އެއައި އިން ޕްރޮޑަކްޓިވިޓީ ކުރިއަރަމުންދާ- އެކަމަކު ޑޭޓާއިން ދައްކާ ގޮތުގައި މުވައްޒަފުންގެ ވޯކްލޯޑް ބޮޑުވަމުންދާކަން
އެއައި އިން ޕްރޮޑަކްޓިވިޓީ ކުރިއަރަމުންދާ- އެކަމަކު ޑޭޓާއިން ދައްކާ ގޮތުގައި މުވައްޒަފުންގެ ވޯކްލޯޑް ބޮޑުވަމުންދާކަން މަސައްކަތުގެ މާހައުލުގައި އާޓިފިޝަލް އިންޓެލިޖެންސް (އޭއައި) ގެ ވައުދަކީ އިންތިހާއަށް ބޮޑު ވައުދެއް ކަމަށާއި، މިއީ ވަޒީފާގެ ރަނގަޅުކަމުގެ އާ ޒަމާނެއްގެ އިޝާރާތެކެވެ. ނަމަވެސް 443 މިލިއަން މަސައްކަތު ގަޑި ތަހުލީލުކޮށް ކުރި އާ ދިރާސާއަކުން ހާމަވެފައިވަނީ ކޮމްޕްލެކްސް ހަގީގަތެކެވެ. ވަޒީފާގައި އޭއައި ޓޫލްސް ތަކުން ކުންފުނިތަކަށާއި އެ ކުންފުނިތަކުގެ ވަޒީފާގެ ބާރުތަކަށް ކަނޑައެޅިގެން މިކްސްޑް ނަތީޖާތަކެއް ލިބެމުން އެބަދެއެވެ. ޕްރޮޑަކްޓިވިޓީ މެޓްރިކްސް މައްޗަށް އަރާފާނެ ނަމަވެސް، މުވައްޒަފުންގެ ވޯކްލޯޑްތައް ޕެރަޑޮކްސިކަލީ ދަނީ ބަރުވަމުންނެވެ. އައުޓްޕުޓާއި ހެޔޮ ދުޅަހެޔޮކަމާ ދެމެދު އޮތް މި ޓެންޝަނަކީ، އަޅުގަނޑުމެންގެ މިހާރުގެ ޓެކްނޮލޮޖީގެ ބަދަލުގެ މައިގަނޑު ގޮންޖެހުމެވެ. މި ލިޔުމުގައި ނިއުއަންސްޑް ޑޭޓާއަށް ފުންކޮށް ވަދެ، އެއައިގެ އުފެއްދުންތެރިކަމުގެ ކުރިއެރުން މުވައްޒަފުންނަށް ލުއި ބުރަތަކަކަށް ތަރުޖަމާ ނުވަނީ ކީއްވެގެންކަން ތަހުގީގުކޮށްފައިވެ އެވެ. މި ޓްރެންޑްގެ ފަހަތުގައިވާ މެކޭނިޒަމްތަކާއި، މަސައްކަތުގެ މުސްތަގުބަލަށް މިކަމުގެ މާނައަކީ ކޮބައިތޯ އަޅުގަނޑުމެން ބަލާނަމެވެ.
ދަ ޕްރޮޑަކްޓިވިޓީ ޕެރަޑޮކްސް: މޯރ އައުޓްޕުޓް، މޯރ ވޯކް މި ފުޅާ ދިރާސާއިން ފުރަތަމަ ހޯދި ހޯދުންތައް ސާފު: އެއައި ޓޫލްތަކުގެ ސަބަބުން އުފެއްދުންތެރިކަން އިތުރުވަމުންދާ ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ. އެއް ޒަމާނެއްގައި ގަޑިތަކެއް ނަގާފައިވާ މަސައްކަތްތައް މިހާރު މިނިޓްތަކެއްގެ ތެރޭގައި ނިންމާލެވޭނެ އެވެ. އޮޓޮމެޓިކް ޑޭޓާ އެނަލިސިސް، ކޮންޓެންޓް ޖެނެރޭޝަން، އަދި ކަސްޓަމަރ ސާވިސް އިންޓަރެކްޝަންސް ކުރިއަށް ދަނީ މީގެ ކުރިން ދުވަހަކުވެސް ނުފެންނަ ސްޕީޑެއްގައެވެ. މި އުފެއްދުންތެރިކަމުގެ ކުރިއެރުމަކީ ކޯޕަރޭޓް ބޮޓޮމް ލައިންތަކަށް ލިބުނު ނިއުމަތެކެވެ. ކުންފުނިތަކަށް ގިނަ ކާމިޔާބީތަކެއް ހޯދޭނީ ހަމަ އެ އަދަދަށް މުވައްޒަފުންގެ ގަޑިތަކުން، އެންމެ ކުޑަމިނުން ކަރުދާހުގައި ވެސް ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ. އުންމީދު ކުރެވުނީ މި ވަޒީފާގެ ރަނގަޅުކަމުން މުވައްޒަފުންގެ ވަގުތު އުފެއްދުންތެރި، ސްޓްރެޓެޖިކް ނުވަތަ ރިސްޓޯރޭޓިވް މަސައްކަތްތަކަށް މިނިވަންވެގެންދާނެ ކަމަށެވެ. ނަމަވެސް އެ ޑޭޓާއިން ކިޔައިދެނީ ތަފާތު ވާހަކައެކެވެ. ޖާގަ އުފެއްދުމުގެ ބަދަލުގައި ގިނަ ފަހަރަށް ތްރޫޕުޓް އިތުރުވުމުން ގިނަ ފަހަރަށް މަސައްކަތް ފުޅާވެގެންދެއެވެ. މުވައްޒަފުން އިތުރު ޕްރޮޖެކްޓްތައް މެނޭޖްކޮށް، އިތުރު ކޮންޓެންޓް އުފައްދައި، އިތުރު ޑޭޓާ ހެންޑްލް ކުރާނެ ކަމަށް ބެލެވެނީ ޓޫލްތަކުން އެކަން ކުރެވޭތީ އެވެ. އުއްމީދުކުރާ އައުޓްޕުޓަށް ސީލިންގް ވަނީ އުފުލާފައެވެ.
ކީއްވެގެންތޯ އެފިޝަންސީ އެއްވަރު ނުވާނީ މަދު މަސައްކަތެއް މި ކައުންޓަރއިންޓިއުޓިވް ނަތީޖާ ބަޔާންކޮށްދެނީ މުހިންމު ބައެއް ކަންތައްތަކެވެ. ފުރަތަމަ ކަމަކީ، ގިނަ ފަހަރަށް އޭއައި އިން އެންމެ ރޫޓިން މަސައްކަތްތައް އޮޓޮމެޓިކްކޮށް، އިންސާނުންނަށް ދޫކޮށްލާ، މާ ކޮމްޕްލެކްސް، ކޮގްނިޓިވް ޑިމާންޑް ބޮޑު މަސައްކަތްތަކެކެވެ. މިކަމުގެ ސަބަބުން ބާކީ ހުރި މަސައްކަތް އިތުރަށް ވަރުގަދަ ކަމުގެ އިހުސާސް ކުރެވިދާނެއެވެ. ދެވަނަ ކަމަކީ، އެއައި އެސިސްޓެޑް އައުޓްޕުޓްގެ ކޮންސްޓަންޓް ސްޓްރީމްގެ ސަބަބުން އާ މެނޭޖްމަންޓް ބުރައެއް އުފެދެއެވެ. މުވައްޒަފުން އޭއައި އިން އުފައްދާ ތަކެތި ވެޓްކޮށް، އެޑިޓްކޮށް، ކޮންޓެކްސްޗުއަލައިޒްކޮށް، ކުރިން ނެތް ކޮލިޓީ ކޮންޓްރޯލްގެ ފަށަލައެއް އިތުރުކުރަން ޖެހެ އެވެ. އެންމެ ފަހުން ސަގާފީ ބަދަލެއް އަންނަނީ. އެހެން ޓެކް ދާއިރާތަކުން ފެންނަ ގޮތުގައި، ޕީކޯކް އިން ބްރާވޯ ކްލިޕްތަކުގެ ނިމުމެއް ނެތް ސްޓްރީމެއް ނަރެޓް ކުރުމަށް އޭއައި އެންޑީ ކޯހެން އެއް އިތުރު ކުރަމުންދާއިރު، ނިމުމެއް ނެތް ކޮންޓެންޓް އުފެއްދުމުގެ ގާބިލްކަން އުންމީދުތައް ރީސެޓް ކުރެއެވެ. އޮފީހުގައި ދުވަހުން ދުވަހަށް ކުރާ އައުޓްޕުޓަށް "ނިއު ނޯމަލް" މެދުނުކެނޑި މައްޗަށް ރީކެލިބްރޭޓް ކުރަމުންދާ ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ.
ދަ ހިއުމަން އިމްޕެކްޓް: ބާންއައުޓް އެންޑް ރޯލް ޓްރާންސްފޯމަޝަން މަސައްކަތުގެ ބުރަ ކެތްތެރިކަމެއް ނެތި އިތުރުވުމަކީ ސީދާ އިންސާނީ ނަތީޖާތަކެއް ކުރިމަތިވާ ކަމެކެވެ. މުވައްޒަފުން ބާންއައުޓް ވުމަކީ ބޮޑު ނުރައްކަލެއް ކަމުގައި ވާއިރު، އެފިޝަންސީ ޓޫލްތަކުގެ ސަބަބުން ފަސޭހައިން ލުއި ނުލިބި އިތުރު މަސައްކަތްތަކެއް ކުރެވެ އެވެ. އެއައި އައުޓްޕުޓްތައް މެނޭޖްކޮށް އިސްލާހުކުރުމުގެ ނަފްސާނީ ލޯޑު ބޮޑުވެދާނެ އެވެ. ރޯލްތައް ދަނީ ހަލުވިކަމާއެކު ބަދަލުވަމުންނެވެ. ޕްރޮފެޝަނަލުން ދަނީ އެއައި އެޑިޓަރުންނާއި ޕްރޮމްޕްޓް އިންޖިނިއަރުންނަށް ވެގެންދާއިރު، އެއީ އެމީހުންގެ އަސްލު ވަޒީފާގެ ސިފަތަކުގެ ބައެއް ނޫން ހުނަރުތަކެކެވެ. މިކަމަށް ބޭނުންވަނީ ޕްރެޝަރުގައި މެދުނުކެނޑި އުނގެނުމާއި އެޑެޕްޓޭޝަން އެވެ. މީގެ އިތުރުން މަސައްކަތުގެ ދުވެލި ދެމެހެއްޓެނިވި ގޮތެއްގައި ނުހިނގާ ގޮތް ވެދާނެ އެވެ. އެއައި އިން ތެޔޮ ޖަހާ އަބަދުވެސް އޮން، ހައި އައުޓްޕުޓް މާހައުލަކީ ވަޒީފާގެ ހިތްހަމަޖެހުމާއި މަސައްކަތާއި ދިރިއުޅުމުގެ ބެލެންސް ގެއްލިދާނެ ކަމެކެވެ. އެހީތެރިވުމަށް ކަނޑައެޅިފައިވާ ހަމަ އެ ވަސީލަތްތަކަކީ މަސައްކަތުގެ މާހައުލުގައި ސްޓްރެސް އަށް ބާރުފޯރުވާ ވަސީލަތްތަކެކެވެ.
443 މިލިއަން ގަޑިއިރުގެ ދިރާސާއިން ލިބުނު މުހިންމު ތަފާސްހިސާބުތައް މި ބިންގާ އަޅާ ދިރާސާއިން މުހިންމު ބައެއް ޑޭޓާ ޕޮއިންޓްތައް ހާމަވެގެން ދިޔައެވެ.
އުފެއްދުންތެރިކަން އިތުރުވުން: އޭއައި ޓޫލްސް ބޭނުންކުރާ ޓީމުތަކުން ދައްކާފައިވާ ގޮތުގައި ޓާސްކް ފުރިހަމަކުރުމުގެ ސްޕީޑް އެވްރެޖްކޮށް %14 އިތުރުވެފައިވެއެވެ. ވޯކްލޯޑް ގްރޯތް: އެ ޓީމުތަކުގެ %67 މުވައްޒަފުން ރިޕޯޓްކޮށްފައިވާ ގޮތުގައި ހަފްތާއަކު ޙަވާލުކުރެވޭ މަސައްކަތްތައް މިންކުރެވޭ ވަރަށް އިތުރުވެފައިވެއެވެ. ހުނަރު ބަދަލުކުރުން: މިހާރު މަސައްކަތު ދުވަހުގެ ދެބައިކުޅަ އެއްބައި ހޭދަކުރަނީ އެއައި އައުޓްޕުޓްތަކަށް މަގުދައްކައިދިނުމާއި، ރީފައިންކުރުމާއި ނުވަތަ އެއްބާރުލުން ދިނުމުގައި ހިމެނޭ ހަރަކާތްތަކަށެވެ. މީޓިންގ އޯވަރލޯޑް: އެއައި އިން ދުއްވާ މަޝްރޫޢުތައް ކޯޑިނޭޓް ކުރުމަށް ބައްދަލުވުންތަކުގައި ހޭދަކުރާ ވަގުތު %22 އިތުރުވެ، ބައެއް ވަގުތު ސަލާމަތްވުން ފޫބައްދައެވެ.
އޭއައި ޑްރައިވަން ވޯކްޕްލޭސް އަށް ދަތުރުކުރުން ކުންފުނިތަކަށް އެއައިގެ ހަގީގީ ފައިދާ ހޯދުމަށްޓަކައި، ވޯކްލޯޑް ޑިލޭމާއަށް ހައްލެއް ހޯދަން ޖެހެ އެވެ. ހަމައެކަނި ޓެކްނޮލޮޖީ ތަންފީޒު ކުރުމަކުން ނުފުދޭނެއެވެ. މި ވަސީލަތްތަކުގެ ސަބަބުން އިންސާނީ މަސައްކަތުގެ ވޮލިއުމް ބޮޑުކުރުމަށްވުރެ ބޮޑަށް އިތުރުކޮށްދޭކަން ކަށަވަރުކުރުމަށް ސްޓްރެޓެޖިކް ފޯކަސް ބޭނުންވެއެވެ. ލީޑަރުން އައުޓްޕުޓް އެކްސްޕެކްޓޭޝަންސް އަށް ސާފު ބައުންޑަރީސްތަކެއް ކަނޑައަޅަން ޖެހެ އެވެ. އެމީހުން މުވައްޒަފުންގެ ހެޔޮ ދުޅަހެޔޮކަން މިންކުރަން ޖެހެނީ އުފެއްދުންތެރިކަމުގެ މެޓްރިކްސްތަކާ އެކުގަ އެވެ. އެއައި ޓޫލް ބޭނުންކުރުމާއި ވޯކްލޯޑް މެނޭޖްމަންޓަށް ވެސް ތަމްރީނު ދިނުމަށް އިންވެސްޓް ކުރުމަކީ ވަރަށް މުހިންމު ކަމެކެވެ. އަމާޒަކަށް ވާންޖެހޭނީ ދެމެހެއްޓެނިވި އުފެއްދުންތެރިކަމެވެ. މާނައަކީ ހަމައެކަނި ނިމުމެއް ނެތް ޕްރޮޑަކްޝަން ސައިކަލެއް އަވަސް ކުރުމަށް ނޫން، ހަގީގީ ރިޑަންޑަންޓް ޓާސްކްތައް ނައްތާލުމަށް އޭއައި ބޭނުން ކުރުމެވެ. އޭތިވިސްނައިގެން އިންޓަގްރޭޝަން ބޭނުންވާ ކަމަށް ބައެއް ޓެކް ޖަޔަންޓް ކުންފުނިތަކުން ގެންގުޅޭ ފަރުވާތެރި އުސޫލުން ސާބިތުވާ ކަމަށާއި، މިއީ މެޓާ އިޒް ޑިލޭއިން އިޓްސް ‘ސުޕައިންޓެލިޖެންޓް’ އެއައި މޮޑެލް އަފްޓާ ޕާފޯމަންސް އިޝޫސް އާއި އެއްގޮތެވެ.
ދެމެހެއްޓެނިވި ގޮތެއްގައި އޭއައި އިންޓަގްރޭޝަން އަށް ސްޓްރެޓެޖީސް އެއައި ޕޮޒިޓިވްކޮށް ބޭނުންކުރުމަށް އޯގަނައިޒޭޝަންތަކަށް ބައެއް އުސޫލުތައް ގެންގުޅެވިދާނެ އެވެ:
ކާމިޔާބީގެ މެޓްރިކްސް އަލުން މާނަކުރުން: ޕިއުރ އައުޓްޕުޓް ވޮލިއުމް އަށް ވުރެ މާ ދުރަށް ދިއުން. ޕާފޯމަންސް ރިވިއުތަކުގައި އިނޮވޭޝަން، އެރަރ ރޭޓްސް، އަދި މުވައްޒަފުންގެ ހިތްހަމަޖެހުމުގެ މިންގަނޑުތައް ހިމަނާށެވެ. "ފޯކަސް ޓައިމް" ޕޮލިސީތައް ތަންފީޒުކުރުން: އޭއައި އަށް ރިޕްލިކޭޓް ނުކުރެވޭ ފުން، މެދުކެނޑުމެއްނެތި މަސައްކަތް ކުރުމަށް ޕީރިއަޑްތައް ރައްކާތެރިކުރުން، އޭއައި އެސިސްޓެޑް ޓާސްކް މެނޭޖްމަންޓްގެ ޗާރން އިން މިނިވަންކުރުން. އޮޑިޓް ވޯކްފްލޯ އައުޓްޕުޓްސް: ސަބްސްކްރިޕްޝަން މޮޑެލްގައި އިތުރުކޮށްފައިވާ ހިދުމަތްތަކުގެ އަގު ވަޒަންކުރުމާ އެއްގޮތަށް، އޭއައި އިންއެނެބަލް ޓާސްކްތައް އަދިވެސް ބޭނުންވޭތޯ ނުވަތަ ހަމައެކަނި މެނޭޖްކުރުމަށް އިތުރު އެތެރޭގެ "ޕްރޮޑަކްޓެއް" އުފައްދާތޯ ގަވާއިދުން އަހާށެވެ.
ނިންމުން: ބެލެންސިންގ އޮޓޮމޭޝަން ވިތު ހިއުމަނިޓީ އެ ޑޭޓާއަކީ އެއްވެސް ޝައްކެއް ނެތް ޑޭޓާއެއް: އެއައި އިން އުފެއްދުންތެރިކަން ކުރިއަރުވާ ނަމަވެސް މުވައްޒަފުންގެ ވޯކްލޯޑް ވެސް އިތުރުވަމުންދާ ކަމަށް ވެސް ވިދާޅުވި އެވެ. މިއީ ވިޔަފާރިވެރިންނަށް ވަރަށް މުހިންމު ދަނޑިވަޅެކެވެ. ކުރިއަށް އޮތް މަގުގައި ޓެކްނޮލޮޖީގެ ހިދުމަތް މީހުންނަށް ހިދުމަތް ކުރާކަން ކަށަވަރު ކުރުމަށް ހޭލުންތެރިކަމާއެކު މަސައްކަތް ކުރަން ޖެހޭއިރު، އެއާ ޚިލާފަށް ނޫނެވެ. ކުންފުނިތަކުން އިސްކަންދޭން ޖެހޭނީ ހަމައެކަނި ވޮލިއުމް ނޫން، ކެޕޭސިޓީ އުފެއްދުމަށް އެއައި ބޭނުންކުރާ ވޯކްފްލޯތައް ޑިޒައިން ކުރުމަށެވެ. ދެމެހެއްޓެނިވި އިންޓަގްރޭޝަނަށް ފޯކަސްކޮށްގެން، ވިޔަފާރިތަކަށް އެމީހުންގެ އެންމެ އަގުހުރި އެސެޓް- އެމީހުންގެ ވޯކްފޯސް ގުރުބާން ނުކޮށް، އަސްލު އެފިޝަންސީ ގޭންސްތައް ހުޅުވާލެވޭނެއެވެ. ތިޔަ އޯގަނައިޒޭޝަނުން ބަލަނީ ޓެކްނޮލޮޖީ ސްޓްރެޓެޖިކް ގޮތެއްގައި ތަންފީޒު ކުރަން، ތިޔަ ޓީމު ފުރިހަމަ ކުރުމަށް ނޫން ހެއްޔެވެ؟ ސީމްލެސް ޚާއްސަވެފައިވަނީ ބެލެންސްޑް، އިންސާނީ މަރުކަޒުކޮށްފައިވާ އޮޓޮމޭޝަން ސްޓްރެޓެޖީތައް އުފެއްދުމަށެވެ. މިއަށްވުރެ ދެމެހެއްޓެނިވި އަދި އުފެއްދުންތެރި މަސައްކަތު މާހައުލެއް ބިނާކުރުމަށްޓަކައި މިއަދު އަޅުގަނޑުމެންނާ ގުޅާލާށެވެ.
