سۈنئىي ئەقىل ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنى ئاشۇرۇۋاتىدۇ - ئەمما سانلىق مەلۇمات خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت يۈكىنىڭ ئېغىرلىشىۋاتقانلىقىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ
سۈنئىي ئەقىل ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنى ئاشۇرۇۋاتىدۇ - ئەمما سانلىق مەلۇمات خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت يۈكىنىڭ ئېغىرلىشىۋاتقانلىقىنى كۆرسىتىپ بېرىدۇ سۈنئىي ئىدراك (AI) نىڭ خىزمەت ئورنىدىكى ۋەدىسى ئىنتايىن زور بولۇپ ، يېڭى ئۈنۈم دەۋرىنى جاكارلايدۇ. 443 مىليون خىزمەت ۋاقتىنى تەھلىل قىلغان يېڭى تەتقىقاتتا ، بىر مۇرەككەپ رېئاللىق ئاشكارىلاندى. خىزمەتتىكى سۈنئىي ئەقىل قوراللىرى شىركەت ۋە ئۇلارنىڭ ئەمگەك كۈچى ئۈچۈن قارار چىقىرىشتا ئارىلاشما ئۈنۈم بېرىدۇ. ئىشلەپچىقىرىش كۆرسەتكۈچى ئۆرلىشى مۇمكىن بولسىمۇ ، خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت يۈكى زىددىيەتلىك ھالدا ئېغىرلاشماقتا. ئىشلەپچىقىرىش بىلەن پاراۋانلىق ئوتتۇرىسىدىكى بۇ جىددىيلىك ھازىرقى تېخنىكا ئۆزگىرىشىمىزنىڭ مەركىزى خىرىسى. بۇ ماقالە ئىنچىكە سانلىق مەلۇماتلارغا چوڭقۇر چۆكۈپ ، سۈنئىي ئەقىلنىڭ ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنىڭ نېمە ئۈچۈن خىزمەتچىلەرنىڭ يېنىك يۈكىگە تەرجىمە قىلىنمايدىغانلىقى ئۈستىدە ئىزدىنىدۇ. بىز بۇ يۈزلىنىشنىڭ ئارقىسىدىكى مېخانىزم ۋە خىزمەتنىڭ كەلگۈسى ئۈچۈن نېمىدىن دېرەك بېرىدىغانلىقىنى تەكشۈرۈپ ئۆتىمىز.
ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمى: تېخىمۇ كۆپ چىقىرىش ، تېخىمۇ كۆپ خىزمەت كەڭ كۆلەملىك تەتقىقاتنىڭ دەسلەپكى نەتىجىسى ئېنىق: سۈنئىي ئەقىل قوراللىرى ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنى ئۆستۈرىدۇ. بىر نەچچە سائەت ۋاقىت سەرپ قىلغان ۋەزىپىلەرنى ھازىر بىر نەچچە مىنۇتتا تاماملىغىلى بولىدۇ. ئاپتوماتىك سانلىق مەلۇمات ئانالىزى ، مەزمۇن ھاسىل قىلىش ۋە خېرىدارلار مۇلازىمىتى ئۆز-ئارا تەسىر كۆرسىتىش مىسلى كۆرۈلمىگەن سۈرئەتتە ئىلگىرىلىمەكتە. مەھسۇلاتنىڭ شىددەت بىلەن ئېشىشى كارخانا ئاخىرقى لىنىيىسىگە پايدىلىق. شىركەتلەر ئاز دېگەندە قەغەز يۈزىدە ئوخشاش ساندىكى خىزمەتچىلەر بىلەن تېخىمۇ كۆپ نەتىجىگە ئېرىشەلەيدۇ. ئۈمىد شۇكى ، بۇ ئۈنۈم خىزمەتچىلەرنىڭ ئىجادىي ، ئىستراتېگىيىلىك ياكى ئەسلىگە كەلتۈرۈش خىزمىتى ئۈچۈن ۋاقتىنى بىكار قىلىدۇ. قانداقلا بولمىسۇن ، سانلىق مەلۇماتلار باشقىچە بىر ھېكايىنى سۆزلەيدۇ. بوشلۇق يارىتىشنىڭ ئورنىغا ، كۆپىيىش مىقدارى ھەمىشە خىزمەتنىڭ كېڭىيىشىنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ. خىزمەتچىلەرنىڭ تېخىمۇ كۆپ تۈرلەرنى باشقۇرۇشى ، تېخىمۇ كۆپ مەزمۇن ئىشلەپچىقىرىشى ۋە تېخىمۇ كۆپ سانلىق مەلۇماتلارنى بىر تەرەپ قىلىشىدىن ئۈمىد بار. مۆلچەردىكى مەھسۇلاتنىڭ يۇقىرى چېكى ئۆستۈرۈلدى.
نېمە ئۈچۈن ئۈنۈم ئاز خىزمەت بىلەن باراۋەر بولمايدۇ بىر نەچچە ھالقىلىق ئامىل بۇ قارشى تۇرۇش نەتىجىسىنى چۈشەندۈرۈپ بېرىدۇ. بىرىنچىدىن ، سۈنئىي ئەقىل ھەمىشە ئەڭ دائىملىق ۋەزىپىلەرنى ئاپتوماتلاشتۇرىدۇ ، ئىنسانلارغا تېخىمۇ مۇرەككەپ ، بىلىش تەلەپ قىلىدىغان خىزمەت قالدۇرىدۇ. بۇ قالغان خىزمەتلەرنى تېخىمۇ كۈچلۈك ھېس قىلالايدۇ. ئىككىنچىدىن ، سۈنئىي ئەقىل ياردەم قىلغان مەھسۇلاتنىڭ توختىماي ئېقىشى يېڭى باشقۇرۇش يۈكى پەيدا قىلىدۇ. خىزمەتچىلەر سۈنئىي ئەقىل ھاسىل قىلغان ماتېرىياللارنى تەكشۈرۈپ ئېنىقلىشى ، تەھرىرلىشى ۋە مەزمۇنلاشتۇرۇشى ، ئىلگىرى مەۋجۇت بولمىغان سۈپەت كونترول قەۋىتىنى قوشۇشى كېرەك. ئاخىرىدا ، مەدەنىيەت ئۆزگىرىشى بار. باشقا تېخنىكا ساھەلىرىدە كۆرگىنىمىزدەك ، Peacock AI Andy Cohen نى قوشۇۋاتقاندا ، Bravo نىڭ ئۈزۈلمەس ئېقىمىنى تەسۋىرلەپ بەرگەندە ، تۈگىمەس مەزمۇن ھاسىل قىلىش ئىقتىدارى ئۈمىدنى ئەسلىگە كەلتۈرىدۇ. ئىشخانىدا كۈندىلىك مەھسۇلات چىقىرىشتىكى «يېڭى نورمال» توختىماستىن يۇقىرىغا تەڭشىلىدۇ.
ئىنسانلارنىڭ تەسىرى: كۆيۈش ۋە رولنى ئۆزگەرتىش خىزمەت يۈكىنىڭ توختاۋسىز ئېشىشى ئىنسانلارنىڭ بىۋاسىتە ئاقىۋىتىنى كەلتۈرۈپ چىقىرىدۇ. خىزمەتچىلەرنىڭ كۆيۈپ كېتىشى ئۈنۈملۈك خەتەر بولۇپ ، ئۈنۈملۈك قوراللار يېنىكلىمەيلا تېخىمۇ كۆپ خىزمەتكە باشلايدۇ. سۈنئىي ئەقىلنىڭ نەتىجىسىنى باشقۇرۇش ۋە تۈزىتىشنىڭ روھىي يۈكى ماھىيەتلىك بولىدۇ. رولى تېز ئۆزگىرىۋاتىدۇ. كەسپىي خادىملار سۈنئىي ئەقىل تەھرىرلىگۈچىسى ۋە تېز ئىنژېنېرغا ئايلىنىۋاتىدۇ ، ماھارەت ئۇلارنىڭ ئەسلى خىزمەت تەسۋىرىنىڭ بىر قىسمى ئەمەس. بۇنىڭ ئۈچۈن بېسىم ئاستىدا ئۈزلۈكسىز ئۆگىنىش ۋە ماسلىشىش تەلەپ قىلىنىدۇ. ئۇنىڭ ئۈستىگە ، خىزمەت سۈرئىتى تۇراقسىز بولۇپ قالىدۇ. سۈنئىي ئەقىلنىڭ تۈرتكىسىدە ھەمىشە يۇقىرى ، يۇقىرى مەھسۇلات مۇھىتى خىزمەت رازىمەنلىكى ۋە خىزمەت ھاياتىدىكى تەڭپۇڭلۇقنى بۇزىدۇ. ياردەم قىلىشنى مەقسەت قىلغان قوراللارنىڭ ئۆزى خىزمەت ئورنىدىكى بېسىمغا تۆھپە قوشىدۇ.
443 مىليون سائەتلىك تەتقىقاتنىڭ مۇھىم ستاتىستىكىسى بۆسۈش خاراكتېرلىك تەتقىقات بىر قانچە ھالقىلىق سانلىق مەلۇماتنى بايقىدى:
ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنى ئاشۇرۇش: سۈنئىي ئەقىل قوراللىرىنى ئىشلىتىدىغان گۇرۇپپىلار ۋەزىپىنى ئورۇنداش سۈرئىتىنىڭ ئوتتۇرىچە% 14 ئاشقانلىقىنى كۆرسەتتى. خىزمەت يۈكىنىڭ ئېشىشى: بۇ گۇرۇپپىلاردىكى خىزمەتچىلەرنىڭ% 67 ى ھەپتىلىك تاپشۇرغان ۋەزىپىلىرىنىڭ كۆرۈنەرلىك ئېشىدىغانلىقىنى دوكلات قىلدى. ماھارەت ئالماشتۇرۇش: خىزمەت ۋاقتىنىڭ يېرىمىدىن كۆپرەكى سۈنئىي ئەقىلنىڭ نەتىجىسى بىلەن يېتەكلەش ، پىششىقلاش ياكى ھەمكارلىشىشقا چېتىلىدىغان پائالىيەتلەرگە سەرپ قىلىندى. يىغىننىڭ يۈكى ئېشىپ كېتىش: سۈنئىي ئەقىل ئارقىلىق تۈرلەرنى ماسلاشتۇرۇش ئۈچۈن يىغىنغا كەتكەن ۋاقىت% 22 ئېشىپ ، بىر ئاز ۋاقىت تېجەپ قالدى.
سۈنئىي ئەقىل قوزغىتىلغان خىزمەت ئورنىدا يول باشلاش شىركەتلەرنىڭ سۈنئىي ئەقىلدىن ھەقىقىي نەپ ئېلىشى ئۈچۈن ، ئۇلار چوقۇم خىزمەت يۈكى قىيىنچىلىقىنى ھەل قىلىشى كېرەك. تېخنىكىنى ئاددىيلا يولغا قويۇش يېتەرلىك ئەمەس. بۇ قوراللارنىڭ ئاۋازىنى ئاشۇرۇش ئەمەس ، بەلكى ئىنسانلارنىڭ خىزمىتىنى ئاشۇرۇشىغا كاپالەتلىك قىلىش ئۈچۈن ئىستراتېگىيىلىك مۇھىم نۇقتا تەلەپ قىلىنىدۇ. رەھبەرلەر مەھسۇلات مۆلچەرىگە ئېنىق چەك بەلگىلىشى كېرەك. ئۇلار چوقۇم ئىشلەپچىقىرىش كۆرسەتكۈچى بىلەن بىللە خىزمەتچىلەرنىڭ بەخت-سائادىتىنى ئۆلچەشى كېرەك. سۈنئىي ئەقىل قوراللىرىنى ئىشلىتىش ۋە خىزمەت يۈكىنى باشقۇرۇش ئۈچۈن تەربىيىلەشكە مەبلەغ سېلىش تولىمۇ مۇھىم. نىشان سىجىل ئىشلەپچىقىرىش كۈچى بولۇشى كېرەك. بۇ سۈنئىي ئەقىل ئارقىلىق تۈگىمەس ئىشلەپچىقىرىش دەۋرىنى تېزلىتىشلا ئەمەس ، بەلكى ئارتۇقچە ۋەزىپىلەرنى تۈگىتىشتىن دېرەك بېرىدۇ. Itتەپەككۇرنى بىرلەشتۈرۈشنى تەلەپ قىلىدۇ ، بۇ بىر قىسىم پەن-تېخنىكا ماگناتلىرىنىڭ ئېھتىياتچانلىق بىلەن قوللانغانلىقى ، مېتانىڭ ئىقتىدار مەسىلىسىدىن كېيىنكى «دەرىجىدىن تاشقىرى ئەقلىي ئىقتىدارلىق» سۈنئىي ئەقىل مودېلىنى قانداق كېچىكتۈرگەنلىكىگە ئوخشاش.
سىجىل سۈنئىي ئەقىلنى بىرلەشتۈرۈش ئىستراتېگىيىسى تەشكىلاتلار سۈنئىي ئەقىلنى ئاكتىپ ئىشلىتىش ئۈچۈن بىر قانچە ئەمەلىيەتنى قوللىنالايدۇ:
مۇۋەپپەقىيەت كۆرسەتكۈچىنى قايتا بەلگىلەڭ: ساپ چىقىرىش مىقدارىدىن ھالقىپ كېتىڭ. ئىقتىدار باھالاشتا يېڭىلىق يارىتىش ، خاتالىق نىسبىتى ۋە خىزمەتچىلەرنىڭ رازى بولۇش تەدبىرلىرىنى ئۆز ئىچىگە ئالىدۇ. «فوكۇس ۋاقتى» سىياسىتىنى يولغا قويۇڭ: سۈنئىي ئەقىل كۆپەيتەلمەيدىغان چوڭقۇر ، ئۈزۈلۈپ قالمايدىغان خىزمەتلەرنىڭ دەۋرىنى قوغدايدۇ ، سۈنئىي ئەقىل ياردەم قىلغان ۋەزىپىلەرنى باشقۇرۇشتىن خالىي. ئىقتىسادىي تەپتىش نەتىجىسىنى تەكشۈرۈش: دائىم سۈنئىي ئەقىل قوزغىتىلغان ۋەزىپىلەرنىڭ زۆرۈر ياكى ئەمەسلىكىنى سوراپ بېقىڭ ، ئەگەر ئۇلار مۇشتەرىلىك ئەندىزىسىدىكى قوشۇمچە مۇلازىمەتنىڭ قىممىتىنى باھالىغانغا ئوخشاش ، تېخىمۇ كۆپ ئىچكى «مەھسۇلات» نى باشقۇرىدۇ.
خۇلاسە: ئاپتوماتلىشىشنى ئىنسانىيەت بىلەن تەڭپۇڭلاشتۇرۇش سانلىق مەلۇماتلار ئېنىق ئەمەس: سۈنئىي ئەقىل ئىشلەپچىقىرىش ئۈنۈمىنى ئۆستۈرىدۇ ، ئەمما ئۇ يەنە خىزمەتچىلەرنىڭ خىزمەت يۈكىنى ئاشۇرۇۋاتىدۇ. بۇ كارخانا رەھبەرلىرى ئۈچۈن ھالقىلىق پەيتنى ئوتتۇرىغا قويدى. ئالغا ئىلگىرىلەش يولى تېخنىكىنىڭ كىشىلەرگە مۇلازىمەت قىلىشىغا كاپالەتلىك قىلىش ئۈچۈن ئاڭلىق تىرىشچانلىق كۆرسىتىشنى تەلەپ قىلىدۇ. شىركەتلەر سۈنئىي ئەقىل ئارقىلىق ھەجىملا ئەمەس ، سىغىمچانلىقى ئۈچۈن خىزمەت ئېقىمىنى لايىھىلەشنى ئالدىنقى ئورۇنغا قويۇشى كېرەك. ئىمكانىيەتلىك سىجىل بىر گەۋدىلىشىشكە ئەھمىيەت بېرىش ئارقىلىق ، كارخانىلار ئۆزلىرىنىڭ ئەڭ قىممەتلىك مۈلكى - ئەمگەك كۈچىنى قۇربان قىلماي ، ھەقىقىي ئۈنۈمنىڭ قۇلۇپىنى ئاچالايدۇ. تەشكىلاتىڭىز تېخنىكىڭىزنى ئىستراتېگىيىلىك يولغا قويۇپ ، گۇرۇپپىڭىزنى بېسىپ چۈشمەكچى ئەمەسمۇ؟ قارىماققا تەڭپۇڭ ، ئىنساننى مەركەز قىلغان ئاپتوماتلاشتۇرۇش ئىستراتېگىيىسىنى بارلىققا كەلتۈرۈش بىلەن شۇغۇللىنىدۇ. تېخىمۇ ئىمكانىيەتلىك سىجىل ۋە ئۈنۈملۈك خىزمەت ئورنى قۇرۇش ئۈچۈن بۈگۈن بىز بىلەن ئالاقىلىشىڭ.
