Dairy Queen становится последней сетью ресторанов быстрого питания, использующей ИИ, поскольку она приводит чат-бота к десяткам своих проезд через США и Канаду. По данным The Wall Street Journal, его цель – ускорить обслуживание транспортных средств и "поощрить клиентов добавлять больше еды в свои заказы".
После прошлогоднего теста Dairy Queen широко запускает технологию, созданную Presto, компанией в области искусственного интеллекта, которая уже работает с такими сетями, как Carl's Jr., Hardee's, Taco John's и Fazoli's. В 2023 году отчет Bloomberg показал, что ИИ-драйв Presto на самом деле может осуществляться с помощью людей, базирующихся в таких местах, как Филиппины.
Чат-бот Presto…
