Ford mengumumkan layanan baru yang didukung AI untuk pelanggan armada komersial dan perangkat lunak telematikanya yang disebut Ford Pro AI. Sistem AI generatif menganalisis data yang dihasilkan oleh kendaraan komersial - termasuk kecepatan kendaraan, aktivitas sabuk pengaman, dan kesehatan mesin - dan mengubahnya menjadi item yang dapat ditindaklanjuti oleh pengelola armada.
Sistem baru bermanifestasi sebagai - apa lagi? - chatbot AI dalam perangkat lunak Telematika Ford yang memungkinkan pelanggan mengajukan pertanyaan tentang armada mereka atau mendelegasikan tugas. Manajer dapat meminta rekomendasi dari chatbot untuk menurunkan biaya bahan bakar, wawasan tentang kendaraan tertentu di armada mereka, atau bahkan membuat draf email ke supervisor yang merangkum …