በ 1 AI ባህሪ ማንም የጠየቀ የለም፣ ሰዋሰው የምርት ስሙን አቃጠለ
ተጠቃሚዎችን ያገለለ የሰዋሰው AI ስህተት ሰዋሰው ማንም ያልጠየቀውን የ AI ባህሪ በቅርቡ ጀምሯል። ይህ እርምጃ ከፍተኛ ቅሬታን አስከትሏል እና የምርት ስሙን ጎድቷል። ፈቃድ ሳይጠይቁ የሚታወቁ ስሞችን መጠቀም የእርስዎን AI ባህሪ ታማኝነት ለመስጠት መጥፎ ሀሳብ ነው። ለፈጣሪዎች አክብሮት እንደሌለው ያሳያል እና ወደ አስከፊ መዘዞች ሊመራ ይችላል.
ለምንድነው ያልተጠየቀ-ለባህሪያት የኋላ እሳት ያለተጠቃሚ ፍላጎት ባህሪያትን ማስተዋወቅ ብዙውን ጊዜ ውድቅ ያደርገዋል። ኩባንያዎች ከትክክለኛ ፍላጎቶች ይልቅ ለራሳቸው ሃሳቦች ቅድሚያ ሲሰጡ ተጠቃሚዎች ችላ እንደተባሉ ይሰማቸዋል. ይህ አካሄድ ዋና ተመልካቾችዎን ሊያራርቅ ይችላል። ኩባንያው ከተጠቃሚው ጋር ግንኙነት እንደሌለው ይጠቁማል.
ያለፈቃድ ስሞችን የመጠቀም አደጋዎች ሰዋሰው ያለፈቃድ የታወቁ ስሞችን ለመጠቀም መወሰኑ ወሳኝ ስህተት ነው። እምነትን ይጥሳል እና የህግ ጉዳዮችን ሊያስከትል ይችላል. ብራንዶች የፍቃድ አስፈላጊነትን መረዳት አለባቸው። ያለፈቃድ ስም መጠቀም ወደ የህዝብ ግንኙነት ቅዠቶች ሊመራ ይችላል.
ህጋዊ እና ስነምግባር አንድምታ ያለፍቃድ ስሞችን መጠቀም ሥነ ምግባር የጎደለው ብቻ አይደለም; ብዙውን ጊዜ ሕገ-ወጥ ነው. የቅጂ መብት እና የንግድ ምልክት ህጎች ግለሰቦችን እና የንግድ ምልክቶችን ይከላከላሉ ። ኩባንያዎች ክስ እና የገንዘብ ቅጣቶችን አደጋ ላይ ይጥላሉ. በዝና ላይ የሚደርሰው ጉዳት ከህጋዊ ክፍያዎች የበለጠ ውድ ሊሆን ይችላል።
የሰዋሰው ብራንድ እንዴት ተሠቃየ መመለሻው ፈጣን እና ከባድ ነበር። ተጠቃሚዎች ብስጭታቸውን ለመግለጽ ወደ ማህበራዊ ሚዲያ ወስደዋል። የሰዋሰው እምነት ነጥብ አሽቆለቆለ። ብዙ ተጠቃሚዎች ለጽሑፍ ፍላጎታቸው አማራጮችን መፈለግ ጀመሩ።
የተጠቃሚ ምላሽ እና ውድቀት አሉታዊ ግምገማዎች የመተግበሪያ መደብሮችን አጥለቅልቀዋል። ብሎገሮች እና ተፅዕኖ ፈጣሪዎች እርምጃውን በግልፅ ተቹ። ይህ ክስተት ለሌሎች የቴክኖሎጂ ኩባንያዎች እንደ ማስጠንቀቂያ ሆኖ ያገለግላል። ተጠቃሚን ያማከለ ልማት አስፈላጊነትን ያጎላል።
ለሌሎች AI ኩባንያዎች ትምህርቶች የሰዋሰው ስህተት ጠቃሚ ትምህርቶችን ይሰጣል። AI ኩባንያዎች የተጠቃሚ ግብረመልስ እና ግልጽነት ቅድሚያ መስጠት አለባቸው. ተጠቃሚዎች በትክክል የሚፈልጓቸውን ባህሪያት መገንባት ቁልፍ ነው. ግምቶችን አስወግዱ እና የተሟላ የገበያ ጥናት ያካሂዱ።
ለአይአይ ባህሪ ልቀቶች ምርጥ ልምዶች ተመሳሳይ ወጥመዶችን ለማስወገድ የሚከተሉትን ደረጃዎች ይከተሉ- ከልማት በፊት ከማህበረሰቡ ጋር ይሳተፉ። ማንኛውንም የውጭ ስሞችን ወይም ይዘቶችን ለመጠቀም ግልጽ ፍቃድ ፈልጉ። በመጀመሪያ በትንሽ የተጠቃሚ ቡድን አዳዲስ ባህሪያትን ይሞክሩ። በአስተያየቶች ላይ በመመስረት ለመሰካት ዝግጁ ይሁኑ።
ግልጽነት መተማመንን ይገነባል። እንደ አንትሮፖኒክ ያሉ ኩባንያዎች እንደ የግል ፍትሃዊ ድርጅቶች አቅም ያለው AI ቬንቸርን የመሳሰሉ አዳዲስ ስራዎችን ሲቃኙ ይህን እየተማሩ ነው። በተመሳሳይ፣ ከብላክስቶን እና ከሌሎች የ PE ኩባንያዎች ጋር ለ AI የማማከር ሥራ የሚያካሂዱት ውይይት የበለጠ የትብብር አካሄድን ያሳያል።
ከብልሽት በኋላ መተማመንን እንደገና መገንባት ሰዋሰው አሁን መተማመንን እንደገና የመገንባት ፈተና ገጥሞታል። ይህ ትክክለኛ ግንኙነት እና ተግባራዊ ለውጦችን ይፈልጋል። ይቅርታ መጠየቅ እና ባህሪውን ወደ ኋላ መመለስ ጅምር ነው። ለወደፊት ውሳኔዎች ተጠቃሚዎችን ማሳተፍ ለማገገም ወሳኝ ነው።
የተጠቃሚን እምነት መልሶ ለማግኘት የሚወሰዱ እርምጃዎች ኩባንያዎች ተመሳሳይ ችግሮች ካጋጠሟቸው ሌሎች ሊማሩ ይችላሉ. ለምሳሌ፣ ከአለም ታላላቅ አድናቂዎች አንዱን አበሳጭቻለሁ - እና “ከአርኤምአይ ጋር አትዝረሩ” ብቻ ሳይሆን ማህበረሰቦችን የማክበርን አስፈላጊነት ከማሳየት የበለጠ አስተምሮኛል። ስጋቶችን ለመፍታት ግልጽ የሆነ እቅድ ይተግብሩ። በሚታዩ ድርጊቶች አስተያየታቸው አስፈላጊ መሆኑን ለተጠቃሚዎች ያሳዩ።
ማጠቃለያ፡ ለተጠቃሚዎችዎ ቅድሚያ ይስጡ የሰዋሰው ልምድ በጣም አስታዋሽ ነው። ብራንዶች ተጠቃሚዎቻቸውን ማዳመጥ እና የማይፈለጉ ባህሪያትን ከመጫን መቆጠብ አለባቸው። ታማኝ ታዳሚ መገንባት አክብሮት እና ግልጽነትን ይጠይቃል። ለአጭር ጊዜ ትርፍ አመኔታን የሚያበላሹ አቋራጮችን ያስወግዱ። የተጠቃሚን ግቤት ዋጋ የሚሰጥ የጽህፈት መሳሪያ ይፈልጋሉ? የማይመስሉ ፍላጎቶችዎን እንዴት እንደሚያስቀድም ይወቁ። ለበለጠ የትብብር ተሞክሮ ዛሬ የማይመስልን ይሞክሩ።
