Se usi Buffer, allora hai familiarità con il nostro Composer. È dove inizia ogni post. Dove crei, modifichi, visualizzi l'anteprima e premi Pubblica. È la superficie più utilizzata dell’intero prodotto ed è il fulcro del nostro valore. Da qualche tempo, però, il compositore mostra i suoi anni. Non necessariamente per gli utenti (ha funzionato!), ma sotto il cofano era costruito su un codice legacy che ne rendeva sempre più difficile la manutenzione, il miglioramento e l'estensione. Ogni piccolo cambiamento comportava dei rischi. Ogni nuova funzionalità richiedeva di superare livelli di complessità che ci rallentavano. Quindi abbiamo deciso che era finalmente giunto il momento di fare qualcosa al riguardo. Negli ultimi mesi, un piccolo team di Buffer ha modernizzato l’architettura e l’aspetto del compositore. Non solo per aggiungere nuove funzionalità, ma per costruire le basi per tutto ciò che vogliamo fare dopo. Ecco cosa abbiamo fatto, perché lo abbiamo fatto e dove stiamo andando. La voglia di cambiamentoQuesto progetto non è nato nel vuoto. Nell’ultimo anno abbiamo apportato modifiche significative a Buffer, dai miglioramenti della pianificazione al supporto della modalità oscura fino a un aggiornamento visivo che è stato implementato in tutto il prodotto. Ciascuno di questi cambiamenti ha creato slancio. Hanno anche creato un'aspettativa: anche il resto del prodotto dovrebbe essere così bello. Il compositore, essendo il fulcro di Buffer, era l'ovvio passo successivo. C'era anche un lato pratico in questo. Quando l'anno scorso ho parlato con oltre 30 utenti di Buffer, è emerso un tema coerente: le persone vogliono che Buffer sembri uno spazio di lavoro moderno e coeso, non solo uno strumento di pianificazione. Modernizzare il compositore è una risposta diretta a questo. Se vogliamo che Buffer sia il luogo in cui si fa brainstorming, si redigono, si collabora e si pubblica, il compositore deve essere all'altezza del compito. Cosa abbiamo fatto Lasciatemi essere sincero: questa fase del progetto non ha mai riguardato la spedizione di qualcosa di appariscente. Si trattava di svolgere il lavoro poco attraente ma essenziale di ricostruire le fondamenta in modo da poter agire più velocemente e costruire meglio in futuro. Il compositore faceva affidamento su archivi di dati obsoleti che rendevano imprevedibile il lavoro con esso. Abbiamo introdotto un livello di stato moderno che è più snello, su cui è più facile ragionare e ci fornisce un quadro molto più chiaro di come i dati fluiscono attraverso il compositore. I dati ora vengono caricati e spostati in modo più efficiente. Abbiamo anche spostato il compositore nel nostro attuale sistema di componenti, che chiamiamo Popcorn. Ciò ha allineato il compositore con il resto dell'interfaccia di Buffer e ha sbloccato miglioramenti che semplicemente non potevamo apportare prima, come nuovi pannelli laterali, migliore reattività e supporto completo per la modalità oscura e il nostro aggiornamento visivo. A proposito di pannelli laterali, abbiamo effettuato una revisione completa del modo in cui gli strumenti vivono e funzionano nel compositore. I pannelli laterali sono ora più reattivi e prevedibili e abbiamo esteso le anteprime dei post a tutti i canali selezionati, anche in modalità omni-compositore. Anche i campi dei canali, la gestione dei media e le finestre di dialogo sono stati aggiornati. Questi sono i tipi di dettagli che gli utenti potrebbero non notare consapevolmente, ma rendono l'esperienza più fluida e coerente, contribuendo a creare un compositore più raffinato e affidabile. Come accennato in precedenza, questa fase non riguardava aggiornamenti appariscenti, anche se il compositore appare, si sente e funziona meglio. Si trattava di gettare basi migliori per cambiamenti ancora più grandi in arrivo. Come l'abbiamo realizzato Le cose raramente accadono nel vuoto a Buffer. Siamo un team piccolo e affiatato, dove la collaborazione e la trasparenza sono l'impostazione predefinita, e molto slancio per questo progetto è venuto da sforzi più ampi volti a far sì che Buffer appaia e si senta come il prodotto di prima classe che è. Ingegneria, design e prodotto hanno tutti avuto un ruolo. Ma i nostri sostenitori dei clienti meritano un ringraziamento speciale. Il compositore è una superficie sensibile. Gli utenti fanno affidamento su di esso ogni giorno e anche i piccoli cambiamenti possono creare disorientamento. I nostri sostenitori hanno fatto un lavoro incredibile guidando i clienti attraverso la migrazione, raccogliendo feedback e aiutandoci a capire come andavano le cose. Questo tipo di collaborazione tra team è qualcosa di cui sono sinceramente orgoglioso in Buffer. Nessuna squadra avrebbe potuto farcela da sola. Solo la linea di partenza Ecco la parte che mi entusiasma di più. Lo scopo centrale di questa modernizzazione era sbloccare ciò che verrà dopo. Stiamo già costruendo su queste basi. I modelli saranno presto disponibili direttamente nel compositore, così potrai iniziare da formati collaudati senzaabbandonando il flusso di lavoro. Stiamo lavorando su un supporto più profondo per note e feed di contenuti, con l'obiettivo di avvicinare Buffer allo spazio di lavoro creativo richiesto dai nostri utenti. E, cosa più importante, stiamo esplorando una visione del compositore più ambiziosa: una visione con gruppi di post, bozze migliorate, la possibilità di pianificare idee e contenuti nel calendario e un flusso di lavoro di creazione di contenuti complessivamente più fluido e completo. Niente di tutto ciò sarebbe realistico sulla vecchia architettura. Ora, non è solo realistico, è anche il piano. Se hai seguito il nostro pensiero di rendere Buffer più di uno strumento di pianificazione, ma un vero spazio di lavoro sociale in cui puoi fare brainstorming, organizzare, pubblicare e analizzare, allora questo progetto è un passo concreto in quella direzione. Costruire con slancioUna delle cose che amo del lavoro in Buffer è che costruiamo all'aperto. Condividiamo il nostro pensiero, la nostra tabella di marcia e i nostri successi (e fallimenti), perché crediamo che la trasparenza renda possibile un prodotto migliore e un rapporto più forte con le persone che lo utilizzano. La modernizzazione del compositore è un buon esempio di come si presenta lo sviluppo intenzionale del prodotto. Non tutti i progetti si traducono in un grande annuncio di funzionalità. A volte il lavoro di maggior impatto è quello che rende possibile tutto ciò che accade dopo. Stiamo costruendo con slancio ora e ogni cambiamento si basa su quello precedente. Se sei un utente Buffer, inizierai a sentire la differenza e c'è molto altro in arrivo. Come sempre, se hai feedback su come si sente il compositore o idee su ciò che ti piacerebbe vedere dopo, ci farebbe piacere sentire la tua opinione. Queste conversazioni sono il modo in cui costruiamo insieme la migliore versione di Buffer.
Abbiamo ricostruito il compositore di Buffer dall'interno
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