Ua sauni le Agentic AI e suia le poto masani o tagata faatau ma le lelei o galuega, e manaʻomia ai se auala fou mai le taʻitaʻiga. O lenei suiga i le atamai faʻapitoa e faʻamalosia ai faiga e fuafua, faʻatino, ma faʻaauau pea i galuega, agai i tua atu o fautuaga faigofie i gaioiga faʻamalosi. Mo 'au UX, pule o oloa, ma fa'atonu, o le malamalama i lenei suiga e taua tele mo le tatalaina o avanoa i le fa'afouga, fa'avasegaina o galuega, ma toe fa'avasega le auala e tautua ai le tekonolosi i tagata. E faigofie ona faʻafememeaʻi Agentic AI ma Robotic Process Automation (RPA), o le tekonolosi lea e taulaʻi i luga o tulafono faʻavae galuega e faia i luga o komepiuta. O le eseesega o loʻo taoto i le faʻamalosi ma le mafaufau. E lelei tele le RPA i le mulimulita'i i se tusitusiga sa'o: afai e tupu le X, fai le Y. E fa'atusaina lima o tagata. Agentic AI fa'ata'ita'iina mafaufauga a tagata. E le mulimuli i se laina laina; e fatu ai se tasi. Manatu i se faiga fa'a faigaluega. E mafai e le RPA bot ona su'esu'e se resume ma tu'u i luga o se fa'amaumauga. Na te faia se galuega fai soo i le atoatoa. O le Agentic system e va'ava'ai i le resume, fa'ailoa le sui tauva o lo'o lisiina se fa'ailoga fa'apitoa, fa'afeso'ota'i fa'atasi ma se mana'oga fou a le tagata fa'atau, ma filifili e tusi se imeli fa'apitoa e fa'ailoa ai lena fetaui. RPA fa'atino se fuafuaga fa'ata'atia; Agentic AI fa'atulagaina le fuafuaga e fa'atatau i se sini. O lenei tuto'atasi e tu'u'ese'ese ai sui mai mea faigaluega va'ai sa matou fa'aogaina mo le sefulu tausaga talu ai. O le isi faʻataʻitaʻiga o le puleaina o feteʻenaʻiga o fonotaga. O se fa'ata'ita'iga fa'ata'ita'i tu'ufa'atasia i lau kalena e ono fa'avasega lau fa'asologa o fonotaga ma fa'asologa o au pa'aga. E mafai ona fautua mai ai ni feeseeseaiga e ono tulai mai, e pei o ni fonotaga taua se lua e faatulagaina i le taimi e tasi, po o se fonotaga e faatulagaina pe a malolo se tagata autu. E tu'uina atu ia te oe fa'amatalaga ma fu'a fa'afitauli e ono tula'i mai, ae o oe e nafa ma le fa'atinoina. O se sui sooupu AI, i le tulaga lava e tasi, o le a sili atu nai lo le fautuaina o feeseeseaiga e aloese ai. I le faailoaina o se feteenaiga ma se sui autu, e mafai e le sooupu ona galue e:
Siaki le avanoa o tagata uma e tatau ona auai. Fa'ailoaina o isi taimi avanoa e aoga mo tagata uma. Tuuina atu o valaaulia fou mo fonotaga i tagata uma na auai. Afai o le fete'ena'iga o lo'o fa'atasi ma se sui auai i fafo, e mafai e le sui sooupu ona tusia ma lafo se imeli e fa'amatala ai le mana'oga e toe fa'atulaga ma ofoina atu isi taimi. Fa'afouina lau kalena ma kalena a au pa'aga ma fa'amatalaga fou o fonotaga pe a fa'amaonia.
O lenei sui sooupu AI e malamalama i le sini (foia o feteʻenaʻiga o fonotaga), fuafua laasaga (siaki avanoa, suʻeina o isi mea, auina atu o valaaulia), faʻatino na laasaga, ma faʻaauau pea seia oʻo ina foia le feeseeseaiga, o mea uma e itiiti lava le faʻaogaina o tagata faʻaoga. O loʻo faʻaalia ai le eseesega "agentic": o le faiga e faia ni laasaga faʻapitoa mo le tagata faʻaoga, nai lo le tuʻuina atu o faʻamatalaga i le tagata faʻaoga. Agentic AI system e malamalama i se sini, fuafua se faasologa o laasaga e ausia ai, faʻatino na laasaga, ma e oʻo lava i fetuunaiga pe a faʻaletonu mea. Mafaufau i ai e pei o se fesoasoani faakomepiuta vave. O le tekonolosi fa'avae e masani ona tu'ufa'atasia fa'ata'ita'iga gagana tetele (LLMs) mo le malamalama ma fefulisa'iga, fa'atasi ai ma le fa'atulagaina o algorithms e talepe ai galuega lavelave i ni gaioiga fa'atonutonu. O nei sooupu e mafai ona fegalegaleai ma meafaigaluega eseese, API, ma e oʻo lava i isi faʻataʻitaʻiga AI e faʻataunuʻu ai a latou sini, ma faʻapitoa, e mafai ona latou faatumauina se tulaga faʻaauau, o lona uiga latou te manatua gaioiga muamua ma faʻaauau pea ona galulue agai i se sini i le taimi. O le mea lea e matua ese ai i latou mai le AI generative masani, lea e masani ona faʻamaeʻaina se talosaga se tasi ona toe faʻafoʻi lea. Ose Taxonomy Faigofie o Amioga Fa'atonu E mafai ona tatou fa'avasegaina amioga fa'aaufa'atasi i ni auala ma'oti se fa o le tuto'atasi. E ui o nei mea e masani ona foliga mai o se alualu i luma, latou te galulue o ni auala faʻaogaina tutoʻatasi. E mafai e se tagata fa'aoga ona fa'atuatuaina se sui e galue tuto'atasi mo le fa'atulagaina, ae fa'atumauina i le "faiga fa'atonu" mo fefa'atauaiga tau tupe. Na matou maua mai nei la'asaga e ala i le fetu'una'ia o tulaga fa'apisinisi mo ta'avale tuto'atasi (tulaga SAE) i fa'amatalaga fa'atekinolosi fa'aoga. Matau-ma-Fautua O le sooupu e galue o se mataʻituina. E su'esu'e fa'amaumauga ma fa'ailoga fa'aletonu po'o avanoa, ae leai se gaioiga. DifferentiationE le pei o le isi tulaga, e le faia e le sooupu se fuafuaga faigata. E faasino i se faafitauli. Fa'ata'ita'igaO le sui o le DevOps na te matauina le si'i o le CPU server ma fa'ailoa le inisinia i luga ole telefoni. Na te le iloa pe faʻafefea pe taumafai e faʻaleleia, ae na te iloa o loʻo i ai se mea e sese. A'afiaga mo le mamanu ma le va'aiga I lenei tulaga,mamanu ma le va'aiga e tatau ona fa'amuamua fa'amatalaga manino, e le fa'alavelave ma se faiga fa'amalamalama lelei mo tagata fa'aoga e fa'atino ai fautuaga. O le taulaiga o le faʻamalosia o le tagata faʻaoga i faʻamatalaga talafeagai ma le taimi e aunoa ma le puleaina. UX practitioners e tatau ona taulaʻi i le faʻamalamalamaina o fautuaga ma faigofie ona malamalama, aʻo manaʻomia e le au faʻatau oloa ona faʻamautinoa le faʻaogaina o le faiga e aunoa ma le lofituina o le tagata faʻaoga. Fuafua-ma-Fautua E fa'ailoa e le sooupu se sini ma fa'atupuina se ta'iala e tele-laasaga e ausia ai. O loʻo tuʻuina atu ai le fuafuaga atoa mo le iloiloga a tagata. DifferentiationO le sooupu e galue o se taʻiala. E le faia; e fa'atali mo le fa'atagaga i le faiga atoa. Fa'ata'ita'igaO le sui lava DevOps e matauina le maualuga o le PPU, su'esu'e ogalaau, ma fa'atulaga se fuafuaga toe fa'aleleia:
Fa'asolo i luga isi fa'ata'ita'iga se lua. Toe amata le paleni uta. Fa'amaumauga ogalaau tuai.
E toe iloilo e le tagata le manatu ma kiliki "Faamaonia Fuafuaga". A'afiaga mo le mamanu ma le va'ava'aiga Mo sui o lo'o fuafua ma fa'atonu, e tatau ona fa'amautinoaina o fuafuaga fa'ata'ita'i e faigofie ona malamalama ma o lo'o i ai i tagata fa'aoga ni auala fa'apitoa e suia pe teena ai. E taua tele le va'aiga ile mata'ituina o le tulaga lelei o talosaga ma le fuafuaga a le sooupu. UX practitioners e tatau ona mamanuina faʻaaliga manino o fuafuaga faʻatulagaina, ma e tatau i pule o oloa ona faʻavae manino iloiloga ma faʻatagaina galuega. Galulue-ma-Faamauga E fa'auma uma e le sooupu galuega sauniuni ma tu'u le gaioiga mulimuli i se tulaga fa'atulagaina. E taofi lelei le faitotoa matala, ma faatalitali mo se luelue. DifferentiationE ese mai le "Fuafuaga-ma-Fautuaina" aua o le galuega ua uma ona fai ma faʻatulagaina. E fa'aitiitia ai fe'ese'esea'iga. E faʻamaonia e le tagata faʻaoga le taunuuga, ae le o le fuafuaga. Fa'ata'ita'igaO se sui su'e su'ega e tusia ni valaaulia fa'atalanoaga se lima, su'e taimi avanoa i kalena, ma faia mea fa'alekalena. O loʻo tuʻuina atu ai le "Send All" button. E tu'uina atu e le tagata fa'aoga le fa'atagaga mulimuli e fa'aoso ai le gaioiga i fafo. A'afiaga mo le mamanu ma le va'ava'ai pe a fa'atino e sui fa'atasi ma fa'amaoniga, e tatau i le mamanu ona tu'uina atu fa'amatalaga manino ma manino o le gaioiga fa'amoemoeina, fa'amatala manino ai taunuuga e ono tupu. E mana'omia e le Va'aiga ona fa'amaonia o le fa'agasologa o fa'amaoniga e malosi ma e le o fa'atonuina tagata fa'aoga e fa'ataga tauaso gaioiga. UX practitioners e tatau ona mamanuina faʻamaoniga faʻamaonia e manino ma tuʻuina atu faʻamatalaga talafeagai uma, ma e tatau i pule o oloa ona faʻamuamua se suʻega suʻega malosi mo gaioiga faʻamaonia uma. Galue-Tutoatasi E fa'atino e le sui so'o galuega tuto'atasi i totonu o tuaoi fa'amamafa. DifferentiationE iloilo e le tagata faʻaoga le talaʻaga o gaioiga, ae le o gaioiga lava ia. Fa'ata'ita'iga E va'aia e le sui su'ega se fete'ena'iga, fa'anofo le fa'atalanoaga i se avanoa fa'asao, fa'afou le sui, ma logo le pule fa'afaigaluega. E na'o le tagata e va'aia se fa'amatalaga: Fa'atalanoaga toe fa'atulaga i le Aso Lua. A'afiaga mo le mamanu ma le va'ava'aiga Mo sui tuto'atasi, e mana'omia e le mamanu ona fa'atūina fa'amatu'u fa'atulafonoina ma tu'uina atu meafaigaluega mata'ituina. O le va'aiga e mana'omia ai le fa'aauauina o iloiloga o le fa'atinoga a le sui sooupu i totonu o nei tuaoi, o se mana'oga taua mo le fa'amauina o fa'amaumauga, fa'amanino fa'amalo, ma sui fa'amaoti e fa'amaninoina e le tagata e fa'atumauina le pulea ma le fa'atuatuaina o tagata. UX practitioners e tatau ona taulaʻi i le mamanuina o dashboards lelei mo le mataʻituina o amioga sui tutoʻatasi, ma e tatau i pule o oloa ona faʻamautinoa o loʻo i ai le pulega manino ma taʻiala.
Sei o tatou vaʻavaʻai i se faʻaoga moni i le lalolagi i tekinolosi HR e vaʻai ai i nei faiga i gaioiga. Manatunatu i se "Fa'atalanoaga Fa'amaopoopo Sui Fa'atonu" fuafuaina e fa'atautaia le fa'atonuga o le fa'afaigaluegaina.
I le Fautuaga Faiga Ua matauina e le sooupu se tagata fai faatalanoaga e faalua ona tusi. O loʻo faʻamaonia ai le feeseeseaiga i luga o le lisi o le tagata faigaluega: "Lapataiga: Ua faalua ona tusi Sarah mo le faatalanoaga o le 2 PM." I le Fuafuaga FuafuaE su'esu'e e le sooupu le kalena a Sarah ma le avanoa o le sui tauva. E maua ai se vaifofo: “Ou te fautuaina le siitia o le faatalanoaga i le Aso Tofi i le 10 i le taeao. E toe iloilo e le tagata faigaluega lenei manatu. I le Fa'amauga Fa'ailoga E tusia e le sooupu imeli i le sui tauva ma le pule. E fa'atumuina le kalena valaaulia. Ua vaʻaia e le tagata faigaluega se aotelega: "Sauni e toe faʻatulagaina i le Aso Tofi. Auina atu faʻamatalaga?" O le tagata faigaluega e kiliki "Faʻamaonia." I le Autonomous ModeE fa'afoe vave e le sui le fete'ena'iga. E fa'aaloalo i se tulafono fa'atonu: "Ia fa'amuamua i taimi uma fa'atalanoaga sui na i lo totonu ole 1:1s." Na te fa'agaoioia le fono ma auina atu fa'amatalaga. E va'aia e le tagata su'ega se fa'amaufa'ailoga: “Ua fo'iafa'asologa o fete'ena'iga mo le Sui Usufono B.”
Su'esu'ega Primer: O a mea e su'esu'e ma fa'afefea O le atina'eina o le AI fa'apitoa e mana'omia ai se su'esu'ega tu'ufa'atasi pe a fa'atusatusa i polokalame fa'aleaganu'u po'o le fa'atupuina AI. Ole natura tuto'atasi ole sui ole AI, lo latou agava'a e fai fa'ai'uga, ma lo latou agava'a mo le fa'agaioiga fa'agaioiga e mana'omia ai metotia fa'apitoa mo le malamalama i fa'amoemoega o tagata fa'aoga, fa'afanua amioga lavelave a so'o, ma le fa'amoemoeina o fa'aletonu. O le su'esu'ega o lo'o mulimuli mai o lo'o fa'amatala mai ai metotia autu e fua ma iloilo ai nei vaega tulaga ese o le sui sooupu AI. Fa'atalanoaga Fa'ata'ita'i Mafaufau O nei faʻatalanoaga e faʻaalia ai manatu o tagata faʻaoga e uiga i le auala e tatau ona amio ai se sui sooupu AI. Nai lo le na o le fesili po o le a le mea e manaʻo ai tagata faʻaoga, o le taulaiga o le malamalama ia latou faʻataʻitaʻiga i totonu o le gafatia ma tapulaʻa a le sooupu. E tatau ona tatou aloese mai le faaaogaina o le upu "sui" ma tagata auai. O lo'o amoina atopa'u fa'ata'ita'i po'o se fa'aupuga e faigofie tele ona fenumia'i ma se sui o tagata e ofoina atu le lagolago po'o ni tautua. Nai lo lena, faʻapipiʻi le talanoaga e uiga i "fesoasoani" poʻo "le faiga." E mana'omia ona tatou fa'ailoa po'o fea o lo'o fa'aogaina ai e tagata fa'aoga le laina i le va o le masini fesoasoani ma le fa'atonutonu fa'alavelave.
Metotia: Fai atu i tagata fa'aoga e fa'amatala, tusi, pe fa'amatala a latou fegalegaleaiga fa'amoemoeina ma le sui sooupu i ni fa'aaliga fa'apitoa. Su'esu'ega Autu (e atagia ai le tele o alamanuia): Ina ia malamalama i tuaoi o masini manaʻomia ma popolega faʻalavelave i luga o le otometi, fesili: Afai e faaleaogaina lau vaalele, o le a le mea e te manaʻo e fai otometi le faiga? O le a se mea e te popole ai pe a na faia lena mea e aunoa ma lau faatonuga manino?
Ina ia suʻesuʻeina le malamalama o le tagata faʻaoga i faiga faʻalotoifale a le sooupu ma fesoʻotaʻiga talafeagai, fesili: Vaai faalemafaufau o se fesoasoani numera o loʻo pulea lou fale atamai. Afai e tu'uina atu se afifi, o a laasaga e te manatu e mana'omia, ma o a fa'amatalaga e te fa'amoemoe e maua?
Ina ia faʻaalia faʻamoemoega e uiga i le puleaina ma le faʻatagaga i totonu o se faʻagasologa o laʻasaga tele, fesili: Afai e te fesili i lau fesoasoani numera e faʻatulaga se fonotaga, o a laʻasaga e te vaʻaia e te faia? O a vaega e te mana'o e fa'atalanoa pe tu'u atu i ai ni filifiliga?
Fa'amanuiaga o le metotia: Fa'aalia manatu fa'aletonu, fa'amanino vaega e ono 'ese'ese ai amioga fuafuaina a le sui mai fa'amoemoega o tagata, ma logoina le mamanu o fa'atonuga talafeagai ma faiga fa'aalia.
Agent Journey Mapping: E tutusa ma le faʻafanua masani a tagata faʻaoga, faʻasologa o malaga a le sooupu e taulaʻi faapitoa i gaioiga faʻamoemoeina ma faʻaiʻuga a le sui AI lava ia, faʻatasi ai ma fegalegaleaiga a le tagata faʻaoga. E fesoasoani lea e fa'ailoa vave ai fa'alavelave e ono tula'i mai.
Metotia: Fausia se faʻafanua vaʻaia e faʻamatalaina ai vaega eseese o le gaioiga a se sooupu, mai le amataga seia maeʻa, e aofia ai gaioiga uma, filifiliga, ma fegalegaleaiga ma faiga i fafo poʻo tagata faʻaoga. Elemene Autu ile Faafanua: Agent Actions: O a galuega poʻo faʻaiuga faʻapitoa e faia e le sooupu? Fa'amatalaga Fa'auiga/Auga: O a fa'amaumauga e mana'omia e le sui sooupu, ma o a fa'amatalaga na te fa'atupuina pe feso'ota'i? Manatu o Fa'ai'uga: O fea e fai ai filifiliga a le sui, ma o a fa'avae mo na filifiliga? Fa'amatalaga Feso'ota'iga a Tagata Fa'aoga: O fea e tu'uina atu ai e le tagata fa'aoga manatu, iloiloga, po'o le fa'atagaina o gaioiga? Itu o le Fa'aletonu: O le mea taua, fa'ailoa tulaga fa'apitoa e mafai ai e le sooupu ona fa'auigaseseina fa'atonuga, faia se fa'ai'uga sese, pe fegalegaleai ma le fa'alapotopotoga sese. Fa'ata'ita'iga: Le sa'o le tagata e mauaina (fa'ata'ita'iga, lafo atu fa'amatalaga ma'ale'ale i le tagata sese), ova tupe (fa'ata'ita'iga, o se totogi otometi e sili atu i tupe o lo'o avanoa), fa'auiga sese o le fa'amoemoe (fa'ata'ita'iga, tusi se va'alele mo le aso sese ona o se gagana fa'aletonu).
Auala Toe Fa'afo'isia: E fa'afefea ona toe fa'afo'isia le sui po'o le tagata fa'aoga mai nei fa'aletonu? O a auala o loʻo faʻatulagaina mo le faʻasaʻoga poʻo le faʻalavelave?
Fa'amanuiaga o le metotia: Tuuina atu se va'aiga atoa o le fa'agaoioiga a le sooupu, fa'aalia mea fa'alagolago natia, ma fa'ataga mo le fa'ata'ita'iina o le fa'ata'ita'iga o puipuiga, fa'afoeina o mea sese, ma fa'aoga fa'aoga fa'aoga e puipuia pe fa'aitiitia i'uga leaga.
Su'ega Fa'ata'ita'i Amio lesā: O lenei faiga ua mamanuina e faʻamalosi ai-faʻataʻitaʻiga le faiga ma mataʻituina le faʻaogaina o tagata faʻaoga pe a le manuia le sui AI pe o ese mai faʻamoemoega. E uiga i le malamalama i le faʻaleleia o le faʻalagolago ma tali faʻalagona i tulaga faʻalavelave.
Metotia: I su'esu'ega fa'atonutonu ile potu, fa'ailoa ma le loto i ai ni fa'aaliga e faia ai e le sui so'o se mea sese, fa'auigaseseina se fa'atonuga, po'o le amio fa'afuase'i. Ituaiga o “Amio lesā” e Fa'atusa: PoloaigaFa'amatalaga sese: E fai e le sooupu se gaioiga e ese si ese mai le mea na faʻamoemoeina e le tagata faʻaoga (faʻataʻitaʻiga, faʻatonu mea e lua nai lo le tasi). Fa'amatalaga Ova/Taulalo: E tu'uina atu e le sooupu le tele o fa'amatalaga le talafeagai po'o le le lava o fa'amatalaga taua. Gaioiga Le Fa'atonu: E faia e le sooupu se gaioiga e le'i mana'o pe fa'amoemoeina e le tagata fa'aoga (fa'ata'ita'iga, fa'atau fa'atau e aunoa ma se fa'atagaga). System Failure: Ua pa'u le sooupu, ua le tali mai, pe tuuina atu se fe'au sese. Ethical Dilemmas: E faia e le sooupu se faʻaiuga faʻatasi ai ma uiga faʻapitoa (faʻataʻitaʻiga, faʻamuamua le tasi galuega nai lo le isi e faʻavae i luga o se metric e leʻi mafaufauina).
Taulai atu: Tali a Tagata Fa'aoga: E fa'afefea ona tali atu tagata fa'aoga fa'alagona (le fiafia, ita, fenumiai, leai se fa'atuatuaga)? Taumafaiga Toe Fa'aleleia: O a la'asaga e faia e tagata fa'aoga e fa'asa'o ai le amio a le sui sooupu pe fa'alēaogāina ana gaioiga? Mechanisms Repair Trust: Pe fesoasoani le faiga o le toe faʻaleleia poʻo faʻamatalaga tali auala e toe faʻaleleia ai le faʻalagolago? E fa'afefea ona fa'ailoa mai e tagata fa'aoga mea sese? Suiga Fa'ata'ita'iga o le Mafaufau: Pe suia ea e le amio le malamalama le tagata fa'aoga i le gafatia po'o tapula'a o le sui sooupu?
Fa'amanuiaga o le metotia: Fa'atauaina mo le fa'ailoaina o va'a mamanu e feso'ota'i ma le toe fa'aleleia o mea sese, manatu fa'aalia, ma le fa'atonutonuina o tagata. O lo'o tu'uina mai ai fa'amatalaga i le fa'afefea o tagata fa'aoga fa'amalosi e fa'ato'ilaloina sui ma mea e mana'omia e fa'amautu pe toe fausia ai le fa'atuatuaga, e o'o atu ai i faiga fa'amalo sili atu ona malosi ma fa'amagalo.
E ala i le tuʻufaʻatasia o nei metotia suʻesuʻe, e mafai e le au UX ona faʻagasolo i tua atu o le faʻaogaina o faiga faʻapitoa e mafai ai ona faʻatuatuaina, faʻatonutonuina, ma tali atu, faʻaleleia se sootaga lelei ma aoga i le va o tagata faʻaoga ma a latou sui AI. Manatua e le naʻo ia auala e talafeagai mo le suʻesuʻeina lelei o AI. E tele isi metotia o lo'o iai, ae o nei mea e sili ona faigofie ona maua e foma'i i se taimi lata mai. Na ou ufiufi muamua le Wizard of Oz metotia, o se auala sili atu le alualu i luma o suʻega faʻataʻitaʻiga, o se meafaigaluega taua foi mo le suʻesuʻeina o manatu faʻapitoa AI. Manatu Fa'atatau ile Su'esu'ega Metotia A'o su'esu'e fa'aletagata AI, aemaise lava pe a fa'ata'ita'i le amio le taupulea po'o mea sese, o iloiloga fa'ale-aganu'u e taua tele i le amanaia. E tele faʻasalalauga e taulaʻi i suʻesuʻega UX faʻapitoa, e aofia ai se tusiga na ou tusia mo le Smashing Magazine, o nei taʻiala mai le UX Design Institute, ma lenei itulau mai le Inclusive Design Toolkit. Fuafuaga Autu mo Agentic AI E te manaʻomia se seti atoatoa o metotia autu e iloilo lelei ai le faʻatinoga ma le faʻamaoni o faiga faʻapitoa AI. O nei fua fa'atatau e maua ai fa'amatalaga i le fa'atuatuaga a le tagata fa'aoga, le sa'o o le faiga, ma le fa'amatalaga lautele o tagata fa'aoga. E ala i le siakiina o nei faʻailoga, e mafai ai e le au atinaʻe ma tagata mamanu ona iloa vaega mo le faʻaleleia atili ma faʻamautinoa o loʻo faʻaogaina e sui o AI ma le saogalemu ma le lelei. 1. Fua Fa'atatau mo sui tuto'atasi, matou te fuaina le manuia i le le leoa. Afai e fa'atino e se sui se galuega ma e le fa'alavelave pe toe fa'afo'i e le tagata fa'aoga le gaioiga i totonu o se fa'amalama fa'atulagaina (fa'ata'ita'iga, 24 itula), matou te faitauina o le taliaina. Matou te siakia le Fua Fa'atatau: e fa'afia ona oso i totonu se tagata e taofi pe fa'asa'o le sui? Ole maualuga ole fua ole fa'alavelave e fa'ailoa ai se fa'aletonu ile fa'atuatuaga po'o le fa'atatau. 2. Fa'atelega o Gaioiga e le'i Fa'amoemoeina i le 1,000 Galuega O lenei fua fa'atatau e fa'atatauina le aofa'i o gaioiga na faia e le sui sooupu AI e le'i mana'omia pe fa'amoemoeina e le tagata fa'aoga, fa'amauina i le 1,000 galuega mae'a. Ole maualalo ole taimi ole fa'agaioiga e le'i fa'amoemoeina e fa'ailoa ai se AI fetaui lelei e fa'amatala sa'o le fa'amoemoe o tagata fa'aoga ma fa'agaoioi i totonu o tuaoi fa'amalamalamaina. O lenei fua fa'atatau e feso'ota'i vavalalata ma le malamalama o le AI i le fa'amatalaga, lona gafatia e fa'a'ese'ese fa'atonuga, ma le malosi o ana tulafono saogalemu. 3. Toe fa'afo'i po'o Fa'atala Fua'iga O lenei fua fa'atatau o lo'o fa'amauina pe fa'afia ona mana'omia e tagata fa'aoga e toe fa'afo'i pe fa'ate'aina se gaioiga na faia e le AI. O le maualuga o le rollback fua faatatau o loʻo faʻaalia ai o le AI o loʻo faia soo se mea sese, faʻauigaseseina o faʻatonuga, poʻo le faʻatinoina o auala e le ogatusa ma faʻamoemoega o tagata. O le su'esu'eina o mafua'aga o lo'o i tua e mafai ona maua ai fa'amatalaga taua mo le fa'aleleia atili o algorithms a le AI, malamalama i mea e fiafia i ai tagata, ma lona gafatia e va'ai ai taunu'uga mana'omia. Ina ia malamalama pe aisea, e tatau ona e faʻatinoina se microsurvey i le faʻaaogaina o gaioiga. Mo se faʻataʻitaʻiga, pe a toe faʻafoʻi e se tagata faʻaoga se suiga o le faʻatulagaga, e mafai e se faʻataʻitaʻiga faigofie ona fesili: "Sese le taimi? Sese tagata? Pe na e manaʻo e fai oe lava ia?" Fa'atagaina le tagata fa'aoga e kiliki i luga o le filifiliga e sili ona fetaui ma latou manatu. 4. Taimi e Fa'ai'uga pe a uma se ErrorThis metricfuaina le umi e manaʻomia mo se tagata faʻaoga e faʻasaʻo ai se mea sese na faia e le AI poʻo le AI lava ia e toe faʻaleleia mai se tulaga sese. O se taimi pu'upu'u e fa'ai'uga e fa'ailoa mai ai se fa'agasologa lelei ma le fa'aogaina o mea sese, lea e mafai ona fa'aitiitia ai le le fiafia o tagata fa'aoga ma fa'atumauina le gaosiga. E aofia ai le faigofie o le faʻailoaina o le mea sese, le faʻaogaina o le faʻaaogaina poʻo le faʻasaʻoina o auala, ma le manino o faʻamatalaga sese na tuʻuina mai e le AI.
O le aoina o nei metotia e mana'omia ai le fa'aogaina o lau masini e siaki ai ID Fa'atino a le Agent. O gaioiga ma'oti uma e fai e le sooupu, e pei o le fa'atonuina o se fa'asologa po'o le fa'ailogaina o se va'alele, e tatau ona fa'atupuina se ID tulaga ese o lo'o fa'aauau pea i totonu o ogalaau. Ina ia fuaina le Fua Faatatau, matou te le sailia se tali vave a le tagata. Matou te vaʻavaʻai mo le leai o se faʻasagaga i totonu o se faʻamalama faʻamalamalamaina. Afai e faia se ID ID i le 9:00 i le taeao ma e leai se tagata e fa'aogaina e suia pe toe fa'afo'i lena ID fa'apitoa i le 9:00 i le taeao i le aso e soso'o ai, e fa'ailogaina e le faiga o le Accepted. O lenei mea e mafai ai ona matou faʻatusatusaina le manuia e faʻavae i luga o le leo o le tagata faʻaoga nai lo le faʻamaoniga malosi. Mo Rollback Rates, e le lava le numera mata'utia ona e leai ni fa'amatalaga. Ina ia maua le mafuaʻaga autu, e tatau ona e faʻaogaina le faʻaogaina o manatu i luga o lau talosaga o le Undo or Revert functions. A toe fa'afo'i e se tagata fa'aoga se gaioiga na amataina e se sui, fa'aoso se su'esu'ega mama mama. E mafai ona avea lea ma se auala faigofie e tolu-filifiliga e fai atu ai i le tagata faʻaoga e faʻavasega le mea sese e moni e le saʻo, leai se faʻamatalaga, poʻo se manaʻoga faigofie e taulimaina le galuega ma le lima. E tu'ufa'atasia le telemetry quantitative ma le qualitative insight. E mafai ai e 'au fa'ainisinia ona iloa le eseesega i le va o se algorithm gau ma se fa'aoga le fetaui. O nei metotia, pe a siaki i taimi uma ma suʻesuʻeina faʻapitoa, e maua ai se faʻavae malosi mo le iloiloga o le faʻatinoga o faiga faʻavae AI, faʻatagaina mo le faʻaauau pea o le faʻaleleia o le pulea, maliega, ma le tali atu. Fuafuaga e tetee atu i le Faasese A'o fa'atuputeleina le agava'a a sui, tatou te feagai ma se fa'alavelave fou: Agentic Sludge. Ole palapala fa'aleaganu'u e fa'atupu ai fe'ese'esea'iga e faigata ai ona fa'aleaogaina se saofaga pe tape se tala. E fa'afeagai le fa'ata'ita'i o le otaota fa'ama'i. E ave'esea ai fe'ese'esea'iga i se fa'aletonu, fa'afaigofie tele mo le tagata fa'aoga ona malilie i se gaioiga e manuia ai le pisinisi nai lo o latou lava fiafia. Manatu i se sooupu e fesoasoani ile tusi malaga. A aunoa ma ni pa puipui manino, e ono fa'amuamua e le faiga se kamupani va'alele paaga po'o se faletalimalo maualuga. O loʻo faʻaalia ai lenei filifiliga o le auala sili ona lelei. O le tagata faʻaoga, faʻalagolago i le pule a le faiga, talia le fautuaga e aunoa ma le suʻesuʻeina. Ole mea lea e fa'atupuina ai se faiga fa'a'ole'ole lea e fa'amalieina ai e le faiga mo tupe maua i lalo ole fa'afoliga o le fa'aogagofie. Le Tulaga O le Agava'a Fa'apea Sese Atonu e le tupu mai le taufaa'ole'ole mai le manatu leaga. E masani ona faʻaalia i AI e pei o le Imagined Competence. Fa'ata'ita'iga Gagana Tele e masani ona fa'amaonia e tusa lava pe le sa'o. Latou te tuʻuina atu se faʻamaoniga faʻasalalau sese poʻo se aotelega le saʻo ma le talitonuga tutusa e pei o se mea moni faʻamaonia. E mafai e tagata fa'aoga ona talitonuina lenei leo mautinoa. O lenei le fetaui e mafua ai se va matautia i le va o le gafatia o le faiga ma le faʻamoemoe o tagata faʻaoga. E tatau ona tatou fuafuaina faʻapitoa e faʻafesoʻotaʻi lenei va. Afai e le mafai e se sooupu ona faʻamaeʻaina se galuega, e tatau i le atinaʻe ona faʻaalia manino le toilalo. Afai e le mautinoa le faiga, e tatau ona fa'aalia le le mautonu nai lo le ufiufiina i se tala fa'ailo. Malamalama e ala i Primitives O le vaifofo i le palapala ma le fa'afoliga e fa'afua. So'o se gaioiga tuto'atasi e mana'omia ai se fa'ailoga metadata patino e fa'amatala ai le amataga o le fa'ai'uga. E mana'omia e tagata fa'aoga le tomai e asiasia ai le filifili fa'atatau i tua o le taunu'uga. Ina ia ausia lenei mea, e tatau ona tatou faʻaliliu muamua i ni tali aoga. I le inisinia faakomepiuta, o mea muamua e faasino i iunite autu o faʻamatalaga poʻo gaioiga e faia e se sooupu. I le inisinia, e foliga mai o se API telefoni poʻo se faitotoa faʻaoga. I le tagata faʻaoga, e tatau ona faʻaalia o se faʻamatalaga manino. O le lu'itau o le mamanu o lo'o taoto i le fa'afanua o nei la'asaga fa'apitoa i fa'amatalaga e mafai e tagata ona faitau. Afai e fautuaina e se sooupu se vaalele patino, e tatau i le tagata faʻaoga ona iloa pe aisea. E le mafai ona natia le atina'e i tua o se fautuaga lautele. E tatau ona fa'aalia le fa'aupuga fa'amata'u: Logic: Cheapest_Direct_Flight or Logic: Partner_Airline_Priority. Ata 4 o lo'o fa'aalia ai lenei fa'aliliuga. Matou te ave le faiga fa'amuamua - o le tulafono fa'atatau tonu - ma fa'afanua i se manoa fa'asaga i tagata fa'aoga. Mo se faʻataʻitaʻiga, o le siakiina muamua o le kalena faʻatulagaina o se fonotaga e avea o se faʻamatalaga manino: Ua ou faʻatonuina se 4 PMfonotaga. O lenei tulaga o le manino e faʻamautinoa ai gaioiga a le sooupu e foliga saʻo ma aoga. E mafai ai e le tagata fa'aoga ona fa'amaonia na faia e le sui so'o se mea e sili ona latou fiafia i ai. E ala i le faʻaalia o mea muamua, matou te suia se pusa uliuli i totonu o se pusa tioata, faʻamautinoa o tagata faʻaoga e tumau pea le pule mulimuli io latou lava olaga numera.
Fa'atulagaina o le Tulaga Mo le Design O le fausiaina o se faiga faʻapitoa e manaʻomia ai se tulaga fou o le mafaufau ma le malamalama o amioga. E fa'amalosia ai i tatou e aga'i i tua atu o su'ega fa'aoga masani ma i totonu o le malo o le fa'atuatuaina, fa'atagaga, ma le tali atu. O metotia suʻesuʻe na matou talanoaina, mai le suʻesuʻeina o faʻataʻitaʻiga o le mafaufau i le faʻataʻitaʻiina o amioga le lelei ma le faʻatulagaina o metotia fou, e maua ai se faʻavae talafeagai. O nei fa'atinoga o meafaigaluega taua ia mo le fa'ailoaina lelei po'o fea e ono fa'aletonu ai se faiga tuto'atasi ma, e sili atu le taua, pe fa'afefea ona toe fa'aleleia le so'oga fa'aoga-su'i pe a tupu. O le suiga i le sui sooupu AI o se toe faʻamalamalamaina o le soʻotaga faʻaoga-faiga. Matou te le o toe mamanuina mo meafaigaluega e naʻo le tali atu i poloaiga; o loʻo matou fuafuaina mo paaga e galulue mo i matou. E suia ai le mana'omia o le mamanu mai le lelei ma le faigofie o le fa'aoga i le manino, va'aia, ma le pulea. A mafai e se AI ona tusi se vaalele pe fefaʻatauaʻi se faʻasoa e aunoa ma se kiliki mulimuli, o le mamanu o ona "on-ramps" ma "off-ramps" e sili ona taua. O la matou matafaioi le faʻamautinoaina o loʻo lagona e tagata faʻaoga latou te i ai i le nofoa avetaʻavale, tusa lava pe ua latou tuʻuina atu le uili. O lenei mea moni fou e siitia ai foi le matafaioi a le tagata suʻesuʻe UX. E avea i matou ma leoleo o le faʻatuatuaga a tagata faʻaoga, galulue faʻatasi ma inisinia ma pule o oloa e faʻamalamalamaina ma faʻataʻitaʻi pa puipui o le tutoʻatasi a se sooupu. I tua atu o le avea ma tagata su'esu'e, e avea i matou ma fautua mo le fa'atonutonuina o tagata fa'aoga, manino, ma puipuiga fa'atatau i totonu o le atina'e. E ala i le fa'aliliuina o fa'aupuga muamua i fesili fa'atino ma fa'ata'ita'i fa'ata'ita'iga e sili ona leaga, e mafai ai ona tatou fausia ni faiga fa'amalosi e malolosi ma saogalemu. O lenei tusiga o loʻo faʻamatalaina ai le "mea" ma le "aisea" o suʻesuʻega faʻapitoa AI. Ua fa'aalia ai e le lava a tatou mea faigaluega fa'aleaganu'u ma e tatau ona tatou fa'aaogaina auala fou e va'ai i luma. O le isi tusitusiga o le a fausia i luga o lenei faʻavae, tuʻuina atu faʻataʻitaʻiga faʻataʻitaʻiga ma faʻataʻitaʻiga faʻalapotopotoga e faʻamalamalamaina ai le aoga a se sooupu i tagata faʻaoga, faʻamautinoa e mafai ona latou faʻaogaina le malosi ole sui AI ma le mautinoa ma le pulea. O le lumanaʻi o UX e uiga i le faʻamaoniaina o faiga. Mo faʻamatalaga faʻaopoopo i le sui sooupu AI, e mafai ona e suʻesuʻeina punaoa nei:
Google AI Blog i luga ole Agentic AI Suʻesuʻega a Microsoft ile AI Agents
