Marka faamuyali sumani ka kɔn kanpaɲi ɲɛ ani a kɔfɛ
Marka faamuyali nafa ka bon kosɛbɛ jagokɛcogo bɛɛ la. O ye kiliyanw bɛ i ka sosiyete, i ka fɛn dilannenw ani i ka nafaw jate cogo min na. Ka markala faamuyali suman sani i ka kanpaɲi daminɛ, o bɛ basigi nafama di. Kanpaɲi bannen kɔ, i bɛ se k’a jateminɛ a bɛ nɔ min bila i lamɛnbagaw la tiɲɛ na.
O kɛcogo b’i dɛmɛ k’a faamu ni i ka cikanw mankan bɔra. A b’a jira n’i ka kanpaɲi ye i ka marka tɔgɔ barika bonya. Sumanikɛcogo ɲuman bɛ jateminɛw tigɛli kɛ kunnafonidilanw ye minnu bɛ se ka waleya, ka i ka jago nataw bilasira.
Mun na i ka kan ka Marka faamuyali suman
I ka marka ye i ka nafolo nafamaba ye. A bɛ nɔ bila sanniko latigɛw la ani kiliyanw ka kantigiya la. K’a sɔrɔ i ma marka faamuyali suman, i b’a fɛ ka taama ni boussole tɛ.
I bɛ se k’a miiri ko i ka kanpaɲi kɛra ɲɛtaa ye ka da feereli kan. Nka, fɛn ɲuman min bɛ wuli ka bɔ marka dusukunnataw la, o ye taamasiyɛn ye min fanga ka bon kosɛbɛ, min bɛ mɛn sen na. A b’a jira ko i ye jɛɲɔgɔnya juguba don i ni i lamɛnbagaw cɛ.
Ka basigi dɔ sigi sen kan ka kɔn kanpaɲi ɲɛ
Sani i ka kanpaɲi ka daminɛ, i mago bɛ daminɛyɔrɔ la. Nin basigi in ye jamanadenw ka hakilinata ye min bɛ sen na sisan. A bɛ dɔnniya, jɛɲɔgɔnyaw ani dusukunnataw suman i ka taamasiyɛn ko la.
Aw bɛ se ka o kunnafoniw lajɛ fɛɛrɛ caman fɛ:
Sɛgɛsɛgɛliw ni ɲininkalisɛbɛnw: Aw bɛ kiliyanw ɲininka k’u ɲɛsin u ka hakilinaw ma. Sosiyete ka kunnafonidilanw lamɛncogo: Aw ye kofɔlenw ni barow sɛgɛsɛgɛ ɛntɛrinɛti kan. Seginkanni sɛgɛsɛgɛli: Aw ye hakilinaw sɛgɛsɛgɛ yɔrɔw kan i n’a fɔ Google ani G2. Sɛgɛsɛgɛli min bɛ kɛ ni ɲɔgɔndan ye: I ka i ka marka ka faamuyali suma ni ɲɔgɔndanba jɔnjɔnw ye.
Metriki jɔnjɔnw ka ɲɛsin Track ma
I ka kan ka mun tigitigi suman? Aw ye aw sinsin jateminɛw kan minnu bɛ marka kɛnɛya jira. O taamasiyɛnw bɛna kanpaɲi nɔ lakika jira aw la.
Marka dɔnni: Mɔgɔ joli bɛ i ka marka dɔn? Marka hakilina: Yala baro bɛ kɛ koɲuman, ko jugu, walima ko a tɛ mɔgɔ si ta wa? Marka tɔnw: Mɔgɔw bɛ daɲɛ jumɛnw ni i ka sosiyete cɛsiri? Net Promoter Score (NPS): A ka c’a la, kiliyanw bɛna i laadi cogo di?
Aw ka kanpaɲi kɛli ani kanpaɲi kɔfɛ kunnafoniw lajɛli
Ni i ka kanpaɲi kɛra ɲɛnamaya la, sumanikɛlan bɛ daminɛ kokura. Aw ye fɛɛrɛ minnu kɛ daminɛ na, aw bɛ baara kɛ ni olu kelenw ye. O b’a to i bɛ pɔmu ni pɔmu suma ɲɔgɔn na n’i bɛ jateminɛ kɛ.
Ka kɛɲɛ ni ɲɔgɔn ye, o ye fɛnba ye. Ni aw ye ɲinini kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ kɛ ka kɔn kanpaɲi ɲɛ, aw bɛ o ɲininkali kelen kɛ o kɔfɛ. O bɛ kɛ sababu ye ka ɲɔgɔn sanga tigitigi ani ka delta yecogo jɛlen ye.
Sɛgɛsɛgɛli kɛli jaabiw kan: Sani ni kɔfɛ
O yɔrɔ de la hakilina lakikaw bɛ bɔ kɛnɛ kan. Aw ye aw ka kunnafoniw bila kɛrɛfɛ ka kɔn kanpaɲi ɲɛ ani kanpaɲi kɔfɛ. Aw ye fɛn nafamaw ɲini aw ka jateminɛ jɔnjɔnw na.
Yala dɔ farala marka dɔnniya kan wa? Yala dusukunnataw kɛra koɲuman ye wa? Laala, i ka taamasiyɛn bɛ tali kɛ sisan jogo kuraw la minnu ka di. Kanpaɲi min ɲɛnabɔra, o bɛna ɲɛtaa sumanikɛlan jira o yɔrɔw bɛɛ la.
Misali la, tekinoloji baarakɛyɔrɔ dɔ bɛ se ka kanpaɲi dɔ daminɛ min bɛ fɛn kuraw jira. O nɔ ɲuman bɛna kɛ daɲɛw fɔli ye i n'a fɔ "cutting-edge" walima "reliable" kanpaɲi kɔfɛ ɲininiw na. I n’a fɔ Replit Agent 4 bɛ appli (application) dilanni kura jira cogo min na, i ka kanpaɲi ka kan ka hakilinaw wuli ka taa i sago taamasiyɛnw na.
Donanw tigɛli ka kɛ hakilinaw ye minnu bɛ se ka waleya
Nafa tɛ kunnafonidilanw na ni u ma kɔrɔfɔ. Sɛgɛsɛgɛli kɛ mun na o hakilina jiginna. Yala cikan walima kan kɛrɛnkɛrɛnnen dɔ de ye fɛn ɲumanba lase mɔgɔw ma wa?
Laala, i ka kanpaɲi ye ɲɔgɔn sɔsɔ kosɛbɛ jamanaden hakɛ kura dɔ la. Walima n’a sɔrɔ a ye mɔgɔw ka miiriya jugu dɔ kɛlɛ ka ɲɛ. "Mun na" faamuyali b'i dɛmɛ k'i ka fɛɛrɛw nɔgɔya kanpaɲi nata kama.
O sɛgɛsɛgɛli kɛcogo in nafa ka bon kosɛbɛ iziniw bɛɛ la. Misali la, mobili tɔnba dɔ i n’a fɔ Harbinger, n’o ye kuran kamiyɔn kura daminɛ, o bɛna hakilinaw suman kosɛbɛ sabatili ni baarakɛcogo lamini na walasa ka kanpaɲi ɲɛtaa jateminɛ.
Kuncɛli: Aw ye sumani kɛ aw ka fɛɛrɛ jɔnjɔn dɔ ye
Marka faamuyali sumani tɛ baara ye min bɛ kɛ siɲɛ kelen. O ye wale ye min bɛ taa ɲɛ, min bɛ jago hakilitigiw lawuli. Ni i bɛ to ka tugu i lamɛnbagaw b’i ye cogo min na, i bɛ se ka taamasiyɛn barikama dɔ jɔ, min bɛ se ka muɲu.
Yala i labɛnnen don ka kunnafoniw ta i ka kanpaɲi nata kama wa? Seemless ka jɛkulu kɛrɛnkɛrɛnnen don ka fɛntigiw dɛmɛ u ka u ka faamuyali suman ani k’a bonya. Aw ye ɲɔgɔn sɔrɔ Seemless fɛ bi walasa ka kunnafonidilan dɔ jɔ min bɛ tali kɛ kunnafonidilanw na, min bɛ nɔ lakikaw lase.
