كشفت شركة Sierra، وهي شركة ناشئة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي بقيادة بريت تايلور، الرئيس التنفيذي السابق لشركة Salesforce، عن منتجًا جديدًا يسمى Ghostwriter الذي يبني وكلاء الذكاء الاصطناعي للمهام مثل خدمة العملاء استنادًا إلى مطالبات اللغة الطبيعية.
بينما يقدم موفرو البرامج الآخرون أدوات مماثلة، فإن جانب الخدمة الذاتية ...