Des de la nova legislació fins a l'adopció de plataformes canviants, el màrqueting a les xarxes socials a Austràlia avui té un aspecte molt diferent del que feia fa un parell d'anys. Fer una ullada més de prop a aquest canvi ajuda els líders de màrqueting a adaptar-se, tant si això vol dir afegir noves plataformes o revisar la seva estratègia de contingut. Mantenir-se al dia de les últimes estadístiques de xarxes socials a Austràlia us mostra exactament què heu de fer. I amb aquestes últimes estadístiques us facilitem la comprensió de l'estat de les xarxes socials a Austràlia. Com està canviant el panorama de les xarxes socials d'Austràlia el 2026? El 2025, el govern australià va prohibir les xarxes socials als usuaris menors de 16 anys. Això va servir com a catalitzador, obligant les marques a centrar-se en la demografia adulta amb alta intenció. Va ser un senyal que les prioritats de la marca van passar de la consciència dels consumidors més joves a les conversions amb els adults que tenen el poder adquisitiu més important. I és bo perquè les xarxes socials tenen un paper clau en el viatge de compra en línia dels adults australians. Segons l'informe Digital 2026 de DataReportal, el 33,8% dels australians visiten les xarxes socials per buscar informació sobre productes i marques. Tot i que la majoria encara utilitza motors de cerca tradicionals, això demostra que els adults a Austràlia utilitzen cada cop més les xarxes socials com a motor de cerca principal. A més, el 59,6% utilitza les xarxes socials per investigar la marca. Això inclou fòrums, taulers de missatges i llocs de preguntes i respostes, a més de les xarxes socials tradicionals. L'informe també va assenyalar que el 17,9% dels usuaris australians de xarxes socials l'utilitzen per trobar productes per comprar. Si les marques saben com aprofitar-ho, els ajuda a prosperar amb el comerç social i el descobriment.
Font: DataReportal Quins són els principals punts de referència de les plataformes de xarxes socials a Austràlia per al 2026? Comprendre com els australians utilitzen diverses xarxes socials us ajuda a identificar com adaptar la vostra estratègia per a cada plataforma. Vegem les principals estadístiques d'ús de xarxes socials específiques de la plataforma a Austràlia. Com fan servir TikTok els adults australians per a la cerca social el 2026? TikTok continua sent una de les plataformes de xarxes socials de més ràpid creixement al mercat australià, amb DataReportal mostrant un augment d'usuaris del 13,9% entre el 2024 i el 2025. La plataforma compta ara amb un abast d'anuncis de 10,9 milions d'usuaris adults a Austràlia. L'aplicació s'orienta en gran mesura als més joves, amb gairebé el 74% de la seva base d'usuaris menors de 34 anys. Es tracta de dades demogràfiques que tenen més probabilitats d'utilitzar TikTok com a motor de cerca. WARC va trobar que el 86% dels usuaris de TikTok d'entre 15 i 29 anys utilitzen l'aplicació per a la cerca setmanalment. A més, la Universitat de Canberra va trobar que el 36% dels usuaris de 18 a 24 anys utilitzen TikTok per a notícies. Això la converteix en la segona font de notícies més popular entre les plataformes de xarxes socials. Aquests números afirmen el paper de TikTok com a lloc on els joves australians descobreixen i cerquen marques i productes. Tracta TikTok com un motor de cerca. Optimitzar els subtítols i els hashtags amb TikTok SEO en ment és clau per descobrir. La marca australiana de protecció solar Naked Sundays utilitza subtítols descriptius per millorar la visibilitat de la cerca de TikTok.
Font: TikTok Com impulsa Instagram el comerç visual per al mercat australià? Instagram és una plataforma popular a Austràlia, afavorida pel seu format visual. Gairebé el 70% dels australians adults utilitzaven Instagram a finals de 2025. I els anuncis d'Instagram tenen el potencial d'arribar a més del 57% de la població total d'Austràlia. La plataforma ofereix un públic important perquè les empreses puguin orientar-se, especialment mitjançant anuncis. És la plataforma principal per estar al dia amb les tendències, amb el 54% dels australians de l'índex Sprout Social Australia que l'utilitzen. Però no funciona qualsevol format de contingut. Les últimes estadístiques d'Instagram mostren que Reels regnen supremament, el que el converteix en el format perfecte per impulsar la implicació de la marca. Centrar-se principalment en el grup d'edat de 25 a 34 anys. Aquest grup demogràfic, especialment les dones, utilitza Instagram com a eina de descobriment, el que el fa ideal per a estratègies de màrqueting d'influencers i de conscienciació de marca. Amb la funció de compra integrada a l'aplicació d'Instagram, utilitzeu la plataforma per generar conversions directes. Això és molt efectiu, ja que l'aplicació influeix en les decisions de compra del 75% dels australians. A més, les publicacions per comprar van provocar un augment del 35% de les vendes per a les empreses australianes. Instagram fins i tot va introduir una funció perquè els creadors etiquetin productes que es poden comprar a les seves publicacions. Ara és més fàcil treballar amb creadors australians i impulsar les vendes directes a partir de publicacions patrocinades.
Font: Instagram Per què Facebook segueix sent l'àncora de la construcció de la comunitat australiana? Fins i totamb noves plataformes guanyant terreny, Facebook continua sent un dels favorits dels australians. Més del 22% dels australians de l'informe DataReportal ho van votar. I amb un abast d'anuncis de més del 82% de la població adulta del país, segueix sent la força dominant per a les estadístiques generals d'ús de les xarxes socials a Austràlia. Facebook fins i tot contribueix a la proporció més alta de referències de trànsit web de les xarxes socials. Més del 66% de tot el trànsit web procedent de les xarxes socials prové de Facebook. Això reforça l'eficàcia de la plataforma per a la publicitat altament orientada. A més, Facebook s'ha transformat en un centre de participació de la comunitat. L'Informe d'estratègia de contingut de xarxes socials de 2026 va trobar que és la xarxa principal per crear comunitats, especialment per als baby boomers i la generació X. Implica les comunitats locals a través dels grups de Facebook i injecta la teva marca en converses sobre nínxols i interessos compartits.
Font: Facebook Com utilitzen YouTube els consumidors australians per a l'educació dels productes? Tot i que sovint es tracta com un servei de streaming, YouTube és cada cop més reconegut com a xarxa de xarxes socials a Austràlia. YouTube permet als usuaris compartir vídeos, com contingut, deixar comentaris i interactuar amb comunitats en línia. Amb 21 milions d'usuaris a Austràlia, ara és la segona plataforma de xarxes socials més gran del país pel que fa al nombre d'usuaris. Això no és tot. Els australians passen molt de temps a YouTube, amb un total d'1 hora i 40 minuts al dia a la plataforma. I cada sessió dura uns 11 minuts i 24 segons, superant totes les altres xarxes socials. Els usuaris passen més temps a YouTube a causa del focus de la plataforma en el contingut llarg. Serveix com a motor de cerca crític tant per al públic B2B com per a B2C que busquen educació de producte llarga i ressenyes en profunditat. Marques australianes com MECCA Beauty utilitzen YouTube per compartir tutorials, històries i moments destacats d'esdeveniments. La marca va acumular 14.000 visualitzacions per a un vídeo més llarg que va durar més de 31 minuts.
Font: YouTube Com fan servir LinkedIn els líders de màrqueting B2B a Austràlia? Tot i que es va dissenyar originalment com un mercat laboral, LinkedIn és molt més que això. També és una sortida per a la creació d'habilitats, debats que inciten a la reflexió i actualitzacions del sector. Segons DataReportal, a finals de 2025 hi havia 18 milions de membres de LinkedIn a Austràlia. Això suposa un creixement important del 12,5% respecte a l'any anterior. Ara arriba gairebé al 85% de la població adulta del país. El creixement dels usuaris de LinkedIn a Austràlia indica una oportunitat per al lideratge mental i el màrqueting B2B. Prioritzeu la defensa dels empleats i el contingut llarg per captar aquest públic altament compromès. L'algoritme de LinkedIn afavoreix la narració personal i el contingut impulsat per experts. Tenint això en compte, els executius han de construir les seves marques personals per ampliar el seu abast més enllà de les pàgines de l'empresa. Els líders de màrqueting com Jo Boundy utilitzen la narració personal per connectar amb el públic i construir una forta presència a LinkedIn.
Font: LinkedIn Per què els consumidors australians recorren a Reddit per demanar consells autèntics? A mesura que més usuaris d'Internet recorren a Reddit per a converses autèntiques dirigides per humans, els australians segueixen el seu exemple. DataReportal va observar un augment del 179% dels usuaris de Reddit a Austràlia entre el 2024 i el 2025. I amb 23,3 milions d'usuaris, compta amb la major audiència publicitària entre les plataformes de xarxes socials del país. Aquest creixement massiu d'usuaris indica que els australians utilitzen Reddit per evitar contingut molt optimitzat per a SEO i trobar ressenyes de productes genuïnes. Hi ha molts subreddits centrats a Austràlia on els usuaris demanen consells i comentaris reals d'altres consumidors. I la gent, en general, no s'atura quan es tracta de les seves experiències negatives. És un lloc fantàstic per investigar si busqueu comentaris honestos per millorar els vostres productes o les experiències dels clients.
Font: Reddit Genera confiança a Reddit interactuant directament. Respon preguntes, ofereix consells autèntics i aborda les preocupacions directament. Aprofiteu la publicitat de Reddit per augmentar la consciència de la marca i accedir als nínxols de públic de la plataforma, molts dels quals no es pot arribar a altres xarxes. Quin és l'estat actual de Threads i X a Austràlia? Per a plataformes de microblogging basades en text com X (abans Twitter) i Threads, la seva força rau en les actualitzacions i converses en temps real. Això els fa ideals per al servei al client, la gestió de crisi i la participació directa. A finals de 2025, X tenia 4,74 milions d'usuaris a Austràlia mentre que Threads en tenia 1,35 milions. Tot i que no és tan gran com altres plataformes, totes duesX i Threads s'utilitzen àmpliament a nivell mundial. Són molt adequats per a les marques australianes que volen orientar-se als mercats de consum internacionals. Utilitzeu eines de supervisió per fer un seguiment de les mencions, resoldre dubtes i aprofitar les discussions de tendència. Donada la seva naturalesa de moviment ràpid, el sentiment negatiu es propaga ràpidament en aquestes plataformes. Implementeu una estratègia de seguiment proactiva per respondre als comentaris abans que s'escalfi. Una presència ben gestionada millora la credibilitat i la confiança demostrant capacitat de resposta i transparència. Canva està present activament a X, utilitzant-lo per compartir actualitzacions, enquestar clients i respondre a les consultes d'assistència.
Font: X Com estan adaptant les marques australianes les seves estratègies publicitàries a les xarxes socials? A tot el món, les empreses estan aprofitant les plataformes de xarxes socials per connectar amb els consumidors. Les empreses australianes no són una excepció. Els anuncis a les xarxes socials són una de les principals fonts de descobriment de marques a Austràlia. DataReportal va trobar que més del 31% dels usuaris d'Internet australians de més de 16 anys descobreixen marques, productes i serveis mitjançant anuncis a les xarxes socials. També va estimar que la publicitat a les xarxes socials va suposar 4.730 milions de dòlars EUA (6.700 milions de dòlars australians*) el 2025. Això suposa un augment de l'11% respecte a l'any anterior. Amb aquestes tendències de creixement tan fortes, les empreses australianes han d'incorporar la publicitat a les xarxes socials a la seva estratègia global de màrqueting per facilitar el creixement a llarg termini. Tanmateix, canvis com la prohibició de les xarxes socials als menors de 16 anys afegeixen un altre nivell de repte per als anunciants a mesura que el panorama es torna més saturat. Asigneu pressupostos per orientar amb precisió la demografia adulta de gran valor. Els elements visuals convincents i les estratègies basades en dades mantenen un avantatge competitiu. Quin és el ROI de l'atenció al client de xarxes socials a Austràlia? Segons l'índex Sprout Social Australia, els usuaris socials australians es preocupen per com les marques es relacionen amb els seus seguidors a les xarxes socials. Això vol dir que estan mirant com responeu a les seves preguntes o com resoleu els seus problemes. Les respostes grolleres o la manca de resposta reflecteixen malament el vostre negoci. De fet, segons les últimes estadístiques d'atenció al client de xarxes socials, el 73% dels consumidors compraran a un competidor si una marca no respon a les xarxes socials. Amb gairebé el 60% dels australians que utilitzen les xarxes socials per investigar marques, la manera en què responeu als altres consumidors a les xarxes socials influeix en la seva percepció. Esteu abordant preocupacions vàlides o simplement les ignoreu? Esteu fent un esforç per resoldre problemes? Una forta estratègia de servei al client de xarxes socials és la clau per guanyar-los. I no només importa la qualitat de la resposta, sinó també la velocitat. Els consumidors australians esperen respostes ràpides. Segons Zoho, gairebé el 22% dels consumidors espera una resposta instantània, mentre que més del 37% l'espera en menys de 30 minuts. Tot i que aquestes estadístiques no són específiques de l'atenció al client de les xarxes socials, reflecteixen amb precisió les expectatives del públic australià pel que fa als temps de resposta del servei al client. Eines com la safata d'entrada intel·ligent de Sprout Social us ajuden a estar al dia de tots els missatges i mencions de marca a diverses xarxes socials, incloses les aplicacions de missatgeria privades com WhatsApp. Fins i tot té una anàlisi de sentiments basada en IA, que assigna automàticament un valor de sentiment als vostres missatges. Això us permet escalar eficaçment els vostres esforços d'atenció al client de xarxes socials, ja que podeu veure quins missatges cal prioritzar i enviar respostes oportunes i personalitzades.
Com podeu utilitzar aquestes estadístiques de xarxes socials australianes per refinar la vostra estratègia? Amb el panorama de les xarxes socials d'Austràlia passant per una revisió massiva, canvieu el vostre enfocament de les mètriques vanitàries a l'alineació estratègica de dades. Com podeu veure a les estadístiques de les xarxes socials anteriors a Austràlia, repenseu quines plataformes feu servir i com les feu servir. A continuació s'explica com incorporar diferents plataformes a la vostra estratègia de màrqueting a les xarxes socials:
Plataforma Enfocament estratègic
Facebook, TikTok i Instagram Impulsa el comerç social i el descobriment visual
YouTube Implica compradors amb alta intenció amb contingut educatiu de producte
LinkedIn Utilitzeu la narració personalitzada per crear connexions humanes per a empreses B2B
X i Fils Proporcioneu actualitzacions en temps real i assistència al client per a públics internacionals
Reddit Aprofiteu les comunitats específiques d'Austràlia per a la recerca i la participació directa
Estàs preparat per mesurar el teu rendiment a les xarxes socials australianes? A totes aquestes plataformes, el gran contingut és el que us separa de la competència. Mesura què funciona amb el teu públic. Superviseu de prop la vostra publicació específicarendiment de les xarxes socials per entendre com optimitzar la vostra estratègia de contingut. Quins formats tenen més visibilitat? Quins temes ressonen més al vostre públic? Fes una ullada a aquestes idees de publicacions a les xarxes socials a Austràlia per inspirar-te. *Tots els equivalents en moneda AUD són aproximats, basats en els tipus de canvi en el moment de la publicació i estan subjectes a canvis. Les estadístiques de xarxes socials australianes posteriors al 2026: una guia estratègica per als venedors va aparèixer primer a Sprout Social.
