אין די קאַמפּעטיטיוו וועלט פון דירעקט-צו-קאַנסומער בראַנדז, דערגרייכן אַ 50% ריפּיטיד פארקויפונג קורס איז אַ סטאַגערינג פיט. פֿאַר רייזע קאַנטיינער סאָרט קאַדענסע, די מערקווירדיק לויאַלטי איז נישט געטריבן דורך בלענדיק פֿאַרקויף, אָבער דורך אַ פּלאַן-אַבסעסט סטראַטעגיע. די פירמע 'ס היסכייַוועס צו גיין טיף אויף פּלאַן האט נערטשערד אַ קהל וואָס איז ווי ינוועסטאַד אין דעם פּראָצעס ווי די פּראָדוקט זיך. דער פאָקוס אויף אַבסעסיוו דעטאַל און באַניצער-סענטריק יטעראַטיאָן קריייץ אַ שטאַרק באַמערקונגען שלייף, ווענדן קאַסטאַמערז אין לייַדנשאַפטלעך אַדוואַקאַץ און איבערחזרן בויערס.
מער ווי עסטעטיק: פּלאַן ווי אַ געשעפט פילאָסאָפיע
פֿאַר פילע קאָמפּאַניעס, פּלאַן איז אַ לעצט פּויליש געווענדט איידער קאַטער. אין קאַדענסע, דאָס איז די האַרץ געשעפט פילאָסאָפיע פֿון טאָג איין. דאָס מיינט אַז יעדער באַשלוס, פֿון סעלעקציע פון מאַטעריאַל צו די מאַגנעטיק קלאָוזשער מעקאַניזאַם, איז סקרוטאַנייזד דורך די אָביעקטיוו פון באַניצער דערפאַרונג און לאַנג-טערמין נוצן.
דער צוגאַנג ריקווייערז געדולד און אַ ווילינגנאַס צו ינוועסטירן שווער אין די פּלאַן פּראָצעס איידער סקיילינג. דאָס איז אַ שטרענג קאַנטראַסט צו בראַנדז וואָס פּרייאָראַטייז גיך וווּקס איבער פּראָדוקט פּערפעקשאַן. די סטראַטעגיע פון Cadence פּראָוועס אַז טיפקייַט אין פּלאַן קענען זיין אַ מער סאַסטיינאַבאַל מאָטאָר פֿאַר וווּקס ווי ברייט אין גאַנצע.
בויען דעם פּראָדוקט מיט די קהל
א שליסל זייַל פון דעם סטראַטעגיע איז טראַנספּעראַנט קאָ-שאַפונג. קאַדענסע איז נישט דיזיינד אין אַ וואַקוום. פרי פּראָוטאַטייפּס זענען שערד מיט אַ האַרץ גרופּע פון יוזערז וועמענס באַמערקונגען איז אַקטיוולי געזוכט און קענטיק ינקאָרפּערייטיד.
די אָופּאַננאַס טוט עטלעכע זאכן. עס בויען גוואַלדיק צוטרוי, ווי קאַסטאַמערז זען זייער פֿירלייגן קומען צו לעבן. עס אויך קריייץ אַ געפיל פון שערד אָונערשיפּ. ווען עמעצער באקומט זייער לעצט קאַפּסל, זיי זענען נישט בלויז אַנבאָקסינג אַ פּראָדוקט; זײ זעען דערין א שטיק פון זיך.
יטעראַטיוו פּראָטאָטיפּינג: עפנטלעך ייַנטיילונג קייפל פּלאַן יטעריישאַנז און דערקלערן די סייכל הינטער יעדער ענדערונג. דירעקטע באַמערקונגען טשאַננעלס: האַלטן אָפֿן קאָמוניקאַציע שורות דורך געזעלשאַפטלעך מידיאַ, E- בריוו און פאָקוס גרופּעס. טראַנספּעראַנט מאַנופאַקטורינג: דערציען די קהל אויף מאַטעריאַל ברירות און פּראָדוקציע טשאַלאַנדזשיז, פאַסטערינג אַפּרישייישאַן פֿאַר די מעלאָכע.
די לויאַלטי לופּ: פון ערשטער קויפן צו סאָרט אַדוואָקאַט
דעם פּלאַן-אַבסעסט סטראַטעגיע קריייץ אַ שטאַרק, זיך-ריינפאָרסינג ציקל פון לויאַלטי. דער ערשט קויפן איז נאָר דער אַרייַנגאַנג פונט אין אַ דיפּער שייכות מיט די סאָרט.
ווייַל די פּראָדוקט איז אַזוי מאַטיקיאַלאַסלי באַטראַכט, עס דיליווערז יקסעפּשאַנאַל טעגלעך נוצן. דעם נוצן ברידז צופֿרידנקייט. די צופֿרידנקייט, קאַמביינד מיט די געפיל פון דער באַניצער פון קאַנטריביוטיד צו דער עוואָלוציע פון די פּראָדוקט, פארוואנדלען זיי פון אַ קונה אין אַ סטייקכאָולדער.
ווי ינוועסטמענט דרייווז איבערחזרן סאַלעס
דעם געפיל פון ינוועסמאַנט איז דער סוד הינטער די 50% איבערחזרן פארקויפונג קורס. קאַסטאַמערז טאָן ניט נאָר קויפן אן אנדער גאַנג פון קאַנטיינערז; זיי קויפן זיך אין דער ווייַטער קאַפּיטל פון אַ דערציילונג וואָס זיי געהאָלפֿן שרייַבן.
זיי צוטרוי אַז דער ווייַטער פּראָדוקט קאַטער - צי אַ נייַע גרייס, פאָרעם אָדער אַקסעסערי - וועט האָבן אַנדערגאָן די זעלבע שטרענג, קהל-ינפאָרמד פּלאַן פּראָצעס. דעם טורנס פּראָדוקט לאָנטשיז אין קהל events, דרייווינג אַנטיסאַפּיישאַן און אָרגאַניק וואָרט-פון-מויל אַז קיין אַד קויפן קענען גלייַכן. דער מאָדעל פון לעווערידזשינג טיף קונה ינסייט מירערז סטראַטעגיעס געניצט דורך אנדערע ינאַווייטיוו קאָמפּאַניעס; פֿאַר בייַשפּיל, זען ווי ראַמפּ ניצט אַי אגענטן צו אָטאַמייט און פּערסאַנאַלייז פינאַנציעל אַפּעריישאַנז, קריייטינג אַ סימאַלערלי קלעפּיק באַניצער דערפאַרונג.
לעקציעס פֿאַר בראַנדז ווייַטער פון רייזע
די הצלחה פון Cadence אָפפערס אַ פּלאַן פֿאַר קיין סאָרט וואָס זוכט צו בויען בלייַביק לויאַלטי אין אַ ענג מאַרק. דער פּרינציפּ איז פּשוט אָבער טשאַלאַנדזשינג צו ויספירן: פּרייאָראַטייז די טיפקייַט פון באַשטעלונג איבער די וואָג פון דערגרייכן.
אָנהייבן מיט אַ מאַניאַקאַל פאָקוס: קלייַבן איין האַרץ פּראָבלעם און סאָלווע עס ביוטאַפלי. דו זאלסט נישט פּרובירן צו זיין אַלץ פֿאַר אַלעמען. עפֿענען דיין פּראָצעס: לאַדן דיין ערליאַסט קאַסטאַמערז הינטער די פאָרהאַנג. זייער באַמערקונגען איז מער ווערטפול ווי קיין קאָנסולטאַנט ס באַריכט. יבערגעבן די "פארוואס": טאָן ניט נאָר פאַרקויפן פֿעיִקייטן. דערציילן די געשיכטע פון די פּלאַן ברירות, די פארווארפן פּראָוטאַטייפּס און די סאַלווד פּראָבלעמס. באַלוינונג ינוועסטמענט: מאַכן דיין מערסט פאַרקנאַסט קהל מיטגלידער פילן געזען און וואַליוד. זייער אַדוואַקאַסי איז דיין בעסטער פֿאַרקויף אַסעט.
דער מאָדעל ווייזט אַז אין אַ עלטער פון דיספּאָוזאַבאַל סכוירע, עס איז אַ ריזיק ווערט אין בויען עפּעס - און אַ קהל אַרום אים - מיט דיליבראַט זאָרג. עס איז אַ דערמאָנונג אַז סאַסטיינאַבאַל וווּקס אָפט קומט פון קאַלטיווייטינג אַ דעדאַקייטאַד האַרץ, ניט נאָר טשייסינג וויראַל מאָומאַנץ.
מסקנא: דער יסוד פון בלייַביק גראָוט
קאַדענסע ס 50% איבערחזרן פארקויפונג קורס איז נישט אַפֿאַרקויף נס; דאָס איז די לאַדזשיקאַל רעזולטאַט פון אַ פּלאַן-אַבסעסט סטראַטעגיע וואָס שטעלן די באַניצער אין די אַבסאָלוט צענטער פון דעם פּראָצעס. דורך פאָסטערינג אַ אמת קהל ינוועסטאַד אין די פּראָדוקט ס עוואָלוציע, זיי האָבן געבויט אַ פּרידיקטאַבאַל מאָטאָר פֿאַר סאַסטיינאַבאַל וווּקס און צאָרנדיק סאָרט לויאַלטי. דער טיף פֿאַרבינדונג צווישן פּראָדוקט אַנטוויקלונג און קונה דערפאַרונג איז די לעצט קאַמפּעטיטיוו מאָוט.
גרייט צו ויספאָרשן ווי סטראַטידזשיק פאָקוס דרייווז הצלחה אין אנדערע קאָמפּאַניעס? ונטערטוקנ זיך דיפּער אין ינאַווייטיוו געשעפט מאָדעלס מיט אונדזער אַנאַליסיס פון ווי ראַמפּ ס אַי-אַגענט ינפראַסטראַקטשער אָטאַמייז זיין מאַסיוו וואָג. פֿאַר ינסייץ וועגן בויען אַ סטאַנדאַוט סאָרט אין קיין קאַטעגאָריע, פאַרבינדן מיט די עקספּערץ פון סעעמלעסס צו דיסקוטירן דיין סטראַטעגיע.