การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จในปี 2569 ไม่ได้เกี่ยวกับการทุ่มงบให้กับบริษัทชื่อดังและหวังว่าจะประสบความสำเร็จ มันเกี่ยวกับกลยุทธ์ ความถูกต้อง และการรู้ว่าจะวัดผลกระทบอย่างไร
นี่คือ Playbook สำหรับการทำให้มันใช้งานได้
ประเด็นสำคัญการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นตลาดที่เติบโตอย่างรวดเร็ว ค่าโฆษณาของ Influencer เพิ่มขึ้นเกือบสองเท่าตั้งแต่ปี 2021 ถึง 2025 และไม่ได้ลดลงเลย อย่าเพิ่งไล่ตามชื่อใหญ่ๆ ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและรายย่อยมักจะกระตุ้นให้เกิดการมีส่วนร่วมและความไว้วางใจที่สูงกว่าบัญชีขนาดใหญ่ ให้ผู้สร้างสร้างมันขึ้นมา หากแคมเปญรู้สึกว่ามีสคริปต์ ถูกบังคับ หรือไม่สามารถติดต่อได้ ผู้ชมจะเรียกร้องสิ่งนั้น คิดระยะยาว ความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ที่ดำเนินอยู่อย่างต่อเนื่องเอาชนะโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเพียงโพสต์เดียวเมื่อเป็นเรื่องของผลกระทบที่แท้จริง สร้างกลยุทธ์ที่แท้จริง เป้าหมายที่ชัดเจน ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม และการติดตามที่เหมาะสมคือสิ่งที่แยกแคมเปญที่ดีออกจากการใช้จ่ายที่สูญเปล่า
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คืออะไร?
การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์โซเชียลมีเดียที่แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนไปยังผู้ชมที่มีส่วนร่วม
คิดว่านี่เป็นการตลาดแบบปากต่อปากแบบดิจิทัล แทนที่จะให้เพื่อนบ้านชมหม้อทอดไร้น้ำมันแบบใหม่ แต่กลับกลายเป็นคนที่มีผู้ติดตาม TikTok กว่า 20,000 คนซึ่งมีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อครั้งต่อไปของคุณ
การรับรองผู้มีชื่อเสียงเป็นรูปแบบดั้งเดิมของการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ แต่ทุกวันนี้ ผู้สร้างเนื้อหาบนโซเชียลที่มีผู้ชมเฉพาะกลุ่มสามารถเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ทรงพลังยิ่งกว่าเดิมได้
ผู้มีอิทธิพลเหล่านี้มักจะมีความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นมากขึ้นกับผู้ติดตาม ทำให้คำแนะนำของพวกเขามีประสิทธิภาพมากขึ้น
เหตุใดการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จึงเติบโตอย่างรวดเร็ว
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์กำลังเติบโตเนื่องจากแบรนด์ต่างๆ กำลังเปลี่ยนไปสู่การมีส่วนร่วมที่น่าเชื่อถือและน่าเชื่อถือมากกว่าการโฆษณาแบบเดิมๆ
จากการสำรวจแนวโน้มโซเชียลมีเดียล่าสุดของ Hootsuite มีองค์กรที่ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์เพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบเป็นรายปี นั่นเป็นก้าวกระโดดที่น่าประทับใจสำหรับกลยุทธ์ที่เริ่มต้นด้วยบล็อกเกอร์ที่ตรวจสอบตัวอย่างฟรี
ที่มา: การวิจัยแกรนด์วิว
และการเติบโตก็ไม่ช้าลง ระหว่างปี 2564 ถึง 2568 อุตสาหกรรมการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ทั่วโลกมีขนาดเพิ่มขึ้นเกือบสองเท่า และคาดว่าจะมีมูลค่าถึง 97.55 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573
แนวโน้มเดียวกันนี้กำลังเกิดขึ้นในระดับภูมิภาค ในแคนาดา การใช้จ่ายโฆษณาโดยอินฟลูเอนเซอร์คาดว่าจะสูงถึง 1 พันล้านดอลลาร์ภายในปี 2573 ซึ่งเพิ่มขึ้น 375% จากปี 2563 และในสหราชอาณาจักร คาดว่าจะสูงถึง 1,442.78 ล้านปอนด์
ที่มา: Statista
แม้ว่าการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์จะเติบโตอย่างต่อเนื่อง แต่ก็ดูแตกต่างไปทุกปี
“เมื่อการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เริ่มต้นขึ้นมันเป็นเรื่องของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเพียงครั้งเดียว ตั้งแต่นั้นมา เราได้เห็นแบรนด์จำนวนมากสร้างสรรค์ด้วยกล่องประชาสัมพันธ์ การเดินทางของแบรนด์ การเปิดใช้งาน IRL และอื่นๆ” Eileen Kwok นักยุทธศาสตร์การตลาดโซเชียลมีเดียและอินฟลูเอนเซอร์ของ Hootsuite กล่าว
ปัจจุบัน การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์กำลังเปลี่ยนไปสู่แคมเปญที่มีการบูรณาการมากขึ้น โดยมีแบรนด์ต่างๆ ทดลองใช้แพลตฟอร์มต่างๆ ตั้งแต่ TikTok และ Instagram ไปจนถึง LinkedIn และ YouTube
“ในขณะที่การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์พัฒนาขึ้น เราจะเริ่มเห็นแบรนด์ต่างๆ สร้างระบบนิเวศที่มีอิทธิพลทางออนไลน์ และค้นพบวิธีที่พวกเขาสามารถมีจุดสัมผัสและความร่วมมือมากมายกับผู้นำทางความคิด” Kwok กล่าวเสริม
กล่าวอีกนัยหนึ่ง ไม่มีแนวทางใดที่เหมาะกับทุกคนในการทำงานด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ ด้วยการวางแผนและการวิจัยที่ถูกต้อง ข้อความของทุกแบรนด์จะได้รับประโยชน์จากการขยายอิทธิพลของผู้มีอิทธิพลเพียงเล็กน้อย
โบนัส!!!
ดาวน์โหลดเทมเพลตแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ฟรีของเราเพื่อวางแผนแคมเปญถัดไปของคุณ และเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสมได้อย่างง่ายดาย ดาวน์โหลดเดี๋ยวนี้!
ประเภทของผู้มีอิทธิพล
ประเภทหลักของอินฟลูเอนเซอร์ ได้แก่ นาโน ไมโคร มาโคร และเมกะอินฟลูเอนเซอร์ รวมถึงประเภทอินฟลูเอนเซอร์ที่เกิดขึ้นใหม่
ต่อไปนี้เป็นภาพรวมโดยย่อของการเปรียบเทียบ:
ประเภทผู้มีอิทธิพลช่วงผู้ติดตามดีที่สุดสำหรับต้นทุนเฉลี่ยต่อโพสต์ผู้มีอิทธิพลนาโน1K–10Kธุรกิจในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม แคมเปญทดสอบ$25–$315ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร10K–100KGการสร้างแบรนด์ แคมเปญที่กำหนดเป้าหมาย$160–$1,800ผู้มีอิทธิพลมาโคร100K–1ล้านแคมเปญระดับประเทศ ผลิตภัณฑ์ เปิดตัวแคมเปญ $5,000–$10,000Mega-influencers1M+Global, การเปิดตัวครั้งใหญ่$1,200–$25,000+
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "ชุดข้อมูล", "ชื่อ": "ประเภทของการเปรียบเทียบผู้มีอิทธิพล", "description": "ตารางเปรียบเทียบประเภทอินฟลูเอนเซอร์ รวมถึงช่วงผู้ติดตาม กรณีการใช้งานที่ดีที่สุด และราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์", "ผู้สร้าง": { "@type": "องค์กร", "ชื่อ": "Hootsuite" }, "การกระจาย": [{ "@type": "ดาวน์โหลดข้อมูล", "encodingFormat": "ข้อความ/html", "contentUrl": "https://blog.hoosuite.com/influencer-marketing/" }] "ตาราง": { "@type": "ตาราง", "name": "ประเภทของตารางผู้มีอิทธิพล", "about": "การเปรียบเทียบผู้มีอิทธิพลระดับนาโน ไมโคร มาโคร และเมกะ ตามจำนวนผู้ติดตาม กรณีการใช้งาน และต้นทุนเฉลี่ยต่อโพสต์", "ตารางสคีมา": { "@type": "สคีมาตาราง", "คอลัมน์": [ { "@type": "คอลัมน์", "name": "ประเภทผู้มีอิทธิพล", "description": "หมวดหมู่ของผู้มีอิทธิพลตามขนาดกลุ่มเป้าหมาย" }, { "@type": "คอลัมน์", "name": "ช่วงผู้ติดตาม", "description": "ช่วงจำนวนผู้ติดตามทั่วไปสำหรับประเภทอินฟลูเอนเซอร์" }, { "@type": "คอลัมน์", "name": "ดีที่สุดสำหรับ", "description": "ประเภทแคมเปญหรือความต้องการทางธุรกิจที่หมวดหมู่อินฟลูเอนเซอร์เหมาะที่สุดสำหรับ" }, { "@type": "คอลัมน์", "name": "ต้นทุนเฉลี่ยต่อการโพสต์", "description": "ช่วงราคาทั่วไปสำหรับโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน" } ] }, "ข้อมูล": [ { "ประเภทอินฟลูเอนเซอร์": "นาโนอินฟลูเอนเซอร์", "ช่วงผู้ติดตาม": "1K–10K", "ดีที่สุดสำหรับ": "ธุรกิจในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม แคมเปญทดสอบ", "ต้นทุนเฉลี่ยต่อโพสต์": "$25–$315" }, { "ประเภทผู้มีอิทธิพล": "ผู้มีอิทธิพลระดับไมโคร", "ช่วงผู้ติดตาม": "10K–100K", "ดีที่สุดสำหรับ": "การสร้างแบรนด์ให้เติบโต แคมเปญที่ตรงเป้าหมาย", "ต้นทุนเฉลี่ยต่อการโพสต์": "$160–$1,800" }, { "ประเภทอินฟลูเอนเซอร์": "อินฟลูเอนเซอร์มาโคร", "ช่วงผู้ติดตาม": "100K–1M", "ดีที่สุดสำหรับ": "การรณรงค์ระดับชาติ การเปิดตัวผลิตภัณฑ์", "ต้นทุนเฉลี่ยต่อการโพสต์": "$5,000–$10,000" }, { "ประเภทอินฟลูเอนเซอร์": "เมกะอินฟลูเอนเซอร์", "ช่วงผู้ติดตาม": "1M+", "ดีที่สุดสำหรับ": "แคมเปญระดับโลก การเปิดตัวครั้งใหญ่", "ต้นทุนเฉลี่ยต่อการโพสต์": "$1,200–$25,000+" } ] } }
ก่อนที่จะลงทุนในความร่วมมือกับอินฟลูเอนเซอร์ สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าขนาดกลุ่มเป้าหมายและแพลตฟอร์มมีอิทธิพลต่อความสำเร็จของแคมเปญอย่างไร แม้ว่าคนดังจะให้การเข้าถึงจำนวนมาก แต่ผู้สร้างรายย่อยมักจะให้การมีส่วนร่วมที่สูงกว่าและผู้ชมที่ตรงเป้าหมายมากกว่า
ผู้สร้างที่แตกต่างกันยังทำงานได้ดีกว่าบนแพลตฟอร์มที่แตกต่างกัน ดังนั้นการเลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมจึงขึ้นอยู่กับผู้ชมของคุณและตำแหน่งที่พวกเขาใช้เวลาออนไลน์
มาดูอินฟลูเอนเซอร์แต่ละประเภทด้านล่างกันดีกว่า
ผู้มีอิทธิพลระดับนาโน (ผู้ติดตาม 1,000 – 10,000 คน)
Nano-Influencer คือผู้สร้างที่มีผู้ชมจำนวนไม่มากแต่มีส่วนร่วมสูง โดยทั่วไปมีผู้ติดตามระหว่าง 1,000 ถึง 10,000 คน
ผู้สร้างเหล่านี้มักจะมีความสัมพันธ์ส่วนตัวที่แน่นแฟ้นกับผู้ติดตาม ซึ่งอาจนำไปสู่อัตราการมีส่วนร่วมที่สูงขึ้น ตัวอย่างเช่น ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนจะเห็นอัตราการมีส่วนร่วมสูงสุดบน Instagram ตามข้อมูลของ eMarketer
ราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์: $25 ถึง $500 (แตกต่างกันไปตามแพลตฟอร์มและกลุ่มเฉพาะ อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับอัตราเฉลี่ยสำหรับการตลาดที่มีอิทธิพลที่นี่)
เหตุใดจึงเลือกพวกเขา: ผู้ชมที่มีส่วนร่วมมาก การเชื่อมต่อที่แท้จริง ราคาประหยัด
ดีที่สุดสำหรับ: ธุรกิจในท้องถิ่น ผลิตภัณฑ์เฉพาะกลุ่ม แคมเปญทดสอบ
ตัวอย่าง: @sustainable_sarahb (ผู้ติดตาม 8.1K คนบน TikTok) นำเสนอไลฟ์สไตล์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมของเธอด้วยโพสต์เกี่ยวกับการช็อปปิ้งแบบประหยัด การเปลี่ยนมาทานอาหารวีแกน และข่าวสารเกี่ยวกับการพัฒนาสภาพภูมิอากาศ เธอจะเป็นหุ้นส่วนที่ยอดเยี่ยมสำหรับแบรนด์ที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมที่ต้องการเชื่อมต่อกับผู้ชมที่พยายามใช้ชีวิตที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม
ที่มา: @sustainable_sarahb
ผู้มีอิทธิพลรายย่อย (ผู้ติดตาม 10,000 – 100,000 คน)
ผู้มีอิทธิพลรายย่อยคือผู้สร้างที่มีผู้ชมขนาดปานกลางและมีอำนาจเฉพาะกลุ่มที่แข็งแกร่ง
โดยพื้นฐานแล้วมันเป็นจุดที่น่าสนใจของอิทธิพล ใหญ่พอที่จะขยายการเข้าถึง แต่ก็ยังใกล้กับผู้ชมมากพอที่จะให้ความรู้สึกจริงใจ
ราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์: 160 ถึง 5,000 เหรียญสหรัฐ
เหตุใดจึงเลือกพวกเขา: หน่วยงานเฉพาะกลุ่มที่แข็งแกร่ง การมีส่วนร่วมสูง อัตราค่าบริการที่สมเหตุสมผล
ดีที่สุดสำหรับ: การเติบโตของแบรนด์ การเจาะตลาดเฉพาะ
ตัวอย่าง: @jmillydg (ผู้ติดตาม 10.6K คนบน Instagram) หมกมุ่นอยู่กับดิสก์กอล์ฟ มีแบรนด์ดิสก์กอล์ฟใดบ้างที่กำลังมองหาพันธมิตรที่หลงใหลในสาขานี้? นี่ผู้ชายของคุณ
ที่มา: @jmillydg
ผู้มีอิทธิพลมาโคร (ผู้ติดตาม 100,000 – 1 ล้านคน)
Macro-influencer คือ กผู้สร้างที่มีการเข้าถึงสูงซึ่งมีผู้ชมจำนวนมากและมั่นคง ในขั้นตอนนี้ เรากำลังเข้าสู่ขอบเขตของคนดัง — อย่างน้อยก็คนดังทางอินเทอร์เน็ต
ผู้สร้างเหล่านี้ได้เปลี่ยนการสร้างสรรค์เนื้อหาให้เป็นอาชีพเต็มเวลา พร้อมด้วยผู้จัดการและชุดสื่อ พวกเขาสามารถนำเสนอเนื้อหาที่สวยงามและขนาดที่จำเป็นสำหรับแคมเปญขนาดใหญ่
ราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์: 5,000 ถึง 25,000 เหรียญสหรัฐ
เหตุใดจึงเลือกพวกเขา: เข้าถึงได้มาก คุณภาพเนื้อหาระดับมืออาชีพ
ดีที่สุดสำหรับ: แคมเปญระดับประเทศ, การเปิดตัวผลิตภัณฑ์
ตัวอย่าง: @yourgirlneens (ผู้ติดตาม 182,000 คนบน YouTube) สร้างผู้ติดตามด้วยโพสต์สไตล์ไดอารี่ของเธอ และสร้างวิดีโอเกี่ยวกับแฟชั่น การเดินทาง อาหาร และชีวิตร่วมกับคู่ของเธอและลูกเล็กๆ สองคน
ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่ (ผู้ติดตาม 1M+)
Mega Influencer คือครีเอเตอร์ที่มีผู้ติดตามมากกว่า 1 ล้านคน ผู้สร้างเหล่านี้ ไม่ว่าจะเป็นอินฟลูเอนเซอร์บน Instagram, ผู้สร้าง TikTok หรือสร้างกระแสบน LinkedIn สามารถทำให้สินค้าขายหมดเร็วกว่าตั๋วคอนเสิร์ต แต่พวกเขาก็มาพร้อมกับป้ายราคาที่เข้ากัน
ราคาเฉลี่ยต่อการโพสต์: $1,200 ถึง $50,000+
เหตุใดจึงเลือกพวกเขา: เข้าถึงได้มากและมีความน่าเชื่อถือทันที
เหมาะสำหรับ: แบรนด์ระดับโลก, การเปิดตัวครั้งใหญ่
ตัวอย่าง: ผู้มีอิทธิพลรายใหญ่อาจรวมถึงดาราในโซเชียลมีเดีย OG เช่น Addison Rae และ @carlarockmore (ผู้ติดตาม 1.3 ล้านคนบน TikTok) ซึ่งอาจเข้าถึงแบรนด์ทางการเงินได้มากกว่าเล็กน้อย แฟน ๆ ของแฟชั่นยุค 50 @carlarockmore เรียกเธอว่า "Carrie Bradshaw ในชีวิตจริง"
ที่มา: คาร์ลา ร็อคมอร์
ประเภทผู้มีอิทธิพลที่เกิดขึ้นใหม่
ต่อไปนี้เป็นอินฟลูเอนเซอร์ที่กำลังมาแรงสามประเภทที่คุณควรจับตามอง
ผู้มีอิทธิพลของพนักงาน
ผู้มีอิทธิพลของพนักงานคือพนักงานที่โปรโมตบริษัทของตนโดยการแบ่งปันเนื้อหาในบัญชีโซเชียลของตนเองหรือปรากฏในเนื้อหาที่มีแบรนด์
เพียงจดบันทึกจากบริษัทอย่าง Microsoft และ IBM ซึ่งนำเสนอพนักงานในโพสต์โซเชียลเป็นประจำเพื่อเพิ่มมุมมองเบื้องหลังความเป็นมนุษย์มากขึ้น
ที่มา: lifeatibm
“การสนับสนุนของพนักงานเป็นวิธีที่องค์กรใช้โซเชียลมีเดียยอดนิยมเป็นอันดับสามอยู่แล้ว เนื้อหาที่พนักงานสร้างขึ้นกำลังเพิ่มขึ้นและด้วยเหตุผลที่ดี” Kwok กล่าว
การสนับสนุนของพนักงานช่วยสร้างความไว้วางใจ เนื่องจากผู้คนเชื่อใจผู้อื่นมากกว่าแบรนด์ นอกจากนี้ยังคุ้มค่าเนื่องจากคุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาสื่อแบบชำระเงินทั้งหมด นอกจากนี้ การสนับสนุนยังช่วยเพิ่มชื่อเสียงให้กับแบรนด์ของคุณอีกด้วย เมื่อพนักงานพูดออกมา จะพบว่าจริงใจมากขึ้น Eileen KwokSocial Media & Influencer Marketing Strategist ที่ Hootsuite
ผู้มีอิทธิพล B2B
ผู้มีอิทธิพล B2B คือผู้เชี่ยวชาญในอุตสาหกรรมที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจทางธุรกิจ ซึ่งโดยปกติจะอยู่บนแพลตฟอร์มเช่น LinkedIn
ตัวอย่างเช่น Dave Gerhardt เป็นหนึ่งในดาวเด่นของ LinkedIn โดยมีผู้ติดตามมากกว่า 177,000 คน
ที่มา: เดฟ เกอร์ฮาร์ด
LinkedIn กำลังกลายเป็น Instagram ใหม่สำหรับกลุ่มธุรกิจ ยี่สิบเปอร์เซ็นต์ของนักการตลาดที่สำรวจในการศึกษา Hootsuite ล่าสุดกล่าวว่าพวกเขาทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์บน LinkedIn
“LinkedIn มอบแนวทางใหม่ในการเป็นพันธมิตรกับผู้นำอุตสาหกรรมที่น่าเชื่อถือ เจ้าของธุรกิจ และนักการศึกษาที่ได้รับการมองว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญอย่างแท้จริงในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม” Kwok กล่าว “หากคุณกำลังมองหาที่จะเปิดตัวโฆษณาคอนเวอร์ชันและพูดคุยกับผู้มีอำนาจตัดสินใจโดยตรง LinkedIn คือแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดในการดำเนินการดังกล่าว”
ผู้มีอิทธิพลเสมือน/AI
อินฟลูเอนเซอร์เสมือนจริงคือตัวละครที่สร้างจากคอมพิวเตอร์ ซึ่งออกแบบมาเพื่อมีส่วนร่วมกับผู้คนจริงๆ (เช่นคุณ!) บนแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย ผู้ใช้โซเชียลมีเดียในสหรัฐฯ มากถึง 52% ติดตามผู้มีอิทธิพลเสมือน และเปอร์เซ็นต์นั้นก็สูงกว่าทั่วโลก
ผู้มีอิทธิพลเสมือนจริงเหล่านี้มีรูปลักษณ์และบุคลิกที่เหมือนมนุษย์และสมจริง บางทีคุณอาจติดตามใครคนหนึ่งอยู่ (มีแฟนๆ ของ Lil Miquela ในบ้านบ้างไหม) และคุณไม่รู้ด้วยซ้ำ
ที่มา: ลิล มิเกลา
การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์มีประโยชน์อย่างไร?
ประโยชน์หลักของการตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์คือการสร้างความไว้วางใจ เข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม และเพิ่มการมองเห็นแบรนด์
นี่คือวิธีการส่งมอบ:
สร้างความไว้วางใจและความถูกต้อง
ปัจจุบันผู้บริโภค 60% เชื่อสิ่งที่ครีเอเตอร์พูดถึงแบรนด์มากกว่าสิ่งที่แบรนด์พูดถึงตัวเอง
ทำไม เนื่องจากเมื่อผู้คนดูครีเอเตอร์เป็นเวลาหลายเดือน (หรือหลายปี) คำแนะนำของพวกเขาจะรู้สึกเหมือนคำแนะนำจากเพื่อนมากกว่าข้อความของแบรนด์ เรียกมันว่าปัจจัยเพื่อน
แต่จะใช้ได้เฉพาะเมื่อเนื้อหาให้ความรู้สึกเป็นของแท้เท่านั้น
ตัวอย่างเช่น Poppi แบรนด์โซดาพรีไบโอติกเผชิญกับฟันเฟืองอย่างมีนัยสำคัญหลังจากส่งตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติไปยังผู้มีอิทธิพลระดับสูง 32 ราย เช่น Alix Earle และ Jake Shane สำหรับแคมเปญ Super Bowl
นักวิจารณ์เรียกว่าการเคลื่อนไหวฟุ่มเฟือยและขาดการติดต่อโดยโต้แย้งว่าการมอบสิ่งของฟุ่มเฟือยดังกล่าวให้กับผู้สร้างที่ร่ำรวยอยู่แล้วทำให้ชุมชนของแบรนด์แปลกแยก
ในขณะที่บางคนแย้งว่าการพูดคุยออนไลน์ทำให้แคมเปญประสบความสำเร็จ ดังที่ Rachel Karten กล่าวว่า "การตลาดที่ดีไม่มีอยู่ในบริบทของความรู้สึกที่ไม่ดี"
ประเด็นสำคัญ: ความผิดพลาดนี้แสดงให้เห็นว่าการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพไม่ได้เป็นเพียงเรื่องของการเปิดเผยข้อมูลเท่านั้น เป็นเรื่องเกี่ยวกับการปรับแคมเปญให้สอดคล้องกับคุณค่าของผู้ชมและรับรองว่าแนวทางของคุณมีความครอบคลุม
เข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้สูง
ความร่วมมือกับ Influencer ช่วยให้แบรนด์สามารถเชื่อมต่อกับชุมชนเฉพาะกลุ่มได้โดยตรง ในทางกลับกัน การโฆษณาแบบดั้งเดิมก็เหมือนกับการใช้โทรโข่งเมื่อคุณเดินไปรอบๆ ตัวเมือง แน่นอนว่าคุณเข้าถึงผู้คนจำนวนมาก แต่พวกเขาคือคนของคุณใช่ไหม
ร่วมเป็นพันธมิตรกับแบรนด์ผลิตภัณฑ์ดูแลผิววีแก้นกับผู้สร้างจากพืช วิธีนี้ช่วยให้เข้าถึงผู้ที่เคยแสดงความสนใจในคุณค่าและตัวเลือกไลฟ์สไตล์ที่คล้ายคลึงกันอยู่แล้ว นั่นคือทองคำทางการตลาด
ที่มา: Veganinga
เพิ่มการเปิดเผยแบรนด์
ผู้มีอิทธิพลช่วยให้แบรนด์ของคุณปรากฏในการสนทนาที่ปกติแล้วคุณไม่ได้มีส่วนร่วม และนั่นสามารถสร้างความมหัศจรรย์ในการมองเห็น (และ ROI)
59% ของนักการตลาด Hootsuite ที่สำรวจมั่นใจว่าการทำงานกับอินฟลูเอนเซอร์ได้มอบ ROI เชิงบวกให้กับองค์กรของตน
“ด้วยการพูดคุยกันมากมายทางออนไลน์ อินฟลูเอนเซอร์คือหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการขจัดเสียงรบกวนและดึงดูดความสนใจจากผู้ชมของคุณ” Kwok กล่าว
วิธีสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์
หากต้องการสร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพ ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:
กำหนดเป้าหมายและงบประมาณของคุณ
ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ทำความเข้าใจกฎและข้อบังคับของแพลตฟอร์ม
ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
ผู้สร้างการวิจัยและสัตวแพทย์
เข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์
ทำงานร่วมกันในเนื้อหาแคมเปญ
วัดผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพ
ขั้นตอนที่ 1: กำหนดเป้าหมายและงบประมาณของคุณ
ก่อนที่คุณจะเข้าสู่ DM ของผู้มีอิทธิพล ให้เริ่มต้นด้วยการกำหนดเป้าหมายโดยรวมของกลยุทธ์การตลาดที่มีอิทธิพลของคุณ
คุณคือ:
เปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่?
กำลังพยายามเข้าถึงผู้ชมใหม่ๆ อยู่ใช่ไหม?
สร้างการรับรู้ถึงแบรนด์?
ขับเคลื่อนการขายตรง?
เป้าหมายของคุณจะกำหนดทุกสิ่ง ตั้งแต่ผู้มีอิทธิพลที่คุณเลือกไปจนถึงเนื้อหาที่คุณสร้าง (เรามีบล็อกโพสต์ทั้งหมดเกี่ยวกับกลยุทธ์การตั้งเป้าหมายเพื่อให้คุณเริ่มต้นได้)
และโปรดตั้งงบประมาณตามความเป็นจริง หากคุณทำงานด้วยงบประมาณที่จำกัด ให้เน้นไปที่ผู้สร้างรายย่อยที่สามารถให้การมีส่วนร่วมที่แข็งแกร่งได้
ขั้นตอนที่ 2: ระบุกลุ่มเป้าหมายของคุณ
ท้ายที่สุดแล้ว คุณไม่เพียงแค่มองหาผู้มีอิทธิพลใดๆ เท่านั้น แต่คุณกำลังมองหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมสำหรับกลุ่มเป้าหมายของคุณโดยเฉพาะ
การพัฒนาบุคลิกภาพของผู้ชมเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจว่าคุณกำลังพยายามเข้าถึงใคร ไม่ว่าจะเป็นผู้ชมที่มีอยู่หรือกลุ่มใหม่ ผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสมควรมีกลุ่มเป้าหมายที่ทับซ้อนกับตลาดเป้าหมายของคุณอยู่แล้ว
ขั้นตอนที่ 3: ทำความเข้าใจกฎและข้อบังคับ
ก่อนที่คุณจะเจาะลึกเรื่องการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ คุณจำเป็นต้องอ่านกฎและข้อบังคับต่างๆ ก่อน
ในสหรัฐอเมริกา กฎเหล่านั้นมาจาก Federal Trade Commission กฎที่คล้ายกันก็มีอยู่ทั่วโลก
การเปิดเผยข้อมูลเป็นหนึ่งในข้อกำหนดที่สำคัญที่สุด ผู้มีอิทธิพลบนโซเชียลมีเดียจะต้องระบุโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุน อย่างไรก็ตาม พวกเขาไม่ได้ทำเช่นนั้นเสมอไป หรือการเปิดเผยข้อมูลนั้นถูกซ่อนไว้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่สามารถเข้าใจได้นั้นบอบบางเกินไป
ในสหราชอาณาจักร หน่วยงานการแข่งขันและการตลาด (CMA) ได้ตรวจสอบ "โฆษณาที่ซ่อนอยู่" บน Instagram และกดดันบริษัทแม่อย่าง Facebook ให้กระทำการเปลี่ยนแปลงที่ทำให้การเปิดเผยข้อมูลง่ายขึ้นและชัดเจนยิ่งขึ้น
แม้ว่ากฎจะแตกต่างกันไปเล็กน้อยในแต่ละประเทศ แต่หลักการสำคัญก็เหมือนกัน นั่นคือ มีความชัดเจนและตรงไปตรงมา เพื่อให้ผู้ชมทราบว่าเมื่อใดที่เนื้อหาได้รับการสนับสนุน
ขั้นตอนที่ 4: ค้นหาผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม
เมื่อค้นหาผู้มีอิทธิพล ให้พิจารณาปัจจัยต่างๆ นอกเหนือจากจำนวนผู้ติดตาม (โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อผู้ติดตามสามารถซื้อได้!) คิดถึงความเกี่ยวข้อง การมีส่วนร่วม และการจัดกลุ่มผู้ชม
นี่คือสิ่งที่ควรมองหา:
ข้อมูลประชากรของผู้ชม พวกเขาเข้าถึงตลาดเป้าหมายของคุณจริงหรือ?
คุณภาพและรูปแบบของเนื้อหา มันสอดคล้องกับแบรนด์ของคุณหรือไม่?
อัตราการมีส่วนร่วม ยอดไลค์ คอมเมนต์ แชร์ เทียบกับจำนวนผู้ติดตาม
ความร่วมมือที่ผ่านมา พวกเขาเคยร่วมงานกับคู่แข่งของคุณหรือไม่?
ท้ายที่สุดแล้ว คุณกำลังมองหาคนที่สอดคล้องกับคุณค่าของแบรนด์ ตรงกับตลาดเป้าหมาย และสามารถขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมได้อย่างแท้จริง
มีสองวิธีในการค้นหาผู้สร้าง คุณสามารถใช้เครื่องมือการตลาดที่มีอิทธิพลเพื่อค้นหาผู้สร้าง หรือคุณสามารถใช้เครื่องมือรับฟังทางสังคมเพื่อค้นหาผู้สร้างที่กำลังพูดถึงแบรนด์หรืออุตสาหกรรมของคุณอยู่แล้ว
ในความเป็นจริง 60% ขององค์กรที่ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ใช้เครื่องมือการฟังผ่านโซเชียลอยู่แล้ว และ Kwok คาดว่าจำนวนดังกล่าวจะเพิ่มขึ้นอีกในปี 2569
เธอเสริมว่าการรับฟังทางสังคมมีคุณค่าอย่างเหลือเชื่อในการค้นหาผู้สร้างเฉพาะกลุ่มที่อาจไม่ได้ปรากฏในการค้นหาแบบเดิมๆ
“การฟังทางโซเชียลช่วยให้แบรนด์ต่างๆ ติดตามการสนทนาและความรู้สึกแบบเรียลไทม์ได้ แต่สิ่งที่หลายๆ คนไม่รู้ก็คือนี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการระบุผู้มีอิทธิพลที่มีผลกระทบสูง — โดยเฉพาะในอุตสาหกรรมเฉพาะกลุ่ม หากคุณสามารถเป็นพันธมิตรกับผู้สร้างที่มีอิทธิพล พวกเขาสามารถช่วยลดการกล่าวถึง ความรู้สึก และส่วนแบ่งเสียงทางสังคมโดยรวมของคุณได้”
ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มจากตรงไหน? เรามีเครื่องมือการฟังทางสังคมชั้นนำของเราที่นี่
ขั้นตอนที่ 5: ผู้สร้างการวิจัยและสัตวแพทย์
ก่อนที่จะดำดิ่งลงสู่การเข้าถึงผู้มีอิทธิพล ใช้เวลาสักครู่เพื่อทำการบ้านของคุณ ดูโพสต์ล่าสุดของพวกเขา พวกเขาแชร์เนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนบ่อยแค่ไหน? ผู้ชมของพวกเขาตอบสนองอย่างไร?
หากพวกเขาโจมตีผู้ติดตามด้วยโพสต์แบบเสียเงิน อัตราการมีส่วนร่วมของพวกเขาอาจไม่คงอยู่ ไม่มีใครต้องการการขายที่ไม่มีที่สิ้นสุดในฟีดของพวกเขา
สิ่งที่คุณกำลังมองหาคือความสมดุล ครีเอเตอร์ที่ผสมผสานเนื้อหาที่ได้รับการสนับสนุนและเนื้อหาออร์แกนิกเข้าด้วยกันมักจะรู้สึกน่าเชื่อถือมากกว่า และนั่นแสดงให้เห็นในผลงานของพวกเขา
สิ่งนี้สำคัญเช่นกันเมื่อคุณวางแผนถาม หากคุณคาดหวังว่าจะมีการโพสต์มากเกินไปในช่วงเวลาสั้นๆ แม้แต่งบประมาณการตลาดจำนวนมากก็อาจไม่ได้ผล ผู้สร้างที่เก่งที่สุดจะได้รับข้อเสนอมากมาย และพวกเขาเลือกสรรว่าตนจะทำอะไร
ถูกต้อง: ผู้มีอิทธิพลอาจแค่ปฏิเสธ! ผู้มีอิทธิพลที่เป็นที่ต้องการมากที่สุดจะได้รับข้อเสนอมากมาย ถือเป็นการแสดงความเคารพในการใช้เวลาสักครู่เพื่อเรียนรู้ว่าพวกเขาทำอะไร เกี่ยวข้องกับอะไร และใครคือผู้ฟัง
ตัวอย่างเช่น @shawnjohnson บน Instagram ไม่ได้เป็นเพียง “ผู้มีอิทธิพล” ที่มีผู้ติดตามหลายล้านคน เธอยังเป็นนักกีฬาโอลิมปิกและนักเขียนอีกด้วย การรู้บริบทนั้นจะเปลี่ยนวิธีที่คุณเข้าใกล้การทำงานร่วมกัน
ที่มา: @shawnjohnson
ขั้นตอนที่ 6: เข้าถึงและสร้างความสัมพันธ์
เมื่อคุณติดต่อ ให้รักษาความเป็นส่วนตัวและตรงประเด็น อธิบายว่าคุณเป็นใคร แบรนด์ของคุณทำอะไร และคุณหวังที่จะร่วมงานด้วยอะไร
ก่อนที่คุณจะส่งข้อความนั้น ให้อุ่นเครื่องก่อน มีส่วนร่วมอย่างเป็นธรรมชาติกับโพสต์ของพวกเขา “ถูกใจ” เนื้อหาของพวกเขาและแสดงความคิดเห็นอย่างมีวิจารณญาณเพื่อสร้างสายสัมพันธ์ก่อนติดต่อผ่าน DM หรืออีเมลเพื่อนำเสนอข้อมูลสำหรับพันธมิตรของคุณ
การเผยแพร่ประชาสัมพันธ์ทั่วไปไม่ค่อยได้ผล แน่นอนว่าข้อความที่ได้รับการปรับแต่งจะใช้เวลามากกว่า แต่มันแสดงให้เห็นว่าคุณจริงจังและช่วยให้คุณได้รับคำตอบได้ดีขึ้นมาก
มีความชัดเจนเกี่ยวกับสิ่งที่คุณนำเสนอและสิ่งที่คุณต้องการ สรุปเป้าหมายแคมเปญของคุณ และตรวจสอบให้แน่ใจว่ามูลค่าเป็นมากกว่าแค่การชำระเงิน ความร่วมมือที่ดีที่สุดรู้สึกว่าเหมาะสม ไม่ใช่การทำธุรกรรม
เคล็ดลับสำหรับมือโปร : คุณอาจไม่ต้องการใช้คำว่า “ผู้มีอิทธิพล” เมื่อติดต่อกับผู้ที่อาจเป็นพันธมิตร ผู้สร้างเนื้อหาชอบที่จะถูกเรียกแบบนั้น — ผู้สร้าง — และอาจมองว่า “ผู้มีอิทธิพล” เป็นการดูถูกเล็กน้อยที่ดูหมิ่นผลงานของพวกเขา
ขั้นตอนที่ 7: ทำงานร่วมกันในเนื้อหาแคมเปญ
จากนั้น ทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพลเพื่อร่วมสร้างเนื้อหา นี่ไม่ได้เกี่ยวกับการควบคุมทุกรายละเอียด
คิดว่าแคมเปญที่มีอิทธิพลเป็นโครงการกลุ่ม ผู้มีอิทธิพลเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านการสร้างเนื้อหา ดังนั้นคุณจะได้รับประโยชน์สูงสุดจากงานของพวกเขาโดยอนุญาตให้พวกเขาแสดงทักษะเหล่านั้น
แน่นอนว่า เป็นความคิดที่ดีที่จะเสนอแนวทางบางประการเกี่ยวกับการส่งข้อความและการส่งมอบ ค้นหาจุดที่น่าสนใจระหว่างทิศทางเป็นศูนย์ (“แค่ทำให้มันเจ๋ง!”) และเขียนสคริปต์ทุกลมหายใจ
สรุปครีเอทีฟโฆษณาที่ชัดเจนประกอบด้วย:
จุดข้อความสำคัญ
องค์ประกอบที่ต้องมี (คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ แฮชแท็ก)
โซนห้ามเข้า (สิ่งที่ควรหลีกเลี่ยง)
ตัวอย่างเนื้อหาที่คุณชื่นชอบ
ข้อกำหนดทางเทคนิค (ความยาววิดีโอ อัตราส่วนภาพ)
เครื่องมือก็มีความสำคัญเช่นกัน ด้วยการผสานรวม Upfluence เข้ากับ Hootsuite โดยตรง ทีมจึงสามารถจัดการเนื้อหาที่มีอิทธิพลควบคู่ไปกับโพสต์โซเชียลปกติ ทำให้การทำงานร่วมกัน อนุมัติเนื้อหา และกำหนดเวลาทุกอย่างง่ายขึ้นในที่เดียว
และเมื่อคุณพร้อมที่จะเริ่มต้นแคมเปญถัดไป คุณยังสามารถค้นคว้าและคัดเลือกผู้สร้างได้โดยตรงภายใน Hootsuite
เพียงจำไว้ว่า: อย่าพูดตรงเกินไป นักแสดงตลก @heyfreesamples สานต่อการจัดวางผลิตภัณฑ์เป็นการละเล่นของเธอ การขอให้เธอรีวิวผลิตภัณฑ์ต่อหน้ากล้องโดยตรงจะให้ความรู้สึกที่ผิดแบรนด์ — และผู้ชมของเธอจะสังเกตเห็น
ที่มา: @heyfreesamples
สิ่งสำคัญที่สุด: ผู้สร้างรู้จักผู้ชมของตน และเนื้อหาที่มีสคริปต์มากเกินไปก็ไม่ค่อยมีประสิทธิภาพดีนัก
ดังที่ Kwok กล่าวไว้ “ผู้ติดตามฉลาด — พวกเขาสามารถดมกลิ่นซื้อโฆษณานอกแบรนด์ได้ทันที การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวและการสร้างความไว้วางใจกับพันธมิตรของคุณเป็นกุญแจสำคัญในการชนะใจผู้ชมของคุณ”
ขั้นตอนที่ 8: วัดผลลัพธ์และเพิ่มประสิทธิภาพ
เมื่อคุณเปิดตัวแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ เป็นเรื่องง่ายที่จะถูกเบี่ยงเบนความสนใจจากตัวชี้วัดไร้สาระ เช่น การถูกใจและความคิดเห็น โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากการติดตามอินฟลูเอนเซอร์ของคุณทำให้ตัวคุณเองแคบลง
อย่างไรก็ตาม การวัดความสำเร็จที่แท้จริงของแคมเปญนั้นอยู่ที่ผลตอบแทนจากการลงทุน เพื่อประเมินประสิทธิภาพแคมเปญของคุณอย่างแม่นยำ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อ:
ตั้งค่าลิงก์การติดตามที่ไม่ซ้ำใคร
สร้างรหัสส่วนลดเฉพาะแคมเปญ
สร้างตัวชี้วัดพื้นฐานของคุณ
กำหนด KPI ของคุณ (และไม่ “กลายเป็นไวรัล” ไม่ใช่ KPI)
ติดตามตัวชี้วัดการมีส่วนร่วมที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
การติดตามอย่างรัดกุมคือสิ่งที่ช่วยให้ระบุแหล่งที่มาได้อย่างแม่นยำ หากไม่มีมันคุณก็เดาได้ ด้วยเครื่องมือนี้ คุณสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมอินฟลูเอนเซอร์เข้ากับคอนเวอร์ชัน รายได้ และประสิทธิภาพแคมเปญโดยรวมได้อย่างชัดเจน
คุณยังสามารถขอรายงานโดยละเอียดจากผู้มีอิทธิพลเกี่ยวกับระดับการเข้าถึงและการมีส่วนร่วมของโพสต์ของพวกเขา
เคล็ดลับสำหรับมือโปร : การวัดผลลัพธ์ของคุณเป็นเพียงครึ่งหนึ่งของภาพ คุณต้องเข้าใจว่าผลลัพธ์เหล่านั้นซ้อนกันอย่างไร เปรียบเทียบประสิทธิภาพแคมเปญของคุณกับเกณฑ์มาตรฐานในอุตสาหกรรมเพื่อดูว่าผลลัพธ์ของคุณมีความแข็งแกร่ง ปานกลาง หรือมีประสิทธิภาพต่ำกว่าเกณฑ์
เครื่องมือวิเคราะห์อันดับ 1 เพื่อการเติบโต
รายงานที่สวยงาม ล้างข้อมูล ข้อมูลเชิงลึกที่นำไปใช้ได้จริงเพื่อช่วยให้คุณเติบโตเร็วขึ้น เริ่มทดลองใช้ฟรี
แนวปฏิบัติที่ดีที่สุดเมื่อทำงานร่วมกับผู้มีอิทธิพล
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการทำงานกับผู้มีอิทธิพล ได้แก่ การเคารพในความเชี่ยวชาญของพวกเขา การสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว และการรักษาช่องทางการสื่อสารที่เปิดกว้าง
มาดำดิ่งกันใน:
เคารพความเชี่ยวชาญของผู้มีอิทธิพล
Influencer รู้จักผู้ฟังของตนดีที่สุด เมื่อคุณติดต่อผู้สร้างเนื้อหาเกี่ยวกับการเป็นหุ้นส่วน ให้เตรียมพร้อมที่จะค้นหาความสมดุลระหว่างวัตถุประสงค์ของคุณกับอิสระในการสร้างสรรค์ของพวกเขา
“นำเสนอบรีฟของคุณต่อครีเอเตอร์ และดูว่าจะมีการปรับแต่งใดๆ ที่พวกเขาจะทำเพื่อให้ความร่วมมือทั้งสองฝ่ายมีความสมจริงมากขึ้นหรือไม่” Kwok กล่าว
นั่นอาจดูเหมือนปล่อยให้อินฟลูเอนเซอร์ที่ไม่เล่นสกีสร้างวิดีโอหน้าด้านเกี่ยวกับวิธีที่พวกเขาชื่นชอบผลิตภัณฑ์ของคุณมากที่สุดในการสร้างลุคหลังเล่นสกี
ที่มา: วิกกี้ ดวง
คิดให้ไกลกว่าโพสต์เดียว
“โพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนเพียงครั้งเดียวจะไม่ทำอีกต่อไป” Kwok กล่าว ทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณเพื่อสร้างแคมเปญที่กำลังดำเนินอยู่ หรือแม้แต่แคมเปญที่ดำเนินไปแบบออฟไลน์ Kwok แนะนำให้พิจารณากิจกรรมแบบเจอหน้ากันหรือร่วมมือกับกลุ่มผู้มีอิทธิพลทั้งหมดเพื่อให้เข้าถึงได้อย่างแท้จริง
“สิ่งสำคัญคือต้องสังเกตว่าแบรนด์อื่นกำลังทำอะไรอยู่ แต่ฉันสนับสนุนให้แบรนด์เขียนกฎของตัวเอง” Kwok กล่าว
“ค้นพบประเภทของความร่วมมือที่ทำลายรูปแบบของโพสต์ที่ได้รับการสนับสนุนแบบดั้งเดิม และสร้างเนื้อหาประเภทที่กลุ่มเป้าหมายของคุณต้องการมีส่วนร่วมด้วย”
บางทีคอลเลกชันผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการดูแลจัดการจากพันธมิตรผู้มีอิทธิพลของคุณมีวางจำหน่ายในร้านค้าหรือไม่
ที่มา: @omgheysam
เปิด DM ไว้
ไม่ควรปล่อยให้เป็นเรื่องน่าประหลาดใจ ดังนั้นการสื่อสารที่เปิดกว้างและต่อเนื่องจึงเป็นสิ่งสำคัญสำหรับทั้งสองฝ่ายที่จะรู้สึกได้รับการสนับสนุน
“มันยังช่วยให้มั่นใจได้ว่าผลลัพธ์ของโพสต์จะได้รับการดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและทันเวลา” Kwok กล่าว ซึ่งแนะนำให้ทุกฝ่ายตั้งความคาดหวังที่ชัดเจนตั้งแต่ต้น รวมถึงสถานที่ที่สามารถเข้าถึงได้ดีที่สุด จำนวนวันทำการที่เหมาะสมระหว่างการตอบกลับ หรือวันหยุดพักผ่อนที่กำลังจะมาถึง
ยี่ห้อไหนมักเข้าใจผิด
ดูสิ เราทุกคนเคยทำผิดพลาดมาก่อน อย่างไรก็ตาม ข้อผิดพลาดด้านการตลาดที่มีอิทธิพลบางอย่างมีราคาแพงกว่าข้อผิดพลาดอื่นๆ
เนื้อหาที่มีสคริปต์มากเกินไป
คุณจะไม่บอก Picasso อย่างแน่นอนว่าจะวาดภาพอย่างไรใช่ไหม? เมื่อแบรนด์พยายามควบคุมเนื้อหาทุกแง่มุมของอินฟลูเอนเซอร์ มันก็แทบจะไม่ใช่ผลงานชิ้นเอกเลย
การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ตามความสวยงามเพียงอย่างเดียว
แน่นอนว่าฟีดของผู้มีอิทธิพลนั้นดูเหมือนว่าได้รับการดูแลโดยเหล่าเทพ Instagram เอง แต่ถ้าผู้ชมของพวกเขาส่วนใหญ่เป็นเด็กวัยรุ่นและคุณก็เป็นเช่นนั้นขายครีมต่อต้านวัย เอาล่ะ คุณลองคำนวณดูสิ
ละเว้นธงสีแดง
หากผู้สร้างเนื้อหาโพสต์เนื้อหาที่หยาบคายหรือเข้าสู่การต่อสู้ออนไลน์ โปรดระวัง พฤติกรรมที่ไม่ดีของพวกเขาอาจทำให้คุณต้องทบทวนทักษะการจัดการภาวะวิกฤติ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้
ทำงานร่วมกันในบทสรุป
แทนที่จะทิ้ง PDF 20 หน้าลงในกล่องจดหมาย ลองพูดคุยกับอินฟลูเอนเซอร์ของคุณดู ถามพวกเขา:
เนื้อหาประเภทใดที่ทำงานได้ดีที่สุดกับผู้ชม
แนวคิดของพวกเขาในการนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ
ประสบการณ์แคมเปญก่อนหน้า (ดีและไม่ดี)
เรียกใช้แคมเปญทดสอบ
ก่อนที่คุณจะทุ่มงบประมาณรายปีทั้งหมดของคุณให้กับผู้มีอิทธิพลรายใหญ่เพียงรายเดียว ให้ลองใช้แคมเปญเล็กๆ น้อยๆ กับผู้สร้างหลายคน
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ขั้นสูง
ไวท์ลิสต์เนื้อหาผู้มีอิทธิพล
เมื่อเนื้อหาที่มีอิทธิพลทำงานได้ดี คุณสามารถเรียกใช้เนื้อหาดังกล่าวเป็นโฆษณาจากบัญชีของพวกเขาได้ มันเหมือนกับการได้รับสิ่งที่ดีที่สุดจากทั้งสองโลก: ความถูกต้องของอินฟลูเอนเซอร์พร้อมความแม่นยำในการเข้าถึงแบบชำระเงิน
คิดว่านี่เป็นการตลาดที่เทียบเท่ากับอัลบั้มฮิตที่ยิ่งใหญ่ที่สุด
ใช้ประโยชน์จากการตลาดแบบพันธมิตร
การตั้งค่าโปรแกรมพันธมิตรจะมอบแรงจูงใจให้ผู้มีอิทธิพลในการโปรโมตผลิตภัณฑ์ของคุณต่อไปเป็นเวลานานหลังจากแคมเปญเริ่มแรกสิ้นสุดลง
เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่าโครงสร้างค่าคอมมิชชันของคุณเหมาะสมสำหรับทั้งสองฝ่าย ไม่มีใครต้องการผลักดันผลิตภัณฑ์ด้วยเงินเพียงเพนนี
แคมเปญที่เปิดตลอดเวลา
แนวทางการตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์แบบ "หนึ่งและเสร็จสิ้น" มีประสิทธิภาพพอๆ กับการพยายามออกกำลังกายให้ฟิตด้วยการไปยิมสักครั้ง
แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จกำลังสร้างความสัมพันธ์ระยะยาวกับผู้สร้าง โดยสร้างเนื้อหาที่สอดคล้องกันซึ่งให้ความรู้สึกเป็นธรรมชาติและจริงใจ
การวัดความสำเร็จ
ท้ายที่สุดแล้ว ความสำเร็จของแคมเปญอินฟลูเอนเซอร์ของคุณขึ้นอยู่กับการพิสูจน์ ROI ไม่ใช่แค่การสะสมช่วงเวลาไวรัลหรือเนื้อหาที่สวยงามเท่านั้น ต่อไปนี้เป็นวิธีประเมินความพยายามทางการตลาดที่มีอิทธิพลของคุณอย่างมีประสิทธิภาพ:
อัตราการมีส่วนร่วม (นี่คือเครื่องคำนวณอัตราการมีส่วนร่วมฟรีของเรา!)
อัตราการคลิกผ่านลิงก์พันธมิตร
อัตราการแปลงจากการเข้าชมที่มีอิทธิพล
ราคาต่อหนึ่งการกระทำ
ความรู้สึกของแบรนด์เปลี่ยนไป
การเติบโตของผู้ติดตามระหว่างแคมเปญ
เคล็ดลับสำหรับมือโปร : มองให้ไกลกว่าตัวเลขดิบเพื่อทำความเข้าใจความสำคัญของตัวเลขเหล่านั้น อัตราการมีส่วนร่วม 5% ในโพสต์ TikTok อาจดูต่ำจนกว่าคุณจะรู้ว่ามันเป็นสองเท่าของค่าเฉลี่ยอุตสาหกรรม
ภูมิทัศน์การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์มีการพัฒนาอยู่เสมอ (ลองนึกถึงอินฟลูเอนเซอร์แบบ AI) แต่หลักการสำคัญยังคงไม่เปลี่ยนแปลง: จัดลำดับความสำคัญของความถูกต้อง มุ่งเน้นไปที่กลยุทธ์ และติดตามผลลัพธ์ของคุณอยู่เสมอ เริ่มสร้างความสัมพันธ์แบบอินฟลูเอนเซอร์ตั้งแต่วันนี้ เพียงตรวจสอบให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณสอดคล้องกับความทะเยอทะยานของคุณ
คำถามที่พบบ่อย: การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์คืออะไร และมันทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจ? การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ชม มันทำงานโดยการใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่ผู้สร้างได้สร้างไว้แล้ว โดยเปลี่ยนคำแนะนำให้เป็นรูปแบบการบอกต่อทางดิจิทัลที่กระตุ้นการรับรู้ การมีส่วนร่วม และการขาย แบรนด์ต่างๆ สร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร แบรนด์ต่างๆ สร้างกลยุทธ์การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จโดยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน กำหนดกลุ่มเป้าหมาย เลือกผู้มีอิทธิพลที่เหมาะสม และวัดผล สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่มีโครงสร้าง ตั้งแต่การกำหนดงบประมาณและคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ ไปจนถึงการทำงานร่วมกันในเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเมื่อเวลาผ่านไปอินฟลูเอนเซอร์ประเภทใดที่แบรนด์ควรร่วมงานด้วยสำหรับแคมเปญการตลาด ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ที่แบรนด์ควรร่วมงานด้วยนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมาย งบประมาณ และกลุ่มเป้าหมาย ผู้มีอิทธิพลระดับนาโนและรายย่อยให้การมีส่วนร่วมสูงและการเข้าถึงเฉพาะกลุ่ม ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคและขนาดใหญ่ให้ขนาดและการมองเห็นสำหรับแคมเปญขนาดใหญ่ บริษัทจะวัด ROI จากการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ได้อย่างไร บริษัทวัด ROI การตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์โดยการติดตามตัวชี้วัดที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่ตัวชี้วัดไร้สาระ ซึ่งรวมถึง Conversion อัตราการคลิกผ่าน ราคาต่อหนึ่งการกระทำ อัตราการมีส่วนร่วม และความเชื่อมั่นของแบรนด์ การใช้เครื่องมือ เช่น ลิงก์ติดตามและรหัสส่วนลดสามารถเชื่อมโยงกิจกรรมของอินฟลูเอนเซอร์เข้ากับรายได้ได้ อะไรคือแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์?แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุดคือการให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่อินฟลูเอนเซอร์ สื่อสารอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งแคมเปญ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว แบรนด์ควรหลีกเลี่ยงการเขียนสคริปต์มากเกินไป ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับเนื้อหา และคิดให้ไกลกว่าการทำเพียงครั้งเดียวโพสต์{"@context"https://schema.org"@type"FAQPage"mainEntity":[{"@type"Question"name""การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์คืออะไร และมันทำงานอย่างไรสำหรับธุรกิจ""acceptedAnswer":{"@type":Answer"text": "การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์เป็นกลยุทธ์ที่แบรนด์ต่างๆ ร่วมมือกับผู้สร้างเนื้อหาเพื่อโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่ผู้ชม ซึ่งทำงานโดยใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่ผู้สร้างได้สร้างขึ้นแล้ว - เปลี่ยนคำแนะนำของพวกเขา เป็นรูปแบบการบอกเล่าแบบปากต่อปากทางดิจิทัลที่ขับเคลื่อนการรับรู้ การมีส่วนร่วม และการขาย"} เบลล์@type:คำถาม""ชื่อ"แบรนด์จะสร้างกลยุทธ์การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จได้อย่างไร""acceptedAnswer":{"@type":"Answer""text": "แบรนด์สร้างกลยุทธ์การตลาดแบบใช้อินฟลูเอนเซอร์ที่ประสบความสำเร็จโดยการกำหนดเป้าหมายที่ชัดเจน การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย การเลือกอินฟลูเอนเซอร์ที่เหมาะสม และการวัดผลลัพธ์ สิ่งสำคัญคือต้องปฏิบัติตามกระบวนการที่มีโครงสร้าง ตั้งแต่การกำหนดงบประมาณและคัดเลือกอินฟลูเอนเซอร์ การทำงานร่วมกันในเนื้อหาและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานเมื่อเวลาผ่านไป"} เบลล์@type"คำถาม"ชื่อ"แบรนด์ควรทำงานร่วมกับอินฟลูเอนเซอร์ประเภทใดในแคมเปญการตลาด""acceptedAnswer":{"@type""Answer"text"ประเภทของอินฟลูเอนเซอร์ที่แบรนด์ควรร่วมงานด้วยนั้นขึ้นอยู่กับเป้าหมาย งบประมาณ และกลุ่มเป้าหมายของพวกเขา อินฟลูเอนเซอร์ระดับนาโนและระดับไมโครให้การมีส่วนร่วมและการเข้าถึงเฉพาะกลุ่มในระดับสูง ในขณะที่ผู้มีอิทธิพลระดับมหภาคและขนาดใหญ่จะให้ขนาดและการมองเห็นสำหรับผู้มีอิทธิพลในวงกว้าง แคมเปญ"} เบลล์@type"คำถาม"ชื่อ"บริษัทต่างๆ วัด ROI จากการตลาดที่มีอิทธิพลได้อย่างไร""acceptedAnswer":{"@type"Answer""text"บริษัทวัด ROI ของการตลาดที่มีอิทธิพลโดยการติดตามตัวชี้วัดที่เชื่อมโยงกับผลลัพธ์ทางธุรกิจ ไม่ใช่แค่ตัวชี้วัดที่ไร้สาระ ซึ่งรวมถึง Conversion อัตราการคลิกผ่าน ต้นทุนต่อการได้รับ อัตราการมีส่วนร่วม และความเชื่อมั่นของแบรนด์ การใช้เครื่องมือ เช่น ลิงก์การติดตามและรหัสส่วนลด สามารถเชื่อมโยงกิจกรรมของผู้ทรงอิทธิพลได้ Revenue"} ครอบคลุม@type:คำถาม""ชื่อ"แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิภาพมากที่สุดสำหรับแบรนด์คืออะไร""acceptedAnswer":{"@type"Answer""text"แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์ที่มีประสิทธิผลมากที่สุดคือการให้อิสระในการสร้างสรรค์แก่อินฟลูเอนเซอร์ สื่อสารอย่างสม่ำเสมอตลอดทั้งแคมเปญ และสร้างความสัมพันธ์ระยะยาว แบรนด์ควรหลีกเลี่ยงการเขียนสคริปต์มากเกินไป ทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิดกับเนื้อหา และคิดให้ไกลกว่าการโพสต์เพียงครั้งเดียว"}}]}
จัดการการตลาดบนโซเชียลมีเดียของคุณด้วย Hootsuite กำหนดเวลาโพสต์อินฟลูเอนเซอร์ ค้นคว้าและมีส่วนร่วมกับผู้สร้างในอุตสาหกรรมของคุณ และวัดความสำเร็จของแคมเปญการตลาดดิจิทัลของคุณ ทดลองใช้ฟรีวันนี้
เริ่มต้นเลย
โพสต์ การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์: กลยุทธ์ยอดนิยมเพื่อเพิ่ม ROI ในปี 2569 ปรากฏตัวครั้งแรกบนแดชบอร์ดการตลาดและการจัดการโซเชียลมีเดีย