Ihe kpatara Enterprise Social Media ji achọ ngwaọrụ pụrụ iche Mgbasa ozi mmekọrịta nke ụlọ ọrụ dị iche na njikwa mgbasa ozi ọha ọkọlọtọ. Ọnụ ego ndị ahụ dị elu, ihe nrube isi chọrọ siri ike, na ọnụ ọgụgụ buru ibu. Ngwá ọrụ ọdịnala na-adakarị mkpụmkpụ mgbe ị na-emekọrịta ihe na mmekorita ọtụtụ otu, nchekwa ọkwa ụlọ ọrụ, yana usoro nnabata dị mgbagwoju anya. Njikwa mgbasa ozi ọha na eze nke ụlọ ọrụ dị irè chọrọ ịhazi atụmatụ gị na ebumnuche azụmahịa bụ isi. Nke a gụnyere njikwa aha, ọgbọ ndu, nkwado ndị ahịa, na ọgụgụ isi asọmpi. Ngwa ndị ziri ezi na-aghọ akụrụngwa dị mkpa karịa ngwa nhọrọ.
Isi ihe ịma aka ụlọ ọrụ na-eche ihu Ndị otu nnukwu na-ezute ihe mgbochi pụrụ iche na njikwa mgbasa ozi ọha:
Ọtụtụ ndị otu otu chọrọ ohere ahaziri ahazi Agbụ nkwenye siri ike maka mbipụta ọdịnaya Ụdị agbanwe agbanwe n'ofe mpaghara na ngalaba Atụ ROI megide ebumnobi azụmahịa Nchekwa na nnabata chọrọ
Ngwa 5 dị mkpa Enterprise Social Media Tool
1. Comprehensive Social Media Management Platform nyiwe ọkwa ụlọ ọrụ na-enye njikwa etiti na ọwa mmekọrịta niile. Ngwa ndị a na-enye ike nhazi oge siri ike, njirimara imekọ ihe ọnụ, yana nyocha dị elu. Ihe ndị dị mkpa ị ga-achọ gụnyere:
Nweta ọtụtụ onye ọrụ nwere ikike dabere na ọrụ Kalenda ọdịnaya nwere usoro ọrụ nkwado Mbipụta na nleba anya n'ofe gafere bọọdụ mkpesa enwere ike ịhazi ya
2. Social Ntị na nlekota Ngwọta Ịghọta mmetụta ika na mkparịta ụka ụlọ ọrụ dị oke mkpa. Ngwaọrụ ege ntị na-elekọta mmadụ na-esokọ aha, mkpụrụokwu, na usoro n'ofe netwọkụ mmekọrịta na webụ. Uru ụlọ ọrụ gụnyere:
Real-oge ika aha njikwa Nchịkọta ọgụgụ isi asọmpi Nyocha mmetụta ndị ahịa Nchọpụta nsogbu na nzaghachi
3. Platform Nkwado ndị ọrụ Ijikwa ndị ọrụ gị dị ka ndị nnọchianya ika na-abawanye irute n'ezie. nyiwe ndị a na-eme ka ọ dịrị ndị ọrụ mfe ịkekọrịta ọdịnaya akwadoro. Uru maka ụlọ ọrụ:
Mmụba nke organic site na netwọk ndị ọrụ Ozi ika na-agbanwe agbanwe Ọnụ ego ntinye aka dị elu Ọchịchị ọdịnaya arụnyere n'ime ya
4. Nchịkọta mgbasa ozi mgbasa ozi na ngwaọrụ mkpesa Ngosipụta ROI chọrọ ike nha ọkaibe. Ngwá ọrụ nyocha ụlọ ọrụ na-agafe metrics bụ isi iji jikọọ arụmọrụ ọha na eze na nsonaazụ azụmahịa. Mpaghara nha dị mkpa:
Nleba arụmọrụ mkpọsa Njirimara ọgbọ ndu metrik njikọ aka ndị ahịa Ntụle ntụnye aka
5. Njikwa ọdịnaya na ọba akwụkwọ akụ Idokwa nkwekọ n'ụdị n'ofe otu ụwa niile chọrọ akụrụngwa ọdịnaya etiti. Ngwa ndị a na-echekwa akụ akwadoro, ndebiri na ntuziaka. Ikike ndị dị mkpa gụnyere:
Njikwa akụrụngwa dijitalụ Ịnweta ụkpụrụ nduzi ika Ụlọ ọba akwụkwọ ndebiri Njikwa ụdị
Na-emejuputa ụlọ ọrụ Social Media Stack gị
Ntụle njikọta Ngwa mgbasa ozi mmekọrịta gị kwesịrị ịrụ ọrụ nke ọma na sistemụ ụlọ ọrụ dị adị. Njikọ na CRM, akpaaka ahịa, na nyiwe nkwado ndị ahịa na-emepụta data bara uru. Jiri: nyochaa ike mbanye aha.
Salesforce ma ọ bụ sistemụ CRM ndị ọzọ nyiwe akpaaka ahịa ahịa Akụrụngwa nkwado ndị ahịa Ngwá ọrụ ọgụgụ isi azụmahịa
Gbanwee Usoro njikwa Ịmejuputa ngwa ọrụ mgbasa ozi mmekọrịta ọhụrụ nke ụlọ ọrụ chọrọ nhazi nke ọma. Nkuchi onye ọrụ na-ekpebi ihe ịga nke ọma, yabụ gụnye ndị na-eme ihe n'oge ma nye ọzụzụ zuru oke. Usoro mmejuputa nke ọma:
Chọpụta ndị isi ihe na ndị ọrụ Zụlite ntuziaka ojiji doro anya Nye ọzụzụ kpọmkwem ọrụ Mepụta usoro nzaghachi
Mmechi: welie gị Enterprise Social Strategy Ọganihu mgbasa ozi ụlọ ọrụ na-adabere na ịhọrọ ngwaọrụ ziri ezi maka mkpa ọgbakọ gị akọwapụtara. Ngwá ọrụ ise dị mkpa a tụlere na-enye ntọala maka mmemme mgbasa ozi ọha na eze nwere ike ịlele, nke dabara na ebumnuche azụmahịa. Ị dịla njikere ịgbanwe njikwa mgbasa ozi mmekọrịta gị nke ụlọ ọrụ gị? Chọpụta ka enweghị atụ nwere ike iji nchekwa ọkwa ụlọ ọrụ na atụmatụ mmekọ dị ike jikwaa usoro mgbasa ozi mmekọrịta gị.
