Sierra, startup s umělou inteligencí vedený bývalým generálním ředitelem Salesforce Bretem Taylorem, odhalil nový produkt s názvem Ghostwriter, který vytváří agenty umělé inteligence pro úkoly, jako je zákaznický servis na základě výzev v přirozeném jazyce.
Poskytovatelé služeb nabízejí podobné nástroje,
další software.