Dos terços dels venedors diuen que el màrqueting ha canviat més en els darrers tres anys que en els últims 50. Entendre el màrqueting de bucle en comparació amb el màrqueting tradicional s'ha convertit en essencial per als màrquetings l'any 2026. Els dos marcs difereixen fonamentalment en la manera com les marques arriben, comprometen i retenir els clients en un món impulsat per la intel·ligència artificial. A diferència del màrqueting tradicional, que tracta el viatge del client com un camí directe des de la consciència fins a la compra, Loop Marketing és un sistema continu i adaptatiu impulsat per IA. Aquesta publicació explica les diferències clau entre el màrqueting de bucle i el màrqueting tradicional, com funciona cadascun a la pràctica i com fer la transició dels equips de màrqueting mitjançant les eines de HubSpot. Taula de continguts TL;DR: The Loop Per què es trenca l'embut tradicional Què és Loop Marketing vs màrqueting tradicional? Com funcionen les etapes de màrqueting de bucles Com passar del màrqueting d'embuts al màrqueting de bucles Preguntes freqüents sobre el màrqueting de bucles i el màrqueting tradicional TL;DR: The Loop Loop Marketing és un marc de creixement en quatre etapes (Express, Tailor, Amplify, Evolve) dissenyat per a l'era del descobriment d'IA i la cerca fragmentada. Loop Marketing imagina un món on el contingut es personalitza sense parar, les campanyes s'optimitzen en temps real i els resultats de màrqueting positius retornen al bucle. Amb les eines d'IA al nostre abast, aquest món ha arribat. Per què es trenca l'embut tradicional El màrqueting necessita un nou marc perquè el descobriment dels clients ja no és lineal. Les tàctiques que van funcionar fa només dos anys estan perdent força. Fins al 60% de les cerques de Google acaben sense un sol clic, ja que els compradors recorren a resums d'IA i chatbots per obtenir respostes instantànies. L'atenció està dispersa entre TikTok, YouTube i diverses comunitats. Les marques no són les pròpies de la conversa com abans, però encara poden unir-s'hi. Simplement necessiten un nou enfocament iteratiu. La resposta a aquests reptes és Loop Marketing, el nou marc de màrqueting de HubSpot i l'evolució del màrqueting entrant per a l'era de l'IA. En comparar el màrqueting de bucle amb embut, la distinció clau és l'adaptabilitat: l'embut és estàtic, el bucle es millora per si mateix. Què és Loop Marketing vs màrqueting tradicional? El màrqueting tradicional segueix un embut lineal i estàtic, mentre que el màrqueting de bucles és un bucle cíclic i que es millora. Els principis d'entrada no han canviat: les marques encara necessiten educar els clients, crear valor i generar confiança. El que ha canviat és que el lloc web ja no és el punt de partida ni el mode de participació principal. Loop Marketing adapta aquests principis a un món fragmentat i impulsat per la intel·ligència artificial on el descobriment es pot produir a qualsevol lloc i els clients prefereixen les interaccions personalitzades. Com funciona l'embut de màrqueting tradicional El màrqueting tradicional segueix aquests passos: Atreure, Implicar, Delectar (també de vegades anomenat Consciència, Consideració, Decisió). En aquest marc, els venedors planifiquen les campanyes amb mesos d'antelació, creen contingut per a segments amplis i mesuren l'èxit per increments o després del fet. L'optimització es fa lentament, si no. Font Per contextualitzar, s'explica com es desglossa l'embut d'entrada clàssic: Atreure Creeu contingut valuós (blocs, SEO, socials) per atraure desconeguts al lloc web d'una empresa. L'objectiu és la visibilitat i el trànsit. Implica Converteix els visitants en clients potencials amb ofertes, formularis i fluxos de treball. El focus es desplaça cap a la criança i la qualificació. Delícia Doneu suport als clients després de la compra amb servei, educació i comunitat. L'objectiu és la retenció i la defensa. Tot i que els clients encara passen per les mateixes etapes (conscienciació, consideració, decisió), els compradors ja no comencen amb un lloc. A l'era de l'IA, aprenen sobre les marques des del principi a través de fonts de tercers. Quan es relacionen amb la marca, estan més educats i tenen una intenció més alta que en el passat. Com funciona el màrqueting de bucles El Loop Marketing, en canvi, és cíclic i sensible. Se suposa que el viatge del comprador no és lineal i la IA té un paper central en el descobriment. En aquest marc, els venedors utilitzen la intel·ligència artificial per automatitzar tasques, expressar la identitat de marca, personalitzar a escala, ampliar els canals i desenvolupar estratègies en temps real. La taula següent compara les etapes de màrqueting de bucle amb les etapes de l'embut de conversió tradicional en set dimensions clau, des del model bàsic i l'enfocament de personalització fins a l'estratègia i la cadència del canal. Comparació etapa per etapa: màrqueting de bucle vs màrqueting tradicional Com funcionen les etapes de màrqueting de bucles Totes les quatre etapes de Loop Marketing tenen un paper crític: no us salteuun sol. Express i Tailor assenten les bases del bucle que defineix a qui s'adreça, què els importa i quins missatges tenen més probabilitats de ressonar. Amplify és la màquina d'execució i distribució, mentre que Evolve és la intel·ligència que permet a les empreses millorar el bucle de principi a fi. Font Desglossem cada etapa. Express: defineix la marca Abans de generar contingut, les marques han d'aclarir qui són i a qui serveixen. Per descomptat, qualsevol equip de màrqueting que valgui la pena ja té un perfil de client (ICP) i una marca ideals. La diferència és que els venedors han de traduir aquests documents des de PDF que només l'equip de màrqueting veu a una documentació rica que pot formar un LLM sobre una marca, els seus missatges i el públic. El següent vídeo explica com fer una investigació de mercat amb IA a l'etapa Express. Compilar una biblioteca de contingut, que inclou: Missió, visió i valors de l'empresa Guia d'estil i veu de marca ICP i perfils de persona Marcs de missatgeria i posicionament Exemples de contingut de marca Transcripcions de trucades de vendes Cotitzacions i testimonis de clients Els equips que encara no tenen aquests actius haurien d'invertir el temps per crear-los, ja que alimenten tota la resta en el bucle. Tot i que la intel·ligència artificial pot ajudar en aquest procés, no demaneu a la intel·ligència artificial que els inventi: el model necessita coneixements reals dels clients específics del negoci. Aquí teniu l'aspecte de l'etapa Express a HubSpot: Utilitzeu Breeze Assistant per analitzar els clients de millor rendiment i extreure temes clau. Pengeu la guia d'estil de l'empresa a la identitat de marca (plans professional o empresarial), de manera que cada actiu generat per IA reflecteixi la veu única de la marca. Brand Identity utilitza Breeze per alinear el contingut generat per IA amb la veu, el to i el perfil ideal del client d'una empresa. Sastre: Fes que el missatge se senti personal L'etapa Tailor és on els venedors decideixen què personalitzaran i com. En un embut de conversió tradicional, el recorregut del client pot ramificar-se en dos o tres camins, depenent de la indústria o d'un activador de comportament que l'equip de màrqueting estableixi. En màrqueting amb intel·ligència artificial, els recorreguts dels clients depenen profundament de dades de comportament i contextuals. Amb la IA, les marques poden configurar viatges personalitzats dels clients a escala. L'etapa Tailor defineix què es personalitza, amb quina profunditat i a quina escala, donant a la IA el context que necessita per adaptar els missatges a cada individu. En lloc de dues o tres variacions potencials, les marques en tenen centenars, totes personalitzades i optimitzades per a aquest individu. Per fer-ho, les marques han de configurar el seu CRM amb dades riques i segments de públic dinàmics. Aquí teniu l'aspecte de l'etapa Tailor a HubSpot: Activeu l'enriquiment de contactes basat en IA per omplir automàticament els detalls que falten, com ara canvis de feina o notícies de l'empresa. L'enriquiment de dades de HubSpot afegeix automàticament dades firmogràfiques i de comportament per personalitzar la divulgació a escala. Creeu segments d'audiència dinàmics mitjançant Smart CRM i senyals d'intenció. Amplificar: mostra on són els compradors L'etapa Amplify cobreix molts dels passos que ocupen les activitats del dia a dia d'un venedor: estratègia de contingut, creació, execució i distribució de contingut. La majoria dels equips de màrqueting ja estan publicant contingut fort. Loop Marketing requereix que les marques vagin més enllà del bon contingut per conèixer els compradors on es trobin, inclosos els chatbots d'IA. Durant aquesta etapa, les marques optimitzen el seu contingut per a l'optimització del motor de respostes (AEO) de manera que la marca rebi mencions als resums generats per IA. Les marques també poden reutilitzar el contingut a través dels canals, barrejant els seus millors coneixements per a vídeos de format breu. Com es veu a HubSpot: Utilitzeu HubSpot AEO Grader per veure com es descriu una marca a les respostes de ChatGPT, Perplexity i Gemini. Identificar llacunes i oportunitats. Genereu conceptes de campanya a Marketing Studio mitjançant un context de marca específic. Utilitzeu Content Hub per planificar, crear i optimitzar contingut per al públic objectiu. Desplegueu Content Remix i Video Clip Search Agent per mostrar ràpidament i reutilitzar contingut per a vídeos de format breu i xarxes socials. Activeu correus electrònics personalitzats i pàgines de destinació a partir de dades de CRM amb correu electrònic impulsat per IA i blocs de contingut dinàmic. Desplegueu l'agent del client a pàgines de gran intenció (p. ex., preus) per respondre a les preguntes dels clients potencials a l'instant. Creeu agents d'IA de Breeze per a la prospecció i fins i tot el tancament per trobar i convertir clients potencials. Evolucionar: optimitzar en temps real Finalment, l'etapa Evolve tanca el bucle avaluant els resultats i optimitzant les campanyes en temps real. Això no passa després deltenen lloc altres etapes; passa simultàniament. Això permet als equips substituir els seus informes posteriors a la campanya per aprenentatge en directe. Els equips poden utilitzar la IA per predir què funcionarà, fer experiments ràpids i ajustar el model per obtenir millors resultats. Com es veu a HubSpot: Executeu proves A/B amb intel·ligència artificial a les pàgines de destinació per descobrir més ràpidament els missatges guanyadors. Analitzeu el rendiment multicanal a HubSpot Marketing Analytics. La suite d'anàlisi mostra quins canals generen ingressos, no només el trànsit, de manera que els venedors poden evolucionar la seva estratègia en funció de l'impacte empresarial. La majoria dels venedors fan clic a "publicar" i segueixen endavant, però els que creixen més ràpidament tracten el seu màrqueting com a experiments. Es llancen ràpidament, aprenen aviat i optimitzen sovint. Això és exactament per a què està dissenyat l'etapa Evolve Loop Marketing. Ajuda els equips a revisar les dades de l'últim experiment, a veure què ha funcionat i què no, i a decidir què canviar abans d'executar el següent. Loop Marketing ofereix als equips de màrqueting un sistema que es fa més intel·ligent amb cada ús. Com passar del màrqueting d'embuts al màrqueting de bucles Aquí teniu la bona notícia: els equips no necessiten descartar la seva estratègia actual per adoptar Loop Marketing. Els principis d'un bon màrqueting (definir l'audiència, identificar els punts dolorosos, personalitzar el contingut, mesurar i optimitzar) segueixen vigents. En lloc d'això, poseu els principis del bucle a la part superior. Passar de la creació de campanyes individuals a sistemes basats en IA que personalitzen i distribueixen un missatge a escala. A continuació s'explica com començar. 1. Establir objectius específics. Per començar, els equips haurien d'identificar on es filtra el seu embut. Busqueu taxes de conversió baixes de bloc a client potencial, correus electrònics genèrics o una mala experiència després del clic. Aquests revelaran el millor punt d'entrada al bucle. Feu un mapa dels punts forts i febles de la marca i establiu objectius específics, com ara "Augmentar les sol·licituds de demostració per X" o "Augmentar la implicació/conversions per Y". Els equips també poden orientar-se a objectius d'eficiència, com ara augmentar la producció o estalviar temps. 2. Neteja i unifica les dades. Loop Marketing no funciona sense dades netes i d'alta qualitat. El CRM de l'empresa ha de contenir registres de contactes precisos i enriquits. Utilitzeu Data Studio per sincronitzar-vos amb fonts externes com ara Google Sheets o Snowflake. 3. Establir una base sòlida. Abans d'executar la primera campanya de Loop Marketing, cada equip ha de posar les bases. Organitza un Hackathon i implica tot l'equip. Assigna una persona per ser la campiona de la marca a càrrec de l'etapa Express i una altra a càrrec de l'etapa Sastre. Creeu la biblioteca de contingut que entrenarà l'IA i doneu-li casos d'ús de prova. Si no funciona bé, ajusteu-lo i torneu-ho a provar. Configureu contactes de prova amb segments i activadors de comportament amb finalitats de prova. 4. Eviteu l'excés d'automatització. El màrqueting d'IA és emocionant perquè pot automatitzar tantes coses, però sempre hauria de començar i acabar amb humans. Tot en Loop Marketing hauria d'afegir valor al client, no només ser un objecte brillant. A mesura que els equips passen a l'etapa d'ampliació, assegureu-vos que cada acció tingui valor. Incloeu sempre controls de qualitat humana a la sortida d'IA per garantir la precisió, l'alineació de la marca i la ressonància emocional. 5. Comença amb una victòria ràpida. Loop Marketing pot ser un gran canvi per als equips de màrqueting i, com qualsevol canvi de procés, és descoratjador. En lloc de revisar tots els fluxos de treball de màrqueting alhora, apunta't a una victòria ràpida per començar. Per exemple, si el trànsit web està baixant, intenteu augmentar les mencions d'IA al primer trimestre. Si els clients potencials descarreguen un recurs com ara pastissos, però poques vegades avancen a una demostració, centreu-vos en la seqüència de correu electrònic de seguiment. Començar amb una victòria ràpida augmenta la confiança de l'equip en el bucle i demostra què pot oferir el marc. Cada cop que fa el bucle, els equips iteren, milloren i creixen. Preguntes freqüents sobre el màrqueting de bucles i el màrqueting tradicional Loop Marketing substitueix l'embut de conversió? No. Entendre el bucle de màrqueting versus l'embut de conversió de màrqueting comença per reconèixer que un es basa en l'altre. Loop Marketing adapta la base Attract, Engage, Delight d'inbound per a viatges de compradors no lineals i influenciats per la intel·ligència artificial. L'embut és un flux de clients; el bucle és el sistema operatiu. Quant de temps es triga a veure resultats amb Loop Marketing? Molts equips veuen millores en 30 a 90 dies, especialment quan s'optimitzen per a AEO o es personalitzen correus electrònics d'alta intencionalitat. El bucle es composa amb el temps, de manera que cada cicle augmenta el següent. Els equips petits poden executar un enfocament de Loop Marketing? Sí, Loop Marketing està dissenyat per a l'eficiència. Einescom Breeze Assistant, permet que els equips magres executin com els més grans, produint-ne més amb millors resultats en menys temps. Com afecta Loop Marketing als equips de vendes i de servei? Loop Marketing ajuda a alinear els equips de màrqueting, vendes i servei, beneficiant tots tres. Els representants de vendes reben clients potencials millor qualificats i enriquits amb IA gràcies a Loop Marketing. Els equips de servei veuen menys entrades gràcies als agents d'IA que ajuden amb les consultes rutinàries. Tots els equips comparteixen una visió unificada del client. Quina és la millor manera de començar si som nous en IA? Comenceu amb el Llibre de màrqueting gratuït de HubSpot i el Grador AEO. Aquests recursos ajuden les marques a avaluar la seva posició actual i a identificar el seu punt de partida amb més impacte, sense necessitat d'experiència en IA. Loop Marketing vs. màrqueting tradicional: nou marc, mateixos objectius En el màrqueting de bucles en comparació amb el màrqueting tradicional, els equips no han de reinventar completament la roda ni canviar com es fa el màrqueting. Els professionals del màrqueting només han d'entendre com funcionen aquestes etapes juntes i com les capes d'IA en cadascuna. Els objectius són els mateixos, excepte que en comptes d'un viatge lineal, els equips estan dissenyant campanyes de la manera fragmentada i no lineal amb què els clients busquen respostes avui. Segons la meva experiència treballant amb equips de màrqueting, el canvi més gran no és produir una peça de contingut estel·lar, sinó produir contingut personalitzat i oportú amb una estratègia basada en dades. Loop Marketing converteix els coneixements humans i la creativitat en un sistema escalable i un motor de creixement combinat. Així és com les marques tenen èxit en l'era de l'IA. Preparat per començar? Baixeu la biblioteca d'indicacions de Loop Marketing de HubSpot.

You May Also Like

Enjoyed This Article?

Get weekly tips on growing your audience and monetizing your content — straight to your inbox.

No spam. Join 138,000+ creators. Unsubscribe anytime.

Create Your Free Bio Page

Join 138,000+ creators on Seemless.

Get Started Free