Вы уже публикуете сообщения в социальных сетях. Оптимизация социальных сетей (SMO) заключается в том, чтобы сделать эти публикации более эффективными.
Эти 13 простых настроек, от лучшего выбора времени до более продуманных подписей, помогут вам охватить больше людей, повысить вовлеченность и превратить внимание в реальный эффект.
Ключевые выводыОптимизация социальных сетей заставляет ваш контент работать эффективнее. Небольшие улучшения тайминга, подписей, визуальных эффектов и профилей могут повысить производительность. Оптимизация всегда должна основываться на данных. Используйте аналитику, анализ социальных сетей и анализ производительности, чтобы понять, на что реагирует ваша аудитория. Возможность обнаружения имеет решающее значение для роста. Использование ключевых слов и хэштегов помогает вашему контенту появляться в поиске в социальных сетях, в лентах и рекомендациях. Используйте Hootsuite для масштабной оптимизации. Такие платформы, как Hootsuite, помогают командам планировать публикации, определять лучшее время для публикации, генерировать хэштеги и отслеживать эффективность в нескольких сетях — и все это с одной панели управления.
Что такое оптимизация социальных сетей?
Оптимизация социальных сетей — это процесс улучшения вашего контента, профилей и стратегий в социальных сетях для достижения лучших результатов: более быстрого роста числа подписчиков, более высокого уровня вовлеченности, большего количества кликов или конверсий и так далее.
Общие тактики оптимизации социальных сетей включают в себя:
Базовые улучшения отдельных публикаций, такие как добавление призыва к действию в заголовок или выбор визуального элемента, останавливающего прокрутку.
Более крупные стратегические улучшения, такие как изменение тона вашего бренда в социальных сетях.
Оптимизация времени и частоты публикаций на основе поведения аудитории.
В любом случае оптимизация социальных сетей должна основываться на анализе производительности, исследованиях аудитории и конкурентов, а также на знаниях, полученных в результате прослушивания социальных сетей.
Бонус!!!
Бонус: получите бесплатный шаблон стратегии в социальных сетях, чтобы быстро и легко планировать свою стратегию, отслеживать результаты и делиться ими со своим начальником, товарищами по команде и клиентами. Скачать сейчас
Каковы преимущества оптимизации социальных сетей?
Оптимизация социальных сетей помогает вашему контенту дойти до нужных людей и действительно работать, как только он попадает к ним в руки. Когда ваши публикации легче найти и они более актуальны для вашей аудитории, все работает лучше: от охвата до вовлеченности и конверсий.
Вот некоторые из самых больших преимуществ:
Ускорьте рост числа подписчиков: оптимизированные публикации легче найти, а это значит, что больше людей находят ваш бренд (и подписываются на него).
Лучше понимайте свою аудиторию: аналитика и социальное прослушивание показывают, что на самом деле волнует вашу аудиторию, а не только то, что, по вашему мнению, ее волнует.
Повысьте узнаваемость бренда: когда ваш контент работает лучше, его увидит больше людей. Это естественным образом повышает узнаваемость бренда.
Увеличьте охват в социальных сетях. Оптимизация помогает вашим публикациям появляться в лентах, рекомендациях и результатах поиска в социальных сетях.
Генерация лидов: правильный контент привлекает нужную аудиторию, а это значит, что потенциальных клиентов будет больше.
Продавайте больше продуктов или услуг: четкие сообщения и более активное взаимодействие могут обратить внимание на продажи.
Повысьте уровень вовлеченности. Оптимизированные публикации с большей вероятностью вызовут лайки, комментарии, репосты и реальные разговоры.
TL;DR: Когда ваши публикации оптимизированы для обнаружения, релевантности и эффективности, становится намного легче расширить свою аудиторию и превратить внимание в реальное влияние на бизнес.
5 типов оптимизации социальных сетей (+ советы для каждого)
Оптимизацию социальных сетей можно разделить на пять типов:
Оптимизация взаимодействия
Оптимизация роста
Оптимизация конверсии
Оптимизация доступности
Общая оптимизация производительности
Давайте разберем, как оптимизировать каждый тип.
Оптимизация взаимодействия
1. Публикуйте в нужное время
Публикация в нужное время увеличивает вероятность того, что ваша аудитория увидит ваш контент и воспользуется им.
В определенное время дня ваша аудитория с большей вероятностью будет онлайн, но найти эти специальные окна непросто. Особенно, когда привычки аудитории различаются от отрасли к отрасли.
К счастью, мы провели исследование, чтобы определить лучшее время для публикации публикаций в социальных сетях. Вот разбивка по платформам:
ПлатформаЛучшее время для публикации сообщенийFacebookВторник, 9:00InstagramПонедельник, 15:00–21:00 (Twitter)Среда, четверг и пятница9:00–11:00 LinkedInВторник и среда, 4:00–6:00TikTokЧетверг, 7:00–11:00
{ "@context": "https://schema.org", "@type": "Набор данных", "name": "Лучшее время для публикаций в социальных сетях по платформам", "description": "Таблица, показывающая лучшее время для публикации публикаций на основных платформах социальных сетей на основе результатов исследований.", "создатель": { "@type": "Организация", "name": "Hootsuite" }, "распространение": [{ "@type": "Загрузка данных", "encodingFormat": "текст/html", "contentUrl": "https://blog.hootsuite.com/social-media-optimization/" }], "стол": { "@type": "Таблица", "name": "Лучшее время для публикаций на платформе", "about": "Рекомендуемое время публикации сообщений для разных социальных сетей", "таблицаSchema": { "@type": "TableSchema", "столбцы": [ { "@type": "Столбец", "name": "Платформа", "description": "Платформа социальных сетей" }, { "@type": "Столбец", "name": "Лучшее время для публикации", "description": "Рекомендуемые дни и время публикации для оптимального взаимодействия" } ] }, "данные": [ { «Платформа»: «Фейсбук», «Лучшее время для публикации»: «Вторник, 9 утра». }, { «Платформа»: «Инстаграм», «Лучшее время для публикации»: «Понедельник, 15:00–21:00». }, { «Платформа»: «X (Твиттер)», «Лучшее время для публикации»: «Среда, четверг и пятница, 9–11 утра». }, { «Платформа»: «LinkedIn», «Лучшее время для публикации»: «Вторник и среда, 4–6 утра». }, { «Платформа»: «ТикТок», «Лучшее время для публикации»: «Четверг, 7–11 утра». } ] } }
Это время дает полезную основу, но каждая аудитория ведет себя по-разному. Отрасль, география и привычки подписчиков могут влиять на то, когда ваши публикации будут наиболее эффективными.
Вот почему мы рекомендуем использовать инструмент планирования социальных сетей, чтобы определить лучшее время для публикации с учетом вашей уникальной аудитории. Возможно, мы предвзяты, но Hootsuite нам нравится по нескольким причинам:
Дает рекомендации по времени, основанные на ваших исторических результатах и целях.
Дает уникальные рекомендации по времени для каждой сети
Показывает данные в виде простой для понимания тепловой карты.
Получите доступ к окнам наилучшего взаимодействия с панели аналитики и в окне издателя (где вы уже создаете публикации).
Обновляет рекомендации каждый раз, когда вы планируете публикацию
2. Задавайте вопросы в своих постах
Задавать вопросы — один из самых простых приемов взаимодействия. Но хитрость в том, чтобы задавать только те вопросы, на которые ваша аудитория действительно хотела бы ответить в комментариях.
Попробуйте использовать стикер с вопросом в истории Instagram, проведите опрос или просто дайте пищу для размышлений в подписи.
Источник: Тестовая кухня Америки.
3. Опирайтесь на визуальные эффекты
Яркие визуальные эффекты являются основой социальных сетей. Привлекательные изображения и видео останавливают людей на достаточно долгое время, чтобы заинтересоваться ими.
Посты-карусели — отличный пример. Согласно исследованию Hootsuite, это один из самых привлекательных форматов для брендов в Instagram: его вовлеченность составляет 4,2%.
Та же самая картина наблюдается и в других сетях, поддерживающих карусели, таких как LinkedIn, Facebook и X. Кажется, трудно устоять перед искушением смахнуть влево, особенно когда есть убедительный титульный слайд.
4. Публикуйте нужное количество контента
Поиск оптимального графика публикаций в социальных сетях имеет важное значение для привлечения большей вовлеченности аудитории.
Вот как часто вам следует публиковать сообщения в крупнейших социальных сетях, по мнению экспертов:
В Instagram публикуйте сообщения 3–5 раз в неделю.
В TikTok публикуйте сообщения от 3 до 5 раз в неделю.
В X (Twitter) публикуйте сообщения 2–3 раза в день.
На Facebook публикуйте сообщения 1–2 раза в день.
В LinkedIn публикуйте сообщения 1–2 раза в день.
Помните, что поиск подходящего места для публикации может занять некоторое время. Поэкспериментируйте и найдите тот ритм, который подойдет вам лучше всего.
Оптимизация роста
5. Оптимизируйте свою биографию для SEO
Ваша биография в социальных сетях — одно из первых, что люди видят, когда заходят в ваш профиль. Поэтому важно оптимизировать его.
Используйте свою биографию в социальных сетях, чтобы четко объяснить:
Кто ты
Чем занимается ваш бизнес
Что ты делаешь
Темы, которые вас интересуют
Тон вашего бренда (подробнее об этом ниже!)
Как кто-то может связаться с вами
Ваша биография также дает вам возможность заявить, почему кому-то стоит подумать о том, чтобы подписаться на вас. Возьмем, к примеру, биографию Hootsuite в Твиттере.
На каждой платформемы сообщаем подписчикам, что именно они получат: инструменты социальных сетей, советы, новости и ресурсы. Если вы работаете в соцсетях, понятно, почему мы считаем, что вам стоит подписаться на нас.
Ваша биография также играет важную роль в социальном SEO. Социальные платформы теперь функционируют как поисковые системы, поэтому включение релевантных ключевых слов может помочь новым пользователям найти ваш профиль.
Например, туристическая компания может включить в свою биографию такие ключевые слова, как «путешествие», «отпуск» или «советы путешественникам», чтобы ее было легче найти.
Вот еще несколько быстрых советов по оптимизации вашей биографии:
Укажите свое местоположение
Включите основное ключевое слово в свое имя пользователя (например, «@shannon_writer»).
Включите хэштеги, которые вы часто используете, или фирменные хэштеги, созданные вашим бизнесом.
Тссс: Дополнительные советы по SEO можно найти в Instagram.
6. Включите в подписи соответствующие ключевые слова
Добавление ключевых слов в подписи — важный шаг для повышения узнаваемости.
Времена подписей, состоящих из одного слова, прошли. Большинство социальных сетей, включая Instagram, теперь рекомендуют включать релевантные ключевые слова в подписи к публикациям, чтобы их было легче обнаружить.
Это отличная новость для менее известных брендов, поскольку это дает людям больше шансов найти ваш контент без поиска по конкретному имени вашей учетной записи.
Но не пишите просто роман, напичканный ключевыми словами. Это все равно должно казаться естественным. Заголовки, содержащие несвязанные ключевые слова, могут показаться спамом как пользователям, так и алгоритмам платформы.
Итак, как же выбрать целевые ключевые слова?
Инструменты аналитики дадут вам больше информации. Например, используйте Google Analytics, чтобы узнать, какие ключевые слова уже привлекают трафик на ваш сайт. Эти ключевые слова — хорошие кандидаты для тестирования в заголовках в социальных сетях.
7. Добавляйте к своим сообщениям правильные хэштеги
Добавление соответствующих хэштегов — еще один распространенный метод оптимизации для улучшения обнаружения контента.
Маркетологи используют хэштеги и злоупотребляют ими уже много лет (кто из нас не пробовал скрыть 30 хэштегов в комментариях к своему посту в Instagram?).
Сегодня сами платформы предлагают более четкие рекомендации. Вот несколько рекомендаций, которые следует иметь в виду:
Ставьте хештеги прямо в подписи
Используйте только релевантные хэштеги
Смешайте популярные, нишевые и фирменные хэштеги или хэштеги кампании.
Ограничьте количество хэштегов до 3–5 на пост.
Избегайте слишком общих хэштегов, таких как #explorepage, которые могут быть помечены как спам.
Хотя эти советы взяты из Instagram, та же логика применима и к большинству социальных сетей. Почти каждая платформа опубликовала подобные советы.
Хотите копнуть глубже? Ознакомьтесь с нашими руководствами:
Хэштеги LinkedIn и аналитика хэштегов LinkedIn
Хэштеги Инстаграм
Тик Ток хештеги
Если придумать идеальные хэштеги для каждого поста — это большая работа, вы не одиноки.
Введите: генератор хэштегов Hootsuite.
Всякий раз, когда вы создаете публикацию в Composer, технология искусственного интеллекта Hootsuite рекомендует индивидуальный набор хэштегов на основе вашего черновика. Инструмент анализирует как вашу подпись, так и загруженные вами изображения, чтобы предложить наиболее релевантные теги.
Все, что вам нужно сделать, это нажать на предложения, которые вам нравятся, и добавить их в свой пост. Затем вы можете опубликовать его или запланировать на будущее.
8. Отмечайте аккаунты, которые вы публикуете в своих публикациях.
Если в вашей публикации упоминается другой бренд, создатель или клиент, отметьте их.
Это не только хороший этикет публикации, но и может расширить ваш охват. Аккаунты с тегами часто делятся публикациями со своими подписчиками, делая ваш контент видимым за пределами ваших собственных подписчиков.
И помните: если ваша стратегия контент-маркетинга включает в себя пользовательский контент (UGC), всегда обязательно отмечайте оригинального создателя. Это золотое правило социальных сетей.
Оптимизация конверсии
9. Включите призыв к действию и ссылку в свою биографию.
Если ваша цель — увеличить количество конверсий, добавьте в биографию своего профиля четкий призыв к действию (CTA). Поощряйте посетителей переходить на ваш веб-сайт, интернет-магазин или конкретную целевую страницу.
Не стесняйтесь регулярно менять ссылку в своей биографии, чтобы подчеркнуть свою последнюю кампанию, запуск продукта или фрагмент контента.
В качестве примера см. ссылку Hootsuite в биографии.
Совет для профессионалов: используйте такой инструмент, как One Click Bio, чтобы создать дерево ссылок и добавить в свою биографию более одной ссылки. С помощью дерева биоссылок вы можете легко продвигать свой самый последний контент, ссылаться на другие свои учетные записи в социальных сетях, направлять трафик на интернет-магазин или целевую страницу, а также поддерживать интерес посетителей вашего профиля к вашему бизнесу.
10. Оптимизируйтеваши связи с UTM
Большинство публикаций в социальных сетях содержат ссылку, которая направляет людей куда-то еще, например на ваш веб-сайт, сообщение в блоге или целевую страницу. Если вы хотите знать, что на самом деле привлекает трафик, эти ссылки необходимо отслеживать.
Вот тут-то и приходят на помощь UTM. Добавление параметров UTM к вашим ссылкам позволяет вам точно увидеть, какие публикации и платформы приводят людей на ваш сайт.
Когда у вас есть эти данные, вам будет гораздо проще увидеть, что работает, и скорректировать свою стратегию. Хотите пошаговое руководство? Ознакомьтесь с нашим руководством по использованию UTM в социальных сетях.
Инструмент №1 для социальных сетей
Создать. Расписание. Публиковать. Привлекать. Мера. Победить. Начните бесплатную пробную версию
Оптимизация доступности
11. Убедитесь, что ваши изображения имеют правильный размер.
Использование изображений правильного размера является ключевым моментом в социальных сетях.
Ничто так не делает профиль в социальной сети неряшливым, как размытые изображения с низким разрешением. В лучшем случае это выставит ваш бренд непрофессиональным. В худшем случае это будет выглядеть как спам и фейк.
Используйте изображение профиля в высоком разрешении, которое четко представляет ваш бренд (обычно ваш логотип), и сохраняйте единообразие во всех социальных каналах. Такая последовательность способствует узнаваемости бренда.
Если вы планируете кросспостить одно и то же изображение в нескольких сетях, дважды проверьте нашу всегда актуальную шпаргалку, чтобы узнать размеры изображений в разных сетях.
Psst: Использование инструмента управления социальными сетями, такого как Hootsuite, может значительно упростить кросспостинг без ошибок.
Hootsuite позволяет:
Напишите свой пост в издательстве
Редактируйте текст и изображения для разных платформ.
Предварительный просмотр, как они будут выглядеть, прежде чем публиковать
12. Добавьте описания альтернативного текста к визуальному контенту.
Добавление замещающего текста и других специальных возможностей является важным методом оптимизации социальных сетей.
Это связано с тем, что не все воспринимают контент социальных сетей одинаково, поэтому доступность должна быть частью вашей стратегии оптимизации.
Доступный визуальный контент в социальных сетях включает в себя:
Альтернативные текстовые описания. Альтернативный текст позволяет пользователям с нарушениями зрения понимать изображения, предоставляя письменное описание того, что показано. Такие платформы, как Facebook, X (Twitter), LinkedIn и Instagram, теперь включают поля, в которые вы можете добавлять замещающий текст к изображениям. Вот несколько советов по написанию описательного альтернативного текста.
Субтитры. Все социальные видеоролики должны включать субтитры. Они не только имеют решающее значение для зрителей с нарушениями слуха, но и помогают в условиях отсутствия звука. Изучающие язык также получают пользу от субтитров. Кроме того, люди, которые смотрят видео с субтитрами, с большей вероятностью запомнят увиденное.
Описательные транскрипты. В отличие от подписей, эти расшифровки описывают важные изображения и звуки, которые не произносятся или не очевидны.
Общая оптимизация производительности
Найдите время, чтобы посмотреть на свою текущую эффективность в социальных сетях и подумать о следующих областях:
Достигаете ли вы своих целей и задач?
Соответствуют ли ваши цели в социальных сетях вашей более широкой стратегии цифрового маркетинга?
Публикуете ли вы правильный тип контента? Например, изображения, видео, только текст или смесь всех трех? (Подсказка: вам нужно стремиться ко всем трем!)
Находят ли ваши публикации отклик у вашей целевой аудитории?
Оценка вышеуказанных областей поможет вам понять, как ваша тактика оптимизации социальных сетей влияет на общую производительность.
Большинство социальных сетей предоставляют встроенные аналитические панели, на которых вы можете отслеживать такие показатели, как охват, вовлеченность и рост числа подписчиков. Но если вы хотите сравнить производительность в нескольких сетях, это подводит нас к тринадцатому совету:
13. Используйте панель аналитики социальных сетей
Панель аналитики социальных сетей, такая как Hootsuite, может помочь вам отслеживать и повышать эффективность всех ваших каналов в социальных сетях.
Подобный инструмент позволяет легко понять, на чем вам следует сосредоточить свои усилия по оптимизации социальных сетей в дальнейшем.
Вы даже можете использовать инструмент сравнительного анализа в Hootsuite Analytics, чтобы сравнить эффективность своих учетных записей в социальных сетях со средними показателями брендов в вашей отрасли всего за пару кликов.
Вы даже найдете ресурсы для улучшения своей производительности прямо в разделе сводки:
После этого вы сможете отслеживать влияние вашегоусилия, предпринятые на одной и той же простой в использовании информационной панели.
Один инструмент оптимизации социальных сетей, который сделает все это
Ищете инструмент оптимизации социальных сетей, который поможет вам улучшить вовлеченность, рост числа подписчиков, коэффициент конверсии, доступность и общую производительность? Hootsuite может помочь вам сделать все эти вещи благодаря следующим функциям:
Лучшее время для публикации рекомендаций
Генератор хэштегов с искусственным интеллектом
Планирование всех типов публикаций в социальных сетях, включая карусели и истории.
Шаблоны публикаций в социальных сетях, которые помогут вам создавать высококачественный контент.
Редактор изображений с размерами на сеть
Возможности редактирования кросспостинга
Ежемесячный календарь контента
Альтернативный текст для изображений в социальных сетях
Скрытые субтитры для видео X (Twitter) и Facebook
Отслеживание производительности в режиме реального времени для всех основных сетей, чтобы увидеть, работают ли ваши усилия по оптимизации социальных сетей.
Часто задаваемые вопросы: Оптимизация социальных сетей. Что такое оптимизация социальных сетей и как она улучшает маркетинговые результаты? Оптимизация социальных сетей — это практика улучшения ваших профилей, публикаций и контента, чтобы больше людей могли их найти и взаимодействовать с ними. Если все сделано правильно, это помогает брендам увеличить охват, привлечь трафик и превратить социальную активность в измеримые бизнес-результаты. Каковы наиболее эффективные стратегии оптимизации социальных сетей для бизнеса? Наиболее эффективные стратегии оптимизации социальных сетей для бизнеса включают размещение публикаций в периоды высокой вовлеченности, использование ярких визуальных эффектов, написание четких подписей и призывов к действию, а также добавление соответствующих хэштегов и тегов. Отслеживание эффективности и корректировка в зависимости от того, что работает, не менее важно. Как бренды оптимизируют профили, публикации и контент в социальных сетях для поиска? Бренды оптимизируют профили и контент в социальных сетях для поиска, используя релевантные ключевые слова, хэштеги и описательные подписи, которые соответствуют тому, как люди ищут. Использование ярких визуальных эффектов и привлекательных форматов, таких как короткие видеоролики или карусели, также помогает контенту появляться в лентах и поиске. Какие инструменты помогают предприятиям управлять масштабной оптимизацией социальных сетей? Предприятия часто используют платформы управления социальными сетями, такие как Hootsuite, для управления оптимизацией социальных сетей в масштабе. С помощью Hootsuite команды могут планировать, публиковать и анализировать контент в нескольких сетях. Это помогает им оставаться организованными, отслеживать производительность и более эффективно оптимизировать публикации. Как компании измеряют влияние оптимизации для социальных сетей? Компании измеряют влияние оптимизации для социальных сетей, отслеживая изменения в охвате, вовлеченности, трафике и конверсиях с течением времени. Если оптимизированные публикации последовательно приносят больше заметности, кликов или продаж, значит, стратегия работает. улучшая ваши профили, публикации и контент, чтобы больше людей могли их находить и взаимодействовать с ними. Если все сделано правильно, это помогает брендам увеличить охват, привлечь трафик и превратить социальную активность в измеримые бизнес-результаты."}},{"@type":"Question","name":"Какие стратегии оптимизации социальных сетей для бизнеса являются наиболее эффективными?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Наиболее эффективные стратегии оптимизации социальных сетей для бизнеса включают размещение публикаций в периоды высокой активности, использование ярких визуальных эффектов, написание четких подписей и призывов к действию, а также добавление соответствующих хэштегов и тегов. Отслеживание эффективности и корректировка в зависимости от того, что работает, не менее важно."}},{"@type":"Question","name":"Как бренды оптимизируют профили, публикации и контент в социальных сетях для поиска?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Бренды оптимизируют профили и контент в социальных сетях для обнаружения, используя релевантные Ключевые слова, хэштеги и описательные подписи, которые соответствуют тому, как люди выполняют поиск. Использование ярких визуальных эффектов и привлекательных форматов, таких как короткие видеоролики или карусели, также помогает контенту появляться в лентах и поиске."}},{"@type":"Question","name":"Какие инструменты помогают предприятиям управлять масштабной оптимизацией социальных сетей?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Предприятия часто используют такие платформы управления социальными сетями, как Hootsuite для масштабной оптимизации социальных сетей. С помощью Hootsuite команды могут планировать, публиковать и анализировать контент в нескольких сетях. Это помогает им оставаться организованными, отслеживать эффективность и более эффективно оптимизировать публикации."}},{"@type":"Question","name":"Как компании проводят измерения.влияние оптимизации социальных сетей?","acceptedAnswer":{"@type":"Answer","text":"Компании измеряют влияние оптимизации социальных сетей, отслеживая изменения в охвате, вовлеченности, трафике и конверсиях с течением времени. Если оптимизированные публикации постоянно приносят больше просмотров, кликов или продаж, значит, стратегия работает».}}]}
Экономьте время на управлении маркетингом в социальных сетях с помощью Hootsuite. Планируйте и публикуйте контент, привлекайте свою аудиторию и измеряйте эффективность всех своих учетных записей в разных сетях — и все это с единой панели управления. Попробуйте бесплатно сегодня.
Начать
Пост «Оптимизация социальных сетей за 13 простых шагов» впервые появился на панели управления маркетингом и управлением в социальных сетях.
