Když jsem poprvé začal pravidelně zveřejňovat příspěvky na LinkedIn, nemohl jsem pochopit, proč byly některé příspěvky obrovským hitem, zatímco jiné propadly. To znamená, že dokud jsem nezačal sledovat své analýzy sociálních médií. Najednou bylo všechno mnohem jasnější: měl jsem data, která ukazovala na to, které háčky přitahovaly největší pozornost, které časy zveřejňování vyvolaly největší zapojení a navíc ideální délku příspěvku. Vše klaplo. Vodítka jsou k dispozici i pro vás, přímo ve vaší analýze. Ale pokud provozujete více platforem, ruční skládání statistik z nativního řídicího panelu každého z nich je propad v reálném čase – a nativní analytika má také frustrující hluchá místa (například LinkedIn nezobrazuje časová razítka v minulých příspěvcích, takže je opravdu složité zjistit, kdy je vaše nejlepší čas odesílání). Právě tam je používají nástroje třetích stran pro analýzu sociálních médií a organizované pomocí1. pouzdro, takže můžete přejít rovnou k tomu, co vyhovuje vašim potřebám. Tvůrce, marketér, malý podnik, podnik – pro každého je tu něco. Klíčové poznatky Analytické nástroje vs. nástroje pro správu: Specializované analytické nástroje se zaměřují čistě na měření. Nástroje pro správu sociálních médií (jako Buffer) spojují analýzy s plánováním, zapojením a dalšími. Pro většinu tvůrců a malých týmů je možnost vše v jednom často tou nejlepší volbou. Nativní analytika platforem má skutečné mezery: Většina sítí sociálních médií nabízí vestavěné statistiky, ale ne vždy zobrazují to, co potřebujete – a pokud provozujete více platforem, strávíte spoustu času ručním spojováním dat. Oba problémy řeší nástroje třetích stran. Ceny se pohybují od zdarma až po 239 $ měsíčně a více: Buffer, Social Status a Tailwind nabízejí bezplatné úrovně. Konkurenční IQ začíná na 239 $ měsíčně. Většina nástrojů pro střední trh spadá do rozmezí 49–100 USD měsíčně – tvůrci a malé týmy zřídka potřebují možnosti podnikové úrovně. Co jsou analýzy sociálních médií? Nejprve stručná definice: analytika sociálních médií jsou čísla, která ukazují, jak si vaše příspěvky vedly na různých platformách. Analýza sociálních médií vám může pomoci odpovědět na otázky nad rámec „Kolik lajků získal tento příspěvek?“ Například:Které jsou mé nejlepší typy obsahu?Kdy je moje publikum nejvíce zaujaté?Jaký druh obsahu přiměje sledovatele ke slovu?Jaký druh obsahu je nejlepší pro oslovení nových sledujících?Analýza sociálních médií vám pomáhá měřit váš výkon a porovnávat jej s vašimi cíli sociálních médií.Nabízejí všechny platformy sociálních médií nativní analýzu?Ano, nabízejí. Všechny hlavní sociální sítě poskytují nativní informace v rámci své platformy. Ale existuje několik problémů, když se spoléháte pouze na ně: Sítě sociálních médií ne vždy poskytují informace, které potřebujete. LinkedIn například nezobrazuje časová razítka u minulých příspěvků, takže je obtížné pochopit, které dny a časy jsou nejlepší pro oslovení vašeho publika. Spoléhat se pouze na nativní statistiky vám neposkytne úplný obrázek. Řekněme, že vedete rozsáhlou kampaň na sociálních sítích a používáte několik sociálních sítí. Budete-li se spoléhat pouze na nativní statistiky jednotlivých kanálů, budete muset statistiky ze všech vytvořit ručně. Naproti tomu na mnoha analytických nástrojích pro sociální média můžete shromažďovat všechny příspěvky na jedné kartě a sledovat společné statistiky o tom, jak si vaše kampaň vedla napříč kanály. Software pro analýzu sociálních médií shromažďuje a pomáhá vám porozumět vašim údajům o výkonu – můžete tedy strávit méně času sledováním a více času vylepšováním strategie sociálních médií. Analytika vs. vytváření přehledů: jaký je rozdíl? Tyto výrazy se ve skutečnosti používají zaměnitelně, ale jedná se o dvě části stejného procesu. Analytics je akt shromažďování a měření dat – odpovídá na otázku „co se stalo?“ a "proč se to stalo?" otázky. Reporting vezme tuto analýzu a prezentuje ji v jasném formátu, který lze sdílet pro zúčastněné strany, klienty nebo váš vlastní tým. V praxi nejlepší nástroje pro podávání zpráv na sociálních sítích zvládají obojí. Stahují vaše nezpracovaná data (analytika) a organizují je do řídicích panelů, souborů PDF nebo značkových prezentací (přehledy). Některé nástroje se více opírají o jeden nebo druhý – například Buffer dělá obojí, zatímco DashThis na tomto seznamu je primárně vytvořen pro vytváření sestav. Důležité je vědět, co potřebujete: pokud jste sólo tvůrce, pravděpodobně budete chtít pouze analytický panel. Pokud jste klient spravující agenturuúčty, automatizované hlášení, které můžete white-label změnit, mění hru. Čtyři typy analýzy sociálních médií Pochopení různých typů analýzy vám pomůže vědět, co v nástroji hledat: Popisná analýza – Co se stalo? Nezpracované metriky, jako jsou počty zobrazení, kliknutí a zapojení. Každý analytický nástroj začíná zde. Diagnostická analytika — Proč se to stalo? Proč tento příspěvek překonal ten? Zde jsou nástroje, které se zabývají typem obsahu, časem zveřejňování a chováním publika. Prediktivní analýza – co se stane? Které typy obsahu budou na základě předchozího výkonu oslovovat vaše publikum? Pokročilejší nástroje to nabízejí. Preskriptivní analytika — Co byste měli dělat? Nejen předvídat, co se stane, ale doporučovat přesné kroky, které je třeba podniknout. Zde se odvažují některé pokročilé nástroje. Většina nástrojů pro analýzu sociálních médií se zaměřuje na popisnou a diagnostickou analýzu, což bude přesně to, co většina tvůrců a marketérů potřebuje. Prémiové nástroje jako Socialinsider a Talkwalker se prosazují do prediktivní oblasti, ale mají (uhodli jste) vyšší cenu. Nástroje pro analýzu sociálních médií vs. nástroje pro správu Existují specializované nástroje pro analýzu sociálních médií, které zobrazují pouze poznatky z příspěvků na sociálních sítích. A pak je tu software pro správu sociálních médií, který zahrnuje analýzu sociálních médií spolu s plánováním příspěvků, zapojením publika, ukládáním nápadů atd. Tento seznam obsahuje možnosti pro obojí. Ale který z nich byste si měli vybrat? Zvolte software pro správu sociálních médií, pokud jste tvůrce, tým jedné osoby nebo malý marketingový tým spravující celou vaši strategii sociálních médií. Vyberte si specializovaný nástroj pro analýzu sociálních médií, pokud jste již pokryli další aspekty své strategie sociálních médií (buď ručně nebo pomocí jiného nástroje) a/nebo pokud potřebujete konkrétní informace o vašem úsilí v oblasti sociálních médií, které nástroj pro správu a správu sociálních médií pravděpodobně neposkytne, nástroje pro správu sociálních sítí jeden z nich pravděpodobně neposkytne. Mít vše na jednom místě jen usnadňuje život. To znamená, že jsou chvíle, kdy mohou mít samostatné analytické nástroje sociálních médií větší smysl: Když potřebujete velmi konkrétní poznatky – jako je konkurenční analýza – samostatné nástroje často fungují lépe. Mnoho nástrojů pro správu sociálních sítí nabízí analýzu konkurence, ale samostatný nástroj se často ponoří hlouběji a může poskytnout užitečnější informace. Když máte omezený rozpočet a spravujete svůj kalendář obsahu a zapojení do sociálních médií ručně. Možná si nemůžete dovolit komplexní software pro správu sociálních sítí pro více kanálů sociálních médií. Možná se vám ale povede použít analytický nástroj pro sociální média, který je o něco šetrnější k rozpočtu.⚡Tip pro profesionály: Nejste si jisti, který typ vyhovuje vašemu pracovnímu postupu? Začněte s nástrojem pro správu, který zahrnuje analýzu (jako je Buffer). Vždy můžete přidat vyhrazený analytický nástroj později, pokud potřebujete hlubší konkurenční analýzu nebo funkce pro vytváření přehledů, které nástroje pro správu nepokrývají. Jaký je nejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií? Po otestování těchto 11 nástrojů jsem hledal toto – a co bych vám doporučil zvážit při výběru jednoho: Pokrytí platformy: Podporuje sociální sítě, které skutečně používáte? Některé nástroje pokrývají více než 12 platforem; ostatní zvládají pouze 3–4. Zkontrolujte, než se zavážete. Snadné použití: Dokážete najít metriky, které potřebujete, bez výukového programu? Nejlepší nástroje okamžitě zobrazí klíčové statistiky – bez pěti kliknutí a vlastního nástroje pro vytváření sestav. Možnosti vytváření sestav: Pokud potřebujete sdílet výsledky s týmem, klientem nebo zainteresovanou stranou, vyhledejte nástroje s automatickými, přizpůsobitelnými sestavami. Ruční kopírování a vkládání z řídicích panelů zabírá čas. Srovnávání konkurentů: Vidíte, jak se vaše metriky drží oproti konkurenci, nebo létáte naslepo? Příjemné, ale něco, co většina bezplatných nástrojů nenabízí. Transparentnost cen: Některé nástroje ceny nezveřejňují. Všiml jsem si toho tam, kde je to vhodné – stojí za to vzít v úvahu vaše rozhodnutí, pokud nemáte čas na dlouhé prodejní hovory a vyjednávání. Integrace: Hraje to dobře s vaším stávajícím stackem? Nástroje, které se připojují ke službě Google Analytics, vašemu CRM nebo softwaru pro řízení projektů, vám šetří čas.
Přejít na nástroj: 1. Vyrovnávací paměť 2. IQ soupeře 3. Klíčová dírka 4. Sociální postavení 5. Siftsy 6. Vista Social 7. Typicky 8. Zadní vítr 9. DashThis 10. Socialinsider 11. Talkwalker
Rychleshrnutí 11 nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií
Nástroj pro analýzu sociálních médiíNejlepší pro cenovou úroveň zdarma?Podporované platformy sociálních médiíBufferCreators a malé týmyFree; placené plány od 6 $/měsíc✅ YesBluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTubeRival IQVelké agenturyOd 239 $/měsíc 14denní zkušební verzeFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeKeyholeContactaceTrhový průzkumNení veřejně dostupný, prodej LinkokTF není veřejně dostupný X, YouTubeSocial StatusMalé firmy provozující reklamy a partnerství s influenceryOd 99 $/měsíc✅ AnoFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeSiftsyAnalýza vašich komentářůNeveřejně dostupnéKontakt prodejInstagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeVista SocialTracking recenze a sociální metriky Instagram 7 dní/moBlue od společnosti Google, 14 $ od společnosti Google LinkedIn, Pinterest, Reddit, Threads, TikTok, X, Yelp, YouTube a další TypickyX (dříve Twitter) zaměřené Zdarma; placeno od 16 $/měsíc✅ YesBluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, XTailwind Uživatelé PinterestuOd 29,99 $/měsíc✅ YesFacebook, Instagram, PinterestDashThis All-in-one marketingový panelOd 49 $/měsíc 15denní zkušební verzeFacebook, Instagram, LinkedIn, obsah Pinterestu Tikdricia, Pinterest, YouTube pilíř, YouTube statistikyOd 99 $/měsíc 14denní zkušební verzeFacebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTubeTalkwalker Podrobné informace o publikuNení veřejně dostupnéKontaktovat prodejFacebook, Instagram, X
1. BufferNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro tvůrce a malé týmy Prakticky žiji v Bufferu a analytický panel je jednou z mých oblíbených karet – okamžitě vám ukáže metriky, na kterých skutečně záleží. Váš nejlepší typ příspěvku, nejlepší den pro zveřejnění, nejlepší formát obsahu – to vše je v pořádku, aniž byste se museli prohrabávat nabídkami. Namísto toho, aby na vás jen házel čísla, vám Buffer pomůže porozumět datům, což je zásadní pro časově omezené tvůrce a správce sociálních médií. A samozřejmě, pokud to potřebujete, můžete také vidět všechna nezpracovaná data a grafy, které vám ukazují: Růst sledujícíchCelkový počet zobrazeníCelkové zapojeníVýkon hashtaguDemografické údaje publika Míra zapojení a dosah u konkrétních příspěvků Můžete vytvářet krásné značkové přehledy pouhými několika kliknutími – žádné ruční kopírování.Cena: Bezplatný plán až pro tři platformy sociálních médií na kanál (10). Pokročilé analytické nástroje jsou k dispozici u placených plánů, které začínají na 6 USD za měsíc. Podporované platformy sociálních médií: Bluesky, Facebook, Google Business, Instagram, LinkedIn, Mastodon, Pinterest, Threads, TikTok, X, YouTube, Poznámka: Pokročilé analytické funkce jsou k dispozici v placených plánech. Bezplatný plán zahrnuje základní analýzy, které vám pomohou začít. Zaregistrujte se zdarma do Bufferu ✨2. Rival IQNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro velké agenturyRival IQ vyniká svým hloubkovým konkurenčním srovnáváním, díky čemuž je vhodnou volbou pro velké agentury sociálních médií. Nabízí hlubokou analýzu sociálních médií a další související nástroje – jako je analýza konkurence a sociální naslouchání – zabudované přímo do její analytické platformy. Místo placení za tři samostatné nástroje můžete použít jeden. ZdrojJejich ceny jsou určeny pro agentury sociálních médií: Ke svému účtu můžete přidat alespoň 10 společností (svých klientů). Chcete-li přidat další, můžete přidat pět společností za 50 USD měsíčně Můžete vyměnit společnosti, jejichž výkon sledujete. Konkurenční IQ ukazuje, kdy jsou příspěvky vašeho konkurenta pravděpodobně posíleny, porovnává pozici značky (jako jsou životopisy na sociálních sítích a další atributy profilu) a porovnává váš výkon v rámci vašeho výklenku na sociálních sítích a vámi vybraných konkurentů. Jako agentura hraje konkurenční analýza důležitou roli při informování o strategii sociálních médií a zpravodajství vašich klientů na sociálních sítích. Díky konkurenčnímu IQ je to hračka. Ceny: Plány začínají na 239 USD měsíčně. K dispozici je bezplatná 14denní zkušební verze. Podporované platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube3. KeyholeNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro průzkum trhuKeyhole vyniká historickými poznatky spojenými s průzkumem trhu – zejména pokud potřebujete pochopit, jak se konverzace na určité téma vyvíjely v průběhu času. Stejně jako Rival IQ má také konkurenční analytické funkce (a dokonce i funkce influencer marketingu), ale jeho skutečná síla je v dlouhodobých datech. Zdroj V historických informacích můžete odemknoutdata stará přes deset let (ten pitomec ve mně tuhle funkci miluje). Co říkalo vaše publikum na důležité téma před pěti lety? Jak se dnes jejich názor posunul? Jaké byly nejpoutavější příspěvky na toto téma v tomto časovém rámci? Při průzkumu trhu můžete díky systému strojového učení Keyhole identifikovat nové trendy na jakékoli téma. Můžete vidět vývoj v reálném čase, jak se vyvíjejí nálady vašeho publika na určité téma. Tyto analýzy sociálních médií vám mohou poskytnout užitečné informace o vývoji vašich produktů a služeb: můžete vidět, co obstálo ve zkoušce časem a jak se změnila konverzace na dané téma. Jedním z úlovků je, že historické statistiky jsou dostupné pouze pro X (dříve Twitter). Jistě, v minulosti to bylo místo, kde se dalo konverzovat, ale byl bych rád, kdyby byly do historických informací zahrnuty i jiné platformy sociálních médií. A tyto zprávy stojí navíc – začínají na 50 USD a zvyšují se v závislosti na objemu X příspěvků, které analyzujete. Ceny: Není veřejně dostupné. Podporované platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube4. Sociální statusNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro malé firmy provozující reklamy a partnerství s influencerySociální status je jedním z nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií pro malé firmy, které provozují reklamy a spravují partnerství s influencery jako součást jejich strategie sociálních médií. ZdrojPokud jste malá firma, která chce pouze měřit svůj výkon v organických a placených sociálních strategiích, je sociální status docela vhodný. Poskytuje klíčové ukazatele výkonu (líbí se mi, zobrazení, komentáře, sdílení atd.) a také: Analytiku reklam (pouze pro Meta, LinkedIn a X) Analytiku konkurentů (pouze v placeném plánu) Analytiku influencerů (pouze v plánech vyšší úrovně) Přizpůsobené zprávy o výkonu sociálních médií v plánech vyšší úrovně Manažeři sociálních médií, kteří praktikují obsah, shromažďují obsah na sociálních sítích a shromažďují svůj obsah na sociálních sítích. nejméně). Sociální status usnadňuje shromažďování všech vašich statistik na jediném panelu. Cena: K dispozici je bezplatný tarif. Placené plány začínají na 9 USD měsíčně pro malé podniky a 99 USD pro ostatní uživatele. Podporované platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube5. SiftsyBest analytický nástroj sociálních médií pro analýzu vašich komentářůKomentáře často odhalují „proč“ za čísly. Přáli jste si někdy, aby vám analytický nástroj mohl tyto statistiky odhalit? Siftsy přesně to dělá.SourceNavržený k vytahování sentimentu z komentářů na více kanálech, Siftsy funguje takto: nahrajte CSV s adresami URL příspěvku, označte svou kampaň a nechte AI dělat těžkou práci. Analýza vašich komentářů může být prospěšná v různých scénářích: Když chcete provést kvalitativní analýzu partnerství s influenceryKdyž chcete získat celkovou zpětnou vazbu o experimentu v médiích o produktu nebo o produktu na sociální síti kampaň na sociálních sítích Číselná data v analýze příspěvků jsou skvělá, ale jejich kombinací s kvalitativními komentáři jsou ještě silnější. Umělá inteligence Siftsy dokonce shrnuje klíčové poznatky a zvýrazňuje pro vás cenné poznatky z konkrétních konverzací. Ceny: Není veřejně dostupné. Podporované platformy: Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube✨Potřebujete pomoc s komentáři? Komunita Bufferu stahuje komentáře ze všech vašich platforem do jediného řídicího panelu – tam můžete také odpovídat! Nejlepší část? Je k dispozici v bezplatném plánu. Zkuste to dnes 6. Vista SocialBest nástroj pro analýzu sociálních médií pro sledování recenzí a sociálních metrikVista Social posouvá to, co Siftsy, o krok dále. Není to pouze nástroj pro analýzu sociálních médií; může vám také pomoci plánovat příspěvky, spravovat vaše komentáře a doručenou poštu na sociálních sítích a cvičit sociální naslouchání. Zdroj, kde Vista Social skutečně září, je správa recenzí. Stahuje zpětnou vazbu z více webů do jednoho řídicího panelu, takže můžete: Prohlížet si každou novou recenzi z Facebooku, Google Business, Yelpu a dalších vedle sebe Odpovídat na recenze a komentáře na sociálních sítích bez přepínání karetVytvářet filtrované, značkové zprávy, které kombinují sociální metriky a recenze, Ceny: Plány začínají na 79 USD měsíčně. Ke každému plánu je k dispozici bezplatná 14denní zkušební verze. Podporované platformy: Apple Play Store, Bluesky, Facebook, Google Business, Google Play Store, Instagram, LinkedIn, OpenTable, Pinterest, Reddit, Snapchat, Threads, TikTok, TripAdvisor,Trustpilot, Tumblr, X, Yelp, YouTube a další7. Typicky Nejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií, pokud se zaměřujete pouze na X (dříve Twitter) Typicky je jedním z nejlepších nástrojů pro analýzu sociálních médií pro X (dříve Twitter). I když podporuje více kanálů sociálních médií, má esa X jako žádný jiný. Zvláště rád na něm píšu X vláken – uživatelská zkušenost je skvělá. Příklady „virálních nití“, které obsahuje, jsou také prvotřídní pro inspiraci.SourceTypeplyally také poskytuje metriky sociálních médií, které jsou jedinečné pro X. Například váš řídicí panel by označoval komentáře jako „odpovědi“, protože to je jedinečná terminologie pro X. Jedinečnou metrikou, kterou miluji v Typefully, je „konverzní poměr profilu“, který vám říká, kolik lidí ve vašem profilu X navštívilo vaše cílové publikum. Toto je velmi užitečný datový bod, protože pomáhá získat přehled o tom, jak efektivní je váš profilový obrázek, životopis a připnutý tweet při přeměně návštěvníka na sledujícíhoJak vaše cílové publikum objevuje váš profil na sociálních sítích prostřednictvím jiných zdrojů (jako je návštěvnost webu, zmínky o podcastech atd.) Kromě toho Typefully poskytuje všechny základní metriky sociálních médií, jako je počet příspěvků, počet návštěv k dispozici pro počet sledujících, 5 zobrazení profilu zdarma, počet zobrazení 1 zdarma. měsíc. Placené plány začínají na 16 dolarech měsíčně a mají povinnou roční fakturaci. Podporované platformy: Bluesky, LinkedIn, Mastodon, Threads, X8. TailwindNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro firmy spoléhající na provoz PinterestTailwind je jedním z nejlepších nástrojů sociálních médií pro malé firmy zaměřené na používání marketingu Pinterestu ke zvýšení návštěvnosti. Vzhledem k tomu, že Pinterest funguje odlišně (je to kanál sociálních médií a vyhledávač), Tailwind navrhl svůj nástroj tak, aby obojí doplňoval. Zdroj Co vyniká integrací Google Analytics, která může pomoci určit, které piny přivádějí na váš web největší návštěvnost. Pomocí těchto dat můžete zdvojnásobit nejúspěšnější piny a znovu je vytvořit. Pro platformu pro analýzu sociálních médií specifickou pro Pinterest potřebujete mnohem více klíčových ukazatelů výkonu kvůli tomu, jak piny, nástěnky a trendy na platformě fungují. Tailwind dodává. K analýze Pinterestu můžete přistupovat od nejvyšší úrovně až po jednotlivé piny: Sledujte metriky zapojení pro vaše nástěnky a piny, včetně trendů pro repins„Pin Inspector“ vám pomůže monitorovat statistiky pro jednotlivé piny a porozumět, které piny byste měli přeplánovat Zájmové teplotní mapy vám pomohou získat užitečné informace o tom, zda vaše příspěvky na sociálních sítích rezonují s vaším cílovým publikem – které rady z nich mohou nejlépe filtrovat statistiky vašich nástěnek a které vám pomohou porozumět získávání nejvíce odchozích odkazů Pokud jde o Pinterest, jen málo nástrojů pro sociální média odvádí lepší práci než Tailwind – a to včetně jeho možností analýzy sociálních médií. Cena: Bezplatný plán pro pět příspěvků za měsíc. Placené plány začínají na 29,99 $ měsíčně. Podporované platformy: Facebook, Instagram, Pinterest9. DashThisBest nástroj pro analýzu sociálních médií pro marketingový panel vše v jednomDashThis přesně není nástrojem sociálních médií – je to marketingový panel, který je shodou okolností opravdu dobrý při získávání sociálních dat do většího obrazu. SourcePokud jste člověk ve svém týmu, který musí ukázat, jak sociální média zapadají do celkové marketingové strategie (a dokázat, že se vyplatí investovat), DashThis to velmi usnadňuje. Sociální metriky můžete kombinovat se službou Google Analytics, výkonem reklam a dalšími marketingovými údaji do jednoho přehledu – což se hodí, když se vaše zúčastněné strany nechtějí dívat na šest různých panelů. DashThis má více než 30 integrací, které vám pomohou propojit platformy Google Analytics, Ahrefs, HubSpot a mnoho dalších. Můžete také sledovat placené marketingové aktivity – jako jsou reklamy TikTok, Meta Business Suite, Pinterest reklamy a dokonce i reklamy Google – a poskytovat tak kombinovanou zprávu o vaší organické a placené strategii. Nedoporučoval bych používat DashThis, pokud potřebujete hloubkové statistiky výkonu sociálních médií – poskytuje základní přehled statistik o publiku, hodnocení Líbí se, komentáře, sdílení, zobrazení atd. Je to schopnost integrovat je s dalšími marketingovými nástroji (30) do vašich 30 Také se mi líbí, že každý plán má neomezený počet uživatelů, takže DashThis je ideální pro velký marketingový tým. Tady jetaké žádný limit na počet zdrojů dat, které můžete přidat, takže se nebojte, pokud vaše marketingová strategie obsahuje spoustu pohyblivých částí. Můžete je všechny kombinovat v tomto jediném analytickém nástroji. Cena: Plány začínají na 54 USD měsíčně. Ke každému plánu je 15denní bezplatná zkušební verze. Podporované platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, Pinterest, TikTok, YouTube10. SocialinsiderNejlepší nástroj pro analýzu sociálních médií pro statistiky pilířů obsahu řízené umělou inteligencíSocialinsider je pokročilý nástroj pro analýzu sociálních médií, který nabízí informace o vašich pilířích obsahu řízené umělou inteligencí. V plánech vyšší úrovně můžete také spustit analýzu konkurenta řízenou umělou inteligencí, která vám umožní zkontrolovat, zda určitý pilíř funguje pro konkurenta dobře. Poté můžete zvážit přizpůsobení a použití ve své vlastní strategii. Zdroj Také se mi líbí funkce označování příspěvků – zde můžete označovat a seskupovat příspěvky na sociálních sítích a sledovat, jak si společně vedou. Je to právě funkce, kterou byste potřebovali, když chcete sledovat, jak si vedly vaše různé kampaně na sociálních sítích nebo pilíře obsahu. Jediným úlovkem je, že cena Socialinsider je pro většinu tvůrců a malých týmů neúnosná, protože nejlepší funkce Socialinsider jsou omezeny na plány vyšší úrovně. Cena: Plány začínají na 99 USD měsíčně. Všechny plány mají 14denní bezplatnou zkušební verzi. Podporované platformy: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, X, YouTube11. TalkwalkerNejlepší analytický nástroj sociálních médií pro hloubkové statistiky publikaTalkwalker je pokročilý analytický nástroj pro monitorování sociálních médií. Statistiky publika jsou vynikající funkcí platformy (nyní ve vlastnictví Hootsuite). Můžete čerpat statistiky z hovorů zákazníků, lístků na podporu a online komunit a najít to, co vaše publikum skutečně zajímá – skvělý způsob, jak najít nápady na obsah. Zdroj Také miluji funkce segmentace publika. Svá data můžete rozdělit a rozdělit na základě demografických údajů publika. To vám může pomoci získat užitečné informace o různých segmentech vašeho publika na sociálních sítích – což je zvláště užitečné, pokud jste globální značkou. Můžete také chatovat s asistentem umělé inteligence Talkwalker, Yetim, a ptát se na různé demografické údaje publika a mít přístup k relevantním statistikám na dosah ruky. Pokud si přejete, aby vám Talkwalker mohl také pomoci řídit vaše marketingové úsilí na sociálních sítích, můžete získat s Hootwalksuite2, Hootsuite. své příspěvky, spravujte svou doručenou poštu a měřte výkon svých sociálních médií, to vše na jednom místě. Háček je v tom, že většina funkcí Talkwalkeru je k dispozici pouze v plánech Hootsuite vyšší úrovně – což není snadné do kapsy ani s jeho nejnižším předplatným (199 $ měsíčně).Cena: Není veřejně dostupné. Podporované platformy: Facebook, Instagram, strávit hodiny s daty, YouTube, Pinterest vaše analytické nástroje čísla, můžete svůj čas soustředit na analýzu toho, co vám data říkají: Jaké jsou moje nejlepší typy příspěvků? Jak mohu zopakovat svůj předchozí úspěch? Co bych měl ve své strategii změnit, abych zlepšil návratnost svých investic? A pokud tento nástroj nabízí hotové šablony přehledů, ještě lépe – během několika minut můžete vytvořit vyleštěný balíček hodný sdílení a vrátit se ke kreativní práci. Po otestování všech těchto nástrojů jsem zjistil, že Buffer je jedním z nejjednodušších na spuštění – zvláště pokud hledáte něco, co pokrývá jak plánování, tak analýzu, aniž byste se museli učit. Bezplatný plán vám umožní otestovat, zda rozhraní odpovídá vašemu myšlení, než se k něčemu zavážete. Není potřeba žádná kreditní karta.Časté dotazy o analytických nástrojích sociálních médiíCo je analytický nástroj sociálních médií?Nástroj pro analýzu sociálních médií shromažďuje data z vašich účtů sociálních médií a prezentuje je způsoby, které vám pomohou pochopit, co funguje. To zahrnuje metriky, jako je zásah, zobrazení, míra zapojení, míra prokliku a demografické údaje publika. Některé nástroje také přidávají srovnání s konkurenty, sociální naslouchání a prediktivní poznatky. Cílem je přeměnit nezpracovaná čísla na využitelnou inteligenci – vědět nejen to, že příspěvek získal 500 lajků, ale také proč tomu tak bylo a co dělat dál. Proč je analýza sociálních médií důležitá? Analytika sociálních médií vám pomůže prokázat návratnost investic, identifikovat, který obsah přivádí návštěvnost a konverze, a optimalizovat strategii přidávání příspěvků na základě skutečných dat namísto dohadů. Postupem času vám tato data pomohou vytvářet efektivnější obsah, rychleji rozšiřovat publikum a být chytřejšímarketingová rozhodnutí. Týmy, které sledují metriky sociálních médií a upravují strategii založenou na datech, trvale převyšují ty, které zveřejňují a doufají. Jaké metriky byste měli sledovat na sociálních sítích? Nejužitečnější metriky závisí na vašich cílech: Pro povědomí: Dosah, počet zobrazení a růst sledujícíchPro zapojení: Míra zapojení, ukládání, sdílení a komentářePro návštěvnost: Míra prokliku a kliknutí na odkaz Pro sledování: minimální míra zásahu týmy, náklady na počet zobrazení, počet zobrazení, počet zobrazení míra zapojení, míra prokliku, růst publika a míra konverze. Použijte je jako základ a poté se hlouběji ponořte do metrik spojených s vaším konkrétním obchodním výsledkem. Jaké jsou 4 typy analýzy sociálních médií? Tyto čtyři typy jsou popisné (co se stalo – nezpracované metriky, jako jsou zobrazení a kliknutí), diagnostické (proč se to stalo – typ obsahu a analýza načasování), prediktivní (co se stane – prognóza trendu na základě minulých akcí) a normativní – AI, co byste měli udělat). Většina analytických nástrojů se zaměřuje na popisné a diagnostické. Pouze prémiové nástroje se pouštějí do prediktivních a normativních oblastí. Jak si vybrat nástroj pro analýzu sociálních médií? Začněte těmito otázkami: Kolik účtů spravujete? Potřebujete srovnání konkurence nebo jen vlastní data? Potřebujete automatizovaný reporting pro klienty nebo akcionáře? Jaký je váš rozpočet? Poté otestujte bezplatnou úroveň nebo zkušební verzi 2–3 nástrojů, které vyhovují vašim kritériím. Podívejte se na snadnost použití, přesnost dat, možnosti vytváření sestav a integraci s vaším stávajícím zásobníkem. Nenechte se prodat za funkce, které nepotřebujete – vyberte si nejjednodušší nástroj, který vyřeší váš hlavní problém. Jaký je rozdíl mezi analýzou sociálních médií a statistikami? „Analytika“ obvykle odkazuje na nástroje třetích stran, které agregují data z více platforem a přidávají funkce, jako je srovnání konkurentů, hlášení napříč platformami a analýza trendů. Nativní statistiky jsou zdarma, ale omezují se na vaše vlastní data na jediné platformě. Analytické nástroje třetích stran stojí peníze, ale poskytují vám větší flexibilitu a viditelnost napříč platformami. Potřebujete nástroj pro analýzu sociálních médií, pokud platformy již poskytují data? Nativní analýzy jsou užitečné pro základní sledování výkonu, ale mají skutečné limity. Zobrazují pouze vaše vlastní data, nesrovnávají vás s konkurencí, je těžké je přizpůsobit a nelze je integrovat se zbytkem vašeho marketingového zásobníku. Pokud spravujete více účtů, potřebujete srovnávání konkurence nebo vytváříte zprávy pro zúčastněné strany, vyplatí se investovat do nástroje třetí strany. Pokud jste samostatným tvůrcem, který sleduje základní výkon na jedné platformě, může pro začátek stačit nativní analýza. Jak často byste měli kontrolovat své analýzy sociálních médií? Většině tvůrců a správců sociálních médií těží z kontroly analýz alespoň jednou týdně. Rychlý týdenní přehled vám pomůže odhalit vzorce – které příspěvky měly nejlepší výkon, kdy bylo vaše publikum nejaktivnější a jaká témata rezonovala. Hlubší měsíční přehled je užitečný pro vyhodnocení dlouhodobých trendů a zpřesnění vaší celkové strategie sociálních médií. Pokud vedete kampaň, mají denní kontroly smysl, dokud to neskončí. Jaký je rozdíl mezi analytickými nástroji a nástroji pro správu sociálních médií? Specializované analytické nástroje se zaměřují čistě na měření výkonu a generování přehledů. Nástroje pro správu sociálních médií kombinují analýzu s dalšími funkcemi, jako je plánování příspěvků, správa komentářů a ukládání nápadů na obsah. Pro mnoho tvůrců a malých týmů je nástroj pro správu s vestavěnou analytikou tou nejlepší volbou – mít vše na jednom místě jen usnadňuje život. Pokud však potřebujete velmi hlubokou analýzu (jako je konkurenční srovnávání nebo analýza sentimentu), stojí za to přidat do svého zásobníku samostatný analytický nástroj. Další zdroje analýzy sociálních médií 2026 srovnávání sociálních médií, které můžete použít k vedení vaší strategieTikTok Analytics pro tvůrce a značky: metriky, na kterých skutečně záleží,Nové ve vyrovnávací paměti: LinkedIn Profile Analytics12 Proč byste měli sledovat metriky sociálních médií
