कंप्यूटर आ ह्यूमन के अलगा बतावे खातिर कम्पलीटली ऑटोमेटेड पब्लिक ट्यूरिंग टेस्ट (CAPTCHA) इंटरनेट ब्राउजिंग में जड़ जमा लेले बा काहे कि उपभोक्ता इलेक्ट्रॉनिक्स बाजार में पर्सनल कंप्यूटर के गति मिलल बा. लगभग जेतना दिन से लोग ऑनलाइन जात बा, वेब डेवलपर स्पैम बॉट के ब्लॉक करे के तरीका खोजत बाड़े। कैप्चा सेवा बॉट के बाहर रखे खातिर मानव आ बॉट गतिविधि में अंतर करे ले। दुर्भाग्य से एकर तरीका सटीक से कम बा। मनुष्य के सुरक्षा के कोसिस में डेवलपर लोग वेब के बहुत सारा हिस्सा के दिव्यांग लोग खातिर दुर्गम बना दिहले बा।
प्रमाणीकरण के तरीका, जइसे कि कैप्चा, आमतौर पर इमेज क्लासिफिकेशन, पहेली, ऑडियो सैंपल भा क्लिक आधारित परीक्षण के इस्तेमाल से ई पता लगावल जाला कि प्रयोगकर्ता इंसान हवे कि ना। चुनौतियन के प्रकार के बढ़िया से दस्तावेजीकरण कइल गइल बा बाकिर ओकर तर्क सार्वजनिक जानकारी नइखे. लोग त अंदाजा लगा सकेला कि अपना के इंसान होखे के “साबित” करे में का करे के पड़ेला.
कैप्चा का होला? कैप्चा एगो रिवर्स ट्यूरिंग टेस्ट हवे जे चुनौती-प्रतिक्रिया परीक्षण के रूप लेला। उदाहरण खातिर, अगर ई प्रयोगकर्ता लोग के निर्देश देला कि "सीढ़ी वाला सगरी छवि चुनीं" तब ओह लोग के रेलिंग, ड्राइववे आ क्रॉसवॉक से सीढ़ी चुने के पड़ी। एकरे अलावा, इनहन से कहल जा सके ला कि ऊ लोग जवन पाठ देखत बा ओकरा के दर्ज करस, पासा के चेहरा के योग जोड़ देव, या फिसलत पहेली पूरा करस। इमेज आधारित कैप्चा इंटरनेट यूजर लोग के सभसे निराशाजनक साझा अनुभव खातिर जिम्मेदार होलें — ई तय कइल कि कौनों वर्ग के चयन कइल जाय कि ना जब सवाल के चीज के खाली एगो छोट स्लाइवर ओह में होखे।
चाहे कवनो तरीका होखे, कंप्यूटर भा एल्गोरिदम अंत में ई तय करे ला कि परीक्षण करे वाला इंसान हवे कि मशीन। एह प्रमाणीकरण सेवा से कई गो शाखा पैदा भइल बा, जवना में reCAPTCHA आ hCAPTCHA शामिल बा। इहाँ तक कि एकरा चलते पूरा कंपनी के निर्माण भईल बा, जईसे कि गीटेस्ट अवुरी आर्कोस लैब। गूगल के स्वामित्व वाला स्वचालित सिस्टम reCAPTCHA में प्रमाणीकरण खातिर यूजर के “I’m not a robot” लेबल वाला चेकबॉक्स पर क्लिक करे के पड़ी. ई बैकग्राउंड में एगो अनुकूली विश्लेषण चलावेला जवना से जोखिम स्कोर दिहल जा सके. hCAPTCHA एगो छवि-वर्गीकरण आधारित विकल्प हवे। प्रमाणीकरण के अउरी तरीका सभ में मल्टी-फैक्टर प्रमाणीकरण (MFA), क्यूआर कोड, अस्थायी पर्सनल आइडेंटिफिकेशन नंबर (पिन), आ बायोमेट्रिक्स सामिल बाड़ें। ई चुनौती-प्रतिक्रिया फार्मूला के पालन ना करे लें, बलुक मौलिक रूप से एकही नियर मकसद पूरा करे लें। एह शाखा सभ के मकसद मूल शाखा से बेहतर होखे के होला, बाकी ई अक्सर आधुनिक सुलभता मानक के पूरा करे में नाकाम हो जालीं। उदाहरण खातिर hCaptcha के लिहल जाव जवन कुकी के इस्तेमाल करेला जवना से रउरा चुनौती-प्रतिक्रिया परीक्षण के पूरा तरह से बाईपास कर सकीलें. सिद्धांत रूप में ई एगो बढ़िया विचार बा, बाकिर व्यवहार में ई काम नइखे करत. रउरा ईमेल का माध्यम से एक बेर के कोड मिले के बा जवन रउरा एसएमएस का माध्यम से कवनो खास नंबर पर भेजत बानी. प्रयोगकर्ता लोग अंतहीन त्रुटि संदेश मिले के रिपोर्ट करे ला, जेकरा चलते ऊ लोग मानक पाठ CAPTCHA पूरा करे के पड़े ला। ई तबे उपलब्ध बा जब साइट कॉन्फ़िगरेशन के दौरान एकरा के स्पष्ट रूप से सक्षम कइले होखे। अगर ई सेट ना भइल होखे त रउरा एगो इमेज चैलेंज पूरा करे के पड़ी जवन स्क्रीन रीडर के ना चिन्ह पावे. जब सुरुआती प्रक्रिया काम करे ले तब भी बाद के प्रमाणीकरण थर्ड पार्टी क्रॉस-साइट कुकी पर निर्भर होला, जेकरा के ज्यादातर ब्राउजर स्वचालित रूप से ब्लॉक करे लें। साथ ही, कोड कुछ समय बाद खतम हो जाला, एहसे अगर अगिला स्टेप पर जाए में बहुत समय लागे त पूरा प्रक्रिया के दोबारा करे के पड़ी। टीम कैप्चा आ अइसने प्रमाणीकरण विधि के इस्तेमाल काहे करेले? कैप्चा आम बा काहे कि एकरा के सेटअप कइल आसान बा. डेवलपर एकरा के देखाई देवे खातिर प्रोग्राम क सके लें, आ ई परीक्षण अपने आप करावे ला। एह तरीका से ऊ लोग अउरी जरूरी मामिला पर फोकस कर सके ला आ तबहियो स्पैम, धोखाधड़ी आ दुरुपयोग के रोके में कामयाब हो सके ला। एह टूल सभ से मनुष्य के इंटरनेट के सुरक्षित इस्तेमाल करे में आसानी होखे के चाहीं, बाकी ई अक्सर असली लोग के लॉग इन करे से रोके लें। एह परीक्षण सभ के परिणाम कुल मिला के यूजर के अनुभव खराब होला। एगो अध्ययन में पावल गइल कि 2023 ले यूजर लोग 512 बिलियन से ढेर reCAPTCHA v2 सत्र सभ पर 819 मिलियन घंटा से ढेर समय बर्बाद कइले बा।एह सभ के बावजूद बॉट सभ के बोलबाला बा। मशीन लर्निंग मॉडल 97% से ढेर सटीकता के साथ एक सेकंड के अंश के भीतर टेक्स्ट आधारित कैप्चा के हल क सके ला। गूगल के reCAPTCHA v2 पर 2024 में भइल एगो अध्ययन — जेकर इस्तेमाल reCAPTCHA v3 के रोलआउट के बावजूद अबहिन ले बहुतायत से हो रहल बा — पावल गइल कि बॉट सभ इमेज क्लासिफिकेशन CAPTCHA के 100% तक ले सटीकता के साथ हल क सके लें, ई एह बात पर निर्भर करे ला कि ओह चीज के पहिचान करे के काम ओह लोग के दिहल गइल बा। शोधकर्ता एगो मुक्त, ओपन सोर्स मॉडल के इस्तेमाल कईले, मतलब कि खराब अभिनेता आसानी से अपना काम के नकल क सकतारे। वेब डेवलपर लोग के कैप्चा के इस्तेमाल काहे बंद करे के चाहीं? कैप्चा नियर प्रमाणीकरण तरीका सभ में पहुँच के समस्या होला। मशीन लर्निंग के प्रगति के चलते एह सेवा के जटिल होखे के पड़ल। अभी भी उ लोग मूर्खतापूर्ण नईखन। बॉट के मिल जालालोग से अधिका ई सही बा. शोध से पता चलता कि इ लोग 17.5 सेकंड के भीतर reCAPTCHA पूरा क सकतारे, जवना से 85% सटीकता हासिल हो सकता। इंसान के समय जादा समय लागेला अवुरी कम सटीक होखेला। बहुत लोग कैप्चा टेस्ट में फेल हो जाला आ ओकरा कवनो अंदाजा नइखे कि ऊ लोग का गलत कइले बा. उदाहरण खातिर, उपयोगकर्ता लोग के “ट्रैफिक लाइट से सभ चौक चुने के” निर्देश देवे वाला संकेत काफी सरल लागेला, लेकिन अगर खंभा के कवनो टुकड़ा दोसरा चौकोर में होखे त इ जटिल हो जाला। का ओह लोग के ओह बॉक्स के चुने के चाहीं भा कवनो एल्गोरिदम अइसने करी? हालांकि बॉट के क्षमता परिमाण के हिसाब से बढ़ल बा, लेकिन इंसान ओसही रहल बा। जइसे-जइसे परीक्षण धीरे-धीरे मुश्किल होखत जाला, उ लोग एकरा के कोशिश करे के झुकाव कम महसूस करेले। एगो सर्वेक्षण से पता चलता कि लगभग 59% लोग कई बेर खराब अनुभव के बाद कवनो उत्पाद के इस्तेमाल बंद क दिहे। अगर प्रमाणीकरण बहुते बोझिल भा जटिल होखे त हो सकेला कि ऊ लोग वेबसाइट के इस्तेमाल पूरा तरह से बंद कर देव. एह परीक्षणन में लोग तकनीकी कारण समेत कई तरह के कारण से फेल हो सकेला. अगर ऊ लोग थर्ड पार्टी कुकीज के ब्लॉक करेला, कवनो लोकल प्रॉक्सी चलत होखे, भा कुछ समय से आपन ब्राउजर अपडेट ना कइले होखे त ऊ लोग फेल हो सकेला, चाहे ऊ केतना बेर कोशिश करसु. कैप्चा के साथ प्रमाणीकरण के मुद्दा बा ऊपर बतावल कारणन के कारण अधिकतर प्रकार के कैप्चा स्वाभाविक रूप से दुर्गम होला। खासकर के दिव्यांग लोग खातिर ई बात सही बा काहे कि ई चुनौती-प्रतिक्रिया परीक्षण ओह लोग के जरूरत के ध्यान में राखत ना बनावल गइल रहे. कुछ आम मुद्दा सभ में निम्नलिखित सामिल बाड़ें: विजुअल आ स्क्रीन रीडर के इस्तेमाल से जुड़ल मुद्दा स्क्रीन रीडर मानक दृश्य कैप्चा, जइसे कि विकृत पाठ परीक्षण, ना पढ़ सके लें, काहें से कि उलझल, मुड़ल शब्द मशीन से पढ़े लायक ना होलें। बिम्ब वर्गीकरण आ स्लाइडिंग पहेली के तरीका भी एही तरह से दुर्गम बा। 2023 से 2024 ले भइल एगो वेबएआईएम सर्वेक्षण में स्क्रीन रीडर यूजर लोग एह बात से सहमत रहल कि कैप्चा सभसे समस्या वाला आइटम हवे, एकरा के अस्पष्ट लिंक, अप्रत्याशित स्क्रीन बदलाव, ऑल्ट टेक्स्ट गायब, दुर्गम खोज, आ कीबोर्ड के पहुँच के कमी से ऊपर रखल गइल। एक दशक से अधिका समय से एकर शीर्ष पर जगह बहुत हद तक अपरिवर्तित रहल बा जवन एकर दुर्गमता के इतिहास के दर्शावत बा। सुनवाई आ ऑडियो प्रोसेसिंग से जुड़ल मुद्दा ऑडियो कैप्चा अपेक्षाकृत असामान्य बा काहें से कि वेब डेवलपमेंट के बेहतरीन तरीका सभ में ऑडियो के ऑटोप्ले के खिलाफ सलाह दिहल जाला आ यूजर कंट्रोल के महत्व पर जोर दिहल जाला। हालांकि ऑडियो कैप्चा अबहियों मौजूद बा. जवन लोग सुनवाई में दिक्कत होखेला चाहे बहरा होखेला, ओ लोग के ए जांच के कोशिश करत समय कवनो बाधा के सामना करे के पड़ सकता। सहायक तकनीक के साथ भी, इरादा से ऑडियो डिस्टर्शन आ बैकग्राउंड शोर एह नमूना सभ के श्रवण प्रोसेसिंग डिसऑर्डर वाला ब्यक्ति सभ खातिर समझल चुनौतीपूर्ण बना देला। मोटर आ निपुणता से जुड़ल मुद्दा मोटर आ निपुणता कौशल के जरूरत वाला परीक्षण मोटर बिगड़ल भा शारीरिक रूप से विकलांग लोग खातिर चुनौतीपूर्ण हो सके ला। जइसे कि हाथ के कंपकंपी वाला केहू के फिसलत पहेली मुश्किल लाग सकेला. साथ ही, बिम्ब वर्गीकरण परीक्षण जे अउरी बिम्ब सभ के लोड करे लें जबले कि कौनों भी बिम्ब ना छोड़ल जाला जे पैमाना पर फिट होखे। संज्ञान आ भाषा से जुड़ल मुद्दा जइसे-जइसे कैप्चा जटिल हो रहल बा, कुछ डेवलपर लोग अइसन परीक्षण के ओर रुख कर रहल बा जेह में रचनात्मक आ आलोचनात्मक सोच के संयोजन के जरूरत होला। जवना में प्रयोगकर्ता लोग के गणित के समस्या के हल करे भा पहेली पूरा करे के पड़े ला, डिस्लेक्सिया, डिस्कैलकुलिया, दृष्टि प्रोसेसिंग बिकार भा संज्ञानात्मक बिगड़ल लोग खातिर चुनौतीपूर्ण हो सके ला। सहायक तकनीक एह अंतर के काहे ना पूरा करी कैप्चा के जानबूझ के मनुष्य के व्याख्या आ हल करे खातिर बनावल गइल बा, एह से स्क्रीन रीडर आ हैंड्स-फ्री कंट्रोल नियर सहायक तकनीक के बहुत कम मदद मिल सके ला। खास तौर पर ReCAPTCHA एगो मुद्दा पैदा करेला काहे कि ई पृष्ठभूमि गतिविधि के विश्लेषण करेला। अगर ई एक्सेसबिलिटी डिवाइस सभ के बॉट के रूप में फ्लैग करी तब ई संभावित रूप से दुर्गम कैप्चा परोस दी। भले ई तकनीक एह खाई के पूरा कर सके बाकिर वेब डेवलपरन के एहसे उमेद ना करे के चाहीं. उद्योग के मानक के कहनाम बा कि ओह लोग के यूनिवर्सल डिजाइन सिद्धांत के पालन करे के चाहीं जेहसे कि ओह लोग के वेबसाइट के अधिका से अधिका सुलभ आ कामकाजी बनावल जा सके. कैप्चा के सुलभता के मुद्दा के माफ कइल जा सकेला अगर ई एगो कारगर सुरक्षा उपकरण रहित बाकिर ई मूर्खता से बहुते दूर बा काहे कि बॉट एकरा के इंसान से बेसी सही करावेलें. काहे अइसन तरीका के इस्तेमाल करत रहीं जवन बेअसर होखे आ दिव्यांग लोग खातिर बाधा पैदा करे? एकरा से बढ़िया विकल्प भी बा। सुलभ प्रमाणीकरण खातिर सिद्धांत ई बिचार कि मनुष्य के लगातार एल्गोरिदम से बेहतर प्रदर्शन करे के चाहीं, पुरान हो गइल बा। बेहतर प्रमाणीकरण तरीका मौजूद बाड़ें, जइसे कि मल्टीफैक्टर प्रमाणीकरण (MFA)। दु कारक के प्रमाणीकरण बाजार के कीमत 2027 तक अनुमानित 26.7 अरब डॉलर होई, जवन कि एकर लोकप्रियता के रेखांकित करी। ई औजार बाकैप्चा से ढेर कारगर होला काहें से कि ई अनधिकृत पहुँच के रोके ला, ऊहो वैध क्रेडेंशियल के साथ।
सुनिश्चित करीं कि राउर एमएफए तकनीक सुलभ होखे. वेबसाइट पर आवे वाला लोग से जटिल कोड के ट्रांसक्रिप्शन करावे के बजाय रउरा पुश नोटिफिकेशन भा एसएमएस संदेश भेजे के चाहीं. कोड के स्वचालित रूप से कैप्चर आ दर्ज करे खातिर सत्यापन कोड ऑटोफिल पर भरोसा करीं। एकरा अलावे, आप भरोसेमंद डिवाइस प प्रमाणीकरण के छोड़े खाती “ई डिवाइस के याद राखीं” फीचर पेश क सकतानी। एप्पल के टू फैक्टर ऑथेंटिकेशन एप्रोच के डिजाइन एही तरह से बनावल गईल बा। कवनो भरोसेमंद डिवाइस अपने आप छह अंक के सत्यापन कोड देखावेला, एहसे ओकरा के खोजे के जरूरत ना पड़ेला। जब पूछल जाला त आईफोन यूजर ऑटोफिल खाती अपना मोबाइल कीबोर्ड के ऊपर जवन सुझाव आवेला ओकरा प टैप क सकतारे।
एकल साइन ऑन कइल एगो अउरी विकल्प बा. ई सत्र आ यूजर प्रमाणीकरण सेवा लोग के लॉगिन क्रेडेंशियल के एकही सेट के साथ कई गो वेबसाइट भा एप्लीकेशन सभ में लॉग इन करे के इजाजत देला, जेकरा से बार-बार पहचान सत्यापन के जरूरत कम से कम हो जाला। एक बेर के इस्तेमाल होखे वाला “जादू के लिंक” reCAPTCHA आ अस्थायी पिन के एगो बेहतरीन विकल्प बा. कवनो कोड के याद राखे भा कवनो पहेली सुलझावे के बजाय प्रयोगकर्ता कवनो बटन पर क्लिक करेला। समय सीमा लगावे से बची काहें से कि WCAG सफलता मानदंड 2.2.3 के अनुसार, प्रयोगकर्ता लोग के समय सीमा के सामना ना करे के चाहीं काहें से कि दिव्यांग लोग के बिसेस कार्रवाई पूरा करे खातिर अउरी समय के जरूरत पड़ सके ला। एकरा अलावे, आप क्लाउडफ्लेयर टर्नस्टाइल के इस्तेमाल क सकतानी। ई बिना कैप्चा देखवले प्रमाणित हो जाला आ अधिकतर लोग के कबो कवनो बॉक्स के चेक भा बटन तक ना मारे के पड़ेला. ई सॉफ्टवेयर पर्दा के पीछे एगो छोट जावास्क्रिप्ट चैलेंज जारी क के काम करेला जेहसे कि बॉट आ इंसान में स्वचालित रूप से अंतर हो सके. क्लाउडफ्लेयर टर्नस्टाइल के कवनो भी वेबसाइट में एम्बेड कईल जा सकता, जवना के चलते इ मानक वर्गीकरण के काम के एगो बेहतरीन विकल्प बा। सुलभ प्रमाणीकरण डिजाइन के परीक्षण आ मूल्यांकन अपना सुलभ वैकल्पिक प्रमाणीकरण विधियन के परीक्षण आ मूल्यांकन कइल बहुते जरूरी बा. कई गो डिजाइन कागज पर बढ़िया लागेला बाकिर व्यवहार में काम ना करे. हो सके त वास्तविक प्रयोगकर्ता लोग से प्रतिक्रिया एकट्ठा करीं। खुला बीटा दृश्यता के अधिकतम करे के एगो कारगर तरीका हो सकेला। याद राखीं कि सामान्य सुलभता के विचार खाली दिव्यांग लोग पर लागू ना होला. इनहन में ऊ लोग भी सामिल बा जे न्यूरोडाइवर्जेंट होखे, मोबाइल डिवाइस के पहुँच के कमी होखे, या सहायक तकनीक के इस्तेमाल करे। सुनिश्चित करीं कि राउर वैकल्पिक डिजाइन एह व्यक्तियन पर विचार करीं.
यथार्थवादी रूप से रउरा कवनो सही सिस्टम ना बना सकीलें काहे कि सभे बेजोड़ होला. कई लोग के बहुचरणीय प्रक्रिया के पालन करे, समीकरण हल करे, जटिल निर्देश के संसाधित करे भा पासकोड याद राखे में बहुते दिक्कत होला. जबकि यूनिवर्सल वेब डिजाइन सिद्धांत लचीलापन में सुधार कर सकेला, कवनो एक समाधान सभकर जरूरत के पूरा ना कर सकेला. चाहे रउआँ कवनो प्रमाणीकरण तकनीक के इस्तेमाल करीं, रउआँ के प्रयोगकर्ता लोग के कई गो प्रमाणीकरण विकल्प पहिले से पेश करे के चाहीं। ऊ लोग आपन क्षमता सबसे बढ़िया से जानत बा एहसे हर एज केस खातिर काम करे वाला समाधान के ओवर इंजीनियरिंग करे के कोशिश करे का बजाय ऊ लोग तय कर लेव कि का इस्तेमाल कइल जाव. डिजाइन में बदलाव के साथ सुलभता के समस्या के संबोधित करीं हाथ के कंपकंपी वाला आदमी फिसलत पहेली पूरा ना कर सके जबकि ऑडियो प्रोसेसिंग डिसऑर्डर वाला केहू के विकृत ऑडियो सैंपल से परेशानी हो सकेला. हालाँकि, रउआँ खाली कैप्चा के विकल्प से बदल नइखीं सकत काहें से कि ई अक्सर ओतने दुर्गम होलें। उदाहरण खातिर, क्यूआर कोड के स्कैन कइल मुश्किल हो सके ला जेकरा में फाइन मोटर कंट्रोल कम हो सके ला। दृष्टिबाधित लोग के परदा पर एकरा के खोजे में बहुते दिक्कत हो सकेला. एही तरे बायोमेट्रिक चेहरा के विकृति भा गति के सीमित रेंज वाला लोग खातिर मुद्दा पैदा क सकता। सुलभता के समस्या के समाधान खातिर रचनात्मक सोच के जरूरत बा। यूनिवर्सल डिजाइन के बेहतर तरीका से समझे खातिर डेवलपर लोग खातिर वेब एक्सेसबिलिटी इनिशिएटिव के एक्सेसबिलिटी ट्यूटोरियल पर जा के शुरुआत कर सकेनी. हालांकि ई ट्यूटोरियल प्रमाणीकरण से बेसी सामग्री पर केंद्रित बा, बाकिर तबहियों रउरा एकर इस्तेमाल अपना फायदा खातिर कर सकीलें. कैप्चा के दुर्गमता पर डब्ल्यू 3 सी समूह के मसौदा नोट में अउरी प्रासंगिक मार्गदर्शन दिहल गइल बा। शुरुआत कइल ओतने आसान बा जतना कि बेहतरीन तरीका पर शोध कइल. मूल बात के समझल जरूरी बा काहे कि सुलभ वेब डिजाइन खातिर कवनो सार्वभौमिक समाधान नइखे. अगर रउरा सुलभता के अनुकूल बनावल चाहत बानी त ओह लोग से प्रतिक्रिया लेबे पर विचार करीं जे वास्तव में रउरा वेबसाइट पर आवेला. आगे पढ़ल जा सकेला
“द कैप्चा: परिप्रेक्ष्य आ चुनौती,” डार्को ब्रोडिच आ अलेसिया अमेलियो "बिम्ब सभ पर सुलभ पाठ के डिजाइन कइल: सर्वोत्तम तरीका, तकनीक, आ संसाधन," हन्ना मिलान डेविड बुशेल के कहना बा कि, “इन सर्च ऑफ द बेस्ट कैप्चा.” “डब्ल्यूसीएजी 3.0 के प्रस्तावित स्कोरिंग मॉडल: एगो बदलावसुलभता मूल्यांकन में,” मिखाइल प्रोस्मित्स्की के ह
