Į kultūrą investuojančioms įmonėms priklausys kitą dešimtmetį
Šiandieninėje konkurencinėje aplinkoje įmonės, investuojančios į kultūrą, siekia ilgalaikės sėkmės. Stipri organizacinė kultūra nebėra malonus turėti; tai labai svarbus verslo turtas. Tai ypač pasakytina apie įsitvirtinusias institucijas, kurios nori naujovių.
Kas nutinka, kai 60 metų finansų institucija investuoja į kultūrą kaip į portfelį? Atsiranda galingas planas, kaip mediją, muziką ir gyvą patirtį paversti tvariu konkurenciniu pranašumu. Šis strateginis poslinkis iš naujo apibrėžia, kaip kuriama vertė.
Kodėl kultūra yra didžiausia investicija
Kultūra skatina įsitraukimą, skatina naujoves ir pritraukia geriausius talentus. Tai nematoma jėga, kuri formuoja kiekvieną bendravimą ir sprendimą įmonėje. Investuojant į jį gaunama grąža, kuri gerokai viršija tradicinius rodiklius.
Įmonės, kurios teikia pirmenybę kultūrai, mato mažesnę apyvartą ir didesnį produktyvumą. Darbuotojai jaučia didesnį tikslą ir ryšį su savo darbu. Šis vidinis derinimas tiesiogiai veikia klientų pasitenkinimą ir lojalumą prekės ženklui.
Atsparios kultūros kūrimas taip pat reikalauja pasitikėjimo pagrindo. Kaip išnagrinėta mūsų straipsnyje „Žmogaus patikrintas“ yra naujas auksinis pasitikėjimo standartas, norint išlaikyti vientisumą automatizavimo amžiuje, būtina nustatyti aiškų valdymą.
Perėjimas nuo „Perk-Based“ prie vertybe pagrįstos kultūros
Daugelis kompanijų klaidingai vertina paviršutiniškas privilegijas su tikra kultūra. Nemokami užkandžiai ir stalo teniso stalai nėra kultūros strategija. Tikros kultūros investicijos – tai pagrindinių vertybių įtvirtinimas kasdienėje veikloje.
Reikia apgalvotų pastangų, kad verslo tikslai būtų suderinti su darbuotojų gerove. Taip sukuriama aplinka, kurioje žmonės gali dirbti geriausiai. Dėmesys pereina nuo laikinos naudos prie ilgalaikių principų.
Mūsų planas: žiniasklaidos, muzikos ir tiesioginės patirties pavertimas pranašumu
Mūsų požiūris kultūrą traktuoja kaip dinamišką portfelį. Mes paskirstome išteklius trims pagrindinėms sritims: medijai, muzikai ir tiesioginei patirčiai. Kiekvienas komponentas atlieka atskirą vaidmenį stiprinant mūsų organizacinę struktūrą.
1. Vidinės žiniasklaidos panaudojimas
Naudojame vidinius žiniasklaidos kanalus dalintis istorijomis ir švęsti sėkmę. Taip sukuriamas bendras pasakojimas, kuris sujungia komandas įvairiose vietose. Tai paverčia abstrakčias vertybes reliatyviais, kasdieniais veiksmais.
Reguliarūs naujienlaiškiai, vaizdo įrašų atnaujinimai ir internetinės transliacijos suteikia visiems informaciją ir įkvėpimo. Šis skaidrus bendravimas stiprina pasitikėjimą ir užtikrina suderinimą. Tai leidžia kiekvienam darbuotojui pasijusti didesnio paveikslo dalimi.
2. Muzikos ir garso integravimas
Muzika daro didelę įtaką nuotaikai ir bendradarbiavimui. Sukūrėme grojaraščius, skirtus įvairiems darbo režimams, nuo koncentruoto gilaus darbo iki kūrybinių minčių šturmo seansų. Šis subtilus užuominas padeda nustatyti produktyvumo toną.
Taip pat savo organizacijoje remiame muzikinius talentus. Vidinių vitrinų rengimas ir išorinių užsiėmimų palaikymas skatina kūrybinę dvasią. Tai rodo, kad mes vertiname ištisus asmenis, o ne tik darbo funkcijas.
3. Nepamirštamų gyvų potyrių kūrimas
Niekas nekuria kultūros taip, kaip bendra patirtis. Reguliariai rengiame renginius – nuo komandos ribų iki aukščiausiojo lygio susitikimų visos įmonės mastu. Šie susibūrimai skirti stiprinti santykius ir sustiprinti mūsų misiją.
Ši patirtis sukuria ilgalaikius prisiminimus ir vidinius pokštus, kurie sujungia komandas. Jie paverčia kolegas tikra bendruomene. Šis priklausymo jausmas yra galinga išlaikymo priemonė.
Investavimas į darbuotojų tobulėjimą yra dar viena svarbi mūsų tiesioginės patirties strategijos dalis. Komandų skatinimas siekti augimo, pvz., paklausiausių profesionalų sertifikatai, rodo mūsų įsipareigojimą siekti ilgalaikės sėkmės.
Kultūros investicijų IG matavimas
Kultūros kiekybinis įvertinimas gali būti sudėtingas, bet būtinas. Stebime tokias metrikas kaip darbuotojų įsitraukimo balai, išlaikymo rodikliai ir vidiniai paaukštinimo rodikliai. Šie rodikliai yra apčiuopiami kultūrinės sveikatos įrodymai.
Taip pat stebime inovacijų rezultatus, pavyzdžiui, pateiktas ir įgyvendintas naujas idėjas. Gyva kultūra turėtų skatinti kūrybiškumą ir problemų sprendimą. Ši metrika padeda mums laikui bėgant tobulinti strategijas.
Klientų atsiliepimai ir prekės ženklo suvokimas taip pat glaudžiai susiję su vidine kultūra. Laimingi darbuotojai sukuria laimingus klientus. Šis išorinis patvirtinimas sustiprina verslo investicijas į kultūrą.
Įprastų spąstų išvengimas
Kultūrinės iniciatyvos gali žlugti, jei jaučiasi priverstinės ar neautentiškos. Labai svarbu įtrauktidarbuotojus ir paprašyti jų atsiliepimų. Kultūra turi būti kuriama kartu, o ne iš viršaus į apačią.
Nuoseklumas taip pat labai svarbus. Pavienės pastangos nesukurs ilgalaikių pokyčių. Kultūrinės investicijos reikalauja nuolatinio įsipareigojimo ir išteklių, kad jie įsitvirtintų įmonės DNR.
Kaip pabrėžiama pasakojime, kodėl BÉIS pradėjo veikti, kartais pati galingiausia kultūrinė taisyklė yra ta, kurios visi kiti nepastebi: tikras ryšys su klientais prasideda nuo įgalintos, suderintos komandos.
Išvada: jūsų kultūra yra jūsų ateitis
Investuoti į kultūrą nėra išlaidos; tai protingiausia investicija, kurią gali padaryti įmonė. Grąža – naujovės, lojalumas ir atsparumas – nulems nugalėtojus ateinantį dešimtmetį. Projektas aiškus.
Pradėkite įvertindami dabartines kultūros vertybes ir nustatydami strateginių investicijų sritis. Atminkite, kad stipri kultūra yra jūsų pagrindinis konkurencinis pranašumas. Tai skiria geras įmones nuo legendinių.
Pasiruošę kurti ilgalaikę kultūrą? Sužinokite, kaip Seemless gali padėti jums sukurti ir įgyvendinti galingą kultūros strategiją, pritaikytą jūsų organizacijos unikaliems poreikiams. Kurkime ateitį kartu.
