פורד הכריזה על שירות חדש המופעל על ידי בינה מלאכותית עבור הצי המסחרי ותוכנות הטלמטיקה שלה בשם Ford Pro AI. מערכת הבינה המלאכותית הגנרטיבית מנתחת נתונים שנוצרו על ידי כלי רכב מסחריים - כולל מהירות רכב, פעילות חגורות בטיחות ובריאות המנוע - וממירה אותם לפריטים ניתנים לפעולה עבור מנהלי צי.
המערכת החדשה מתבטאת - מה עוד? - צ'אט בוט בינה מלאכותית בתוכנת Telematics של פורד, שלקוחות יכולים לשאול שאלות על הציים שלהם או להאציל משימות. מנהלים יכולים לבקש מהצ'אט בוט המלצות להורדת עלויות דלק, תובנות לגבי כלי רכב ספציפיים בציי הרכב שלהם, או אפילו לנסח מיילים למפקח המסכם ...