Desde la nueva legislación hasta el cambio en la adopción de plataformas, el marketing en redes sociales en Australia hoy en día es muy diferente al de hace un par de años. Examinar más de cerca este cambio ayuda a los líderes de marketing a adaptarse, ya sea agregando nuevas plataformas o revisando su estrategia de contenido. Mantenerse al tanto de las últimas estadísticas de las redes sociales en Australia le muestra exactamente qué hacer. Y con estas últimas estadísticas te lo ponemos más fácil para comprender el estado de las redes sociales en Australia. ¿Cómo cambiará el panorama australiano de las redes sociales en 2026? En 2025, el gobierno australiano prohibió las redes sociales para usuarios menores de 16 años. Esto sirvió como catalizador, obligando a las marcas a centrarse en grupos demográficos de adultos con alta intención. Fue una señal de que las prioridades de la marca pasaron del conocimiento entre los consumidores más jóvenes a las conversiones entre los adultos que tienen el mayor poder adquisitivo. Y es algo bueno porque las redes sociales desempeñan un papel clave en el proceso de compra online de los adultos australianos. Según el informe Digital 2026 de DataReportal, el 33,8% de los australianos visita las redes sociales para buscar información sobre productos y marcas. Aunque la mayoría todavía utiliza motores de búsqueda tradicionales, esto muestra que los adultos en Australia utilizan cada vez más las redes sociales como su principal motor de búsqueda. Además, el 59,6% utiliza las redes sociales para la investigación de marcas. Esto incluye foros, foros de mensajes y sitios de preguntas y respuestas, además de las redes sociales tradicionales. El informe también señaló que el 17,9% de los usuarios australianos de redes sociales las utilizan para encontrar productos para comprar. Si las marcas saben cómo aprovechar esto, les ayudará a prosperar con el comercio social y el descubrimiento.
Fuente: Informe de datos ¿Cuáles son los principales puntos de referencia de plataformas de redes sociales en Australia para 2026? Comprender cómo los australianos utilizan las distintas redes sociales le ayudará a identificar cómo adaptar su estrategia a cada plataforma. Veamos las principales estadísticas de uso de redes sociales específicas de plataformas en Australia. ¿Cómo utilizarán TikTok los australianos adultos para búsquedas sociales en 2026? TikTok sigue siendo una de las plataformas de redes sociales de más rápido crecimiento en el mercado australiano, y DataReportal muestra un aumento del 13,9 % en usuarios entre 2024 y 2025. La plataforma ahora cuenta con un alcance publicitario de 10,9 millones de usuarios adultos en Australia. La aplicación es en gran medida más joven, con casi el 74% de su base de usuarios menores de 34 años. Estos son los grupos demográficos que tienen más probabilidades de utilizar TikTok como motor de búsqueda. WARC descubrió que el 86% de los usuarios de TikTok de entre 15 y 29 años utilizan la aplicación para realizar búsquedas semanalmente. Además, la Universidad de Canberra descubrió que el 36% de los usuarios de entre 18 y 24 años utilizan TikTok para recibir noticias. Esto la convierte en la segunda fuente de noticias más popular entre las plataformas de redes sociales. Estas cifras afirman el papel de TikTok como un lugar donde los jóvenes australianos descubren y buscan marcas y productos. Trate a TikTok como un motor de búsqueda. Optimizar los subtítulos y los hashtags teniendo en cuenta el SEO de TikTok es clave para el descubrimiento. La marca australiana de protectores solares Naked Sundays utiliza subtítulos descriptivos para mejorar la visibilidad de búsqueda en TikTok.
Fuente: TikTok ¿Cómo impulsa Instagram el comercio visual para el mercado australiano? Instagram es una plataforma popular en Australia, favorecida por su formato visual. Casi el 70% de los australianos adultos utilizaban Instagram a finales de 2025. Y los anuncios de Instagram tienen el potencial de llegar a más del 57% de la población total de Australia. La plataforma ofrece una audiencia importante a la que pueden dirigirse las empresas, especialmente a través de anuncios. Es la principal plataforma para mantenerse al día con las tendencias, y el 54% de los australianos en el índice Sprout Social Australia la utilizan. Pero no sirve cualquier formato de contenido. Las últimas estadísticas de Instagram muestran que los carretes reinan, lo que los convierte en el formato perfecto para impulsar la participación de la marca. Centrarse predominantemente en el grupo de edad de 25 a 34 años. Este grupo demográfico, especialmente las mujeres, utiliza Instagram como herramienta de descubrimiento, lo que lo hace ideal para el conocimiento de la marca y las estrategias de marketing de influencers. Con la función de compras dentro de la aplicación de Instagram, utilice la plataforma para generar conversiones directas. Esto es muy eficaz ya que la aplicación influye en las decisiones de compra del 75% de los australianos. Además, las publicaciones que se pueden comprar impulsaron un aumento del 35 % en las ventas de las empresas australianas. Instagram incluso introdujo una función para que los creadores etiqueten productos que se pueden comprar en sus publicaciones. Ahora es más fácil trabajar con creadores australianos e impulsar las ventas directas desde publicaciones patrocinadas.
Fuente: Instagram ¿Por qué Facebook sigue siendo el ancla para la construcción de comunidades australianas? InclusoCon las nuevas plataformas ganando terreno, Facebook sigue siendo el favorito de los australianos. Más del 22% de los australianos en el informe de DataReportal votaron a favor. Y con un alcance publicitario de más del 82% de la población adulta del país, sigue siendo la fuerza dominante en las estadísticas generales de uso de las redes sociales en Australia. Facebook incluso contribuye a la mayor proporción de referencias de tráfico web desde las redes sociales. Más del 66% de todo el tráfico web proveniente de las redes sociales proviene de Facebook. Esto fortalece la eficacia de la plataforma para publicidad altamente dirigida. Además, Facebook se ha transformado en un centro para la participación de la comunidad. El Informe de estrategia de contenido de redes sociales de 2026 encontró que es la principal red para construir comunidades, especialmente para los Baby Boomers y la Generación X. Involucre a las comunidades locales a través de Grupos de Facebook e inyecte su marca en conversaciones sobre intereses específicos y compartidos.
Fuente: Facebook ¿Cómo utilizan YouTube los consumidores australianos para informarse sobre productos? Aunque a menudo se lo trata como un servicio de transmisión por secuencias, YouTube es cada vez más reconocido como una red social en Australia. YouTube permite a los usuarios compartir vídeos, dar me gusta al contenido, dejar comentarios e interactuar con comunidades en línea. Con 21 millones de usuarios en Australia, ahora es la segunda plataforma de redes sociales más grande del país en términos de número de usuarios. Eso no es todo. Los australianos pasan mucho tiempo en YouTube, con un total de 1 hora y 40 minutos por día en la plataforma. Y cada sesión dura unos 11 minutos y 24 segundos, superando a todas las demás redes sociales. Los usuarios pasan más tiempo en YouTube debido al enfoque de la plataforma en contenido de formato largo. Sirve como un motor de búsqueda fundamental para audiencias B2B y B2C que buscan información detallada sobre el producto y reseñas detalladas. Marcas australianas como MECCA Beauty utilizan YouTube para compartir tutoriales, historias y momentos destacados de eventos. La marca acumuló 14.000 visitas para un vídeo más largo que duró más de 31 minutos.
Fuente: Youtube ¿Cómo utilizan LinkedIn los líderes de marketing B2B en Australia? Si bien LinkedIn fue diseñado originalmente como un mercado de empleo, es mucho más que eso. También es una salida para el desarrollo de habilidades, debates que invitan a la reflexión y actualizaciones de la industria. Según DataReportal, a finales de 2025 había 18 millones de miembros de LinkedIn en Australia. Esto marca un crecimiento significativo del 12,5% con respecto al año anterior. Actualmente llega a casi el 85% de la población adulta del país. El crecimiento de usuarios de LinkedIn en Australia señala una oportunidad para el liderazgo intelectual y el marketing B2B. Priorice la defensa de los empleados y el contenido extenso para captar esta audiencia altamente comprometida. El algoritmo de LinkedIn favorece la narración personal y el contenido impulsado por expertos. Teniendo esto en cuenta, los ejecutivos deben construir sus marcas personales para ampliar su alcance más allá de las páginas de la empresa. Los líderes de marketing como Jo Boundy utilizan la narración personal para conectarse con el público y crear una presencia sólida en LinkedIn.
Fuente: LinkedIn ¿Por qué los consumidores australianos recurren a Reddit en busca de consejos auténticos? A medida que más usuarios de Internet recurren a Reddit para mantener conversaciones auténticas dirigidas por humanos, los australianos están haciendo lo mismo. DataReportal observó un aumento del 179 % en los usuarios de Reddit en Australia entre 2024 y 2025. Y con 23,3 millones de usuarios, cuenta con la mayor audiencia publicitaria entre las plataformas de redes sociales del país. Este crecimiento masivo de usuarios indica que los australianos están utilizando Reddit para evitar contenido muy optimizado para SEO y encontrar reseñas de productos genuinas. Hay muchos subreddits centrados en Australia donde los usuarios solicitan consejos y comentarios genuinos de otros consumidores. Y la gente generalmente no se reprime cuando se trata de experiencias negativas. Es un gran lugar para investigar si busca comentarios honestos para mejorar sus productos o las experiencias de los clientes.
Fuente: Reddit Genere confianza en Reddit interactuando directamente. Responda preguntas, ofrezca consejos auténticos y aborde las inquietudes de frente. Aproveche la publicidad de Reddit para aumentar el conocimiento de la marca y acceder a los miembros de la audiencia específica de la plataforma, a muchos de los cuales no se puede llegar en otras redes. ¿Cuál es el estado actual de Threads y X en Australia? Para las plataformas de microblogging basadas en texto como X (anteriormente Twitter) y Threads, su punto fuerte reside en las actualizaciones y conversaciones en tiempo real. Esto los hace ideales para el servicio al cliente, la gestión de crisis y el compromiso directo. A finales de 2025, X tenía 4,74 millones de usuarios en Australia, mientras que Threads tenía 1,35 millones. Aunque no son tan grandes como otras plataformas, ambasX y Threads se utilizan ampliamente a nivel mundial. Se adaptan bien a las marcas australianas que buscan dirigirse a los mercados de consumo internacionales. Utilice herramientas de seguimiento para realizar un seguimiento de las menciones, abordar inquietudes y aprovechar las discusiones de tendencia. Dada su naturaleza veloz, el sentimiento negativo se propaga rápidamente en estas plataformas. Implemente una estrategia de monitoreo proactivo para responder a los comentarios antes de que se intensifiquen. Una presencia bien gestionada mejora la credibilidad y la confianza al demostrar capacidad de respuesta y transparencia. Canva está presente activamente en X y lo utiliza para compartir actualizaciones, sondear a los clientes y responder consultas de soporte.
Fuente: X ¿Cómo están adaptando las marcas australianas sus estrategias publicitarias en las redes sociales? En todo el mundo, las empresas están aprovechando las plataformas de redes sociales para conectarse con los consumidores. Las empresas australianas no son una excepción. Los anuncios en las redes sociales son una de las principales fuentes de descubrimiento de marcas en Australia. DataReportal descubrió que más del 31% de los usuarios de Internet australianos mayores de 16 años descubren marcas, productos y servicios a través de anuncios en las redes sociales. También estimó que la publicidad en las redes sociales representó 4,73 mil millones de dólares (6,7 mil millones de dólares australianos*) en 2025. Esto marca un aumento del 11% con respecto al año anterior. Con tendencias de crecimiento tan fuertes, las empresas australianas deben incorporar la publicidad en las redes sociales en su estrategia general de marketing para facilitar el crecimiento a largo plazo. Sin embargo, cambios como la prohibición de las redes sociales para menores de 16 años añaden otro nivel de desafío para los anunciantes a medida que el panorama se satura más. Asigne presupuestos para apuntar con precisión a grupos demográficos adultos de alto valor. Imágenes atractivas y estrategias basadas en datos mantienen una ventaja competitiva. ¿Cuál es el ROI de la atención al cliente en redes sociales en Australia? Según el índice Sprout Social Australia, los usuarios australianos de las redes sociales se preocupan por cómo las marcas interactúan con sus seguidores en las redes sociales. Esto significa que están observando cómo usted responde a sus preguntas o resuelve sus problemas. Las respuestas groseras o la falta de respuesta reflejan mal su negocio. De hecho, según las últimas estadísticas de servicio al cliente de las redes sociales, el 73% de los consumidores comprarán a un competidor si una marca no responde en las redes sociales. Dado que casi el 60% de los australianos utilizan las redes sociales para investigar marcas, la forma en que responde a otros consumidores en las redes sociales influye en su percepción. ¿Está abordando inquietudes válidas o simplemente ignorándolas? ¿Estás haciendo un esfuerzo para resolver los problemas? Una sólida estrategia de servicio al cliente en las redes sociales es la clave para ganárselos. Y no es sólo la calidad de la respuesta lo que importa, sino también la velocidad. Los consumidores australianos esperan respuestas rápidas. Según Zoho, casi el 22% de los consumidores espera una respuesta instantánea, mientras que más del 37% la espera en menos de 30 minutos. Si bien estas estadísticas no son específicas de la atención al cliente en las redes sociales, reflejan con precisión las expectativas del público australiano en lo que respecta a los tiempos de respuesta del servicio al cliente. Herramientas como la Bandeja de entrada inteligente de Sprout Social te ayudan a estar al tanto de cada mensaje y mención de marca en múltiples redes sociales, incluidas aplicaciones de mensajería privada como WhatsApp. Incluso tiene análisis de sentimiento impulsado por IA, que asigna automáticamente un valor de sentimiento a sus mensajes. Esto le permite escalar de manera efectiva sus esfuerzos de servicio al cliente en las redes sociales, ya que puede ver qué mensajes deben priorizarse y enviar respuestas oportunas y personalizadas.
¿Cómo puedes utilizar estas estadísticas de las redes sociales australianas para perfeccionar tu estrategia? Ahora que el panorama de las redes sociales australianas está atravesando una revisión masiva, cambie su enfoque de las métricas de vanidad a la alineación estratégica de datos. Como puede ver en las estadísticas de redes sociales anteriores en Australia, reconsidere qué plataformas usa y cómo las usa. A continuación se explica cómo incorporar diferentes plataformas en su estrategia de marketing en redes sociales:
Plataforma Enfoque estratégico
Facebook, TikTok e Instagram Impulsar el comercio social y el descubrimiento visual
youtube Atraiga a compradores con alta intención con contenido educativo sobre el producto
LinkedIn Utilice narraciones personalizadas para construir conexiones humanas para empresas B2B
X y hilos Proporcionar actualizaciones en tiempo real y atención al cliente para audiencias internacionales.
Reddit Aproveche las comunidades específicas de Australia para realizar investigaciones y participar directamente
¿Listo para medir el desempeño de su desempeño en las redes sociales australianas? En todas estas plataformas, un excelente contenido es lo que te distingue de la competencia. Mide lo que funciona con tu audiencia. Supervise de cerca su publicación específicaRendimiento de las redes sociales para comprender cómo optimizar su estrategia de contenido. ¿Qué formatos obtienen mayor visibilidad? ¿Qué temas resuenan más en tu audiencia? Echa un vistazo a estas ideas de publicaciones en redes sociales en Australia para inspirarte. *Todos los equivalentes de moneda en AUD son aproximados, se basan en los tipos de cambio al momento de la publicación y están sujetos a cambios. Las estadísticas de redes sociales australianas posteriores a 2026: una guía estratégica para especialistas en marketing aparecieron por primera vez en Sprout Social.
