從新的立法到不斷變化的平台採用,今天澳洲的社群媒體行銷看起來與幾年前有很大不同。仔細研究這項變化有助於行銷領導者適應——無論這意味著添加新平台還是徹底改革他們的內容策略。 掌握澳洲最新的社群媒體統計數據可以準確地告訴您該做什麼。我們將透過這些最新統計數據讓您更輕鬆地了解澳洲社群媒體的狀況。 2026 年澳洲社群媒體格局將發生怎樣的變化? 2025 年,澳洲政府禁止 16 歲以下用戶使用社群媒體。這起到了催化劑的作用,迫使品牌專注於高意願的成人人群。 這是一個跡象,表明品牌重點從年輕消費者的認知轉向擁有主要購買力的成年人的轉換。這是一件好事,因為社群媒體在澳洲成年人的線上購買之旅中發揮關鍵作用。 根據 DataReportal 的 Digital 2026 報告,33.8% 的澳洲人造訪社群網路尋找有關產品和品牌的資訊。儘管大多數人仍然使用傳統搜尋引擎,但這表明澳洲成年人越來越多地使用社交媒體作為主要搜尋引擎。 此外,59.6% 使用社群媒體進行品牌研究。除了傳統的社交網路之外,這還包括論壇、留言板和問答網站。 報告還指出,17.9%的澳洲社群媒體用戶使用它來尋找要購買的產品。如果品牌知道如何利用這一點,就能幫助他們透過社群商務和發現來蓬勃發展。
資料來源:數據報告 2026 年澳洲頂級社群媒體平台基準是什麼? 了解澳洲人如何使用各種社交網路有助於您確定如何針對每個平台調整您的策略。讓我們來看看澳洲特定平台的頂級社群媒體使用統計數據。 2026 年澳洲成年人如何使用 TikTok 進行社交搜尋? TikTok 仍然是澳洲市場成長最快的社群媒體平台之一,DataReportal 顯示,2024 年至 2025 年間用戶數量成長了 13.9%。該平台目前在澳洲的廣告覆蓋率達到 1,090 萬成人用戶。 該應用程式的使用者群體主要偏年輕,近 74% 的使用者年齡在 34 歲以下。這些人群最有可能使用 TikTok 作為搜尋引擎。 WARC 發現,86% 15 至 29 歲的 TikTok 用戶每週都會使用該應用程式進行搜尋。 此外,坎培拉大學發現,18 至 24 歲的用戶中有 36% 使用 TikTok 獲取新聞。這使其成為社交媒體平台中第二受歡迎的新聞來源。 這些數字證實了 TikTok 作為澳洲年輕人發現和搜尋品牌和產品的地方的角色。 將 TikTok 像搜尋引擎一樣對待。考慮到 TikTok SEO 來優化標題和主題標籤是發現的關鍵。澳洲防曬品牌 Naked Sundays 使用描述性字幕來提高 TikTok 搜尋可見度。
來源:TikTok Instagram 如何推動澳洲市場的視覺商務? Instagram 是澳洲的一個流行平台,因其視覺格式而受到青睞。到 2025 年底,近 70% 的澳洲成年人使用 Instagram。 Instagram 廣告有可能覆蓋澳洲總人口的 57% 以上。該平台為企業提供了大量的目標受眾,尤其是透過廣告。 它是緊跟潮流的頂級平台,Sprout Social Australia Index 中有 54% 的澳洲人使用它。 但並非任何內容格式都有效。 Instagram 的最新統計數據顯示,Reels 佔據主導地位,使其成為提高品牌參與度的完美格式。 主要關注 25-34 歲年齡層。這一人群,尤其是女性,使用 Instagram 作為發現工具,使其成為品牌知名度和影響者行銷策略的理想選擇。 透過 Instagram 的應用程式內購物功能,利用該平台來推動直接轉換。這是非常有效的,因為該應用程式影響著 75% 的澳洲人的購買決策。此外,購物貼文使澳洲企業的銷售額成長了 35%。 Instagram 甚至推出了一項功能,讓創作者可以在自己的貼文中標記可購物的產品。現在,與澳洲創作者合作並透過贊助貼文推動直接銷售變得更加容易。
來源:Instagram 為什麼 Facebook 仍然是澳洲社群建設的支柱? 甚至隨著新平台的普及,Facebook 仍然是澳洲人的最愛。 DataReportal 報告中超過 22% 的澳洲人投了贊成票。 由於廣告覆蓋了全國 82% 以上的成年人口,它仍然是澳洲整體社交媒體使用統計數據的主導力量。 Facebook 甚至貢獻了來自社群媒體的網路流量推薦的最高份額。所有來自社群媒體的網路流量中有超過 66% 來自 Facebook。 這增強了該平台針對高度針對性廣告的有效性。 此外,Facebook 已轉變為社區參與中心。 2026 年社群媒體內容策略報告發現,它是建立社群的頂級網絡,尤其是對於嬰兒潮世代和 X 世代而言。 透過 Facebook 群組與當地社群互動,並將您的品牌融入圍繞利基、共同興趣的對話中。
來源:臉書 澳洲消費者如何使用 YouTube 進行產品教育? 儘管 YouTube 通常被視為串流媒體服務,但在澳大利亞,YouTube 越來越被視為社群媒體網路。 YouTube 允許用戶分享影片、內容、發表評論以及參與線上社群。 它在澳洲擁有 2,100 萬用戶,目前是全國用戶數量第二大的社群媒體平台。 這還不是全部。澳洲人在 YouTube 上花費了大量時間,每天在該平台上花費的總時間為 1 小時 40 分鐘。每個會話持續約 11 分 24 秒,超過其他所有社交網路。由於 YouTube 平台專注於長篇內容,因此用戶在 YouTube 上花費了更多時間。 對於尋求長篇產品教育和深入評論的 B2B 和 B2C 受眾來說,它是一個重要的搜尋引擎。 MECCA Beauty 等澳洲品牌使用 YouTube 分享教學課程、故事和活動亮點。該品牌的一段超過 31 分鐘的較長影片獲得了 14,000 次觀看。
來源:YouTube 澳洲的 B2B 行銷領導者如何使用 LinkedIn? 雖然 LinkedIn 最初被設計為就業市場,但其意義遠不止於此。它也是技能培養、發人深省的討論和行業更新的一個管道。 根據DataReportal統計,2025年底,澳洲LinkedIn會員數為1,800萬,較上年大幅成長12.5%。現在全國近 85% 的成年人口都受到了影響。 LinkedIn 在澳洲的用戶成長標誌著思想領導力和 B2B 行銷的機會。優先考慮員工宣傳和長篇內容,以吸引高度參與的受眾。 LinkedIn 的演算法有利於個人說故事和專家驅動的內容。考慮到這一點,高階主管必須建立自己的個人品牌,以擴大其影響力,超越公司頁面。 像 Jo Boundy 這樣的行銷領導者利用個人故事來與受眾建立聯繫,並在 LinkedIn 上建立強大的影響力。
來源:領英 為什麼澳洲消費者轉向 Reddit 尋求真實建議? 隨著越來越多的網路使用者轉向 Reddit 進行真實的、以人為主導的對話,澳洲人也在效仿。 DataReportal 指出,2024 年至 2025 年間,澳洲 Reddit 用戶成長了 179%。該網站擁有 2,330 萬用戶,是全國社群媒體平台中廣告受眾最多的。 這種巨大的用戶成長表明澳洲人正在使用 Reddit 來避免大量 SEO 優化的內容並尋找真實的產品評論。 有許多以澳洲為中心的子版塊,用戶可以在其中向其他消費者尋求真實的建議和回饋。當談到他們的負面經歷時,人們通常不會退縮。如果您正在尋找誠實的回饋來改善您的產品或客戶體驗,那麼這是一個很好的挖掘場所。
來源:Reddit 透過直接參與在 Reddit 上建立信任。回答問題、提供真實的建議並正面解決疑慮。利用 Reddit 廣告來提高品牌知名度並接觸該平台的利基受眾,其中許多人無法透過其他網路接觸到。 Threads 和 X 在澳洲的現況如何? 對於像 X(以前的 Twitter)和 Threads 這樣基於文字的微博平台,它們的優勢在於即時更新和對話。這使它們成為客戶服務、危機管理和直接參與的理想選擇。 2025 年底,X 在澳洲擁有 474 萬用戶,而 Threads 則擁有 135 萬用戶。雖然沒有其他平台那麼大,但兩者X 和 Threads 在全球範圍內廣泛使用。它們非常適合尋求瞄準國際消費市場的澳洲品牌。 使用監控工具來追蹤提及情況、解決問題並利用熱門討論。 鑑於其快速傳播的性質,負面情緒在這些平台上迅速傳播。實施主動監控策略,在回饋升級之前對其做出回應。管理良好的存在可以透過展示回應能力和透明度來增強可信度和信任。 Canva 積極參與 X,使用它來分享更新、對客戶進行民意調查並回應支援查詢。
來源:X 澳洲品牌如何調整其社群媒體廣告策略? 在全球範圍內,企業正在利用社群媒體平台與消費者建立聯繫。澳洲公司也不例外。 社群媒體廣告是澳洲品牌發現的主要來源之一。 DataReportal 發現,超過 31% 的 16 歲以上澳洲網路使用者透過社群媒體上的廣告發現品牌、產品和服務。 它還估計,到 2025 年,社群媒體廣告收入將達到 47.3 億美元(67 億澳元*)。比上一年增長 11%。 鑑於如此強勁的成長趨勢,澳洲企業必須將社群媒體廣告納入其整體行銷策略,以促進長期成長。 然而,隨著市場變得更加飽和,16 歲以下社交媒體禁令等變化給廣告商帶來了另一層挑戰。精確分配預算以瞄準高價值成人人口統計。引人注目的視覺效果和數據驅動的策略保持競爭優勢。 澳洲社群媒體客戶服務的投資報酬率是多少? 根據 Sprout Social Australia Index,澳洲社群用戶關心品牌如何在社群媒體上與其粉絲互動。 這意味著他們正在考慮您如何回答他們的問題或解決他們的問題。粗魯的回應或未能回應會影響您的業務。事實上,根據最新的社群媒體客戶服務統計數據,如果品牌不在社群媒體上回應,73% 的消費者會從競爭對手那裡購買產品。 近 60% 的澳洲人使用社群媒體來研究品牌,您在社群媒體上對其他消費者的反應會影響他們的看法。您是在解決合理的擔憂還是乾脆忽略它們?您是否正在努力解決問題? 強大的社群媒體客戶服務策略是贏得他們的關鍵。 重要的不僅是反應的質量,還有速度。澳洲消費者期望得到迅速回應。據 Zoho 稱,近 22% 的消費者期望立即得到答复,而超過 37% 的消費者期望在 30 分鐘內得到答复。 雖然這些統計數據並非特定於社群媒體客戶服務,但它們準確地反映了澳洲受眾對客戶服務回應時間的期望。 Sprout Social 的智慧收件匣等工具可協助您掌握多個社群網路中的每則訊息和品牌提及,包括 WhatsApp 等私人訊息應用程式。它甚至還具有人工智慧驅動的情緒分析功能,可以自動為您的訊息分配情緒值。 這使您可以有效地擴展社交媒體客戶服務工作,因為您可以查看哪些訊息需要優先排序並發送及時和個人化的回應。
您如何利用這些澳洲社群媒體統計數據來完善您的策略? 隨著澳洲社群媒體格局經歷大規模變革,請將您的注意力從虛榮指標轉向策略數據調整。從上述澳洲社群媒體統計數據可以看出,重新考慮您使用哪些平台以及如何使用它們。 以下是如何將不同的平台納入您的社群媒體行銷策略:
平台 戰略重點
臉書、TikTok 和 Instagram 推動社交商務和視覺發現
YouTube 透過產品教育內容吸引有意願的買家
領英 使用個人化的故事講述為 B2B 公司建立人際關係
X 和線程 為國際受眾提供即時更新和客戶支持
紅迪網 深入澳洲特定社區進行研究和直接參與
準備好衡量您的澳洲社群媒體表現了嗎? 在所有這些平台上,精彩的內容是您在競爭中脫穎而出的關鍵。衡量什麼對你的受眾有效。密切監控您的特定職位社群媒體表現,以了解如何優化您的內容策略。 哪些格式最受關注?哪些主題最能引起觀眾的共鳴? 查看這些澳洲的社交媒體貼文創意,以激發您的靈感。 *所有澳幣等值貨幣均為近似值,基於發佈時的匯率,可能會有所變動。 2026 年後澳洲社群媒體統計:行銷人員策略指南首先出現在 Sprout Social 上。