دڵنیام گوێت لە هێڵەکان بووە یان ئەپێکتان بەکارهێناوە لەگەڵ یەکێک. بەڵام تا ئێستا بیرت لەوە کردۆتەوە کە بۆچی هێڵەکان ئەوەندە بەناوبانگ و بەهێزن؟ باشە، یەکێکی ئاشکرا هەیە کە ئەپەکان تا دەتوانن سەرنجی تۆیان دەوێت، بەڵام بەدەر لەوە، ئایا دەزانیت کە کاتێک ئەپی فێربوونی بەناوبانگی Duolingo ویجتەکانی iOS ی ناساند بۆ پیشاندانی هێڵەکان، پابەندبوونی بەکارهێنەران بە ڕێژەی 60% بەرزبووەتەوە. لەسەدا شەست گۆڕانکارییەکی گەورەیە لە ڕەفتاردا و ئەوە نیشان دەدات کە چۆن دەتوانرێت شێوازەکانی "هێڵکاری" بەکاربهێنرێت بۆ زیادکردنی بەشداریکردن و هاندانی بەکارهێنان. لە بنەڕەتیترین حاڵەتدا، ستریک بریتییە لە ژمارەی ئەو ڕۆژە یەک لە دوای یەکانەی کە بەکارهێنەر چالاکیەکی دیاریکراو تەواو دەکات. هەروەها هەندێک کەس وەک خوویەکی "یاریکردن" یان پێوەرێک پێناسەی دەکەن کە بۆ هاندانی بەکارهێنانی بەردەوام داڕێژراوە. بەڵام هێڵەکان لەوە زیاتر تێدەپەڕن کە بریتین لە مەتری یان تۆمارێک لە ئەپێکدا؛ لەوە زیاتر دەروونییە. غەریزەی مرۆڤ ئاسانە بە هۆکاری دروست کاریگەری لەسەر دروست بکرێت. سەیری ئەم سێ هۆکارە بکەن: پێشکەوتن، شانازی و ترس لە لەدەستدان (بە شێوەیەکی گشتی پێی دەوترێت FOMO). هەموو ئەمانە لە چیدا هاوبەشن؟ هەوڵ. تا زیاتر هەوڵ بدەیت بۆ شتێک، زیاتر ناسنامەکەت لە قاڵب دەدات و بەم شێوەیە هێڵەکان دەپەڕنەوە بۆ جیهانی دەروونناسی ڕەفتار. ئێستا، لەگەڵ دەسەڵاتێکی گەورەدا بەرپرسیارێتییەکی گەورە دێتە ئاراوە، و بەهۆی ئەوەشەوە، لایەنێکی تاریکی هێڵەکان هەیە. لەم بابەتەدا، دەچینە سەر بنەماکانی دەروونناسی و UX و دیزاین کە لە پشت دروستکردنی سیستەمێکی کاریگەری هێڵکارییەوەن. ئێمە سەیری (1) دەکەین کە بۆچی مێشکمان نزیکەی بە شێوەیەکی غەریزەیی وەڵامی چالاکییەکانی هێڵکاری دەداتەوە، (2) چۆن هێڵەکان بە شێوەیەک دیزاین بکەین کە بەڕاستی یارمەتی بەکارهێنەران بدات، و (3) ئەو کارە تەکنیکیانەی کە بەشدارن لە دروستکردنی نەخشی هێڵ. دەروونناسی پشت هێڵەکان بۆ دیزاینکردن و دروستکردنی سیستەمێکی کاریگەری ستریک، پێویستە لەوە تێبگەین کە چۆن لەگەڵ چۆنیەتی وایەرکردنی مێشکمان هاوتەریبە. وەک، چی وای لێدەکات ئەوەندە کاریگەر بێت تا ئەو ڕادەیەی کە هەست بە خۆبەخشییەکی زۆر چڕ دەکەین بۆ پاراستنی هێڵەکانمان؟ سێ بنەمای دەروونناسی سەرنجڕاکێش و بە باشی بەڵگەدار هەیە کە پشتگیری لەوە دەکەن کە هێڵەکان ئەوەندە بەهێز و ئالوودەبوون دەکەن. ڕق لێبوونەوە لە لەدەستدان ڕەنگە ئەمە بەهێزترین هێزی پشت هێڵەکان بێت. من ئەمە دەڵێم چونکە زۆربەی کات، نزیکە لە ژیاندا لەم شتە دوور بکەویتەوە. بەم شێوەیە بیری لێبکەرەوە: ئەگەر هاوڕێیەکت 100 دۆلارت پێبدات، دڵخۆش دەبیت. بەڵام ئەگەر ١٠٠ دۆلارت لە جزدانەکەت لەدەستدا، ئەوە زۆر زیاتر ئازارت دەدات. قورسایی سۆزداری ئەو بارودۆخانە یەکسان نییە. لەدەستدان زۆر زیاتر ئازار دەدات لەوەی قازانج هەستێکی خۆشی هەبێت. با زیاتریش بیبەین و بڵێین من ١٠٠ دۆلارت پێدەدەم و داوات لێدەکەم قومار بکەیت. ئەگەری 50% هەیە کە 100 دۆلاری تر ببەیتەوە و 50% ئەگەری لەدەستدانی 100 دۆلاری ئەسڵی هەیە. ئایا دەیبەیت؟ من نەمدەکرد. زۆربەی خەڵک نەیاندەکرد. ئەوە ڕق لێبوونەوە لە لەدەستدان. ئەگەر بیری لێ بکەیتەوە، لۆژیکییە، تێگەیشتنە، مرۆڤە. چەمکی پشت ڕق لە لەدەستدان ئەوەیە کە ئێمە هەست بە ئازاری لەدەستدانی شتێک دەکەین دوو هێندە زیاتر لە چێژی بەدەستهێنانی شتێکی بەهای یەکسان. لە ڕووی دەروونییەوە، زیان زیاتر لە قازانجەکان دەمێنێتەوە. ڕەنگە بزانن ئەمە چۆن پەیوەندی بە هێڵەکانەوە هەیە. بۆ دروستکردنی هێڵێکی بەرچاو، پێویستی بە هەوڵدان هەیە؛ لەگەڵ گەشەکردنی هێڵێکدا، پاڵنەرەکانی پشتی دەست دەکەن بە کاڵبوونەوە؛ یان وردتر، دەست دەکات بە بوون بە لاوەکی. لێرەدا نموونەیەک دەخەینەڕوو: بڵێ هاوڕێکەت سێ ڕۆژەی لەسەریەک هەیە کە “Move Rings” ی خۆی لەسەر کاتژمێری ئەپڵەکەی داخستووە. نزیکە هیچ شتێکیان لەدەست نەدات جگە لەوەی بیانەوێت بگەنە ئامانجەکەیان و یەکگرتوو بن. لە هەمان کاتدا، تۆ 219 ڕۆژی سەرنجڕاکێشت هەیە کە بەردەوامە. ئەگەری ئەوە هەیە کە تۆ لە ترسی لەدەستدانی گیری خواردبێتیت. بە ئەگەرێکی زۆرەوە تۆ لەم کاتەدا بیر لە دەستکەوتەکە ناکەیتەوە؛ زیاتر پەیوەندی بە پاراستنی هەوڵە وەبەرهێنراوەکەتەوە هەیە، و ئەوەش ڕقبوونەوە لە زیانەکانە. Duolingo ڕوونی دەکاتەوە کە چۆن ڕق لە لەدەستدان بەشدارە لە دوودڵی بەکارهێنەر بۆ شکاندنی ڕیزێکی درێژ، تەنانەت لە تەمبەڵیترین ڕۆژەکانیدا. بە جۆرێک، هێڵێک دەتوانێت بگۆڕێت بۆ خوو کاتێک ڕق لە لەدەستدان جێگیر دەبێت. مۆدێلی هەڵسوکەوتی تەم (B = MAP) ئێستا کە لە ترسی لەدەستدانی ئەو هەوڵە تێگەیشتین کە لە هێڵەکانی درێژتردا وەبەرهێنراون، پرسیارێکی دیکە ئەوەیە: چی وامان لێدەکات لە پلەی یەکەمدا، ڕۆژ لە دوای ڕۆژ، تەنانەت پێش ئەوەی هێڵەکە گەورە بێت، ئەو کارە بکەین؟ ئەوە ئەوەیە کە مۆدێلی ڕەفتاری فۆگ باسی دەکات. تاڕادەیەک سادەیە. ڕەفتارێک (B) تەنها کاتێک ڕوودەدات کە سێ هۆکار - پاڵنەر (M)، توانا (A) و هاندان (P) - لە هەمان ساتدا یەکبگرن. بەم شێوەیە هاوکێشە B=MAP. ئەگەر هەریەکێک لەم هۆکارانە، تەنانەت یەکێکیان، لەو ساتەدا نەمابێت، ئەوا ڕەفتارەکە ڕوونادات. کەواتە، بۆ ئەوەی سیستەمی هێڵکاری کارا بێت و دووبارە بێتەوە، دەبێت هەر سێ هۆکارەکە ئامادەبن: پاڵنەرئەمە ناسکە و شتێک نییە کە بەردەوام ئامادە بێت. ڕۆژانێک هەن کە تۆ...پەمپ دەکرێت بۆ فێربوونی زمانی ئیسپانی، و ڕۆژێک کە تەنانەت هەست بە کەمێک هێزی ئیرادە ناکەیت بۆ فێربوونی زمانەکە. پاڵنەر بۆ خۆی بۆ دروستکردنی خوویەک جێی متمانە نییە و لە ڕۆژی یەکەمەوە شەڕێکی دۆڕاوە. توانابۆ قەرەبووکردنەوەی سنوورەکانی پاڵنەر، توانا گرینگە. لەم چوارچێوەیەدا توانا بە واتای ئاسانکاری لە کرداردا دێت، واتە هەوڵدان ئەوەندە ئاسانە کە ناڕاستەقینە نییە بڵێین ناتوانرێت. زۆربەی ئەپەکان بە مەبەست ئەمە بەکاردەهێنن. ئەپڵ فیتنێس تەنها پێویستی بەوەیە کە بۆ ماوەی یەک خولەک لە کاتژمێرێکدا بوەستیت بۆ ئەوەی تیکێک بەدەست بهێنیت بەرەو ئامانجی ستاندەکەت. دوۆلینگۆ تەنها پێویستی بە یەک وانەی تەواو هەیە. ئەم ئەرکانە پێویستیان بەو هەموو هەوڵە نییە. بەربەستەکە ئەوەندە نزمە تەنانەت لە خراپترین ڕۆژەکانیشتدا، دەتوانیت بیکەیت. بەڵام هەوڵە یەکگرتووەکانی ڕیزبەندییەکی بەردەوام لەوێدایە کە بیرۆکەی لەدەستدانی ئەو ڕیزبەندییە دەست پێدەکات. Promptئەمە ئەوەیە کە هاوکێشەکە تەواو دەکات. مرۆڤەکان بە سروشتی لەبیرکەرن، بۆیە بەڵێ توانا دەتوانێت 90%مان لەوێ بگەیەنێت. بەڵام ئاماژەیەک بیرمان دەخاتەوە کە مامەڵە بکەین. هێڵەکان بەپێی دیزاین بەردەوامن، بۆیە پێویستە بەکارهێنەران بەردەوام بیربخرێنەوە کە مامەڵە بکەن. بۆ ئەوەی بزانین کە ئاماژەیەک چەندە بەهێز دەتوانێت بێت، Duolingo تاقیکردنەوەی A/B ی ئەنجامدا بۆ ئەوەی بزانێت ئایا کەمێک نیشانەی سوور لەسەر ئایکۆنی ئەپەکە بەکارهێنانی بەردەوام زیاد دەکات. زیادبوونی ٦%ی بەکارهێنەرانی چالاک ڕۆژانەی بەرهەمهێنا. تەنها نیشانەیەکی سوور. سنووردارکردنی مۆدێل هەموو ئەمانە دەگوترێ، سنوورێک بۆ مۆدێلی فۆگ هەیە کە ڕەخنەگران و لێکۆڵینەوە مۆدێرنەکان تێبینیان کردووە کە دیزاینێک کە زۆر پشت بە ئامۆژگاری دەبەستێت، وەک ئاگادارکردنەوە شەڕانگێزەکان، مەترسی دروستکردنی ماندوێتی دەروونی هەیە. ئاگادارکردنەوە بەردەوامەکان و کاتەکانی زیادە دەتوانێت ببێتە هۆی ئەوەی بەکارهێنەران چەقۆکێش بن. کەواتە، ئاگاداری ئەوە بن. کاریگەری زایگارنیک هەستت چۆنە کاتێک ئەرکێکی پڕۆژە بە نیوە تەواو بەجێدەهێڵیت؟ ئەوەش زۆر کەس توڕە دەکات چونکە ئەرکە تەواونەکراوەکان فەزای دەروونی زیاتر داگیر دەکەن لە چاو ئەو شتانەی کە تەواویان دەکەین. کاتێک شتێک دەکرێت و نەماوە، ئێمە مەیلی لەبیرکردنیمان هەیە. کاتێک شتێک بەبێ کار دەمێنێتەوە، مەیلی ئەوەی هەیە کە قورسایی لەسەر مێشکمان دروست بکات. هەر لەبەر ئەمەشە کە بەرهەمە دیجیتاڵییەکان نیشاندەری پێشکەوتنی دەستکرد بەکاردەهێنن، وەکو باری تەواوکردنی پڕۆفایلی Upwork، بۆ ئەوەی بەکارهێنەرێک بزانێت کە پڕۆفایلی ئەوان تەنها "60% تەواو بووە". بەکارهێنەر پاڵدەنێت بۆ ئەوەی ئەو کارە تەواو بکات کە دەستی پێکردووە.
با سەیری نموونەیەکی تر بکەین. لە ئەپی لیستی کارەکانتدا پێنج ئەرکت هەیە و لە کۆتایی ڕۆژەکەدا تەنها چواریان وەک تەواوبوون دەپشکنیت. زۆرێک لە ئێمە هەست بە ئەنجامنەدان دەکەین بەهۆی ئەو یەک ئەرکە تەواونەکراوە. ئەوە، هەر لەوێدا، کاریگەری زایگارنیکە. کاریگەری زەیگارنیک لەلایەن دەروونناس بلوما زایگارنیکەوە نیشاندرا، کە باسی لەوە کرد کە ئێمە مەیلی ئەوەمان هەیە ئەرکە ناتەواوەکان لە یادەوەریماندا چالاکتر بهێڵینەوە لە ئەرکە تەواوکراوەکان. نەخشێکی هێڵکاری بە شێوەیەکی سروشتی لە دیزاینی UXدا پەنجە دەخاتە سەر ئەمە. با بڵێین تۆ لە ڕۆژی ٦٣ی ڕیزبەندی فێربووندایت. لەو کاتەدا، تۆ لە نەخشێکی بەردەوامی کارێکی تەواونەکراودایت. مێشکت بە دەگمەن لەبیری دەچوو چونکە لە پشتی مێشکت دادەنیشێت. لەم کاتەدا مێشکت دەبێتە ئەو کەسەی کە ئاگادارکردنەوەت بۆ دەنێرێت. کاتێک ئەم هێزە دەروونیانە پێکەوە دەنێیت، دەست دەکەیت بە تێگەیشتنێکی ڕاستەقینە کە بۆچی هێڵەکان تەنها تایبەتمەندییەکی ئاسایی ئەپ نین؛ توانای دووبارە داڕشتنی ڕەفتاری مرۆڤیان هەیە. بەڵام لە شوێنێکدا بەدرێژایی هێڵەکە — ناتوانم بە تەواوی بڵێم کەی، وەک چۆن بۆ هەمووان جیاوازە — شتەکان دەگەنە خاڵێک کە هێڵێک لە “خۆشی”ەوە دەگۆڕێت بۆ شتێک کە هەست دەکەیت توانای لەدەستدانیت نییە. تۆ نامەوێ ٥٨ ڕۆژ هەوڵدان بەفیڕۆ بچێت، وانییە؟ ئەوەش وا دەکات سیستەمی هێڵکاری کاریگەر بێت. ئەگەر بە باشی ئەنجام بدرێت، ستریکەکان یارمەتی بەکارهێنەران دەدەن خووی سەرسوڕهێنەر دروست بکەن کە ئامانجێک بەدی دێنن. دەکرێت ڕۆژانە خوێندنەوە بێت یان بە بەردەوامی لێدان لە هۆڵی وەرزش. ئەم کردارە دووبارەبووانە (هەندێکجار بچووک) بە تێپەڕبوونی کات ئاڵۆزتر دەبن و لە ژیانی ڕۆژانەماندا دەردەکەون. بەڵام هەر سکەیەک دوو لایەنی هەیە. هێڵی تەنک لە نێوان خوو و ناچاریدا ئەگەر تۆ بەدواداچوونت کردووە، دەتوانیت پێشتر بزانیت لایەنێکی تاریکی سیستەمی هێڵکاری هەیە. دروستبوونی خوو بریتییە لە یەکدەنگی لەگەڵ ئامانجێکی دووبارەبووەوە. بەڵام ناچاری بریتییە لە یەکدەنگی کارکردن لەسەر ئامانجێک کە چیتر پێویستی پێی نییە بەڵکو لە ترس یان فشارەوە دەستی پێدەگیرێت. هێڵێکی تەنکە وەک ڕیشتاشی. هەموو بەیانییەک بەبێ بیرکردنەوە ددانەکانت دەشۆیت؛ ئۆتۆماتیکی و غەریزەییە، ئامانجێکی ڕوونی هەیە کە هەناسەدانی خۆشە. ئەوە هێڵێکە کە خوویەکی باش پێکدەهێنێت. سیستەمێکی هێڵی ئەخلاقی شوێن دەدات بە بەکارهێنەران بۆ هەناسەدان. ئەگەر بە هۆکارێک بەیانیان فڵچە نەشۆیت، دەتوانیت لە نیوەڕۆدا فڵچە بکەیت. ناتەواوی ڕێگەپێدراوە بەبێ ترس لە لەدەستدانی هەوڵێکی درێژخایەن. ناچاری ڕێگای پێچەوانە دەگرێتەبەر، کە تێیدا هێڵێک دڵەڕاوکێت لێدەکات، هەست بە تاوانباری دەکەیت یان تەنانەت ماندووبوونت، هەندێکجاریش، هەست دەکەیت هیچت بەدەست نەهێناوە، سەرەڕای هەموو...کار. تۆ مامەڵە دەکەیت نەک لەبەر ئەوەی دەتەوێت، بەڵکو لەبەر ئەوەی بە شێوەیەکی نائاگایی دەترسیت لە بینینی پێشکەوتنەکانت کە دەگەڕێتەوە بۆ سفر. تەنانەت کەسێک ئەمەی بە تەواوی وەسف کرد، "هەستم دەکرد فێڵ دەکەم، بەڵام بە سادەیی گرنگیم پێنەدا. من هیچ نیم بەبێ هێڵەکەم". ئەمەش ئەوە نیشان دەدات کە هێڵەکانی گرتنی توند دەتوانن لەسەر تاکێک هەیانبێت. تا ئەو ڕادەیەی کە بەکارهێنەران دەست دەکەن بە بەستنەوەی بەهای خۆیان بە پێوەرێکی ئارەزوومەندانە نەک ئەو ئامانجە ڕەسەنە یان هۆکارەی کە لە پلەی یەکەمدا دەستیان بەو ڕیزبەندییە کردووە. هێڵەکە دەبێتە ئەوەی کە ئەوان کێن، نەک تەنها ئەوەی کە دەیکەن. سیستەمێکی هێڵی ئەخلاقی کە بە باشی دیزاین کراوە دەبێت هەست بە هاندانی بەکارهێنەر بکات نەک فشار یان پابەندبوون. ئەمەش پەیوەندی بە هاوسەنگی پاڵنەرە ناوەکی و دەرەکییەکانەوە هەیە. پاڵنەرە دەرەکییەکان (پاداشتی دەرەکی، دوورکەوتنەوە لە سزا) لەوانەیە بەکارهێنەران دەستپێبکەن، بەڵام پاڵنەرە ناوەکییەکان (ئەنجامدانی ئەرکەکە بۆ ئامانجێکی کەسی وەک فێربوونی زمانی ئیسپانی چونکە بەڕاستی دەتەوێت پەیوەندی لەگەڵ کەسێکی ئازیزتدا بکەیت) بەهێزترە بۆ بەشداریکردنی درێژخایەن. سیستەمێکی باش پێویستە بە بەکارهێنانی وردی توخمە دەرەکییەکان بەرەو پاڵنەرە ناوەکییەکان ڕابکێشێت، واتە بەکارهێنەران بیربخاتەوە کە تا چەند گەیشتوون، نەک هەڕەشەیان لێبکات لەوەی کە لەوانەیە لەدەستی بدەن. دیسانەوە هێڵێکی وردە. تاقیکردنەوەیەکی سادە لە کاتی دیزاینکردنی سیستەمی ستریکدا ئەوەیە کە لە ڕاستیدا هەندێک کاتت بۆ تەرخان بکەیت و بیر لەوە بکەیتەوە کە ئایا بەرهەمەکانت پارە بەدەست دەهێنن یان نا بە فرۆشتنی چارەسەر بۆ دڵەڕاوکێ کە بەرهەمەکەت دروستی کردووە. ئەگەر بەڵێ، ئەگەری زۆر هەیە کە تۆ بەکارهێنەران بقۆزیتەوە. کەواتە پرسیاری داهاتوو دەبێتە، ئەگەر من هەڵبژێرم بۆ بەکارهێنانی streak، چۆن دیزاینی بکەم بە شێوەیەک کە بەڕاستی یارمەتی بەکارهێنەران بدات بۆ گەیشتن بە ئامانجەکانیان؟ UX ی دیزاینی سیستەمی Good Streak من پێم وایە ئەمە ئەو شوێنەیە کە زۆربەی پڕۆژەکان یان سیستەمێکی کاریگەری هێڵکاری بزمار دەدەن یان بە تەواوی تێکی دەدەن. با بە هەندێک بنەمای UX ی دیزاینێکی باشی ستریکدا تێپەڕین. بێ ماندووبوون بیهێڵەرەوە ڕەنگە پێشتر ئەمەت بیستبێت، ڕەنگە لە کتێبەکانی وەک خووەکانی ئەتۆمیەوە، بەڵام شایەنی باسە کە یەکێک لە ئاسانترین ڕێگاکانی دروستبوونی خووەکان ئەوەیە کە کردارەکە بچووک و ئاسان بکرێت. ئەمەش هاوشێوەی ئەو فاکتەری توانایەیە کە لە مۆدێلی ڕەفتاری فۆگەوە باسمان کرد. یەکەم یاسای هەر دیزاینێکی هێڵ دەبێت ئەوە بێت کە کردارە پێویستەکە بچووک بکرێتەوە تا ئەو جێگایەی کە لە ڕووی مرۆییەوە دەتوانرێت بچووک بکرێتەوە و لە هەمان کاتدا هێشتا پێشکەوتن بەدەست بهێنرێت. ئەگەر کردارێکی ڕۆژانە پێویستی بە هێزی ئیرادە هەبێت بۆ تەواوکردنی، ئەو کردارە نایکاتە پێنج ڕۆژ تێپەڕێت. بۆچی؟ ناتوانیت پێنج ڕۆژ لەسەر یەک پاڵنەرت هەبێت. کەیسێکی خاڵی: ئەگەر ئەپی مێدیتەیشن بەڕێوەببەیت، پێویست ناکات بەکارهێنەران بە دانیشتنێکی ٢٠ خولەکیدا تێپەڕن تەنها بۆ پاراستنی هێڵەکە. لەبری ئەوە یەک خولەک هەوڵبدە، ڕەنگە تەنانەت شتێکی بچووکی سی چرکەش. وەک دەوترێت دڵۆپە بچووکەکانی ئاو زەریای بەهێز دروست دەکەن). هەوڵە بچووکەکان لەگەڵ کاتدا کۆدەبنەوە و دەبنە دەستکەوتی گەورە. دەبێ ئەوە ئامانج بێت: لابردنی خۆلێدان، بە تایبەت کاتێک کە ڕەنگە ساتەکە قورس بێت. کاتێک بەکارهێنەران سترێسیان لەسەرە یان زەبری زۆریان لەسەرە، با بزانن کە بە سادەیی دەرکەوتن، تەنانەت بۆ چەند چرکەیەکیش، وەک هەوڵدان ئەژمار دەکرێت. پێشکەشکردنی فیدباکێکی بینراوی ڕوون مرۆڤ بە سروشت بینراوە. زۆربەی کات، پێویستە شتێک ببینین بۆ ئەوەی باوەڕمان پێی هەبێت؛ ئەم پێویستییە هەیە بۆ بینینی شتەکان بۆ ئەوەی باشتر لێیان تێبگەین و شتەکان بخەیتە ڕوانگەیەکەوە. هەر لەبەر ئەمەشە کە زۆرجار نەخشەکانی هێڵەکان توخمە بینراوەکان بەکاردەهێنن، وەک گراف، نیشانەکانی پشکنین، ئەڵقەی پێشکەوتن و تۆڕەکان، بۆ بینینی هەوڵەکان. سەیری گرافیکی بەشداری GitHub بکە. بینینێکی سادەی یەکدەنگییە. بەڵام گەشەپێدەران وەک ئۆکسجین هەناسەی دەدەن.
کلیلەکە ئەوەیە کە سیستەمی هێڵکاری هەست بە ئەبستراکت نەکەیت. پێویستە هەست بە ڕاستەقینە و بەدەستهێنان بکات. بۆ نموونە، ئەڵقەی چالاکییەکانی Duolingo و Apple’s Fitness دیزاینی ئەنیمەیشنی پاک بەکاردەهێنن لە کاتی تەواوبوونی هێڵێکدا، و GitHub داتای مێژوویی یەکدەنگی بەکارهێنەرێک بە تێپەڕبوونی کات نیشان دەدات.
کاتی باش بەکاربهێنە پێشتر باسم لەوە کرد کە مرۆڤەکان بەگشتی بە سروشت لەبیرکەرن، و هاندانەکان دەتوانن یارمەتیدەر بن لە پاراستنی زەبری پێشەوە. بەبێ ئامۆژگاری زۆربەی بەکارهێنەرانی نوێ لەبیریان دەچێت بەردەوام بن. ژیان دەتوانێت سەرقاڵ بێت، پاڵنەرەکان نامێنن و شتەکان ڕوو بدەن. تەنانەت بەکارهێنەرانی ماوەیەکی زۆریش سوود لە ئامۆژگارییەکان وەردەگرن، هەرچەندە زۆربەی کاتەکان، پێشتر لەناو لوپی خوودا قفڵ کراون. سەرەڕای ئەوەش تەنانەت پابەندترین کەسیش دەتوانێت بە هەڵە ڕۆژێک لەدەست بدات. سیستەمی ستریکەکەت بە دڵنیاییەوە پێویستی بە بیرخستنەوە هەیە. زۆرترین بەکارهێنراوی بیرخستنەوەی ئامۆژگاری ئاگادارکردنەوەکانی پاڵدانن. بەڕاستی کاتی کارکردن گرنگە کاتێک کار لەگەڵ ئاگادارکردنەوەکانی پاڵدان دەکەیت. جۆری ئەپەکەش گرنگە. ناردنی ئاگادارکردنەوەیەک لە کاتژمێر ٩ی بەیانی کە بڵێیت "ئەمڕۆ مەشقت نەکردووە" تەنها سەیرە بۆ ئەپی فێربوون چونکە زۆرێک شتیان هەیە لە ڕۆژێکدا پێش ئەوەی تەنانەت بیر لە تەواوکردنی وانەیەک بکەنەوە. ئەگەر باس لە ئەپی لەشجوانی دەکەین، بەڵام، ئەوە...مەعقولە و تەنانەت ڕەنگە چاوەڕوانیش بکرێت زووتر لە ڕۆژەکەدا بیری بخرێتەوە. ئاگادارکردنەوەکانی پاڵدان بەپێی پۆلی ئەپەکان زۆر جیاوازن. بۆ نموونە ئەپەکانی لەشجوانی، بەشداریکردنی بەرزتر لەگەڵ ئاگادارکردنەوەکانی بەیانی زوو (7-8 AM) دەبینن، لە کاتێکدا ئەپەکانی بەرهەمهێنان لەوانەیە لە سەرەتای نیوەڕۆدا باشتر کاربکەن. کلیلەکە ئەوەیە کە کاتی ئەپەکەت بە A/B تاقی بکەیتەوە بە پشتبەستن بە ڕەفتاری بەکارهێنەرەکانت نەک گریمانە بکەیت کە شتەکان یەک قەبارەن بۆ هەمووان. ئەوەی بۆ ئەپی مێدیتەیشن کاردەکات لەوانەیە بۆ شوێنپێهەڵگری کۆدکردن کار نەکات. شێوازەکانی تری پرۆمپت بریتین لە خاڵە سوورەکان لەسەر ئایکۆنی ئەپەکە و تەنانەت ویجتەکانی ئەپەکە. توێژینەوەکان جیاوازن، بەڵام کەسێکی ئاسایی لە ڕۆژێکدا لە نێوان ٥٠-١٥٠ جار ئامێرەکەی دەکاتەوە (PDF). ئەگەر بەکارهێنەرێک خاڵێکی سووری لەسەر ئەپێک یان ویجتێک ببینێت کە هەر جارێک قفڵی مۆبایلەکەی دەکاتەوە ئاماژەیە بۆ هێڵێکی ئێستا، ئەوە پابەندبوون زیاد دەکات. تەنها زیادەڕەوی مەکە؛ پێویستە ئاماژەکە وەک بیرخستنەوەیەک بێت نەک وەک ناگ. ئاهەنگ بگێڕن بۆ بەردی بناغە سیستەمی ستریک پێویستە هەوڵبدات ئاهەنگ بگێڕێت بۆ بەربەستە گرنگەکان بۆ دووبارە ئاگرکردنەوەی هەستەکان، بەتایبەتی بۆ بەکارهێنەرانی قووڵایی ستریک. کاتێک بەکارهێنەرێک ڕۆژی ٧، ڕۆژی ٣٠، ڕۆژی ٥٠، ڕۆژی ١٠٠، ڕۆژی ٣٦٥ دەدات، پێویستە مامەڵەیەکی گەورەی لێ بکەیت. دان بە دەستکەوتەکاندا بنێ — بە تایبەت بۆ بەکارهێنەرانی ماوەیەکی زۆر.
وەک پێشتر بینیمان، دوۆلینگۆ ئەمەی زانی و گرافیکێکی ئەنیمەیشنی جێبەجێ کرد کە بە کۆنفێتی ئاهەنگ دەگێڕێت بۆ بەربەستە گرنگەکان. تەنانەت هەندێک لە پلاتفۆرمەکان پاداشتی پاداشتی بەرچاو دەدەن کە هەوڵەکانی بەکارهێنەران پشتڕاست دەکەنەوە. وە ئەمەش دەتوانێت سوودی بۆ ئەپەکان هەبێت، بەجۆرێک بەکارهێنەران مەیلیان هەیە کە بەربەستەکانیان بە ئاشکرا لە سۆشیال میدیادا بڵاوبکەنەوە. سوودێکی دیکەش ئەو پێشبینییەیە کە پێش ئەوەی بگاتە بەربەستەکان. تەنها ئەوە نییە کە هێڵەکە بەبێ کۆتایی بە زیندووی بهێڵیتەوە؛ بەکارهێنەران شتێکیان هەیە کە چاوەڕێی بکەن. میکانیزمەکانی گرەیس بەکاربهێنە ژیان پێشبینی نەکراوە. خەڵک سەرقاڵ دەبن. هەر سیستەمێکی باشی ستریک دەبێت چاوەڕوانی ناتەواوی بکات. یەکێک لە گەورەترین هەڕەشە دەروونییەکان لەسەر سیستەمی ستریک، هارد ڕیستکردنە بۆ سفر دوای تەنها یەک ڕۆژ لەدەستچوو. سیستەمی هێڵکاری "ئەخلاقی" پێویستە هەندێک سلاکی بۆ بەکارهێنەر دابین بکات. با بڵێین ٩٠ ڕۆژی فێربوونی شەترەنجت هەیە. سێ مانگی باش بەردەوام بوویت، ڕۆژێک، مۆبایلەکەت لە کاتی گەشتکردندا دەمرێت، و هەر بەو شێوەیە، 90 دەبێتە 0 — هەموو شتێک، ئەو هەموو هەوڵە، دەسڕدرێتەوە، و پێشکەوتن لەناو دەچێت. لەوانەیە بەکارهێنەرەکە بە تەواوی وێران بێت. بیرکردنەوە لە دووبارە بنیاتنانەوەی لە سفرەوە ئەوەندە بێهیواکەرە کە هەوڵەکان شایانی ئەوە نین. لە خراپترین حاڵەتدا ڕەنگە بەکارهێنەرێک دوای هەستکردن بە شکستهێنان ئەپەکە جێبهێڵێت. بیر لەوە بکەرەوە کە میکانیزمێکی "نیعمەت" زیاد بکەیت بۆ سیستەمی هێڵەکانت:
Streak Freeze ڕێگە بە بەکارهێنەران دەدات بە مەبەست ڕۆژێک لەدەست بدەن بەبێ سزا. کاتێکی زیادە ڕێگە بدە چەند کاتژمێرێک (2-3) لە وادەی ئاسایی تێپەڕێت پێش ئەوەی ڕێستکردنەوە دەستپێبکەیت. مۆدێلەکانی خراپبوون لەبری ڕێستکردنی هارد، هێڵەکە بە بڕێکی کەم کەم دەبێتەوە، بۆ نموونە، 10 ڕۆژ لە هێڵەکە دەبڕدرێت بۆ هەر ڕۆژێکی لەدەستچوو.
تۆنێکی هاندەری بەکاربهێنە با دوو پەیام بەراورد بکەین کە پیشانی بەکارهێنەران دەدرێت کاتێک هێڵێک دەشکێت:
"تۆ 42 ڕۆژی یەک لە دوای یەکەکەت لەدەستدا. سەرلەنوێ دەستپێبکە." "تۆ بۆ ماوەی 42 ڕۆژ لەسەریەک خۆت نیشان دا. ئەوە پێشکەوتنێکی باوەڕپێنەکراوە! دەتەوێت هەوڵێکی دیکە بدەیت؟"
هەردووکیان هەمان زانیاری دەگەیەنن، بەڵام کاریگەری سۆزداری جیاوازە. بە ئەگەرێکی زۆرەوە پەیامی یەکەم وا لە بەکارهێنەرێک دەکات هەست بە بێهێزی بکات و ببێتە هۆی ئەوەی وازبهێنێت. پەیامی دووەم ئاهەنگ دەگێڕێت بۆ ئەوەی پێشتر بەدەست هاتووە و بە نەرمی هانی بەکارهێنەر دەدات هەوڵی دووبارە بداتەوە. تەحەددیاتی دیزاینی سیستەمی ستریک پێش ئەوەی بچینە ناو تایبەتمەندییە تەکنیکییەکانی دروستکردنی سیستەمی ستریک، پێویستە ئاگاداری ئەو تەحەددایانە بیت کە لەوانەیە ڕووبەڕووت ببنەوە. شتەکان دەتوانن ئاڵۆز بن، وەک ئەوەی چاوەڕێی دەکەیت. مامەڵەکردن لەگەڵ ناوچە کاتییەکان هۆکارێک هەیە کە مامەڵەکردن لەگەڵ کات و بەروار لە سەختترین چەمکەکانە کە گەشەپێدەران مامەڵەی لەگەڵ دەکەن. فۆرماتکردن، نێودەوڵەتیکردن و زۆر شتی تر هەیە کە دەبێت لەبەرچاو بگیرێت. با ئەمەت لێ بپرسم: چی وەک ڕۆژێک ئەژمار دەکرێت؟ ئێمە دەزانین جیهان لەسەر ناوچەی کاتیی جیاواز کاردەکات و وەک ئەوەی ئەوە بەس نەبێت، هەندێک ناوچە کاتی خۆپارێزی (DST) یان هەیە کە ساڵانە دوو جار ڕوودەدات. تەنانەت لە کوێوە دەست دەکەیت بە مامەڵەکردن لەگەڵ ئەم کەیسە لێوارانە؟ چی وەک "دەستپێکردن"ی سبەینێ ئەژمار دەکرێت؟ هەندێک لە گەشەپێدەران هەوڵدەدەن خۆیان لەم کارە بەدوور بگرن بە بەکارهێنانی یەک ناوچەی کاتی ناوەندی، وەک UTC. بۆ هەندێک لە بەکارهێنەران ئەمە ئەنجامێکی دروستی لێدەکەوێتەوە، بەڵام بۆ هەندێکیان دەتوانێت کاتژمێرێک، دوو کاتژمێر یان زیاتر بکوژێتەوە. ئەم ناتەباییە ئەزموونی بەکارهێنەر تێکدەدات. بەکارهێنەران کەمتر گرنگی بەو شتانە دەدەن کە چۆن مامەڵە لەگەڵ کاتەکانی پشت پەردەدا دەکەیت؛ تەنها چاوەڕێی ئەوە دەکەن کە ئەگەر لە کاتژمێر 11:40ی پاشنیوەڕۆدا کردارێکی هێڵکاری ئەنجام بدەن، ئەوا پێویستە لەو کاتەدا تۆمار بکات، لە چوارچێوەی خۆیاندا. پێویستە “یەک ڕۆژ” پێناسە بکەیت بە پشتبەستن بە ناوچەی کاتی ناوخۆیی بەکارهێنەر نەک کاتی سێرڤەر. دڵنیابە، دەتوانیت ئاسانکارییەکان وەربگریتڕێڕەو و ڕێستکردنی هێڵەکان لەسەر ئاستی جیهانی بۆ هەموو بەکارهێنەران لە نیوەی شەوی UTC، بەڵام تۆ زۆر نادادپەروەری دروست دەکەیت. کەسێک لە کالیفۆرنیا هەمیشە هەشت کاتژمێری زیادەی هەیە بۆ تەواوکردنی ئەرکەکەی لە چاو کەسێک کە لە لەندەن دەژی. ئەوە کەموکوڕییەکی ناڕەوای دیزاینە کە سزای هەندێک بەکارهێنەر دەدات بەهۆی شوێنەکەیانەوە. وە چی ئەگەر ئەو کەسە لە لەندەن تەنها سەردان بکات، ئەرکێک تەواو بکات، دواتر بگەڕێتەوە بۆ ناوچەیەکی کاتیی تر؟ یەکێک لە چارەسەرە کاریگەرەکان بۆ هەموو ئەمانە ئەوەیە کە داوا لە بەکارهێنەران بکەیت کە بە ڕوونی ناوچەی کاتی خۆیان لە کاتی ئۆنبۆردکردندا دابنێن (باشترە دوای یەکەم ڕەسەنایەتی). بیرۆکەیەکی باشە کە تێبینییەکی ورد لەخۆ بگرێت کە دابینکردنی زانیاری ناوچەی کاتی تەنها بۆ ئەپەکە بەکاردێت بۆ ئەوەی بە وردی بەدواداچوون بۆ پێشکەوتنەکان بکات، نەک وەک داتایەکی کەسی ناسراو بەکاربهێنرێت. وە بیرۆکەیەکی باشە کە ئەوە بکەیتە شوێنێکی گۆڕاو. پێشنیار دەکەم هەر کەسێک خۆی لە مامەڵەکردن لەگەڵ لۆژیکی ناوچەی کاتی لە ئەپێکدا بەدوور بگرێت. کتێبخانەی بەرواری تاقیکراوی و ڕاست بەکاربهێنە، وەک Moment.js یان pytz (Python)، هتد. پێویست ناکات تایە بۆ شتێکی ئاڵۆز وەک ئەم دابهێنرێتەوە. ڕۆژانی لەدەستچوو و کەیسەکانی لێوار تەحەدایەکی تر کە پێویستە نیگەران بیت، حاڵەتەکانی لێواری کۆنتڕۆڵ نەکراون وەک زۆر خەوتنی بەکارهێنەران، وەستانی سێرڤەر، دواکەوتن، شکستی تۆڕ و هتد. بەکارهێنانی بیرۆکەی میکانیزمەکانی نیعمەت، وەک ئەوانەی پێشتر باسمان کرد، دەتوانێت یارمەتیدەر بێت. پەنجەرەیەکی بەخشندەیی دوو کاتژمێری ڕەنگە یارمەتی بەکارهێنەر و گەشەپێدەر بدات، بەو مانایەی کە بەکارهێنەران بە توندی سزا نادرێن بەهۆی بارودۆخی ژیانی کۆنتڕۆڵنەکراوەوە. بۆ گەشەپێدەران، پەنجەرەی گرەیس یارمەتیدەرە لەو ساتانەی کە کۆنتڕۆڵ نەکراون کە سێرڤەرەکە لە نیوەی شەودا دادەبەزێت. لە سەرووی هەمووشیانەوە هەرگیز متمانە بە موکلەکە مەکە. هەمیشە لە لایەنی سێرڤەرەوە پشتڕاست بکەرەوە. سێرڤەر دەبێت تاکە سەرچاوەی ڕاستی بێت. خۆپاراستن لە فێڵکردن دیسانەوە ناتوانم ئەوەندە جەخت لەسەر ئەمە بکەمەوە: دڵنیابە لە چەسپاندنی هەموو شتێک لە لایەن سێرڤەرەوە. بەکارهێنەران مرۆڤن و ڕەنگە مرۆڤەکان فێڵ بکەن ئەگەر دەرفەتیان پێ بدرێت. شتێکی حەتمییە. لەوانەیە هەوڵبدەیت:
هەڵگرتنی هەموو کردارەکان بە مۆری کاتی UTC. کرێدەر دەتوانێت کاتی ناوخۆیی خۆی بنێرێت، بەڵام سێرڤەر دەتوانێت دەستبەجێ ئەوە بگۆڕێت بۆ UTC و لە بەرامبەر کاتەکانی سێرڤەردا پشتڕاستی بکاتەوە. بەم شێوەیە ئەگەر مۆری کاتیی کرێدەر بە شێوەیەکی گوماناوی دوور بێت، سیستەمەکە دەتوانێت وەک هەڵەیەک ڕەتی بکاتەوە و UI دەتوانێت بەو پێیە وەڵامی بداتەوە. بەکارهێنانی شوێنپێهەڵگرتنی بنەمادار بە ڕووداو. بە واتایەکی تر، تۆمارێکی هەر کردارێک لەگەڵ میتاداتا هەڵبگرە کە زانیارییەکانی وەک ناسنامەی بەکارهێنەر، جۆری کردارەکەی ئەنجامدراو، و مۆری کات و ناوچەی کات لەخۆدەگرێت. ئەمەش یارمەتیدەرە بۆ چەسپاندن.
دروستکردنی بزوێنەری سیستەمی ستریک ئەمە فێرکاری کۆد نییە، بۆیە من خۆم لە فڕێدانی کۆمەڵێک کۆد لەسەر تۆ دەپارێزم. من ئەمە بە پراکتیکی دەهێڵمەوە و باس لەوە دەکەم کە چۆن شتەکان بە گشتی بزوێنەری سیستەمی ستریک کاردەکەن تا ئەو شوێنەی کە تەلارسازی، لێشاو و متمانەپێکردنە. تەلارسازی ناوەکی وەک چەند جارێک وتم، سێرڤەرەکە بکە بە تاکە سەرچاوەی ڕاستی بۆ داتاکانی ستریک. بیناسازی دەتوانێت شتێکی لەم شێوەیە لەسەر سێرڤەرەکە بڕوات:
داتاکانی هەر بەکارهێنەرێک لە بنکەدراوەیەکدا هەڵبگرە. کۆگای ڕیزبەندی ئێستا (بە شێوازی پێشوەختە وەک 0) وەک ژمارەیەکی تەواو هەڵبگرە. هەڵبژاردەی ناوچەی کاتی هەڵبگرە، واتە، ڕستەی ناوچەی کاتی IANA (یان بە شێوەیەکی ناڕاستەوخۆ لە مۆری کاتی ناوخۆییەوە یان بە ڕوونی بە داواکردن لە بەکارهێنەر کە ناوچەی کاتی خۆی هەڵبژێرێت). بۆ نموونە “ئەمریکا/نیویۆرک”. مامەڵە لەگەڵ هەموو لۆژیکەکاندا بکە بۆ ئەوەی دیاری بکەیت کە ئایا هێڵەکە بەردەوامە یان دەشکێت، لەگەڵ پشکنینی ناوچەی کاتی کە ڕێژەیی بێت بە ناوچەی کاتیی ناوخۆیی بەکارهێنەر.
لەم نێوەندەدا، لە لایەنی موکلەوە:
ڕیزبەندی ئێستا پیشان بدە، کە بە شێوەیەکی ئاسایی لە سێرڤەرەوە وەرگیراوە. ناردنی کردارێک کە لە شێوەی میتاداتا ئەنجامدراوە بۆ سێرڤەر بۆ پشتڕاستکردنەوەی ئەوەی کە ئایا بەکارهێنەر لە ڕاستیدا کردارێکی ڕیزبەندی شایستەیی تەواو کردووە یان نا. پێشکەشکردنی فیدباکێکی بینراو بە پشتبەستن بە وەڵامەکانی سێرڤەر.
کەواتە بە کورتی مێشک لەسەر سێرڤەرە، و کرێدەر بۆ مەبەستی نمایشکردن و پێشکەشکردنی ڕووداوەکانە. ئەمەش زۆرێک لە شکست و کەیسی لێوارەکانت ڕزگار دەکات، لەگەڵ ئەوەشدا نوێکردنەوە و چاککردنەوەکان ئاسانتر دەکات. ڕەوتی لۆژیکی با وەهمیی ڕۆیشتنێک بکەین کە چۆن بزوێنەری سیستەمی هێڵکاری کەمترین کارامە دەڕوات کاتێک بەکارهێنەرێک کردارێک تەواو دەکات:
بەکارهێنەر کردارێکی ڕیزبەندی پاڵاوتن تەواو دەکات. مشتەری ڕووداوێک وەک مێتاداتا دەنێرێت بۆ سێرڤەر. ئەمە دەتوانێت "بەکارهێنەر X کردار Y لە مۆری کات Z تەواو کردووە". سێرڤەر ئەم ڕووداوە وەردەگرێت و ڕەچاوکردنی بنەڕەتی ئەنجام دەدات. ئایا ئەمە بەکارهێنەرێکی ڕاستەقینەیە؟ ئایا ڕەسەنایەتییان پێدراوە؟ ئایا کردارەکە ڕەوایە؟ ئایا ناوچەی کاتی یەکدەگرێتەوە؟ ئەگەر ئەمە تێپەڕێت، سێرڤەرەکە داتاکانی streak ی بەکارهێنەر لە بنکەدراوە وەرئەگرێتەوە. پاشان، مۆری کاتی کردارە وەرگیراوەکە بگۆڕە بۆ ناوچەی کاتی ناوخۆیی بەکارهێنەر. با سێرڤەر بەروارەکانی ساڵنامە (نەک مۆری کات) لە ناوچەی کاتی ناوخۆیی بەکارهێنەردا بەراورد بکات: ئەگەر هەمان ڕۆژ بێت، ئەوا کردارەکە زیادەیە و هیچ گۆڕانکارییەک لە...هێڵ. ئەگەر ڕۆژی دواتر بێت، ئەوا هێڵەکە درێژ دەبێتەوە و 1 زیاد دەکات. ئەگەر بۆشایی زیاتر لە ڕۆژێک هەبێت، ئەوا هێڵەکە دەشکێت. بەڵام ئەمە ئەو شوێنەیە کە ڕەنگە میکانیکی گرەیس بەکاربهێنیت. ئەگەر میکانیزمی نیعمەت لەدەستچوو، ئەوا هێڵەکە بگەڕێنەرەوە بۆ 1.
ئەگەر هەڵتبژارد داتا مێژووییەکان بۆ دەستکەوتە گرنگەکان هەڵبگریت، ئەوا گۆڕاوەکانی وەک "درێژترین هێڵ" یان "کۆی ڕۆژە چالاکەکان" نوێ بکەرەوە. پاشان سێرڤەرەکە بنکەدراوە نوێ دەکاتەوە و وەڵامی کرێدەر دەداتەوە. شتێکی لەم شێوەیە:
{ "هێڵی_ئێستا": 48, "درێژترین_هێڵ": 50, "کۆی گشتی ڕۆژانی_چالاک": 120, "streak_extended": ڕاستە، }
وەک ڕێکارێکی دیکە، سێرڤەرەکە دەبێت هەوڵ بداتەوە یان ڕەتی بکاتەوە و کاتێک هەر شتێک لە کاتی پرۆسەکەدا شکستی هێنا، کرێدەر ئاگادار بکاتەوە. بینا بۆ خۆڕاگری وەک پێشتر باسمان کرد، لەدەستدانی هێڵێکی بەکارهێنەران بەهۆی هەڵە یان وەستانی سێرڤەرەوە UX ێکی ترسناکە، و بەکارهێنەران چاوەڕێی ئەوە ناکەن کە کەوتنەکە بۆ ئەوە وەربگرن. بەم شێوەیە، سیستەمی ستریکەکەت دەبێت پارێزبەندی هەبێت بۆ ئەو سیناریۆیانە. ئەگەر سێرڤەرەکە بەهۆی چاککردنەوە (یان هەر هۆکارێک بێت) لەکارکەوتووە، بیر لەوە بکەرەوە کە ڕێگە بە پەنجەرەیەکی کاتی بدەیت کە کاتژمێرەکانی زیادە بێت بۆ ئەوەی چاک بکرێت بۆ ئەوەی کردارەکان درەنگ پێشکەش بکرێن و هێشتا بژمێردرێن. هەروەها دەتوانیت هەڵبژێریت کە بەکارهێنەران ئاگادار بکەیتەوە، بە تایبەت ئەگەر دۆخەکە توانای کاریگەری لەسەر ڕێڕەوێکی بەردەوام هەبێت. تێبینی: دەرگای پشتەوەی بەڕێوەبەر دابنێ کە دەتوانرێت بە دەستی داتاکان بگەڕێنرێتەوە. هەڵەکان حەتمییە و هەندێک لە بەکارهێنەران ئەپەکەت بانگ دەکرد یان دەستیان درێژ دەکرد بۆ پشتگیریکردن لەوەی کە هێڵەکەیان بە هۆکارێکەوە شکاوە کە نەیانتوانیوە کۆنتڕۆڵی بکەن. پێویستە بتوانیت بە دەستی هێڵەکان بگەڕێنیتەوە ئەگەر دوای لێکۆڵینەوە، بەکارهێنەر ڕاست دەکات. دەرەنجام شتێک ڕوونە: بەڕاستی هێڵەکان بەهێزن بەهۆی ئەوەی دەروونناسی مرۆڤ لە ئاستێکی بنەڕەتیدا چۆن کاردەکات. باشترین سیستەمی streak لە دەرەوە ئەو سیستەمەیە کە بەکارهێنەران بە ئاگاداری بیری لێ ناکەنەوە. بووەتە ڕۆتینی ئەنجامە دەستبەجێ یان پێشکەوتنی دیار، وەک شوشتنی ددان، کە دەبێتە خوویەکی ڕێکوپێک. وە من تەنها ئەوە دەڵێم: هەموو بەرهەمەکان پێویستیان بە سیستەمی هێڵکاری نییە. ئایا بەڕاستی پێویستە یەکدەنگی ناچار بکەیت تەنها لەبەر ئەوەی بەکارهێنەری چالاک ڕۆژانەت دەوێت؟ ڕەنگە وەڵامەکە زۆر باش “نا” بێت.
