Fa'u & Fakatupulaki 'a e Tokotaha Fakava'e Jaclyn Johnson 'i he Ngaahi Fakamole Fufuu 'o e Scaling . Ko hono fakalahi ha pisinisi ko e misi ia ki he kau fokotu'u tokolahi. Ka ko e ngaʻunu vave ʻe lava ke ʻi ai ha ngaahi fakamole fufuu lahi. Naʻe ako tonu ʻeni ʻe he tokotaha naʻá ne fokotuʻu ʻa e Create & Cultivate ko Jaclyn Johnson. Hili ʻene langa, fakatau atu, pea iku ʻo ne fakatau fakafoki ʻene kautaha, ʻokú ne maʻu ha ngaahi ʻilo makehe. ʻOkú ne vahevahe he taimí ni ʻa e meʻa kuo pau ke mahino ki he kau fakavaʻé kimuʻa pea nau tuli ʻa e meʻafua vave. Ko ʻene fonongá ko ha masterclass ia ʻi he tuʻumālie fakapisinisí. Ko e tenge ke tupulakí ‘oku fa‘a lava ke ne ‘ufi‘ufi ‘a e mo‘ui lelei tefito ‘a e pisinisí. ‘Oku fakahaa’i ‘e he talanoa ‘a Johnson ‘a e palanisi mahu’inga ‘i he vaha’a ‘o e faka’amu mo e ngaahi ngaue tu’uloa.
Ko e Allure mo e Illusion ‘o e Tupu Vave . Ki he kau pisinisi tokolahi, ko e scaling ko e fakamo'oni faka'osi ia. 'Oku ne faka'ilonga'i 'a e fe'unga 'o e maketi, falala 'a e kau 'inivesitoa, mo e fakamoveuveu 'o e industry. Kae kehe, ko e tuli ko ení ‘e lava ke hoko ia ko ha tauhele fakatu‘utāmaki. Ko e tupulaki ʻi ha faʻahinga totongi pē ko ha mantra fakatauele ia. 'Oku fa'a iku ia ki hono fakamu'omu'a 'o e ngaahi metrics 'o e vanity 'i he pa'anga hū mai. ʻE lava ke mole ʻa e vakai ʻa e kau fokotuʻú ki honau tefitoʻi misioná mo e anga fakafonua ʻo e kautaha. Ka Mahulu hake ʻa e Tupú ʻi he Ngaahi Ngāué Ko ha fakamole fufuu tefito ko e mafasia fakangaue. 'E lava ke fracture 'a e ngaahi sisitemi mo e ngaahi timi na'e langa ma'a ha kautaha si'isi'i ange 'i he malumalu 'o e fie ma'u fakafokifā. ‘Oku iku eni ki he kovi ‘a e ngaahi a’usia ‘a e kasitomaa mo e vela ‘i loto. ‘Oku fakamamafa’i ‘e Johnson kuo pau ke scale ‘a e ngaahi langa fakalakalaka ‘i he tafa’aki ‘o e pa’anga hū mai. Ko hono li‘aki ‘ení ‘oku iku ia ki he tāmate afí, ‘o ‘ikai ko e langa. Ko e lesoni ia ‘oku ako tōmui ‘e he tokolahi.
Ngaahi Lesoni Tefito mei he Fononga Langa-Fakatau-Fakatau ‘Oku tātātaha ke hoko ‘a e a’usia ‘a Johnson ‘i he Create & Cultivate. Ko hono langa hake ha faka‘ilonga, fakatau atu iá, mo hono toe ma‘u ‘a e pulé na‘e ‘omai ai ha fakakaukau makehe. Naʻe fakamamafaʻi ai ʻa e ngaahi fakamole ʻikai fakapaʻanga ʻo e fakafuofuaʻí. 1. Ko e Fakamole Fakafonua 'o e Scaling 'aukai . Ko e fakangāue’i vave ‘e lava ke ne fakavaivai’i ‘a e anga fakafonua fakava’e ‘o ha kautaha. Ko hono ʻomi ʻo e kakai tokolahi ʻo fuʻu vave ʻokú ne ʻai ke faingataʻa ke fakahūhū ʻa e ngaahi tuʻunga mahuʻinga tefitó. ‘Oku fa‘a mamahi ‘a e fā‘ūtaha ‘a e timí mo e ‘ulungāanga leleí.
Mole ʻo e ʻIdentity: ʻE lava ke blur ʻa e misiona ʻuluakí. Movete ʻa e Fetuʻutakí: ʻOku faʻu ʻa e ngaahi silo ʻi he fakalahi ʻo e ngaahi timí. Faingataʻaʻia ʻi he Takimuʻá: ʻOku hoko ʻa e kau fakavaʻé ko e kau pule, ʻo mole ʻenau fetuʻutaki mo e ngaahi aka fakatupú.
2. Ko e Ngaahi Tauhele Fakapa‘anga ‘Oku Mahulu Ai ‘i he Laine ‘i Laló . Ko e fakalahi ‘oku fiema‘u ki ai ‘a e pa‘anga fakalukufua, ka ‘oku ‘ikai ke fakapotopoto ‘a e ‘inivesi kotoa pē. Ko e tuli ki he tupulaki 'e lava ke ne fakatupu 'a e fakamole ta'e'aonga mo e kovi 'a e 'iuniti 'ikonomika. ‘Oku hoko ‘a e tafe ‘a e pa‘angá ko ha me‘a ke hoha‘a ma‘u pē ki ai. Mahalo 'e over-invest 'a e kau fokotu'u 'i he maketi pe kau ngaue fo'ou kimu'a pea toki fakamo'oni'i ha fakafoki. ‘Oku fakatupu heni ha tu‘unga fakapa‘anga vaivai, ‘o ‘ai ai ‘a e pisinisí ke faingata‘a‘ia ‘i he ngaahi liliu ‘i he māketí. 3. Ko e Toll Fakafo'ituitui ki he Kau Fakava'e . Ko e fakamole fufuu taha ‘oku fa’a ‘i he mo’ui lelei ‘a e founder. Ko e mafasia ‘o hono pule‘i ‘a e tupulaki pahū ‘oku lahi fau. ʻE lava ke ne uesia ʻa e moʻui leleí, ngaahi vā fetuʻutakí, mo e manako ʻi he ngāué. ʻOku taukaveʻi ʻe Sionisoni ʻa e pacing tuʻuloá. 'Oku malu'i 'e he me'a ni 'a e ivi mo e visone 'a e founder ki he taimi loloa. ‘Oku fekau’aki ia mo hono langa ha tukufakaholo, ‘o ‘ikai ko ha hu’anga pe.
Ngaahi Fehu'i Fakapotopoto Kimu'a pea ke Scale . Ke fakaʻehiʻehi mei he ngaahi tauhele ko ʻení, ʻoku enginaki ʻa Sionisoni ki he kau fokotuʻú ke nau ʻeke ha ngaahi fehuʻi fefeka. Ko e ngaahi tali faitotonú ‘e lava ke ne ta‘ofi ‘a e ngaahi fehālaaki fakamole lahi.
'Oku tu'uloa mo'oni 'etau 'iuniti 'ikonomika 'i ha voliume lahi ange? 'Oku malohi fe'unga nai 'etau culture 'o e kautaha ke onboard 20+ kakai fo'ou 'i he kuata hoko? 'Oku tau ma'u 'a e ngaahi sisitemi ngaue (CRM, poupou, fakahoko) ke tokanga'i 'a e 3x 'a e fie ma'u? Ko e hā ʻoku tau loto fiemālie ke feilaulauʻi koeʻuhí ko e tupulakí, pea ʻoku ʻaonga nai ia?
Ko e founga fakatonutonu ko ʻení ʻokú ne fakamavaheʻi ʻa e ngaahi founga vave mei he ngaahi fakaʻilonga tuʻuloá. Ko e faikehekehe ia ‘o e flash ‘i he pani mo e taki ‘o e maketi. Ki ha fakamatala lahi ange ki he ngaahi fakaikiiki 'o e brand-langa, fakatotolo'i 'a e ngaahi 'ilo faka'ohovale mei hono ngaohi 'o e Hoppers.
Langa ha Sipinga Tupulaki Tu'uloa . Ko e tupulaki tu'uloa 'oku fakatefito ia 'i he ngaahi fakalelei'i 'o e ngaahi fakataha'anga. 'Oku ne fakamahu'inga'i 'a e pukepuke 'o e kasitomaa 'o hange ko e ma'u. ʻOkú ne langa hake ha komiunitī mateaki, ʻo ʻikai ko ha lisi ʻīmeili lahi pē. Ki a Sionisoni, ko hono fakatau fakafoki ʻo e Create & Cultivate ko ha foki ia ki he ngaahi tefitoʻi moʻoni ko ʻení. Naʻe ʻuhinga ia ke toe langa ʻaki ha taumuʻa, ʻo ʻikai ko e vave pē. Naʻe hiki ʻa e tokangá ki he loloto mo e tuʻunga ʻo e fetuʻutakí. Ko e filosofia ko 'eni 'oku 'aonga ia ki ha fa'ahinga pisinisi pe, mei he ngaahi 'emipaea 'o e mitia ki he ngaahi faka'ilonga 'o e koloa. ʻOku aʻusia ʻa e meʻafua moʻoní ʻi he taimi ʻoku tupulaki feongoongoi ai ʻa e ngaahi ngāué, anga fakafonuá, mo e paʻangá. Na'a mo ho'o ngaahi me'angaue faka'aho, hange ko hono kumi 'o e misini kofi haohaoa ke fetongi 'aki ha subpar brew, 'oku ne fakahaa'i ha tukupa ki he tu'unga lelei 'oku ne poupou'i 'a e fakahoko ngaue tu'uloa.
Fakaʻosi: Meʻafua mo e Taumuʻa, ʻIkai ko e Vave pē Ko e talanoa ‘a Jaclyn Johnson ko ha fakamanatu mālohi ia. Ko hono fakalahi ha pisinisí ko ha malafoni, ʻo ʻikai ko ha lele vave. Ko e ngaahi fakamole fufuu ‘o e nga‘unu vave ‘e lava ke ne fakavaivai‘i ‘a e lavame‘a tonu ‘okú ke fekumi ki aí. Kuo pau ke fakatupulaki ʻe he kau fokotuʻú ʻa e kātakí mo e loloto fakatuʻupakē. ‘Aki ‘a e tokangataha ki he ngaahi sisitemi tu‘uloá .pea tauhi ʻa e ngaahi tefitoʻi ʻulungaanga mahuʻingá, ʻokú ke langa ha pisinisi ʻoku tolonga. Tuku ke hoko ʻa e tupulakí ko ha ola ʻo e lelei tahá, ʻo ʻikai ko hono tulituli pē ki aí. Mateuteu ke langa ho'o pisinisi 'i ha fakava'e kuo fa'u ki he tupulaki 'atamai? Fakatotolo'i 'a e ngaahi me'angaue mo e ngaahi 'ilo 'i he Seemless ke scale ho'o visone 'o 'ikai ha ngaahi fakamole fufuu.
