Una strategia AEO per SaaS non si allontanerà troppo da una buona strategia SEO, ma alcune tattiche avvantaggiano la ricerca AI più di altre, ed è utile sapere quali sono. Sappiamo tutti che l’intelligenza artificiale ha cambiato il modo in cui i marchi ottengono visibilità e come la visibilità non equivale ai clic. Ma per il SaaS, il modo in cui gli acquirenti conducono la scoperta e la valutazione è cambiato in modo sproporzionato. Non è più sufficiente posizionarsi bene nei risultati di ricerca; il prodotto, l’esperienza del marchio e la differenziazione devono essere compresi e messi in evidenza in modo accurato dai sistemi guidati dall’intelligenza artificiale, in particolare durante le fasi di scoperta e considerazione dell’acquirente. In questa guida, condivido come i team SaaS possono ottimizzare per AEO. Ho incluso il motivo per cui la strategia AEO è importante per SaaS, quali strategie dare priorità, come monitorare il successo e gli strumenti che semplificano la strategia AEO. Sommario Perché AEO è importante per le aziende SaaS. Strategia AEO per le aziende SaaS. AEO per SaaS: modi per monitorare il successo. I migliori strumenti AEO per i team di marketing SaaS Domande frequenti su AEOf o SaaS. Perché AEO è importante per le aziende SaaS. I motori di risposta basati sull’intelligenza artificiale svolgono ora un ruolo centrale nel modo in cui gli acquirenti SaaS scoprono e valutano il software. La ricerca di Responsive, Inside the Buyer’s Mind, mostra che gli acquirenti B2B iniziano la scoperta dei fornitori utilizzando chatbot generativi con intelligenza artificiale il 32% delle volte, rispetto al 33% tramite la tradizionale ricerca web. Quando SaaS è isolato, il cambiamento è molto più pronunciato. Per quanto riguarda specificamente gli acquirenti SaaS, il 56% ora inizia la ricerca del fornitore su strumenti di intelligenza artificiale generativa. I marchi SaaS corrono un rischio sproporzionato di perdere opportunità se il loro marchio non viene visualizzato nella ricerca AI. Fonte A differenza dei risultati di ricerca tradizionali, i motori di risposta non si limitano a classificare le pagine. Riassumono le competenze del sito Web o della knowledge base, confrontano le opzioni e presentano consigli direttamente al ricercatore e tutto all'interno dell'interfaccia AI. La conseguenza: se un marchio non viene citato nei risultati di ricerca basati sull’intelligenza artificiale, i potenziali acquirenti non vedono il marchio mentre stanno formando una lista di fornitori; le aziende sono fuori dalla corsa nella fase iniziale e non riusciranno nemmeno ad arrivare a una valutazione o a un processo. Strategia AEO per le aziende SaaS. Le strategie seguenti rappresentano le aree su cui i team SaaS dovrebbero raddoppiare per AEO. Ognuno di essi supporta le prestazioni di ricerca tradizionali ma, cosa ancora più importante, aumenta la probabilità di essere visualizzati, referenziati e considerati attendibili dai motori di risposta nei momenti ad alto impatto del percorso di acquisto. 1. Ottimizzare per una visibilità in fase iniziale che alimenti la valutazione. Per essere presenti durante le query di apprendimento ed esplorazione, i team SaaS devono concentrarsi su come i motori di risposta interpretano e associano i prodotti a problemi, casi d'uso e risultati. A livello pratico ciò significa: Definire chiaramente la categoria e i casi d'uso in modo che gli strumenti di intelligenza artificiale possano associare il prodotto ai giusti problemi e alle esigenze dell'acquirente. Pubblicare contenuti esplicativi che rispondano a domande su "cos'è", "come si fa" e "quando dovresti usare" in un linguaggio semplice e inequivocabile Utilizzare una terminologia e un posizionamento coerenti nelle pagine principali, nella documentazione e nei contenuti di supporto Strutturare il contenuto per l'estrazione con titoli chiari, paragrafi brevi e risposte dirette che possono essere riassunte dai sistemi di intelligenza artificiale (ne parleremo più avanti) I motori di risposta basati sull'intelligenza artificiale sono più adatti per gli acquirenti che stanno imparando, esplorando e verificando le opzioni prima che inizi la valutazione formale. Se un marchio non è visibile in questa fase, è improbabile che venga inserito nella rosa dei candidati di un acquirente. Una ricerca di McKinsey mostra che il 70% degli utenti di ricerche basate sull'intelligenza artificiale fanno ancora domande all'inizio della canalizzazione per conoscere una categoria, un marchio, un prodotto o un servizio. Fonte Queste prime domande determinano il modo in cui i motori di ricerca AI inquadrano il mercato, quali fornitori associano a casi d’uso specifici e quali prodotti vengono ripetutamente indicati come “rilevanti” man mano che il ciclo di vita del cliente SaaS avanza. Per gli acquirenti SaaS, questo è importante perché gli elenchi dei fornitori vengono formati presto. Gli acquirenti in genere iniziano con un lungo elenco di potenziali soluzioni e circa otto fornitori, secondo la ricerca di Responsive, prima di restringere il campo a tre o quattro per una valutazione più approfondita. L'ottimizzazione per la visibilità AEO in fase iniziale significa che il prodotto è chiaramente associato ai problemi, ai casi d'uso e ai risultati giusti nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale. Questa esposizione precoce aumenta la probabilità che un marchio venga portato avanti nelle query della fase di valutazione, dove vengono prese liste di candidati e decisioni di prova. Perché mi piacequesta tattica: è importante considerare la visibilità nella fase iniziale e comprenderne il ruolo nella canalizzazione di marketing. Contenuti informativi utilizzati per indirizzare centinaia o migliaia di clic verso i siti Web, ma con le panoramiche AI ​​che dominano la parte superiore di Google, a molte di queste domande viene data risposta direttamente nella SERP, spesso eliminando del tutto la necessità di fare clic. Guardando attraverso la lente della SEO e delle metriche sui clic, sarebbe facile concludere che gli esperti di marketing dovrebbero sottovalutare gli sforzi nella parte superiore della canalizzazione, ma questo non è il caso di SaaS AEO, perché le metriche AEO raccontano una storia diversa. Misurare la visibilità, la citazione e l'inclusione nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale racconta una storia diversa. I contenuti nella fase iniziale diventano un input fondamentale per il modo in cui gli acquirenti scoprono, riconoscono e fanno progredire i marchi durante tutto il percorso dell'acquirente, dalla valutazione alle prove e alla fidelizzazione dei clienti. 2. Ottimizzare per le domande della fase di valutazione, non solo per la consapevolezza del problema. Una volta che gli acquirenti comprendono un problema, l’attenzione si sposta dall’istruzione alla valutazione. In questa fase, gli acquirenti confrontano le opzioni e convalidano l'idoneità. I team SaaS devono rispondere a questa esigenza in modo da servire la ricerca AEO. Analogamente alle ricerche informative, molte domande di valutazione riceveranno risposta all'interno dell'intelligenza artificiale senza fare clic sul sito del marchio. Senza visibilità in questa fase, è improbabile che un prodotto entri nella rosa dei candidati di un acquirente. Per ottimizzare le domande della fase di valutazione: Mantieni il sito aggiornato con informazioni come prezzi, funzionalità e integrazioni. Disporre di contenuti indicizzati e scansionabili relativi all'impegno di implementazione, ai prezzi e alle basi di conoscenza per garantire che il marchio venga visualizzato per ogni tipo di caso d'uso pertinente o query del cliente. Crea pagine di destinazione mirate che comunichino chiaramente la proposta di valore del prodotto e il pubblico a cui si rivolge meglio. Nota importante: alle domande della fase di valutazione a cui un marchio non risponde, verrà data risposta da qualcun altro e i contenuti potrebbero non riflettere accuratamente il posizionamento del prodotto. Ad esempio, se i prezzi SaaS vengono tenuti nascosti, i sistemi AEO non possono parafrasare informazioni accurate e trarranno invece da qualsiasi fonte disponibile. Perché mi piace questa tattica: la visibilità nella fase di valutazione è una delle poche aree in cui i marchi possono influenzare direttamente se un prodotto rientra nella rosa dei candidati. 3. Prendi sul serio le PR, la convalida di terze parti e i segnali di credibilità. I motori di risposta basati sull'intelligenza artificiale attribuiscono un peso significativo alle fonti di terze parti nel valutare quali prodotti SaaS presentare, confrontare e consigliare. Sebbene i contenuti proprietari contribuiscano a stabilire la pertinenza, la credibilità viene spesso dedotta attraverso una convalida indipendente. Come farlo: Investi in una copertura PR coerente attraverso pubblicazioni di settore affidabili. Gestisci attivamente le piattaforme di revisione (ad esempio G2, Capterra, Gartner Peer Insights) con posizionamento accurato e punti di prova aggiornati. Menzioni sicure dei partner che rafforzano i casi d'uso e le integrazioni di un prodotto. Garantire la coerenza tra fonti di terze parti nella denominazione, nelle definizioni di categoria e nelle proposte di valore. Quando più fonti indipendenti descrivono un prodotto SaaS in termini simili, i sistemi di intelligenza artificiale acquisiscono sicurezza nel riassumere e posizionare il marchio. La copertura delle pubbliche relazioni, gli approfondimenti degli analisti, le recensioni e i contenuti dei partner aiutano i motori di risposta a convalidare le affermazioni, risolvere le ambiguità e valutare l'affidabilità. Ciò è particolarmente importante per le domande di confronto, "migliore per" e di tipo alternativo, in cui è meno probabile che i motori di risposta si affidino solo alla messaggistica proprietaria. I marchi SaaS con una forte impronta di terze parti vengono citati più frequentemente e inclusi in modo più coerente nelle valutazioni generate dall’intelligenza artificiale. In effetti, un marchio può ottenere visibilità in AIO senza posizionarsi bene (o addirittura senza posizionarsi affatto) nei tradizionali risultati di ricerca di Google. Ecco un esempio di termine di ricerca: “miglior crm per studi dentistici”. CareStack ha una posizione di rilievo in AIO, ma è a metà pagina due nei risultati tradizionali. Perché mi piace questa tattica: vedo costantemente che gli strumenti di intelligenza artificiale si affidano a fonti di terze parti quando gli acquirenti confrontano le opzioni. È sempre stato così. Le query di tipo “Ideale per” sono sempre state riservate (principalmente) alla credibilità di terze parti nella SEO tradizionale, e questo ha senso. Google voleva dare priorità alle fonti imparziali. 4. Diventa iper-mirato. L’AEO premia la specificità. Le persone utilizzano sempre più gli strumenti di intelligenza artificiale per porre domande dettagliate e ricche di contesto; le query stanno diventando meno generiche e più situazionali. Invece di cercare categorie ampie, gli acquirenti ora chiedono consigli personalizzati in base al loro settore, ruolo,vincoli o caso d'uso. Di fronte a una query altamente specifica, i contenuti SaaS ampiamente posizionati diventano meno competitivi perché non forniscono un segnale contestuale sufficiente. È molto più probabile che i contenuti iper-targetizzati, focalizzati su un pubblico, un settore, un ruolo o uno scenario definiti, vengano visualizzati, riassunti e consigliati quando gli acquirenti pongono domande di nicchia o contestuali. Come farlo: Creare pagine specifiche di settore o di nicchia (ad esempio "CRM per studi dentistici", "ERP per imprese di costruzione") Allinea i contenuti al linguaggio reale dell'acquirente, incluso il modo in cui un pubblico specifico descrive i propri problemi e flussi di lavoro. Rispondi a domande complesse legate al contesto, come requisiti di conformità, integrazioni o vincoli operativi specifici di un segmento. Evita il posizionamento generico a favore di dichiarazioni chiare su per chi è progettato il prodotto e per chi non lo è Rafforza il targeting su pagine, documentazione, PR ed elenchi di terze parti in modo che i sistemi di intelligenza artificiale ricevano segnali coerenti. La pertinenza è il motivo principale per cui le query di nicchia emergono anche nei fornitori più piccoli nelle panoramiche AI. Tornando a CareStack, nel precedente esempio del “miglior CRM per studi dentistici”, CareStack appare in primo piano nelle risposte basate sull’intelligenza artificiale nonostante non si posizioni in prima pagina nei risultati di ricerca tradizionali. Il chiaro allineamento del prodotto con un pubblico specifico lo rende una forte corrispondenza per la query, anche senza le migliori classifiche organiche. Perché mi piace questa tattica: pertinenza e specificità sono i modi più affidabili per ottenere visibilità nella ricerca basata sull'intelligenza artificiale. Per i team SaaS, l’iper-targeting non si limita ad aumentare l’esposizione, ma crea un posizionamento più chiaro e un percorso molto più forte verso la conversione. Quando gli acquirenti vedono ripetutamente un prodotto descritto come costruito per il loro esatto caso d'uso o settore, ciò riduce l'attrito, aumenta la fiducia e rende molto più probabile il passaggio dalla scoperta alla prova. 5. Strutturare il contenuto in modo che l'intelligenza artificiale possa estrarlo, riassumerlo e citarlo I contenuti chiaramente strutturati e facili da interpretare hanno maggiori probabilità di essere riassunti. Come farlo: Utilizza la formattazione esplicita di domande e risposte per le domande chiave poste dagli acquirenti, utilizzando intestazioni basate su domande seguite da risposte dirette. Definisci chiaramente le entità, incluso cos'è il prodotto, a chi è rivolto e in cosa differisce dalle alternative. Mantieni le spiegazioni concise e dirette, in particolare per definizioni, funzionalità e casi d'uso. Utilizza una terminologia coerente tra le pagine per evitare di confondere i sistemi di intelligenza artificiale Suddividi il contenuto in sezioni scansionabili con intestazioni chiare e gerarchia logica Evita di seppellire le informazioni chiave in testi di lunga durata o in sezioni eccessivamente narrative Quando le informazioni sono facili da riassumere in modo accurato per i sistemi di intelligenza artificiale, è più probabile che il marchio venga citato durante le query di scoperta e valutazione, aumentando la visibilità nei momenti che influenzano la selezione e le prove. Perché mi piace questa tattica: i contenuti ben strutturati sono sempre stati importanti. È importante in generale; è certamente importante per la SEO, ma qualche ulteriore attenzione nel fornire chiarezza per l’AEO non fa male. Un esempio di sforzo ulteriore per fornire chiarezza è attraverso le triple semantiche, una tattica utilizzata da HubSpot. Con le triple semantiche, gli scrittori definiscono le relazioni tra soggetti, oggetti e predicati. Ad esempio, "Il selezionatore AEO di HubSpot è uno strumento che gli specialisti AEO utilizzano per esaminare il sentiment del marchio negli strumenti di ricerca AI". 6. Implementare uno schema ben strutturato. Uno schema è un formato standardizzato per i dati strutturati aggiunti all'HTML di una pagina web. Aiuta i motori di ricerca a capire cosa rappresenta una pagina aggiungendo struttura ai dati. Per i sistemi di intelligenza artificiale, aggiunge o rafforza il contenuto senza sovraccaricare il frontend o, quindi, il lettore. Come farlo: Implementa tipi di schema allineati all'intento della pagina, come FAQ, Prodotto, Applicazione software, Recensione, Organizzazione e Articolo Assicurati che lo schema rifletta il contenuto visibile della pagina, evitando mancate corrispondenze o markup eccessivo Definire le entità in modo coerente, inclusi nomi di prodotti, marchi, autori e organizzazioni Utilizza lo schema per chiarire le relazioni, ad esempio chi ha creato il contenuto, cosa fa un prodotto e come viene esaminato Lo schema supporta da tempo la SEO tradizionale, ma il suo ruolo nella visibilità dell’intelligenza artificiale sta diventando molto più chiaro, in particolare per le panoramiche AI di Google. Molly Nogami e Ben Tannenbaum hanno valutato l'impatto sulla visibilità delle implementazioni di schemi forti, deboli e assenti. I loro risultati hanno mostrato che le pagine con uno schema ben implementato apparivano costantemente nelle panoramiche AI ​​e funzionavano anchemigliore nei risultati di ricerca tradizionali. Le pagine con uno schema mal implementato o senza schema non venivano visualizzate nelle panoramiche AI. Perché mi piace questa tattica: amo implementare lo schema da anni. A volte, i marchi possono vedere i risultati dello schema all'interno della ricerca in pochi giorni. Ad esempio, se lo schema di recensione viene utilizzato su un prodotto SaaS, le stelle della recensione verranno visualizzate accanto all'elenco organico. Ho protetto i pannelli di conoscenza per me e per i clienti grazie allo schema. AEO per SaaS: modi per monitorare il successo. Monitorare il successo degli AEO richiede un cambiamento di mentalità. I marchi non ricevono più i clic e le impressioni forniti dalla SEO. Invece, le metriche devono coprire la visibilità dell’intelligenza artificiale, il miglioramento del marchio e, soprattutto, le entrate. Inclusione e visibilità nelle risposte AI Prima che la scoperta guidata dall’intelligenza artificiale possa influenzare le prove o le entrate, un marchio deve apparire nelle risposte che gli acquirenti vedono effettivamente. L’inclusione e la visibilità nei risultati generati dall’intelligenza artificiale sono indicatori fondamentali del funzionamento di una strategia AEO. A differenza delle classifiche tradizionali, la visibilità dell’intelligenza artificiale riguarda la presenza, il posizionamento e il contesto. Essere citati, riassunti o referenziati in una risposta spesso conta più del posizionamento di una pagina nei risultati organici. Per monitorarlo in modo efficace: Monitora le query di individuazione e valutazione prioritarie attraverso panoramiche AI e strumenti generativi Registra quando il marchio, il prodotto o le pagine vengono citati o menzionati, anche senza un collegamento cliccabile Tieni traccia del modo in cui l'intelligenza artificiale descrive il prodotto, incluso il posizionamento nella categoria, i casi d'uso e i qualificatori Confronta la visibilità tra tipi di query, come notorietà, confronto e domande "migliori per". Cerca la coerenza nel tempo, piuttosto che le apparenze una tantum Nota importante: non credo che la visibilità da sola sia sufficiente, perché non sempre si traduce in vendite. La visibilità deve essere monitorata insieme alle conversioni e alle entrate. Ne parlerò dopo. Iscrizioni di prova influenzate dai referral AI Le iscrizioni alle prove sono il segnale più chiaro che la scoperta si è trasformata in intenzione. Se AEO funziona per l'azienda, verrà visualizzato qui, come fonte dell'ultimo clic, ma anche come influenza che spinge gli acquirenti a iniziare una prova una volta che sono stati esposti al prodotto nelle risposte basate sull'intelligenza artificiale. Per comprendere in che modo AEO contribuisce al volume di prova, i team possono: Monitora il traffico dei referral dagli strumenti AI Identifica le sessioni e gli inizi di prova provenienti da fonti come ChatGPT, Perplexity e Gemini. I team possono impostare il monitoraggio in questo modo in GA4 utilizzando gli eventi. Registra conversioni come il clic su un pulsante, la richiesta di una prova o l'invio di un modulo da parte di persone che sono arrivate al sito tramite l'intelligenza artificiale. Gli invii di moduli vengono registrati automaticamente in GA4, ma devono essere prima abilitati. Per attivare la compilazione dei moduli: Visita GA4 > Fai clic su "Amministratore" (l'ingranaggio in basso a sinistra) > Stream di dati > Fai clic sul tuo sito web. Questo dovrebbe aprire "dettagli del flusso web" e "Misurazione avanzata", come mostrato nello screenshot seguente. Attiva tutte le misurazioni desiderate per iniziare il monitoraggio. Una volta terminato, questi eventi verranno visualizzati nel rapporto eventi. Suggerimento da professionista: una volta effettuata la configurazione, i team possono creare dashboard in tempo reale in Google Looker Studio per monitorare il successo con una visualizzazione filtrata che include solo il traffico AEO. Utilizza i report sulle conversioni indirette La scoperta guidata dall'intelligenza artificiale raramente si traduce in una conversione immediata. Nella maggior parte dei percorsi SaaS, gli acquirenti incontrano subito un prodotto in una risposta generata dall'intelligenza artificiale. Quindi, continuano a effettuare ricerche altrove e convertono solo in seguito tramite ricerca brandizzata, traffico diretto o un altro canale. Questo è il motivo per cui l’intelligenza artificiale dovrebbe essere trattata come un aiuto, non come una fonte dell’ultimo clic. Invece di aspettarti che il traffico AI si converta in modo isolato, monitora il modo in cui le sessioni guidate dall'AI contribuiscono alle conversioni nel tempo utilizzando l'attribuzione multi-touch e l'analisi del pubblico. In GA4, uno dei modi più semplici per farlo è utilizzare il rapporto sulla sovrapposizione dei segmenti. Ciò consente ai team di confrontare gli utenti arrivati ​​tramite una fonte AI con gli utenti che alla fine si sono convertiti, mostrando quanto spesso i due gruppi si sovrappongono. Per applicare questo in pratica: Crea un segmento per sessioni guidate dall'intelligenza artificiale, utilizzando filtri di origine o mezzo che catturano il traffico da strumenti come ChatGPT, Perplexity e Gemini Crea un secondo segmento per gli utenti che hanno effettuato conversioni, ad esempio gli utenti che hanno completato una registrazione di prova o l'invio di un modulo Utilizza la visualizzazione di sovrapposizione dei segmenti per identificare gli utenti che sono arrivati per primi tramite l'intelligenza artificiale ma si sono convertiti successivamente tramite un altro canale Questo approccio aiuta a far emergere il reale contributo di AEO. Anche quando l’intelligenza artificiale non è il punto di contatto finale, l’analisi della sovrapposizione mostra se è guidata dall’intelligenza artificialeLa scoperta sta introducendo utenti qualificati che si convertono più tardi, spesso attraverso canali più tradizionali. Incremento della domanda di marca Quando un marchio appare in una risposta generata dall'intelligenza artificiale, i potenziali clienti possono tornare in seguito cercando direttamente il marchio, navigando nel sito o cercando termini specifici del prodotto una volta stabilito l'interesse. Poiché gli strumenti di intelligenza artificiale spesso rispondono alle prime domande senza un clic, la domanda del marchio diventa un indicatore dell’influenza. Dimostra che un marchio è stato riconosciuto, ricordato e portato avanti nella fase successiva del percorso di acquisto. Per monitorare in modo efficace l’incremento della domanda del brand: Monitora la crescita della ricerca brandizzata in Google Search Console e GA4. Controlla il volume di query specifiche del prodotto, come nomi di funzionalità, integrazioni o ricerche su "prezzi di {prodotto}". Per i team SaaS, l'aumento della domanda del marchio aiuta a colmare il divario di attribuzione creato dalla ricerca AI. Suggerimento da professionista: in teoria, il marchio verrà visualizzato in qualsiasi ricerca relativa al marchio. Cerca ricerche che includano il nome del marchio e della concorrenza e vedi se c'è qualcosa che può ispirare contenuti, come "le differenze tra", "alternative" o contenuti su come il marchio gestisce determinate funzionalità rispetto alla concorrenza. Tasso di conversione dal periodo di prova a pagamento per gli utenti influenzati dall'intelligenza artificiale Il volume di prova non racconta la storia completa. Le vendite e le entrate ricorrenti mensili o annuali contano di più in SaaS. Il vero quantificatore dell’efficacia dell’AEO è se gli utenti influenzati dall’intelligenza artificiale si convertono in clienti paganti. Per misurarlo in modo efficace: Segmenta gli utenti che hanno interagito con touchpoint guidati dall'intelligenza artificiale, anche se l'intelligenza artificiale non era la fonte di conversione finale. I team potrebbero dover gestire questa situazione internamente chiedendo ai clienti durante l'onboarding se hanno interagito con l'intelligenza artificiale durante il percorso dell'acquirente. Tieni traccia dei tassi di conversione da prova a pagamento per questo gruppo e confrontali con la ricerca organica, i media a pagamento e le prove in uscita Analizza il tempo necessario alla conversione, non solo il tasso di conversione, per tenere conto di cicli di valutazione più lunghi. Collega le conversioni alle entrate, comprese le dimensioni dell'affare e il potenziale di espansione. Customer Lifetime Value per gli utenti influenzati dall'intelligenza artificiale Per le aziende SaaS, il valore a lungo termine di un cliente è importante. Il monitoraggio del valore della vita del cliente (CLV) per gli utenti influenzati dall'intelligenza artificiale aiuta a determinare se l'AEO sta attirando clienti più adatti piuttosto che semplicemente più prove. Per misurarlo in modo efficace: Utilizza i clienti segmentati dall'alto. Tieni traccia dei tassi di fidelizzazione e di abbandono per i gruppi influenzati dall'intelligenza artificiale rispetto ad altri canali di acquisizione. Confronta i parametri di espansione, come aggiornamenti, componenti aggiuntivi o crescita dei posti. Misura i ricavi nel tempo, non solo il valore iniziale del contratto. I migliori strumenti AEO per i team di marketing SaaS Xfunnel Fonte XFunnel è una piattaforma per misurare la visibilità e le prestazioni della ricerca AI attraverso modelli linguistici di grandi dimensioni e motori di risposta basati sull'intelligenza artificiale. Tiene traccia della frequenza con cui un marchio, un prodotto o un contenuto vengono visualizzati, citati o referenziati negli ambienti AI, inclusi strumenti come ChatGPT, Google AI Overviews/AI Mode, Gemini, Perplexity, Claude e altri. Xfunnel fornisce agli specialisti AEO approfondimenti su sentiment, contesto delle citazioni, share of voice e posizionamento competitivo per aiutare i team a capire dove sono visibili e dove rimangono le lacune. Perché mi piace: XFunnel Measure è creato appositamente per misurare la visibilità all'interno delle risposte dell'intelligenza artificiale. Aiuta i team di marketing SaaS a capire dove vengono visualizzati nei risultati generati dall'intelligenza artificiale, come vengono descritti, chi li vede e dove la visibilità può essere migliorata. Selezionatore AEO L'AEO Grader di HubSpot valuta la visibilità, il sentiment e la coerenza nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale per evidenziare le lacune che potrebbero limitare la scoperta o travisare il posizionamento. AEO Grader esamina il modo in cui i sistemi di intelligenza artificiale interpretano un marchio: a cosa è associato, come viene descritto e se il contenuto è strutturato in modo sufficientemente chiaro da poter essere estratto e citato. Selezionatore AEO: Valuta la visibilità del marchio attraverso gli strumenti di ricerca AI e i LLM Evidenzia il sentiment e i problemi di posizionamento nelle risposte generate dall'intelligenza artificiale Segnala incoerenze nella messaggistica o nella comprensione dell'entità Identifica le opportunità per migliorare la chiarezza, la struttura e l'estraibilità Perché mi piace: AEO Grader è veloce e facile da usare. È comune presumere che se il contenuto si posiziona bene e il messaggio è corretto sul sito, ciò si tradurrà in risultati di intelligenza artificiale, ma non è sempre così. Il selezionatore AEO rende tangibile la visibilità dell'intelligenza artificiale, offrendo ai team SaaS un modo più rapido per individuare il disallineamento prima che si ripercuotavalutazione, prove o pipeline. Semrush Fonte Semrush One è una piattaforma SEO e AEO all-in-one che supporta la ricerca di parole chiave, l'analisi della concorrenza, gli audit del sito, il monitoraggio del posizionamento SEO, l'ottimizzazione dei contenuti, la visibilità dell'intelligenza artificiale, il monitoraggio rapido e altro ancora. È uno strumento costoso e parte da $ 199 al mese. Perché mi piace: utilizzo Semrush da molto tempo e, nel complesso, penso che il monitoraggio tempestivo dell'AEO e i consigli per il miglioramento dell'AEO siano davvero buoni. Ho trovato i consigli dello strumento in linea con le mie idee. Google Analytics 4 GA4 è la fonte della verità di prima parte. Anche se non misura direttamente la visibilità dell'intelligenza artificiale, mostra cosa accade effettivamente su un sito dopo la scoperta basata sull'intelligenza artificiale: avvio della prova, invio di moduli, conversioni assistite ed eventi relativi alle entrate. Per i team SaaS, GA4 è utilizzato al meglio per comprendere il comportamento, la conversione e l'avanzamento degli utenti influenzati dall'intelligenza artificiale nella canalizzazione rispetto agli utenti della ricerca organica, dei media a pagamento o in uscita. Ogni azienda dovrebbe utilizzare GA4 ed è gratuito! Perché mi piace: GA4 mantiene AEO ancorato alla realtà. Mostra i risultati aziendali reali come prove assistite, domanda di brand, utenti più qualificati e percorsi di conversione più efficaci. Gli specialisti AEO devono legare gli sforzi AEO a risultati aziendali reali. Domande frequenti su AEOf o SaaS. In cosa differisce l'AEO dalla SEO per SaaS? La SEO si concentra sul posizionamento, sui clic e sul traffico dei link blu. Nella ricerca moderna, la SEO prende di mira le parole chiave dalla metà alla fine della canalizzazione. Al contrario, AEO prende di mira le parole chiave della parte superiore della canalizzazione, facendole emergere nei canali AI in cui avviene la scoperta, il riepilogo e le citazioni nelle risposte generate dall'IA. Dovremmo creare pagine di confronto dei concorrenti separate? Le aziende SaaS dovrebbero prendere in considerazione la creazione di pagine separate per il confronto con la concorrenza. Le pagine dedicate al confronto e alle alternative forniscono ai sistemi di intelligenza artificiale un contesto chiaro ed estraibile per le query in fase di valutazione. Poiché l’intelligenza artificiale spesso dà priorità alla convalida di terze parti per query come questa, influenzare positivamente le pubblicazioni di terze parti, ove possibile, rafforza la visibilità della fase di valutazione. Come consentiamo i bot IA senza compromettere le prestazioni del sito? A meno che non venga aggiunta una regola per impedire ai bot IA di eseguire la scansione del sito, verrà automaticamente consentita la scansione in base alle regole impostate nel file robots.txt. Non è chiaro quanta attenzione gli agenti IA prestino a robots.txt, ma alcuni agenti, come ChatGPT, hanno suggerito di rispettare le direttive disallow. Come colleghiamo il traffico AEO alle sperimentazioni e alla pipeline? Tratta l'intelligenza artificiale sia come canale di assistenza che come fonte dell'ultimo clic. Utilizza i report sulle conversioni assistite GA4, l'analisi della sovrapposizione dei segmenti e segnali come la domanda del brand e i tassi di conversione dal periodo di prova al pagamento. Con quale frequenza dovremmo aggiornare i prezzi e le integrazioni per AEO? Le aziende SaaS dovrebbero aggiornare i prezzi e le integrazioni non appena si verificano cambiamenti. Dati aggiornati e accurati su prezzi e integrazione aumentano la probabilità che i contenuti siano attendibili e citati durante la valutazione. Come iniziare AEO sta già plasmando il settore SaaS e il modo in cui gli acquirenti cercano, scoprono, valutano e selezionano i prodotti. I team vincenti oggi sono quelli che adattano le proprie basi SEO per la scoperta guidata dall’intelligenza artificiale, raddoppiano la visibilità in fase di valutazione, investono nella credibilità di terze parti, strutturano i contenuti per l’estrazione e misurano il successo attraverso prove, pipeline ed entrate. Se c’è una cosa da imparare è questa: l’AEO funziona solo quando è resa operativa. Ciò significa abbinare strumenti di visibilità come XFunnel con strumenti di diagnostica come AEO Grader di HubSpot, basare le decisioni sui dati proprietari di GA4 e allineare continuamente contenuti, PR e posizionamento al modo in cui gli acquirenti effettivamente cercano e decidono.

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