Chào mừng bạn đến với nền kinh tế sáng tạo, nơi tiếng nói, nghệ thuật và cộng đồng của bạn là tài sản lớn nhất của bạn. Với tư cách là người sáng tạo, người có ảnh hưởng hoặc chủ doanh nghiệp nhỏ, bạn có thể sử dụng nhiều nền tảng—Instagram, YouTube, TikTok, podcast—để kết nối với khán giả của mình. Nhưng bạn đã bao giờ nghĩ đến sức mạnh to lớn nằm lặng lẽ trong hộp thư đến của những người theo dõi bạn chưa? Tiếp thị qua email vẫn là một trong những cách hiệu quả và trực tiếp nhất để xây dựng mối quan hệ lâu dài với những người ủng hộ bạn, thúc đẩy doanh số bán sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn và tạo nền tảng mà bạn thực sự sở hữu. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn lý do tại sao email lại cần thiết đối với người sáng tạo và cung cấp cho bạn các bước thực tế, khả thi để xây dựng danh sách và tạo email mà khán giả của bạn sẽ thích mở.
Tại sao tiếp thị qua email là điều không thể thương lượng đối với người sáng tạo Hãy suy nghĩ về nền tảng truyền thông xã hội yêu thích của bạn. Bây giờ hãy tưởng tượng nó thay đổi thuật toán vào ngày mai, cắt giảm 80% phạm vi tiếp cận của bạn. Hoặc tệ hơn là nó biến mất hoàn toàn. Đáng sợ phải không? Những người theo dõi trên mạng xã hội của bạn là đối tượng mà bạn thuê. Danh sách email của bạn là đối tượng bạn sở hữu. Đó là lời nhắn trực tiếp tới những người đã tích cực nói: "Vâng, tôi muốn nghe nhiều hơn từ bạn." Quyền truy cập trực tiếp này chuyển thành lợi ích mạnh mẽ. Mức độ tương tác và chuyển đổi cao hơn: Email luôn tự hào có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn phương tiện truyền thông xã hội. Khi ai đó chọn tham gia vào danh sách của bạn, họ sẽ là những người dẫn đầu nhiệt tình hơn, gắn kết hơn. Giao tiếp bằng thuật toán: Email của bạn sẽ đến thẳng hộp thư đến của người đăng ký. Bạn không cạnh tranh với một video khiêu vũ lan truyền ngẫu nhiên để thu hút sự chú ý (ít nhất là không trực tiếp!). Làm sâu sắc thêm mối liên kết cộng đồng: Một bản tin mang lại cảm giác cá nhân và thân mật hơn một bài đăng công khai trên mạng xã hội. Đây là cơ hội để bạn chia sẻ những suy nghĩ sâu sắc hơn, những câu chuyện hậu trường và nội dung độc quyền. Kiếm tiền trực tiếp: Danh sách của bạn là kênh bán hàng tốt nhất. Ra mắt một sản phẩm, khóa học kỹ thuật số mới hay cung cấp một dịch vụ? Người đăng ký email của bạn sẽ là khách hàng đầu tiên và trung thành nhất của bạn.
Những bước đầu tiên của bạn: Xây dựng nền tảng vững chắc Trước khi gửi một email, bạn cần thiết lập nền tảng của mình. Đừng lo lắng—việc này không mang tính kỹ thuật như người ta tưởng. Thực hiện theo các bước này sẽ giúp bạn đỡ đau đầu sau này.
Chọn Nhà cung cấp dịch vụ email (ESP) phù hợp Đây là phần mềm tiếp thị qua email của bạn. Bạn cần một giải pháp thân thiện với người sáng tạo, giá cả phải chăng cho danh sách ngày càng tăng và dễ sử dụng. Tìm kiếm các tính năng như tự động hóa, biểu mẫu đăng ký có thể tùy chỉnh và phân tích tốt. Các tùy chọn phổ biến cho người mới bắt đầu bao gồm ConvertKit, MailerLite và Flodesk. Hầu hết đều cung cấp gói miễn phí cho 500-1000 người đăng ký đầu tiên của bạn.
Tạo nam châm chì không thể cưỡng lại của bạn Tại sao ai đó nên cung cấp cho bạn địa chỉ email quý giá của họ? Bạn phải đưa ra giá trị trả trước rõ ràng—điều này được gọi là nam châm thu hút khách hàng tiềm năng hoặc khuyến khích chọn tham gia. Đó phải là một chiến thắng nhanh chóng để giải quyết một vấn đề cụ thể cho người theo dõi lý tưởng của bạn. Ví dụ: Một nhiếp ảnh gia có thể đưa ra "5 cài đặt trước Lightroom yêu thích của tôi". Huấn luyện viên thể hình có thể đưa ra "Kế hoạch bữa ăn 7 ngày cho người mới bắt đầu". Một nhà văn có thể chia sẻ "Bảng phát triển nhân vật của tôi." Làm cho nó có giá trị, phù hợp với niche của bạn và dễ tiêu thụ.
Quảng bá mẫu đăng ký của bạn ở mọi nơi Sau khi bạn có ESP và lead magnet, hãy giúp mọi người đăng ký dễ dàng. Đặt biểu mẫu đăng ký trên trang chủ trang web của bạn và trang "Bản tin" chuyên dụng. Quảng cáo nó trong tiểu sử mạng xã hội của bạn và đôi khi trong Câu chuyện hoặc bài đăng của bạn. Một chiến lược thông minh là sử dụng công cụ liên kết trong sinh học như Seemless để tạo một trang đích được tuyển chọn có liên kết đăng ký nhận bản tin cùng với nội dung mới nhất của bạn và các liên kết quan trọng khác. Điều này biến sinh học tĩnh thành một trung tâm chuyển đổi mạnh mẽ.
Soạn thảo email mà khán giả của bạn thực sự muốn đọc Bây giờ là phần thú vị: tự tạo email. Điều quan trọng là bạn phải có giá trị, nhất quán và chân thực.
Tìm nhịp điệu gửi của bạn (Tính nhất quán là chìa khóa) Sẽ tốt hơn nếu gửi một email tuyệt vời mỗi tháng, hàng tháng, hơn là gửi bốn email trong một tuần và biến mất trong sáu tháng. Chọn một lịch trình mà bạn có thể duy trì một cách thực tế—hàng tuần, hai tuần một lần hoặc hàng tháng—và bám sát nó. Khán giả của bạn sẽ mong đợi và mong đợi nó.
Nắm vững hai loại email cốt lõi Chiến lược email của bạn nên kết hợp hai loại nội dung chính: Bản tin phát sóng: Đây là bản cập nhật thường xuyên, có giá trị của bạn. Hãy cấu trúc nó bằng phần giới thiệu cá nhân, 2-3 phần nội dung chính có giá trị (mẹo,thông tin chi tiết, câu chuyện) và lời kêu gọi hành động rõ ràng (ví dụ: "Trả lời email này và cho tôi biết..." hoặc "Xem bài đăng blog mới của tôi"). Email quảng cáo: Đây là lúc bạn có thứ gì đó để bán hoặc tung ra thị trường. Nguyên tắc vàng? Cung cấp giá trị to lớn đầu tiên. Trình tự quảng cáo sẽ giáo dục và tạo ra sự phấn khích trước khi bạn yêu cầu bán hàng. Đối với một khóa học mới, bạn có thể gửi ba email: một email dạy khái niệm cốt lõi, một email chia sẻ nghiên cứu điển hình và một email cuối cùng mở cửa đăng ký.
Viết dòng chủ đề và tiêu đề đầu tiên hấp dẫn Dòng chủ đề và tiêu đề trước của bạn (văn bản tóm tắt ngắn trong hầu hết các hộp thư đến) xác định xem email của bạn có được mở hay không. Hãy rõ ràng, hấp dẫn hoặc hướng tới lợi ích. Tránh các từ spam như "MIỄN PHÍ" viết hoa toàn bộ hoặc "Được đảm bảo". Yếu: "Bài viết mới của tôi" Strong: "Một sai lầm tôi mắc phải khi chụp chân dung (và cách tránh)" Mạnh mẽ hơn: "Câu hỏi của bạn về năng suất đã được trả lời 👇"
Phát triển danh sách của bạn và đo lường thành công Xây dựng danh sách của bạn là một quá trình liên tục và việc hiểu các số liệu sẽ giúp bạn cải thiện theo thời gian.
Chiến thuật tăng trưởng ngoài hình thức đăng ký cơ bản Cộng tác: Hợp tác với người sáng tạo trong một lĩnh vực bổ sung để tặng quà hoặc hội thảo trên web được đồng tổ chức trong đó người đăng ký là tấm vé vào cửa. Nâng cấp nội dung: Cung cấp tài nguyên cụ thể, chuyên sâu hơn liên quan đến một bài đăng blog phổ biến hoặc video trên YouTube (ví dụ: "Tải xuống mẫu bảng tính đầy đủ được đề cập trong video"). Mời mọi người chọn tham gia: Đừng ngại! Đề cập đến bản tin của bạn bằng lời nói trong podcast hoặc video và đưa CTA trực quan vào đồ họa video của bạn.
Các số liệu thực sự quan trọng đối với người mới bắt đầu Đừng để bị choáng ngợp bởi dữ liệu. Tập trung vào ba số liệu chính này trong bảng điều khiển ESP của bạn: Tỷ lệ mở: Tỷ lệ người đăng ký đã mở email của bạn. Điều này kiểm tra tính hiệu quả của dòng chủ đề của bạn. Mức trung bình của ngành có thể khác nhau, nhưng 20-40% là mục tiêu khởi đầu tốt. Tỷ lệ nhấp (CTR): Phần trăm người đã nhấp vào liên kết bên trong. Điều này đo lường mức độ hấp dẫn của nội dung và CTA của bạn. Tỷ lệ hủy đăng ký: Một số lượng nhỏ người hủy đăng ký mỗi lần gửi là bình thường. Nếu nó tăng đột biến, hãy xem lại nội dung gần đây của bạn—bạn có đi chệch khỏi lời hứa về giá trị cốt lõi của mình không?
Kết luận: Hộp thư đến của bạn, Cộng đồng của bạn, Tương lai của bạn Tạo danh sách email là một trong những khoản đầu tư dài hạn tốt nhất mà bạn có thể thực hiện trong hành trình sáng tạo của mình. Nó đưa bạn từ chỗ phụ thuộc vào các nền tảng sang việc xây dựng một tài sản thuộc sở hữu bền vững. Hãy nhớ rằng đây là việc nuôi dưỡng một cộng đồng chứ không chỉ phát sóng. Hãy chân thành, hữu ích và nhất quán. Sự tin cậy mà bạn xây dựng trong hộp thư đến là vô song và sẽ mang lại lợi ích trong nhiều năm tới, cho dù bạn đang tung ra sản phẩm đầu tiên, quảng cáo các ưu đãi dành cho đơn vị liên kết hay chỉ đơn giản là chia sẻ niềm đam mê của mình. Bạn đã sẵn sàng kiểm soát kết nối của mình với khán giả chưa? Bước đầu tiên của bạn rất đơn giản: chọn Nhà cung cấp dịch vụ email ngay hôm nay, suy nghĩ về một nam châm thu hút khách hàng tiềm năng đơn giản nhưng mạnh mẽ và đặt biểu mẫu đăng ký ở nơi cộng đồng của bạn có thể tìm thấy. Hãy bắt đầu từ quy mô nhỏ, học hỏi trong quá trình thực hiện và quan sát khi những người theo dõi bạn tương tác nhiều nhất trở thành những khách hàng và người hâm mộ ủng hộ bạn nhiều nhất.
