыз. Үшінші тарап құралдары екі мәселені де шешеді. Бағалар айына тегін $239+ аралығында болады: буфер, әлеуметтік мәртебе және Tailwind тегін деңгейлерді ұсынады. Қарсылас IQ айына $239-дан басталады. Орташа нарықтағы құралдардың көпшілігі айына $49–100 аралығында болады — жасаушылар мен шағын командалар кәсіпорын деңгейіндегі опцияларды сирек қажет етеді.Әлеуметтік медиа аналитикасы дегеніміз не?Біріншіден, жылдам анықтама: әлеуметтік медиа аналитикасы - бұл сіздің жазбаларыңыздың әртүрлі платформаларда қалай орындалғанын көрсететін сандар. Әлеуметтік медиа аналитикасы «Осы жазба қанша лайк жинады?» деген сұрақтарға жауап беруге көмектеседі. Мысалы:Менің ең жақсы мазмұн түрлерім қандай? Менің аудиториям қай уақытта көбірек қызығушылық танытады? Жазылушыларды қандай мазмұн сөйлейді? Жаңа жазылушыларға қол жеткізу үшін қандай мазмұн жақсы? Әлеуметтік медиа аналитикасы өнімділікті өлшеуге және оны әлеуметтік медиа мақсаттарымен салыстыруға көмектеседі. Барлық әлеуметтік медиа платформалары жергілікті аналитиканы ұсына ма? Иә, олар солай. Барлық негізгі әлеуметтік медиа желілері өз платформасында жергілікті түсініктерді береді. Бірақ сіз оларға ғана сенген кезде бірнеше мәселе бар: Әлеуметтік медиа желілері әрқашан сізге қажет түсініктерді бере бермейді. Мысалы, LinkedIn бұрынғы жазбаларда уақыт белгілерін көрсетпейді, бұл аудиторияға қай күндер мен уақыттарды жеткізуге болатынын түсінуді қиындатады. Тек жергілікті түсініктерге сену сізге толық суретті бермейді. Сіз кең ауқымды әлеуметтік медиа науқанын жүргізіп жатырсыз және бірнеше әлеуметтік медиа желілерін пайдаланып жатырсыз делік. Әр арнаның түпнұсқалық мәліметтеріне ғана сенетін болсаңыз, олардың барлығынан алынған түсініктерді қолмен жинауға тура келеді. Керісінше, көптеген әлеуметтік медиа аналитика құралдарында сіз барлық жазбаларды бір қойындының астына жинап, науқаныңыздың арналар бойынша қалай орындалғаны туралы ұжымдық түсініктерді бақылай аласыз. Әлеуметтік медиа аналитикалық бағдарламалық құралы өнімділік деректерін жинап, түсінуге көмектеседі — осылайша сіз бақылауға аз уақыт жұмсай аласыз және әлеуметтік медиа стратегияңызды жақсартуға көбірек уақыт бөле аласыз. Аналитика мен есеп беру: олардың бір-бірінен айырмашылығы неде?' бірдей процесс. Аналитика - бұл деректерді жинау және өлшеу әрекеті — ол «не болды?» Деген сұраққа жауап береді. және «неге бұлай болды?» сұрақтар. Есеп беру сол талдауды қабылдайды және оны мүдделі тараптарға, клиенттерге немесе сіздің жеке командаңызға түсінікті, ортақ форматта ұсынады. Іс жүзінде, ең жақсы әлеуметтік медиа есеп беру құралдары екеуін де өңдейді. Олар сіздің бастапқы деректеріңізді (аналитика) алып, оны бақылау тақталарына, PDF файлдарына немесе брендтік көрсетілімдерге (есеп беру) ұйымдастырады. Кейбір құралдар біріне немесе екіншісіне көбірек бейімделеді - мысалы, буфер екеуін де орындайды, ал бұл тізімдегі DashThis негізінен есеп беру үшін жасалған. Сізге қайсысы қажет екенін білу маңызды: егер сіз жеке автор болсаңыз, сізге аналитиканың бақылау тақтасы қажет болуы мүмкін. Егер сіз клиентті басқаратын агенттік болсаңызтіркелгілер, автоматтандырылған есеп беру - бұл ойынды өзгертуші. Әлеуметтік медиа аналитикасының 4 түрі. Әр түрлі талдау түрлерін түсіну құралда не іздеу керектігін білуге көмектеседі: Сипаттамалық аналитика — Не болды? Көріністер, басулар және қатысу саны сияқты өңделмеген көрсеткіштер. Кез келген талдау құралы осы жерден басталады. Диагностикалық талдау — Бұл неліктен болды? Неліктен бұл пост одан асып түсті? Мазмұн түрін, жариялау уақытын және аудиторияның мінез-құлқын зерттейтін құралдар осында орналасқан. Болжамдық аналитика — Не болады? Өткен өнімділікке сүйене отырып, аудиторияңыз келесі мазмұн түрлерімен айналысады? Неғұрлым жетілдірілген құралдар осыны ұсынады. Рецептивті аналитика — Не істеу керек? Не болатынын болжап қана қоймай, нақты әрекетті ұсыныңыз. Кейбір озық құралдар осында. Көптеген әлеуметтік медиа аналитика құралдары сипаттаушы және диагностикалық аналитикаға бағытталған, бұл көптеген жасаушылар мен маркетологтарға дәл қажет болады. Socialinsider және Talkwalker сияқты премиум құралдар болжамды аумаққа итермелейді, бірақ (сіз ойлағандай) жоғары бағаға ие болады. Әлеуметтік медиа аналитика құралдары мен басқару құралдары. Әлеуметтік желідегі жазбалардағы түсініктерді ғана көрсететін арнайы әлеуметтік медиа аналитикалық құралдары бар. Сосын әлеуметтік медианы басқару бағдарламалық құралы бар, ол әлеуметтік медиа аналитикасын және жазбаларды жоспарлауды, аудиториямен араласуды, идеяларды сақтауды және т.б. қамтиды. Бұл тізімде екеуіне де опциялар бар. Бірақ қайсысын таңдаған жөн? Егер сіз жасаушы болсаңыз, бір адамнан тұратын команда немесе бүкіл әлеуметтік медиа стратегияңызды басқаратын шағын маркетинг тобы болсаңыз, әлеуметтік медианы басқару бағдарламалық құралын таңдаңыз. Егер сіз әлеуметтік медиа стратегияңыздың басқа аспектілерін (қолмен немесе басқа құралмен) бұрыннан қамтыған болсаңыз және/немесе сізге әлеуметтік медианы басқару құралдары туралы нақты түсініктер қажет болса, әлеуметтік медианы басқаруға арналған бағдарламалық құралды таңдаңыз. жасаушылар бір терезе әлеуметтік медианы басқару құралдарын қалайды. Барлығының бір жерде болуы өмірді жеңілдетеді. Яғни, жеке әлеуметтік медиа аналитика құралдарының мағыналы болатын кездері болады: Бәсекелестік талдау сияқты өте нақты түсініктер қажет болғанда, дербес құралдар жиі жақсырақ жұмыс істейді. Көптеген әлеуметтік басқару құралдары бәсекелестерді талдауды ұсынады, бірақ жеке құрал жиі тереңірек зерттейді және пайдалырақ түсініктер бере алады. Сіз аз бюджетте болғанда және мазмұн күнтізбесін және әлеуметтік медиа байланысын қолмен басқарған кезде. Бірнеше әлеуметтік медиа арналары үшін жан-жақты әлеуметтік басқару бағдарламалық құралын сатып ала алмауыңыз мүмкін. Бірақ бюджетке қолайлырақ әлеуметтік медиа аналитика құралын ауыстыра алуыңыз мүмкін.⚡Кәсіби кеңес: Жұмыс үрдісіңізге қай түрі сәйкес келетінін білмейсіз бе? Аналитиканы қамтитын басқару құралымен бастаңыз (мысалы, буфер). Басқару құралдары қамтымайтын тереңірек бәсекелестік талдау немесе есеп беру мүмкіндіктері қажет болса, арнайы аналитика құралын кейінірек қосуға болады. Әлеуметтік медиа аналитикасының ең жақсы құралы неден тұрады? Осы 11 құралды сынап болғаннан кейін мен мынаны іздедім — және біреуін таңдаған кезде сізге нені өлшеуді ұсынамын: Платформаны қамту: Ол шын мәнінде пайдаланатын әлеуметтік желілерді қолдайды ма? Кейбір құралдар 12+ платформаны қамтиды; басқалары тек 3–4 өңдейді. Жасалмас бұрын тексеріңіз. Пайдаланудың қарапайымдылығы: оқулықсыз қажетті көрсеткіштерді таба аласыз ба? Ең жақсы құралдар негізгі түсініктерді бірден көрсетеді — бес рет басу және теңшелетін есеп құрастырушыдан кейін емес. Есеп беру мүмкіндіктері: нәтижелерді топпен, клиентпен немесе мүдделі тараппен бөлісу қажет болса, автоматтандырылған, теңшелетін есептері бар құралдарды іздеңіз. Бақылау тақталарынан қолмен көшіру-қою уақытты азайтады. Бәсекелестерді салыстыру: көрсеткіштеріңіз бәсекелестерге қалай сәйкес келетінін көре аласыз ба немесе сіз соқыр болып жүрсіз бе? Жақсы, бірақ тегін құралдардың көпшілігі ұсынбайды. Баға мөлдірлігі: Кейбір құралдар бағаны жарияламайды. Мен мұны қажет болған жерде атап өттім — егер сізде ұзақ сату қоңыраулары мен келіссөздер жүргізуге уақытыңыз болмаса, шешіміңізді ескерген жөн. Интеграциялар: ол бар стекпен жақсы ойнай ма? Google Analytics, CRM немесе жобаны басқару бағдарламалық құралына қосылатын құралдар уақытыңызды үнемдейді.
Құралға өту: 1. Буфер 2. Қарсылас IQ 3. Кілт тесігі 4. Әлеуметтік мәртебе 5. Сифтси 6. Vista Social 7. Түрлі түрде 8. Артқы жел 9. DashThis 10. Socialinsider 11. Сөйлесуші
Жылдам11 ең жақсы әлеуметтік медиа талдау құралдарының қысқаша мазмұны
Әлеуметтік медиа аналитикалық құралыPriceFree деңгейі үшін ең жақсы? Қолдау көрсетілетін әлеуметтік медиа платформаларыBufferЖасаушылар және шағын командаларТегін; айына $6-дан төленетін жоспарлар✅ ИәBluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTubeRival IQLarge агенттіктері $239/айдан 14 күндік сынақтанFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeKeyholeMarket, Instagram-да қолжетімді зерттеулер жоқ. TikTok, X, YouTubeӘлеуметтік күйЖарнамалар мен ықпал етушілер серіктестігімен айналысатын шағын бизнес айына $99-дан бастап✅ ИәFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeSiftsyПікірлеріңізді талдау Жалпыға қолжетімді емес Сатылымдармен байланысыңызInstagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeVista SocialTracking шолулары $19/күні trialBluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Pinterest, Reddit, Threads, TikTok, X, Yelp, YouTube және т.б.TypefullyX (бұрынғы Twitter) focusedFree; айына $16-дан төленеді✅ ИәBluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, XTailwindPinterest пайдаланушылары $29,99/айдан бастап✅ ИәFacebook, Instagram, PinterestDashThisБарлығы-бірде-бір маркетинг бақылау тақтасы $49/айдан 15 күндік сынақтанFacebook, Instagram, LinkedInk, YouTube-Some AI мазмұнына insights $99/айдан 14 күндік сынақ Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeTalkwalker Аудитория туралы терең түсініктер Жалпыға қолжетімді емес Сатылымдар Facebook, Instagram, X
1. Buffer Жасаушылар мен шағын топтарға арналған ең жақсы әлеуметтік медиа аналитика құралыМен іс жүзінде буферде тұрамын, ал аналитика бақылау тақтасы менің сүйікті қойындыларымның бірі болып табылады — ол сізге шын мәнінде маңызды көрсеткіштерді бірден көрсетеді. Жазбаның ең жақсы түрі, жариялау үшін ең жақсы күн, ең жақсы мазмұн пішімі — бәрі мәзірді зерттемей-ақ болады. Буфер сізге жай ғана сандарды лақтырудың орнына деректерді түсінуге көмектеседі, бұл уақытты қажет ететін авторлар мен әлеуметтік медиа менеджерлері үшін өте маңызды. Және, әрине, қажет болса, сізді көрсететін барлық бастапқы деректер мен графиктерді де көре аласыз: Бақылаушылардың өсуіЖалпы әсерлерЖалпы қатысу хэштег өнімділігі Аудиторияның демографиясы Белсенділік деңгейі және белгілі бір жазбалардағы қолжетімділік Бірнеше рет басу арқылы әдемі брендтік есептер жасай аласыз — бұдан былай қолмен көшіру-қою қажет емес. Бағасы: әр әлеуметтік медиа платформасы үшін 10-ға дейін тегін жоспарлар). Жетілдірілген аналитика құралдары айына 6 доллардан басталатын ақылы жоспарларда қолжетімді. Қолдау көрсетілетін әлеуметтік медиа платформалары: Bluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTube, Ескертпе: Жетілдірілген аналитика мүмкіндіктері ақылы жоспарларда қолжетімді. Тегін жоспарда бастауға көмектесетін негізгі талдаулар бар. Буферге тегін тіркелу ✨2. Ірі агенттіктерге арналған Rival IQBest әлеуметтік медиа талдау құралыRival IQ өзінің терең бәсекеге қабілетті салыстыруымен ерекшеленеді, бұл оны ірі әлеуметтік медиа агенттіктері үшін таңдаулы таңдауға айналдырады. Ол әлеуметтік медианың терең талдауын және бәсекелестерді талдау және әлеуметтік тыңдау сияқты басқа да байланысты құралдарды тікелей өзінің аналитикалық платформасына енгізеді. Үш бөлек құралға ақы төлеудің орнына, біреуімен жүре аласыз. SourceОлардың бағасы әлеуметтік медиа агенттіктеріне арналған: Сіз өзіңіздің есептік жазбаңызға кемінде 10 компанияны (клиенттеріңізді) қоса аласыз. Көбірек қосқыңыз келсе, айына 50 долларға бес компанияны қоса аласыз. Басқа әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарымен салыстырғанда өнімділігін қадағалап отырған компанияларды ауыстыра аласыз. Бәсекелес IQ бәсекелесіңіздің жазбалары қашан көтерілетінін көрсетеді, бренд позициясын (мысалы, әлеуметтік медиа биосы және басқа профиль атрибуттары) салыстырады және әлеуметтік медиа тауашалары мен таңдаған бәсекелестеріңіздегі өнімділікті салыстырады. Агенттік ретінде бәсекелестік талдау әлеуметтік медиа стратегиясын және тұтынушыларыңыздың әлеуметтік медиа есептерін хабардар етуде маңызды рөл атқарады. Бәсекелес IQ мұны жеңілдетеді. Бағасы: Жоспарлар айына 239 доллардан басталады. 14 күндік тегін сынақ нұсқасы қол жетімді. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube3. KeyholeBest нарықты зерттеуге арналған әлеуметтік медиа аналитикалық құралы Keyhole нарықтық зерттеулермен жұптастырылған тарихи түсініктерді жақсы біледі, әсіресе тақырып бойынша әңгімелердің уақыт өте келе қалай дамығанын түсіну қажет болса. Rival IQ сияқты, оның бәсекеге қабілетті талдау мүмкіндіктері (тіпті әсер етуші маркетинг мүмкіндіктері) бар, бірақ оның нақты күші ұзақ мерзімді деректерде.онжылдық сияқты ескі деректер (мендегі немқұрайлы адам бұл мүмкіндікті жақсы көреді). Бес жыл бұрын аудиторияңыз маңызды тақырып туралы не айтты? Олардың пікірі бүгін қалай өзгерді? Осы уақыт аралығында осы тақырып бойынша ең тартымды посттар қандай болды? Нарықты зерттеу барысында Keyhole машиналық оқыту жүйесінің арқасында кез келген тақырып бойынша пайда болған трендтерді анықтауға болады. Тақырып бойынша аудиторияңыздың көңіл-күйінің қалай дамып жатқанының нақты уақыттағы эволюциясын көре аласыз. Бұл әлеуметтік медиа аналитикасы өнімдеріңіз бен қызметтеріңізді дамыту туралы күшті түсініктер бере алады: уақыт сынынан не өткенін және тақырыптағы әңгіменің қалай өзгергенін көре аласыз. Бір ескеретін жайт, тарихи түсініктер тек X (бұрынғы Twitter) үшін қолжетімді. Әрине, бұл бұрын әңгімелесуге арналған орын болды, бірақ тарихи түсініктерге басқа әлеуметтік медиа платформалары да қосылса, мен оны жақсы көретін едім. Және бұл есептердің құны 50 доллардан басталады және сіз талдап жатқан X жазбаларының көлеміне байланысты артады. Бағасы: жалпыға қолжетімді емес. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube4. Social Status Жарнамалар мен ықпал етуші серіктестіктерді іске асыратын шағын бизнеске арналған ең жақсы әлеуметтік медиа аналитика құралы Әлеуметтік мәртебе – жарнамаларды жүргізетін және әлеуметтік медиа стратегиясының бөлігі ретінде ықпал етуші серіктестіктерді басқаратын шағын бизнеске арналған ең жақсы әлеуметтік медиа аналитикалық құралдарының бірі. SourceЕгер сіз тек органикалық және ақылы әлеуметтік стратегиялар арқылы өз өнімділігін өлшегіңіз келетін шағын бизнес болсаңыз, Әлеуметтік күй өте қолайлы. Ол негізгі өнімділік көрсеткіштерін (ұнатулар, әсерлер, пікірлер, бөлісулер және т.б.) қамтамасыз етеді, сонымен қатар: Жарнамалық аналитика (тек Meta, LinkedIn және X үшін) Бәсекелес аналитикасы (тек ақылы жоспарда) Influencer аналитикасы (тек жоғары деңгейлі жоспарларда) Жекеленген әлеуметтік медиа өнімділігі туралы есептер жинайтын жоғары деңгейдегі медиа менеджерлері, мазмұн және органикалық әлеуметтік медиа маркетингімен айналысу олардың тәрелкесінде көп нәрсе бар (кем дегенде). Әлеуметтік мәртебе бір бақылау тақтасында барлық түсініктерді жинақтауды жеңілдетеді. Бағасы: тегін жоспар қолжетімді. Ақылы жоспарлар шағын бизнес үшін айына 9 доллардан, ал басқа пайдаланушылар үшін 99 доллардан басталады. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube5. Пікірлеріңізді талдауға арналған SiftsyBest әлеуметтік медиа талдау құралы Пікірлер жиі сандардың артындағы «неге» екенін көрсетеді. Аналитикалық құрал сізге осы түсініктерді ашатынын қалайсыз ба? Siftsy дәл осылай жасайды. Source Бірнеше арналардағы пікірлерден көңіл-күйді алу үшін жасалған, Siftsy келесідей жұмыс істейді: URL мекенжайларының CSV файлын жүктеп салыңыз, науқаныңызды белгілеңіз және AI-ға ауыр жұмысты орындауға рұқсат етіңіз. Пікірлеріңізді талдау әртүрлі сценарийлерде пайдалы болуы мүмкін: Сіз өнімге сапалы талдау жасағыңыз келген кезде немесе әсер етуші серіктестік туралы жазба қалдырғыңыз келсе, әлеуметтік медиа арқылы пікір алғыңыз келеді. әлеуметтік медиа науқанының жалпы көңіл-күйі туралы автоматтандырылған есептер Пост-аналитикадағы сандық деректер керемет, бірақ оларды сапалы пікірлердің көңіл-күйімен біріктіру оларды одан да күшті етеді. Siftsy's AI тіпті негізгі қорытындыларды жинақтайды және сіз үшін нақты сөйлесулерден құнды түсініктерді бөліп көрсетеді. Бағасы: жалпыға қолжетімді емес. Қолдау көрсетілетін платформалар: Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube✨Пікірлер бойынша көмек керек пе? Buffer's Community барлық платформаларыңыздан пікірлерді бір бақылау тақтасына тартады — сол жерде де жауап беруге болады! Ең жақсы бөлігі? Ол тегін жоспарда қол жетімді. Бүгін көріңіз6. Vista SocialBest шолулар мен әлеуметтік көрсеткіштерді бақылауға арналған әлеуметтік медиа аналитикалық құралыVista Social Siftsy жасайтын нәрсені бір қадам алға тартады. Бұл әлеуметтік медианы талдау құралы ғана емес; ол сонымен қатар жазбаларды жоспарлауға, пікірлеріңізді және әлеуметтік кіріс жәшігін басқаруға және әлеуметтік тыңдауды жаттықтыруға көмектеседі. SourceWhere Vista Social шынымен жарқыраған шолуды басқару болып табылады. Ол бірнеше сайттардан пікірлерді бір бақылау тақтасына жинайды, осылайша сіз: Facebook, Google Business, Yelp және т.б. әрбір жаңа шолуды көру Қойындыларды ауыстырмай шолулар мен әлеуметтік пікірлерге қатар жауап беру. Әлеуметтік көрсеткіштер мен шолу сезімін біріктіретін сүзгіленген, брендті есептерді жасаңыз.Бағалау: жоспарлар айына $79-дан басталады. Әрбір жоспарда 14 күндік тегін сынақ нұсқасы қолжетімді. Қолдау көрсетілетін платформалар: Apple Play Store, Bluesky, Facebook, Google Business, Google Play Store, Instagram, LinkedIn, OpenTable, Pinterest, Reddit, Snapchat, Threads, TikTok, TripAdvisor,Trustpilot, Tumblr, X, Yelp, YouTube және т.б.7. TypefullyBest әлеуметтік медиа аналитика құралы, егер сіз тек X-ге (бұрынғы Twitter) назар аударсаңыз, әдетте X (бұрынғы Twitter) үшін ең жақсы әлеуметтік медиа аналитика құралдарының бірі болып табылады. Ол көптеген әлеуметтік медиа арналарын қолдағанымен, ол X сияқты басқаларға ұқсамайды. Маған әсіресе X ағындарын жазу ұнайды — пайдаланушы тәжірибесі тамаша. Оның құрамындағы "вирустық ілмектердің" мысалдары да шабыт үшін ең жақсы. SourceTypefully сонымен қатар X-ке ғана тән әлеуметтік медиа көрсеткіштерін береді. Мысалы, бақылау тақтасы пікірлерді "жауаптар" деп атайды, себебі бұл X үшін бірегей терминология. Typefully форматында маған ұнайтын бірегей көрсеткіш "профильді түрлендіру жылдамдығы" болып табылады. Бұл өте пайдалы деректер нүктесі, себебі ол келесілер туралы түсінік алуға көмектеседі: профиль суреті, био және бекітілген твиттер келушіні жазылушыға түрлендіруде қаншалықты тиімді мақсатты аудитория сіздің әлеуметтік медиа профиліңізді басқа көздер арқылы қалай ашады (мысалы, веб-трафик, подкаст туралы ескертулер және т. Айына 15 пост. Ақылы жоспарлар айына $16-дан басталады және міндетті жыл сайынғы төлемге ие. Қолдау көрсетілетін платформалар: Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X8. Pinterest трафигіне сүйенетін бизнеске арналған TailwindBest әлеуметтік медиа талдау құралыTailwind - трафикті көтеру үшін Pinterest маркетингін пайдалануға бағытталған шағын бизнеске арналған ең жақсы әлеуметтік медиа құралдарының бірі. Pinterest басқаша жұмыс істейтіндіктен (бұл әлеуметтік медиа арнасы және іздеу жүйесі), Tailwind өз құралын екеуін де толықтыратындай етіп жасады. SourceЕң ерекшеленетіні — веб-сайтыңызға қай түйреуіштер көбірек трафик әкелетінін анықтауға көмектесетін Google Analytics интеграциясы. Бұл деректерді пайдалана отырып, ең сәтті түйреуіштерді екі есе көбейтіп, оларды қайта жасауға болады. Pinterest-ке арналған әлеуметтік медиа аналитикалық платформасы үшін платформадағы түйреуіштер, тақталар және трендтер қалай жұмыс істейтініне байланысты сізге көптеген басқа негізгі өнімділік көрсеткіштері қажет. Артқы жел жеткізеді. Сіз Pinterest аналитикасына жоғары деңгейден жеке пинге дейін қол жеткізе аласыз: Тақталарыңыз бен түйреуіштеріңіздің қатысу көрсеткіштерін, соның ішінде репиндерге арналған трендтерді қадағалаңыз. «Pin Inspector» жеке түйреуіштерге арналған түсініктерді бақылауға және қай түйреуіштерді қайта жоспарлау керектігін түсінуге көмектеседіInterest жылу карталары сіздің әлеуметтік жазбаларыңыздың мақсаттылығын түсінуге көмектесетіні туралы нақты түсінік алуға көмектеседі. сіздің тақталарыңыз ең жақсы жұмыс істейді — және сіз оларды ең көп шығатын сілтемелерді жинайтын тақталар үшін сүзуге болады, сонымен қатар Pinterest-ке келетін болсақ, бірнеше әлеуметтік медиа құралдары Tailwind-ке қарағанда жақсы жұмыс істейді және бұл оның әлеуметтік медиа аналитика мүмкіндіктерін қамтиды. Баға: Айына бес пост үшін тегін жоспар қолжетімді. Ақылы жоспарлар айына $29,99 басталады. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, Pinterest9. DashThis Бірыңғай маркетингтік бақылау тақтасына арналған әлеуметтік медиа аналитикасының ең жақсы құралыDashБұл әлеуметтік медиа құралы емес — бұл әлеуметтік деректерді үлкен суретке тартуда өте жақсы маркетингтік бақылау тақтасы. SourceЕгер сіз өзіңіздің командаңыздағы әлеуметтік медианың жалпы маркетингтік стратегияға қалай сәйкес келетінін көрсетуі керек адам болсаңыз (және оның инвестициялауға тұрарлық екенін дәлелдеңіз), DashThis мұны әлдеқайда жеңілдетеді. Әлеуметтік көрсеткіштерді Google Analytics, жарнама өнімділігі және басқа маркетинг деректерімен бір есепте біріктіруге болады – бұл сіздің мүдделі тараптарыңыз алты түрлі бақылау тақтасын қарағысы келмегенде ыңғайлы. Сондай-ақ, TikTok жарнамалары, Meta Business Suite, Pinterest жарнамалары және тіпті Google жарнамалары сияқты ақылы маркетингтік әрекеттерді қадағалай аласыз. Органикалық және ақылы стратегияңыздың жиынтық есебін ұсынуға болады. Егер сізге әлеуметтік медианың өнімділігі туралы терең түсінік қажет болса, мен DashThis қолданбасын пайдалануды ұсынбаймын — ол аудиторияның негізгі шолулары есебін, ұнатуларды, пікірлерді, онымен бөлісу мүмкіндігін береді. Технологиялық стектегі басқа маркетинг құралдары (олардың 30-дан астамы), бұл оны ерекше етеді. Сондай-ақ, әр жоспарда шексіз пайдаланушылар бар екенін жақсы көремін, бұл DashThis-ті үлкен маркетинг тобы үшін тамаша етеді. БарСондай-ақ қанша деректер көздерін қосуға болатынына шектеу жоқ, сондықтан маркетинг стратегияңызда көптеген қозғалатын бөліктер болса, алаңдамаңыз. Олардың барлығын осы бір аналитикалық құралда біріктіруге болады. Баға: жоспарлар айына $54 басталады. Әрбір жоспармен 15 күндік тегін сынақ нұсқасы бар. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube10. Socialinsider Жасанды интеллект негізіндегі мазмұнды түсінуге арналған ең жақсы әлеуметтік медиа аналитика құралыSocialinsider — мазмұн тіректеріңіз туралы AI негізіндегі түсініктерді ұсынатын жетілдірілген әлеуметтік медиа аналитика құралы. Жоғары деңгейлі жоспарларда сіз белгілі бір тірек бәсекелес үшін жақсы жұмыс істейтінін тексеруге мүмкіндік беретін AI негізіндегі бәсекелес талдауын іске қоса аласыз. Содан кейін оны тігуді және оны жеке стратегияңызда пайдалануды қарастыра аласыз. SourceМен постты тегтеу мүмкіндігін де жақсы көремін — мұнда сіз әлеуметтік желідегі жазбаларды белгілеп, топтастыруға және олардың бірлесіп қалай жұмыс істейтінін бақылай аласыз. Бұл әр түрлі әлеуметтік медиа науқандарыңыздың немесе мазмұн тіректерінің қалай орындалғанын бақылайтын кезде қажет болатын мүмкіндік. Жалғыз нәрсе - Socialinsider бағасы көптеген авторлар мен шағын командалар үшін тыйым салады, өйткені Socialinsider-дің ең жақсы мүмкіндіктері жоғары деңгейлі жоспарлармен шектелген. Бағасы: Жоспарлар айына $99-дан басталады. Барлық жоспарларда 14 күндік тегін сынақ нұсқасы бар. Қолдау көрсетілетін платформалар: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube11. Talkwalker Аудиторияны терең түсінуге арналған ең жақсы әлеуметтік медиа аналитика құралы Talkwalker — әлеуметтік медианы бақылауға арналған кеңейтілген аналитикалық құрал. Көрермендер туралы түсініктер платформаның ерекше мүмкіндігі болып табылады (қазір Hootsuite иелігінде). Аудиторияңыз шынымен нені қызықтыратынын табу үшін тұтынушылар қоңырауларынан, қолдау билеттерінен және желілік қауымдастықтардан түсінік ала аласыз — бұл мазмұн идеяларын табудың тамаша тәсілі.Сонымен қатар, мен аудиторияны сегменттеу мүмкіндіктерін жақсы көремін. Аудиторияның демографиясына негізделген деректеріңізді кесіп, кесуге болады. Бұл әлеуметтік медиа аудиториясының әртүрлі сегменттері туралы нақты түсініктер алуға көмектеседі — бұл әсіресе сіз жаһандық бренд болсаңыз өте пайдалы. Сондай-ақ Talkwalker компаниясының AI көмекшісі Йетимен сөйлесіп, аудиторияның әртүрлі демографиясы туралы сұрақтар қоюға және тиісті түсініктерге қол жеткізуге болады. Егер қаласаңыз, Talkwalker сізге әлеуметтік желілердегі маркетингтік әрекеттеріңізді басқаруға көмектесе алады: 2024 жылы. Hootsuite көмегімен жазбаларыңызды жоспарлауға, кіріс жәшігін басқаруға және әлеуметтік медиа өнімділігін өлшеуге болады, барлығы бір жерде. Ең қиыны - Talkwalker мүмкіндіктерінің көпшілігі тек жоғары деңгейлі Hootsuite жоспарларында қол жетімді — бұл тіпті ең төменгі деңгейлі жазылыммен қалтаға оңай емес (айына $199:50:00 Facebook платформасында қолжетімді емес). Instagram, YouTube, Pinterest, X және т.б. аналитикалық құралдарыңызға деректермен жұмыс істеуге мүмкіндік беріңіз Сандарды қысқартуға бірнеше сағат жұмсаудың орнына, уақытыңызды деректер сізге не айтатынын талдауға жұмсай аласыз: Менің ең жақсы жазба түрлерім қандай? Бұрынғы табысымды қалай қайталай аламын? Инвестициядан түскен табысымды жақсарту үшін стратегиямды нені өзгертуім керек? Ал егер құрал дайын есеп үлгілерін ұсынса, одан да жақсырақ — сіз бірнеше минут ішінде жылтыратылған, бөлісуге лайық палубаны айналдыра аласыз және шығармашылық жұмысқа орала аласыз. Осы құралдардың барлығын сынап көргеннен кейін, мен буферді іске қосу және іске қосудың ең оңай нұсқаларының бірі деп таптым, әсіресе, егер сіз оқуды да, қисықты да қарастырмайтын нәрсені іздесеңіз. Тегін жоспар кез келген әрекетті жасамас бұрын интерфейстің сіздің ойыңызға сәйкес келетінін тексеруге мүмкіндік береді. Несие картасы қажет емес. Әлеуметтік медиа талдау құралдары туралы жиі қойылатын сұрақтар Әлеуметтік медиа аналитика құралы дегеніміз не? Әлеуметтік медиа талдау құралы әлеуметтік медиа тіркелгілеріңізден деректерді жинайды және оны не істеп жатқанын түсінуге көмектесетін жолдармен ұсынады. Бұған қолжетімділік, әсерлер, қатысу жылдамдығы, басу жылдамдығы және аудитория демографиясы сияқты көрсеткіштер кіреді. Кейбір құралдар сонымен қатар бәсекелестерді салыстыруды, әлеуметтік тыңдауды және болжамды түсініктерді қосады. Мақсат – пост 500 лайк жинағанын ғана емес, неліктен және не істеу керектігін біле отырып, шикі сандарды әрекет ететін интеллектке айналдыру. Әлеуметтік медиа аналитикасы неліктен маңызды? Әлеуметтік медиа аналитикасы ROI-ді дәлелдеуге, трафик пен конверсияны тудыратын мазмұнды анықтауға және болжамның орнына нақты деректер негізінде жариялау стратегияңызды оңтайландыруға көмектеседі. Уақыт өте келе бұл деректер тиімдірек мазмұн жасауға, аудиторияңызды тезірек өсіруге және ақылдырақ етуге көмектеседімаркетингтік шешімдер. Әлеуметтік медиа көрсеткіштерін қадағалайтын және деректерге негізделген стратегияны реттейтін топтар жариялаған және үміттенетіндерден дәйекті түрде асып түседі. Әлеуметтік желіде қандай көрсеткіштерді қадағалау керек? Ең пайдалы көрсеткіштер сіздің мақсаттарыңызға байланысты: Хабардар болу үшін: Қолжетімділік, әсерлер және жазылушыларды көбейту Белсенділік үшін: қатысу жылдамдығы, сақтаулар, бөлісулер және пікірлер үшін: Трафик үшін: басу жылдамдығы мен сілтеме құны, басу жылдамдығы және әр сілтеме бойынша конверсиялар үшін: атрибуцияКөптеген командалар минимумда бақылауы керек: қолжетімділік, әсерлер, қатысу жылдамдығы, басу жылдамдығы, аудиторияның өсуі және конверсия жылдамдығы. Оларды негізгі көрсеткіш ретінде пайдаланыңыз, содан кейін нақты бизнес нәтижесіне байланысты көрсеткіштерді тереңірек зерттеңіз. Әлеуметтік медиа аналитикасының 4 түрі қандай? Төрт түрі сипаттамалық (не болды — әсерлер мен шертулер сияқты өңделмеген көрсеткіштер), диагностикалық (бұл неліктен болды — мазмұн түрі мен уақытты талдау), болжамдық (не болатынын және сіз тенденцияға негізделген — өткен тенденцияға негізделген) AI-ге негізделген әрекеттер бойынша ұсыныстар). Көптеген аналитикалық құралдар сипаттама және диагностикаға бағытталған. Тек премиум құралдар болжамды және нұсқамалық аумаққа енеді. Әлеуметтік медиа аналитика құралын қалай таңдайсыз? Мына сұрақтардан бастаңыз: Сіз қанша есептік жазбаны басқарасыз? Сізге бәсекелестерді салыстыру керек пе немесе тек жеке деректеріңіз керек пе? Сізге клиенттер немесе мүдделі тараптар үшін автоматтандырылған есеп қажет пе? Сіздің бюджетіңіз қанша? Содан кейін критерийлеріңізге сәйкес келетін 2-3 құралдың тегін деңгейін немесе сынақ нұсқасын тексеріңіз. Қолдану жеңілдігін, деректер дәлдігін, есеп беру мүмкіндіктерін және бұрыннан бар стекпен интеграцияны қараңыз. Қажет емес мүмкіндіктерге сатылмаңыз — негізгі мәселеңізді шешетін ең қарапайым құралды таңдаңыз. Әлеуметтік медиа аналитикасы мен инсайттардың айырмашылығы неде?"Инсайттар" - бұл әлеуметтік платформалар өздерінің аналитикасы (Instagram Insights, TikTok Analytics және т.б.) үшін қолданатын термин. "Аналитика" әдетте бірнеше платформалардағы деректерді біріктіретін және бәсекелестерді салыстыру, платформалар арасындағы есеп беру және трендті талдау сияқты мүмкіндіктерді қосатын үшінші тарап құралдарына сілтеме жасайды. Жергілікті түсініктер тегін, бірақ бір платформадағы жеке деректеріңізбен шектеледі. Үшінші тарап аналитика құралдары ақшаны талап етеді, бірақ сізге көбірек икемділік пен кросс-платформалық көріну мүмкіндігін береді. Платформалар қазірдің өзінде деректерді ұсынса, сізге әлеуметтік медиа аналитика құралы қажет пе? Жергілікті талдаулар негізгі өнімділікті бақылау үшін пайдалы, бірақ олардың нақты шектеулері бар. Олар тек сіздің жеке деректеріңізді көрсетеді, сізді бәсекелестермен салыстырмайды, теңшеу қиын және маркетинг стектің қалған бөлігімен біріктірілмейді. Бірнеше есептік жазбаны басқаратын болсаңыз, бәсекелестердің салыстыруын қажет етсеңіз немесе мүдделі тараптар үшін есептерді құрастырсаңыз, үшінші тарап құралы инвестициялауға тұрарлық. Бір платформада негізгі өнімділікті қадағалайтын жеке автор болсаңыз, жергілікті аналитика бастау үшін жеткілікті болуы мүмкін. Әлеуметтік медиа аналитикасын қаншалықты жиі тексергеніңіз жөн? Көптеген авторлар мен әлеуметтік медиа менеджерлері кемінде аптасына бір рет аналитиканы тексерудің пайдасын көреді. Апта сайынғы жылдам шолу үлгілерді анықтауға көмектеседі - қай посттар жақсы орындалды, аудиторияңыз қай уақытта белсенді болды және қандай тақырыптар резонанс тудырды. Ай сайынғы тереңірек шолу ұзақ мерзімді трендтерді бағалау және жалпы әлеуметтік медиа стратегияңызды нақтылау үшін пайдалы. Науқанды жүргізіп жатсаңыз, ол аяқталғанша күнделікті тіркелулердің мағынасы болады. Талдау құралдары мен әлеуметтік медианы басқару құралдарының айырмашылығы неде? Арнайы аналитикалық құралдар тек өнімділікті өлшеуге және есептерді жасауға бағытталған. Әлеуметтік медианы басқару құралдары аналитиканы жазбаларды жоспарлау, пікірлерді басқару және мазмұн идеяларын сақтау сияқты басқа мүмкіндіктермен біріктіреді. Көптеген жасаушылар мен шағын командалар үшін кірістірілген аналитикасы бар басқару құралы ең жақсы нұсқа болып табылады - барлығы бір жерде болуы өмірді жеңілдетеді. Бірақ сізге өте терең аналитика қажет болса (бәсекелестік салыстыру немесе көңіл-күйді талдау сияқты), стекке дербес аналитикалық құрал қосуға тұрарлық. Қосымша әлеуметтік медиа аналитикалық ресурстары2026 Стратегияңызды құру үшін пайдалануға болатын әлеуметтік медиа эталондары Авторлар мен брендтерге арналған TikTok Analytics: The Matters ThatNe Linked In LinkedIn: Analytics12 Әлеуметтік медиа көрсеткіштерін қадағалау керек (және неге)
